新時代營銷傳播的創新

媒體融合時代背景下，為產品營銷宣傳提供新的路徑。隨著大眾的思維方式和生活理念發生較大轉變，生活節奏的加快，促使娛樂時間呈現碎片化特點，對于信息快速接收以及互動性內容具有較大需求。因此，在整合營銷傳播創新階段，應迎合大眾需求變化，以提高產品營銷宣傳效果。本文主要闡述媒體融合時代下，營銷傳播創新的優勢，并結合社交媒體營銷、搜索引擎營銷、視覺化營銷模式特點，提出整合營銷傳播創新措施，以供相關人員參考。

數字化時代的快速發展，促使融媒體在產品營銷中占據重要位置。該種營銷模式主要融合多種媒體形式，在提升產品知名度、增強用戶參與熱情方面具有重要作用。因此，在競爭日益激烈的市場環境下，應積極探索營銷傳播新模式，適當借鑒優秀傳播案例，以創新營銷傳播模式，進一步提升產品知名度，增強用戶忠實度，以實現品牌價值的持續提升。

01 媒體融合時代營銷傳播的優勢

媒體融合時代背景下，傳統品牌營銷傳播方式受到了一定程度影響。大眾獲取信息更加便捷，僅需通過手機便可了解社會各界的事件。融媒體相對于傳統媒體，主要優勢體現在以下幾方面。

第一，信息傳播便捷。傳統媒體在品牌營銷傳播階段，需要與相關出版單位、電視臺等部門協商，并嚴格按照規定流程審批，營銷周期長且價格高，營銷市場以及次數也受到其他部門的管控。而融媒體時代下的產品營銷宣傳，雖然也需要進行審批，但通常較為關注內容是否符合相關規定，在發布流程方面的限制較小。審批通過后可直接進行投放，受到外界限制較小，信息傳播更加便捷，營銷效果更好。

第二，傳播內容多樣。當前時代下的傳播模式主要包含短視頻、植入廣告等，傳播形式多樣，且傳播內容限制程度較低，僅需要在符合相關法律規定下自由撰稿。還可以組合多種媒體形式，向大眾展示更加立體的品牌形象，增強品牌吸引力，強化產品營銷效果。

第三，傳播范圍廣。媒體融合時代下的產品營銷傳播主要依靠手機、電腦等移動設備，用戶操作較為便捷，可隨時隨地接收各項信息。同時，在品牌宣傳方面，結合社會熱點事件，還能提升品牌的曝光度。同時，還能利用大數據技術，了解大眾需求，并精準推送產品信息，加大用戶與產品的匹配度，吸引更多用戶群體購買。

第四，營銷策略新穎。相對于傳統模式，融媒體背景下的營銷傳播模式具備較強的新穎性，能夠充分滿足用戶需求。當前時代背景下，企業大量應用互聯網以及移動設備為大眾提供更加便捷的產品服務，這對于提升品牌效益、增強大眾對品牌的認可度和忠誠度具有重要作用。此外，該種營銷傳播模式還能覆蓋廣泛的受眾群體，利用視頻、圖片、文字等多種方式傳達產品信息，增強產品與用戶之間的聯系，體現營銷傳播活動的廣泛性，從而為企業打造良好品牌形象，促進產品營銷傳播效果的提升。

02 媒體融合時代的營銷傳播模式社交媒體營銷

該種營銷傳播模式主要在于增強用戶的互動性和參與性，以此激發用戶的消費欲望，促使產品信息在用戶間不斷傳播擴散，達到良好宣傳效果。不同社交媒體面向的大眾群體存在差異，且大部分社交媒體用戶黏性較高，在產品宣傳階段，可根據社交平臺用戶特征，進行精準的產品營銷。例如，微博平臺企業賬號和商業賬號數量較多，在該平臺營銷時，可通過與目標消費群體的互動，引發消費者的關注，并進行評論和轉發，達到宣傳目的。抖音短視頻平臺主要以視頻傳播為主，在該平臺宣傳時，可與平臺中的網絡達人進行合作，通過發布視頻或進行直播，增強與消費者的互動，增強產品宣傳效果。上述營銷傳播模式主要利用社交媒體互動性強的特點，增強用戶的參與熱情，以激發用戶對產品的興趣。

搜索引擎營銷

搜索引擎宣傳在營銷傳播中占據重要位置。媒體融合時代下，大多數企業已經認識到網絡營銷的重要性，并通過設置搜索引擎、關鍵詞等精準定位產品用戶，提高用戶管理的精細化水平。同時，充分利用發揮大數據技術，生成用戶畫像，并針對用戶需求，精準投放廣告信息。用戶在瀏覽網頁過程中，能夠看到產品信息，以此加深用戶印象。該種營銷方式主要在于增加產品的展示時間，吸引用戶關注，促進產品轉化。同時，根據市場的變化需求以及用戶的反饋，適當調整營銷策略，為產品營銷傳播提供更廣闊的市場環境。

視覺化營銷

該種方式主要在于豐富用戶的視覺體驗，實現產品推廣宣傳。例如，當前使用頻率較高的短視頻直播形式，通過經營賬號，吸引粉絲的關注，達到一定粉絲基礎后，開展直播帶貨，促進產品銷售。該種方式由于用戶黏性較高，且粉絲與賬號運營者在某一領域具備共同愛好，能夠獲取用戶的信任。同時，直播過程中，也能保持與粉絲的良好互動，保持雙向溝通，并利用豐富的視覺體驗，以達成產品營銷傳播目的。該種方式能夠最大程度提升產品宣傳效果，激發用戶的購買欲望。

03 媒體融合時代營銷創新的措施實行精準營銷

利用大數據技術實現精準營銷是

提升產品知名度、增加銷售數量的關鍵手段。

第一，企業應運用大數據和人工智能技術，廣泛收集用戶消費習慣、興趣愛好以及需求等內容。通過觀察用戶的購買歷史、瀏覽內容以及搜索記錄等信息，生成用戶畫像，實現產品的精準推送。同時，利用大數據技術，記錄用戶的職業、年齡、性別以及興趣愛好等信息，幫助企業深入了解用戶特征，并通過剖析用戶行為，以預測用戶后續的消費方向，為制定營銷傳播方案提供參考。

第二，根據生成的用戶畫像以及搜集的數據信息，為用戶推送個性化產品信息。例如，針對搜索內容提供個性化服務；針對興趣愛好和地理位置，推送相關廣告和促銷信息，激發用戶消費欲望。

第三，運用語音識別以及自然語言處理技術，可設置智能客服，針對性處理客戶問題。智能客服的建立能夠幫助企業快速處理用戶反饋信息，增強用戶的體驗感和滿意度。

綜上所述，積極引進大數據和人工智能技術，可以全面收集用戶信息，并制作用戶畫像，預測用戶的消費行為，從而有效處理用戶問題，幫助企業建立良好形象，增強用戶對企業的認同感，以提升營銷傳播效果。

創建互動內容

營銷宣傳階段，增強互動性是提高用戶體驗感和產品知名度的關鍵。

首先，創設生動有趣的內容。當前時代背景下，用戶每天接收大量信息，高質量且有趣的信息內容成為吸引大眾關注的關鍵。因此，企業營銷傳播方案設立階段，應注重考慮用戶的需求和興趣愛好，吸引用戶的關注。例如，通過制作短視頻、直播以及設置有獎問答活動等方式，提高大眾對視頻內容的關注度。此外，還可在產品營銷中增添傳播率較高的表情包或動圖，增加內容的趣味性。

其次，增加互動。通過組織話題討論、投票、討論等活動，以社會熱點事件為著手點，使用戶在參與活動過程中，也能將產品信息分享給周邊人群，以此增加品牌的曝光度和社會影響力。

最后，利用粉絲效益增加產品銷售量。企業可與在相關領域具有較強影響力的網紅或明星合作，共同創建有價值、有趣味的視頻內容，并結合效益對產品進行宣傳，從而增加產品宣傳效果。同時，也可邀請口碑較好的網紅代言品牌，并制作使用教程以及測評視頻，吸引更多消費群體的關注。

在媒體融合的時代背景下，企業可根據用戶需求變化，創建更符合用戶需求以及具有較強互動性、趣味性的營銷傳播內容，增強產品知名度。同時，還可以與網紅或明星合作，發揮粉絲效益，利用上述方法以增強用戶黏性，提高產品的營銷效果。

引進網絡平臺

一方面，選擇合適平臺。不同網絡平臺用戶群體以及平臺特點存在一定差異，在選擇平臺時，應根據自身產品的特性以及消費群體選擇合適平臺。例如，如果產品特點為時尚、潮流，消費群體為年輕人，此時可將微博作為推廣平臺。在產品宣傳階段，可在微博平臺成立官方賬號，并定期發布時尚、娛樂等相關內容，以吸引年輕群體的關注。同時，還可運用微博的廣告投放功能，定位目標消費群體，并進行產品營銷推廣。如果產品特點為時尚、創新，則可將抖音作為營銷平臺。通過在平臺中發布有趣的短視頻，并進行直播，以吸引用戶關注，刺激用戶消費欲望。如果產品特點為實用，可選擇微信平臺。企業可以在微信公眾號發布有關裝修、飲食以及生活常識等信息，以吸引特定受眾群體關注，也可在朋友圈投放廣告，進一步提高產品曝光率。

另一方面，加大內容關注度。在各類社交平臺上開展營銷傳播時，企業應注重發布有價值、有創意的內容，從而吸引更多人群關注。例如，企業可以制作舞蹈、音樂等視頻內容，或在產品宣傳視頻中搭配合適的配樂和特效，增強用戶視覺體驗感，提高視頻趣味性。為增加用戶對產品的滿意度，在營銷傳播階段，還可發布產品使用指南以及操作和保養技巧。

此外，還可在社交平臺中發布新品推薦和產品優惠活動，激發用戶購買欲望，增強產品營銷傳播效果。

管控產品質量

在產品營銷宣傳階段，不僅要關注營銷傳播方案的創新，還應加大對產品質量的監管，嚴厲打擊虛假宣傳內容，保障營銷內容的真實性和準確性。同時，企業也應加大內部監管力度，利用平臺監管，對于涉及惡意抹黑產品以及虛假宣傳的人員要給予警告，并根據情節嚴重情況采取必要法律措施，以維護自身合法權益。企業也應向大眾普及虛假信息辨別知識，避免大眾被虛假信息迷惑。此外，對于跨境網購人員來說，由于產品退換貨流程較為復雜，因此他們對產品質量尤為關注。因此，企業在產品營銷宣傳階段，應根據自身特點，重點宣傳產品質量，并在生產環節中加強產品管控，以保障產品質量。同時，積極配合第三方檢驗，并公開數據信息，提高產品售后服務，切實維護購買人員的基本權益，維護企業良好形象，增強產品營銷傳播效果。

引進先進技術

保持與用戶的良好溝通，獲取用戶的真實需求是產品營銷宣傳的關鍵。在產品營銷階段中，不僅要整合用戶，實行社群化管理，還應充分利用先進技術提高營銷效果。

第一，產品銷售可構建線上與線下相結合的模式，不僅要規劃線上購物渠道，還要將產品信息引入到線下環節中。例如，在服裝品牌營銷方面，可利用虛擬技術打造線上試衣間，用戶只需要在平臺中輸入身高、體重以及各項維度信息，就可以直觀看到衣服的穿著效果，并利用旋轉、放大等功能，全方位展示衣服，充分調動用戶購買欲望，促進產品銷售。

第二，在微信公眾號、微博官方平臺中召開投票活動，以喜歡的衣服款式為基礎，通過分析投票數據，為產品設計方向提供參考，確保發布的產品能夠獲取大眾的支持和認可。

第三，鼓勵用戶在官方平臺中發布服飾搭配理念，并以圖片或視頻的方式展示傳達，舉辦線上主體活動，在用戶間營造良好的產品口碑，以實現產品宣傳推廣。

第四，媒體融合背景下，要積極開展個性化營銷，為消費人群提供差異化服務，從而增強消費者的消費體驗。例如，對于老年銷售群體，企業可定制專門的VIP會員卡，并給予高質量的服務。同時，鼓勵用戶前往實體店試穿衣服，并根據尺碼選擇線上或線下購買；鼓勵用戶將產品使用體驗和服務感受分享到網絡平臺中，運用該種方式吸引更多群體前往消費。對于年輕群體而言，該群體熱衷于時尚、喜歡追趕潮流，企業可以以“明星同款”“網紅同款”為營銷重點，針對用戶的個性化需求提供差異化服務，達到事半功倍的營銷效果。

隨著媒體融合程度的不斷加深，在營銷傳播創新方面，應更加注重個性化需求。利用大數據技術研究用戶特征，增強用戶與產品宣傳的匹配度，實現精準營銷。隨著用戶消費行為的改變，產品營銷階段也應體現互動性和趣味性，保持與用戶的雙向溝通，增強用戶對營銷活動的參與熱情。

融媒體時代背景下，產品營銷傳播工作應突破傳統模式弊端，積極創新營銷模式，發揮微博、抖音、微信公眾號等平臺的優勢作用，并利用信息技術深入研究用戶需求以及消費習慣，實現信息精準推送，以激發用戶的購買欲望。同時，增強營銷過程的互動性、趣味性、個性化，為用戶提供個性化服務，優化用戶的消費體驗。此外，還要發揮用戶宣傳作用，以增加產品知名度，擴大產品宣傳范圍，為品牌營銷傳播工作提供新的發展渠道。

作者簡介：

林可晗（2003-），女，漢，福建平潭，大三在讀，研究方向：新聞傳播學、新媒體、整合營銷傳播。

（作者單位：中國勞動關系學院文化傳播學院）