主流媒體提升輿論引導力的路徑

主流媒體作為黨和國家的重要宣傳力量，其不僅是主流意識形態陣地的守護者、建設者，更是黨的新聞輿論工作的主力軍、主渠道、主陣地，肩負著至關重要的輿論引導責任。習近平總書記要求主流媒體必須要守土有責，更要守土盡責，及時提供更多真實客觀、觀點鮮明的信息內容，才能牢牢掌握輿論引導的主動權和主導權。鑒于此，主流媒體必須提高政治站位，積極面對挑戰，勇于自我革新，不斷提升自身輿論引導力，爭當輿論大潮中的定音鼓、風向標和壓艙石。

融媒體時代提升主流媒體輿論引導力的意義

全面規范網絡言論

在當前信息爆炸的時代，網絡平臺已經成為人們表達觀點和傳播信息的重要渠道。在“人人可以發聲”的融媒體時代，主流媒體雖然已經不再是唯一的發聲渠道，但仍應該充分發揮其回應社會關切、權威觀點解讀、傳播社會正能量等輿論引導作用，在紛繁復雜的信息環境中全面規范網絡言論，引導社會公眾理性看待各種熱點問題，從而營造清朗有序的網絡輿論環境。

形成正確輿論導向

第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2023年12月，我國網民規模達10.92億人，人均每周上網時長達到26.1小時。隨著互聯網的日益發展和智能設備的不斷普及，網絡輿論更加多樣化與復雜化，群眾難以有效、準確甄別不實信息。而主流媒體本身具有較強的公信力、引導力，所以主流媒體在錯綜復雜的輿論面前要堅持“以事實為依據，以調查為前提”，用觀點、站位及宣傳影響其他媒體，引導社會公眾正確、客觀地看待熱點新聞事件，牢牢把握正確輿論導向，營造良好的社會氛圍。

夯實基層宣傳陣地

黨和國家歷來高度重視宣傳陣地建設，習近平總書記強調“陣地是意識形態工作的基本依托”，主流媒體要主動占領“宣傳思想陣地”。但是，當前由于基層對宣傳思想工作重視不夠，使得基層宣傳陣地并沒有充分發揮其重要作用。融媒體時代，主流媒體要深入推進媒體融合，不斷發出主流“聲音”，推動主流價值觀的形成，進而有效帶動基層宣傳陣地的發展，使基層宣傳陣地得以融入媒體融合的大背景中，從而不斷夯實宣傳陣地戰斗堡壘。

融媒體時代提升主流媒體輿論引導力的路徑

關注輿論態勢，形成理性回應與引導

融媒體時代下，社會公眾對于信息的關注度和參與度逐漸增強，在此背景下，如何及時把握輿論態勢，并作出理性的回應和引導較為關鍵。在紛繁復雜的媒體環境中，群眾對于突發事件、不良信息會產生焦慮和恐慌情緒，這就需要主流媒體及時發聲。基于此情況，主流媒體應從以下幾個方向提升輿論引導力：

首先，增強議題設置能力。主流媒體對信息事件的關注度，即議題設置的方式，直觀呈現其議題收集能力和對于議題的敏感度，這些也直接關系到主流媒體對于社會輿論的判斷和分析，影響主流媒體的輿論引導力。為此，主流媒體應在堅守正面輿論導向的同時追逐網絡用戶所關注的熱點、焦點，迎合用戶瀏覽需求設置議題內容，保證議題內容符合群眾需求，使議題具備關聯性和貼近性。同時，應堅定“開門辦媒”思想，增強媒體的開拓性、群眾性和互動性。具體而言，在確定議題內容后，可設置“點題點評”版塊，為群眾提供表達心聲和自主觀點的空間，以群眾觀點作為提升議題內容質量的依據，形成事前點評、事中互動、事后回顧的模式，使更多網友能夠參與到議題過程中，由此穩步提升主流媒體的輿論引導力。例如，《北京日報》主動在微博上設置“新聞麻辣談”欄目，針對各種時事熱點和網民互動，通過設置合理的互動話題、投票選項等方式傳遞黨和政府的聲音、回應人民群眾的關切，成為主流媒體引領社會輿論的重要渠道。

其次，增強評論引導作用，掌握話語權。在融媒體時代背景下，主流媒體應肩負起引導輿論的責任，放大主流媒體的“聲音”，盡可能多地傳遞帶有正向價值引領的信息，進一步引導輿論導向，掌握意識形態話語權。具體而言，主流媒體應堅持正確輿論導向、價值取向和政治方向，結合網上和網下兩個輿論場，做好正向輿論的宣傳。實際工作中，應凝練黨的重大決策部署，通過系統評論，提升評論的深度、廣度和厚度，以此推進“黨的聲音進萬家”，彰顯主流媒體的核心競爭力。例如，人民日報推出“社論”“任仲平”“任平”“評論員文章”等重要評論品牌，遼寧日報著力打造“寧新平”品牌，河南日報著力打造“何平”品牌，中央廣播電視總臺著力打造“央視快評”品牌，各大主流媒體重視發揮評論作用，在重大主題報道中持續放大主流聲音。

再次，加強兩個輿論場的建設工作。融媒體時代背景下，網絡文化的多樣性在潛移默化中影響網民的價值觀，使其價值取向也開始朝著多元化的方向發展。在此背景下，有必要打破“民間和官方輿論場”之間存在的隱性隔閡，打造一個相對平等的對話和溝通渠道，并盡可能推出一些彰顯主流思想、帶有可讀性的評論，如“車窗拋物究竟是為丟人還是丟垃圾”、“隨地大小便和拍人隱私究竟該‘站’哪一個”，此類評論應立場堅定且旗幟鮮明，從而充分凸顯主流媒體的力量，也能夠實現對輿論的正向引領。例如，中央廣播電視總臺新聞新媒體中心于2019年推出的《主播說聯播》欄目，其充分借助知名主播的社會影響力，以“潤物細無聲”的方式不斷提升主流媒體的輿論引導力。

最后，做到準確發聲和及時回應。在融媒體時代背景下，主流媒體應做到真正意義上的快速、準確和權威發聲，把控發聲的時度效，主動設置并引領公共議題。主流媒體可定期展開對多個媒體平臺數據的分析，通過數據的分析和整理，及時獲得全面的信息和輿論內容，以便于更好地把握輿論導向和群眾喜愛的內容特點。此外，主流媒體還可適應融媒體時代需求，嘗試提升網絡主播的話語傳播力，增強輿論引導的情感認同，以提升主流媒體的影響力和傳播力，為鞏固主流媒體輿論引導力奠定堅實的基礎。

多渠道彰顯內容優勢，增強主流媒體公信力

融媒體時代下，人人均可發聲。在此背景下，可能會出現一些信息傳播亂象，比如部分網絡用戶為吸引群眾眼球，會發布各種虛假消息以嘩眾取寵、制造熱點，這在一定程度上增加了主流媒體輿論引導的難度。為此，主流媒體應以提高公信力為目的，多渠道彰顯內容優勢，以更好地服務網絡用戶和社會群眾為目的，及時解讀并傳遞帶有權威性、公信力的信息，通過對信息的剖析、處理、傳播等，形成對群眾價值觀的正向引導，以此把握輿論引導的主動權。

具體而言，應主動擁抱互聯網傳媒技術。融媒體時代的到來，推進了信息的多元化發展，受眾群體的選擇性也逐漸增加，在此背景下，對于諸多網絡用戶而言，傳統主流媒體發布的內容難以激發群眾關注的興趣。因此，融媒體時代主流媒體面臨的核心問題是如何吸引群眾目光。針對此，主流媒體可嘗試擁抱互聯網傳媒技術，積極與各種新媒體平臺取得合作。

一方面，主流媒體應積極使用當前流行的社交平臺、社交工具和社交網站，包括微信、快手、抖音、微博等，為做好新時代黨的新聞輿論工作奠定堅實基礎。例如，可搭建融媒體傳播渠道、使用全渠道傳播資源，注重多個平臺的融合傳播，對接多年齡段群體，以短視頻的形式在微博、微信、抖音等平臺發布信息，從而增強主流媒體的輿論引導力，形成更具互動性和開放性的信息傳遞平臺。例如，《人民日報》作為我國最具影響力的主流媒體之一，積極在抖音、快手、公眾號、視頻號、嘩哩嗶哩等新媒體平臺開設官方賬號，通過各賬號之間相互配合，全方位、多角度、多層次地做好宣傳輿論工作，進一步提升媒體自身的輿論引導力。

另一方面，主流媒體應積極運用AR、VR、AI等新媒體技術手段，從而更好地滿足群眾娛樂性、趣味性、科普性的需求。例如，央視新聞在直播“第三屆中國國際消費品博覽會”時就充分利用機器人“漫游車”、高點GoPro等先進設備，為用戶提供了獨特的沉浸式體驗。

構建輿論監管機制，提升輿論引導時效

融媒體時代，主流媒體肩負著監督、引導和管控社會輿論的重要職責，應充分借助各種先進信息技術建構科學、系統的輿論監管機制，不斷提升主流媒體輿論引導的時效性和前瞻性。

一方面，主流媒體應積極構建輿論監管平臺。主流媒體應積極引進以大數據為代表的先進信息技術和設備，充分利用這些先進信息技術的數據分析、數據挖掘等功能，挖掘、搜索各種網絡平臺上有關內容的關鍵詞，為輿論的產生根源、走向預測、發展后果以及應對措施提供堅實的數據支撐，從而幫助主流媒體更加及時、全面、客觀地回應話題，提升自身輿論引導能力。

另一方面，主流媒體應積極構建輿論協同機制。各大主流媒體應明確自身肩負的政治責任，聯合政府、網絡平臺、企事業單位等相關機構，積極構建輿論協同機制，確保輿論危機出現后可以高效有序地開展輿論引導工作，及時地回應群眾關切的話題。同時，應鼓勵賬號粉絲通過各種方式向主流媒體提意見、投稿件、發信息，從而幫助主流媒體更加全面、準確、及時地掌握社會公眾熱議的輿論話題，確保主流媒體做好相應的輿論引導工作。

構建高素質人才隊伍，打好輿論引導基礎

融媒體時代下，主流媒體人才隊伍建設也會直接影響其輿論引導力。人才隊伍是提升主流媒體輿論引導力的重要基礎，也是向群眾傳遞并解析信息的精準性和全面性的核心。因此，從根本上加強主流媒體從業人員的專業素養和道德品質十分關鍵。主流媒體從業人員要在做好主題宣傳的情況下，堅持傳遞客觀、真實的信息，不斷挖掘輿論事件的本質，闡述更多有溫度、有情感、有內容深度且契合群眾喜愛的信息內容。如在發生一些重大地質災害時，主流媒體從業人員不僅要實時展現災害的發生情況，也要呈現災害背后人民群眾攜手并肩、同心協力抵抗災害的報道，以此更精準地傳遞“群眾齊心協力、心手相連”的情感，使群眾在主流媒體報道中不僅能夠獲得有關災害的相關信息，也能感受到其他群眾的關切和奉獻精神。

除此之外，為提升主流媒體從業人員的專業素質，使其能夠堅定持續學習和發展的決心，可定期開展優秀作品評選活動，如“十大網絡焦點新聞”“五大最具影響力視頻號”“十大網絡暖心新聞”等，此類型活動能從無形之中增強從業者學習與發展的動力，使其能夠更加積極地提升自身專業素養，從而挖掘并生產出具有價值的新聞信息。同時，這些評選活動均聚焦于當下時事，屬于社會廣泛關注且熱烈討論的內容，展開關于此類主題的評選活動，更能充分明確主流媒體從業人員的實踐方向，為主流媒體從根本上提升輿論引導力奠定基礎。

總而言之，融媒體時代下，信息傳播方式和傳播格局均發生不同程度的改變，雖然增強了信息傳遞效率，拓寬了信息傳播途徑，但也在無形之中加大了主流媒體輿論引導工作難度。為減少負面輿論對社會、對群眾的消極影響，主流媒體有必要肩負起輿論引導的重要責任，實現對群眾正向價值觀的引領。首先，主流媒體需明確自身職責，了解融媒體背景下提升輿論引導力的作用。其次，結合融媒體時代特點，解決提升輿論引導力過程中可能面臨的一系列問題和挑戰。最后，制定提升輿論引導力的可行性計劃，包括關注輿論態勢，形成理性回應與引導；以增強主流媒體公信力為目的，多渠道彰顯內容優勢；以打好輿論引導基礎為核心，構建高素質人才隊伍，以此滿足融媒體時代主流媒體的發展需求，從而更好地應對輿論并促進輿論朝著正向的方向發展。

作者簡介：

覃靜黎（1982-），女，苗族，貴州關嶺，貴州省教育宣傳中心編輯，碩士，研究方向：廣播影視音樂應用。

（作者單位：貴州省教育宣傳中心）