地市級博物館“云展覽”發展策略研究

【摘 要】“云展覽”是當下和未來創新融合博物館線上線下服務，推動文物資源活起來的重要方法和途徑。開封市博物館順應時代發展，如今官方網站已上架8個“云展覽”，在數字展品開發、虛擬場館建設等方面取得一定成績，但還存在著諸如表現形式單一、導覽說明不夠清晰、互動形式較少、宣傳推廣不足等問題。通過對開封市博物館現有“云展覽”狀況進行分析，得出可通過深挖館內資源，奠定發展基礎；轉變策展思路，優化展覽制作；擴大交流合作，拓寬宣傳途徑；強化技術開發，建立反饋機制四種方式，促進開封市博物館“云展覽”進一步升級，為更好的宣傳地方文化，也為其他同級博物館提供“云展覽”發展思路。

【關鍵詞】開封市博物館；云展覽；文物數字化；虛擬展廳

【中圖分類號】G265 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198（2024）11—250—03

“云展覽”在我國形成時間短，發展迅猛，綜合目前學者的相關表述來看，“云展覽”定義主要有以下三類觀點：“云展覽”是互聯網環境下通過資源集成和服務共享方式向公眾傳播文物數字化信息，構成知識圖譜的信息服務系統；[1]“云展覽”是在現代化不斷發展的過程中，以知識共享和跨館際交流為目的，通過網絡平臺，借助多媒體、虛擬現實等多種技術手段對文物資源的數字化信息和與之相關聯的信息圖譜進行儲存、組織、整合、加工，最終實現可視化再現的信息服務系統；[2]“云展覽”是博物館通過文字、三維立體圖、虛擬再現像等相結合的方式對館藏文物信息進行整合、加工，并以宣揚中華文化為核心制作成系統的、準確的、全面的、精美的注釋和講解說明，將數字館藏文物全方位呈現給觀眾。[3]這些定義均表明博物館“云展覽”在跨越時空限制、知識補充、提升用戶沉浸交互體驗等方面具有技術優勢，使其成為未來博物館展覽形式中不可缺少的一部分。

一、開封市博物館“云展覽”現狀

開封市博物館成立于1962年，是開封地方綜合性博物館，2017年被列為國家一級博物館。目前開封市博物館在各平臺上共推出“云展覽”8個，上線最早的為2021年，在現有的線上圖文型、實景三維型、三維虛擬型三類“云展覽”展示方式中，運用有前兩種展示方式。

開封市博物館微信公眾號上共展出“云展覽”3個。2022年1月推出“瑞虎賀歲——虎文化圖片展”通過展出虎型文物圖片對虎年虎文化進行介紹；2022年2月推出“虎躍龍騰慶盛世 非遺獻藝賀新春——全國木版年畫展”展出全國代表性木版年畫圖片，并按地區進行分類介紹。2024年2月推出“吉龍賀春——館藏龍文物線上展”通過館藏龍文物給觀眾帶來一場線上龍年尋龍之旅。這三個云展覽均為線上圖文型，圍繞新春賀歲這一主題進行策劃設計，沒有進行相應的線下展覽展出，形式內容較為簡單。

官網及微信小程序“云展覽”在展，分別為2021年6月舉辦的“紅色記憶古城豐碑——慶祝中共共產黨成立100周年展”，2021年10月舉辦的“正值人間好時節——瀘州宋代石刻展”，2022年10月舉辦的“汴墨書香 丹青雅韻——近現代開封書畫精品展”與2023年9月推出的“天下首府——北宋開封府特展”等。這幾個展覽均為實景三維型“云展覽”，是開封市博物館線下臨展的延續。展覽與河南大學合作，使用360球幕數據采集系統，打造真實三維立體環境，對博物館原有線下展覽進行全方位、多角度展示。使觀眾利用電腦或手機端足不出戶即可感受真實的觀展體驗，充分發掘文物的歷史、文化內容，進行活化展示，有效擴大展覽受眾覆蓋面。

二、開封市博物館云展存在的問題

開封市博物館“云展覽”技術運用較早，與高校團隊合作節約了成本，也提升了展覽專業性，但其中還有著許多不足。

（一）表現形式單一

開封市博物館“云展覽”現在僅有圖文在線型與實景三維型兩類展覽模式，獨立于線下實體展的虛擬三維展覽還沒有出現，因此展覽設計較為簡單，直接將展覽數字化搬上網上的形式較為單一。在文物展示上大多為文字圖片資料介紹且覆蓋面不全，敘事性不強。瀏覽時加載速度慢，點擊觀看文物或圖版時出現卡頓現象時有發生。文物展示僅有圖片展示一種，缺少圖片縮放功能，導致看不清或看不到部分文物及說明，因此代入感不強，對文物的直觀性不夠。觀眾自行在官網點擊查看有線下原型的虛擬展覽，模式上難免千篇一律，讓觀眾覺得落入俗套，缺乏吸引力。

（二）導覽說明不夠清晰

“云展覽”是數字化時代使觀眾提供高效便捷參觀展覽的產物，開博的云展覽中還缺少對細節的把控，沒有明確給出操作指南與參觀指南，缺少展覽的平面圖和3D模型圖，參觀線路單一容易使觀眾找不到正確觀展線路，控件樣式甚至出現遮擋現象，導致觀眾容易迷失在云展覽中不知如何前進，從而影響到觀展體驗。

（三）互動形式較少

當前觀眾對展覽的需求極速增加，對展覽要求也更高，沉浸式、交互式觀展成為首要需求，但開博“云展覽”在這一點存在著明顯的不足。展覽形式僅網頁瀏覽，互動方式也僅為點擊鼠標移動場景進行觀展。向觀眾單向輸出知識的方式，忽視了觀眾的感受，激發不了觀眾的云觀展熱情。未開辟專門留言討論區，則導致觀眾觀展后無法交流討論。

（四）宣傳推廣不足

開封市博物館對“云展覽”的宣傳推廣明顯不足。“云展覽”在展出時往往被視為線下展出的延續，沒有獨立進行宣傳推廣，就連獨立于線下展覽之外的三個“云展覽”也僅在開封市博物館的公眾號上進行展示，沒有與官網、官微進行互動，產生了開博“云展覽”難以被人知曉，觀眾數量寥寥無幾的局面。

三、開封市博物館“云展覽”發展策略

開封市博物館“云展覽”建設至今也僅三年時光，雖然還有很多不足之初，但相較于其他地市級博物館而言已然處于前列。因此總結開封市博物館“云展覽”發展策略不僅能促進開封市博物館展覽模式進一步升級，更好的宣傳地方文化，也為其他地市級博物館提供“云展覽”發展思路，推動市級博物館共同發展。

（一）深挖館內資源，奠定發展基礎

博物館“云展覽”建設基礎是關鍵，首要任務是加強館內數字化建設。開封市博物館現已增設三維文物掃描機器，自主開展文物三維掃描工作。官網“典藏精選”部分現上架149件藏品數字資源，標注年代、尺寸并附有詳細介紹，其中50件為利用3D掃描技術，還可三維全景觀賞展品細節，但相較于八萬多件館藏文物這一總數而言，高質量的文物數字化工作還遠遠不夠。應持續推進數字化采集和數字化文物平臺構架工作，擴展網絡平臺的文物資源展示與場景開發利用，建立館內數字文物管理制度，對每件數字化文物附上相關背景信息，注重藏品數據保護，進而實現文物數據資源科學化應用，建成具有館內特色的資源全面的藏品數據庫。

（二）轉變策展思路，優化展覽制作

目前“云展覽”已經從開始的線下展覽數字化延續變為了可脫離線下展覽，甚至是先進行“云展覽”再進行線下展覽的方式。這就要求博物館策展團隊轉變策展思路，認識到“云展覽”與線下展覽的相互促進發展的關系，摒棄以往幕后導演的角色，建立起一個專業知識過硬、會講文物故事、善于捕捉觀眾需求的傳播隊伍，善于當“網紅”，敢于上“熱搜”，使博物館既服務于到場館參觀的觀眾，也服務于活躍在互聯網的“受眾”，不僅成為展覽展示空間，也成為社會主義核心價值觀的重要傳播平臺，堅定中華民族的文化自信。

同時“云展覽”的制作也要遵循內容為王的原則。云展覽利用信息技術在網上呈現，其展覽效果與技術運用息息相關，但并非應用高科技就一定能做成好展覽。特別是對于地市級博物館來講，他們在技術和資金上比不上國家級、省級館的力度，明確主題、深耕內容，就成為了其“云展覽”吸引觀眾的關鍵因素。這要求策展團隊從選題，撰寫策展大綱時要明確自身特點與定位，立足館藏文物，深挖文物故事，注重輸出更多高質量內容，借助數字化技術營造出切合展覽主題的環境氛圍和視覺系統，開辟出一條適合本館的特色“云展覽”之路。

（三）擴大合作交流，實現合作共贏

正如中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于加強文物保護利用改革的若干意見》中所說那樣博物館應“堅持多元投入，調動社會力量參與文物保護利用的積極性。加大文物資源基礎信息開放力度，支持文物博物館單位逐步開放共享文物資源信息。”[4]只有加強博物館間相互合作，引導社會力量廣泛參與，才能更好的建設開封市博物館這樣的地市級博物館“云展覽”。

地市級博物館因技術資金限制較多，想要做好“云展覽”，千萬不能“閉門造車”，向其他館學習學習先進經驗，增加各館間數字文物交流是關鍵。目前，故宮博物院、中國國家博物館以及以浙江省博物館為代表的部分省級館已走在“云展覽”策展前列，為后續博物館發展“云展覽”發展提供了眾多寶貴的經驗。學習這些館的“云展覽”成功案例，能更快增強自身發展速度。同時數字資源開放共享在如今已成為眾多博物館間共識，如：浙江省博物館2021年推出的“麗人行——中國古代女性圖像沉浸式數字展”便匯聚了32家博物館的數字藏品，展示1000余幅中國古代女性圖像，這在線下展覽中是不可能實現的。地市級博物館館藏資源有限，應更為注重文物數字資源間相互交流，梳理合作共贏理念，這樣才能讓有限的資源流通起來，為展覽創造無限可能。

除博物館間合作外，社會力量參與也是博物館建設“云展覽”的一大助力。與高校合作，解決博物館數字人才、復合人才缺失問題；與信息技術公司合作，解決博物館數字技術運用技術難題；與主流媒體門戶網站、視頻網站、社交網絡等合作，拓寬展覽宣傳、展示途徑，都能彰顯博物館的現代文化價值，建立博物館自身品牌。使博物館在當下數字時代實現可持續發展。

（四）強化技術開發，建立反饋機制

博物館“云展覽”原本就是互聯網技術在博物館中發展應用的產物，因此技術要求較高，但這一要求對地市級博物館來講卻不是一件容易的事。目前大多數地市級博物館在技術上僅能做到讓文物“動”起來而并非真正的“活”起來。“云展覽”也僅是文字圖片內容或對原有線下展覽的線上展示。因此主動加快博物館數字化建設，擁抱先進技術，提升“云展覽”用戶體驗，刻不容緩。升級數字攝影設備，采集更高分辨率的照片做基礎；提升數字建模技術，提高三維展示空間畫質；引進前沿VR（虛擬現實）技術，給觀眾更為身臨其境的觀展體驗；運用5G技術，縮短云展覽展示端口系統響應速度；深化AI（人工智能）使用，提供個性化服務。同時應增加更多交互性與想象性設計，通過開發沉浸式配套設備，并配備高質量的視聽輸出，實現線上線下互動，打破兩者在空間范圍內的界限，最終達到虛擬即現實的現代化展覽體驗。[5]

運用新技術提升觀眾體驗的同時，博物館也要建立起觀眾云觀展互動反饋機制。如在參觀系統中應配以問答、評論等互動功能，搜集觀眾對博物館“云展覽”建設提供的針對性的意見，達到博物館與觀眾間的雙向輸出。增設交流互動環，如同游戲連麥那樣，讓觀眾能夠在不同空間同一時段進入展覽，彼此交流討論。提供更有針對性的展覽服務，區分不同觀眾群體的參觀喜好，設計不同展線，如針對低年齡觀眾增加展覽趣味性，針對學生及學者提供更多專業知識輸出，針對老年觀眾提供頁面文字圖片放大功能，以滿足不同群體觀眾的需求，建立起觀眾為中心、充滿人性化的云展覽服務。而對“云展覽”質量的反饋評價機制，則要通過整合網友、專家、媒體等反饋渠道，建立不同層次和性質的“云展覽”評價體系來完成，這對于引導云展覽良性發展至關重要。

四、結語

近年來，數字技術快速發展，各博物館紛紛結合自身優勢，依托館藏資源，運用高新技術手段，用“云展覽”的方式為觀眾提供了豐富的展覽資源。開封市博物館作為開封歷史文化的收藏地和展示窗口，順應時代發展潮流也推出了系列“云展覽”項目供觀眾線上觀展。通過分析開博“云展覽”中的不足之處，探尋市級博物館“云展覽”發展路徑，希望能為開封市博物館在“云展覽”策劃中找到適合自身發展的特色道路，也為地市級博物館“云展覽”建設提供思路，推動地市級博物館共同發展。

參考文獻：

[1]黃洋.博物館“云展覽”的傳播模式與構建路徑[J].中國博物館， 2020（3）.

[2]劉芳.博物館“云展覽”傳播模式探索——以博物館網上展覽平臺推出六批“云展覽”為例[D].武漢：湖北美術學院，2022.

[3]金彩霞.對新形勢下博物館云展示的探索思考[J].文化產業，2020（26）.

[4]李晨，耿坤.關于博物館數字文化資源開放機制建設的討論[J].中國博物館，2020（2）.

[5]徐士進，陳紅京，董少春.數字博物館概論[M].上海：上海科學技術出版社，2007.

作者簡介：張玥，女，漢族，河南開封人，碩士研究生，開封市博物館助理館員，研究方向為文博研究。