用足資源優勢 擦亮金字招牌
地處云貴高原向四川盆地過渡的大斜坡地帶的赤水市,境內谷深坡陡、溝渠縱橫。憑著獨特的地質地貌,赤水在1852平方公里區域內,擁有8個國家級以上旅游資源和60余張生態名片,集聚成通向全國乃至世界的通行證。
綠竹、綠水、青山是赤水旅游最具吸引力的地方,神奇美麗的赤水河流經世界自然遺產地丹霞地貌,流經與恐龍同時代的桫欏林,流經郁郁蔥蔥的竹海林,賦予當地異常豐富的旅游文化資源。
依托資源稟賦,赤水提出“聚焦‘丹青赤水·康養福地’品牌,‘提升5A級、支撐世界級’,充分發揮赤水丹霞、瀑布、竹海等核心吸引物優勢,以融入成渝地區雙城經濟圈為契機,鏈接成渝市場乃至全國全球市場,奮力打造世界級旅游景區”目標。
赤水市還從相關單位抽調領導干部成立工作專班,制定了《赤水市打造世界級旅游景區三年行動方案(2024-2026)》,將打造集主題民宿、體驗項目、特色餐飲、主題景區相結合的業態多樣化旅游景區為目標,從業態升級、基礎設施建設、服務質量提升、市場營銷等方面入手,全面提升赤水旅游景區知名度、影響力,將赤水旅游景區打造成為世界級旅游景區。
推動軟硬件提級改造提高景區服務水平
實施景區品質提升工程,推動景區提升軟硬件建設水平,引導景區不斷加大對公共服務設施、智慧化建設等投入力度,提升景區品質和競爭力,助推赤水打造世界級旅游景區。
景區數字化是推動傳統景區提檔升級的過程,也是數字經濟賦能旅游業高質量發展的必然趨勢。“我們將全面升級景區智慧旅游系統,支持線上多渠道預約及身份證實名入園等功能,游客無需二次換票,大幅提升了游客入園的便捷性。”大瀑布景區副經理稅朝鳳介紹,此次優化將增設景區電子導覽地圖、語音講解、網格化管理等功能,將為游客提供更便捷更高效的游覽體驗;同時也能提升景區內部管控的及時性和準確性,方便管理人員在后臺實時掌握景區情況,能夠及時調度人員處理突發事件。
燕子巖景區對索道進行全面排查檢修,佛光巖景區對景區內部硬件設施進行全面排查開展維修,竹海景區邀請專業機構對觀光車道、扶梯設施項目開展前期可行性分析,四洞溝景區全面清理景區衛生……赤水各大景區都在突出丹霞、瀑布、竹海特異性資源,實施助力扶梯、共享電車等項目改善游線體驗。
未來三年,赤水各大景區將深挖景區獨特文化元素,引入科技和創新元素,搭建景區智慧旅游導航系統平臺;建設景區特色服務中心、赤水景區綜合調度指揮中心;打造等級旅游廁所,增設景區標識標牌和座椅,優化調整游覽動線,提檔升級游覽步道;加快建設景區索道,形成景區縱橫連通的旅游步道,打造景區標準化,引導游客從“走馬觀花玩景區”向“度假沉浸景區玩”轉變。

與此同時,景區還將圍繞服務標準化、景區衛生標準化、服務標準化建設,制定景區各類服務標準、標準服務流程,提升景區從業人員服務理念和專業技能,營造起“人人都是赤水旅游形象”旅游環境,為游客提供各項標準化、定制化服務。
豐富優質旅游供給 提升全域消費體驗
2024年春節前,經申報、初審、現場考察、審議公示后,赤水市匠廬·雅路古巖洞民宿獲評金山級(五星級)民宿。
匠廬·雅路古的原型是一個三億年前侏羅紀時期就形成的丹霞地貌山洞,自去年底開業以來,暑期旺季基本處于滿房狀態,許多“80后”“90后”年輕人來此打卡,創業青年、網紅主播、設計師居多,租住整個民宿舉辦生日派對、公司團建也成了新的消費點。
2023年5月,“宿赤水·醉丹青”——遵義·赤水度假產業暨民宿集群推介會在赤水召開。多家企業與赤水市市政府簽約,分別開發打造精品民宿項目,已定于2024年2月集中開工8個以上,建成后將進一步充實赤水民宿度假產業梯隊。赤水還將圍繞“資源、客源、服務”三大板塊,緊扣“吃、住、行、游、購、娛、康、體、研”要素,豐富優質旅游供給,提升旅游消費體驗。
在地方美食方面,將從菜品、菜式、營銷、包裝等環節制定完善全竹宴、丹霞宴標準,挖掘并創造美食的獨特性,推動飲食文化的傳承和創新,提高美食知名度加快構建大眾餐飲店、特色餐飲店、特色小吃店餐飲體系,增強游客目的地的儀式感、文化感、互動感,推動地方美食品牌,形成可持續發展的美食游。
在游玩觀光方面,將通過“借景”“融景”“造景”等方式,合理規劃交通大環線的景觀設計、驛站、特色餐飲業態,打造動靜結合“行”的節奏,同步形成交通、旅游觀光、旅游體驗、運動養生為一體的主題體驗,讓游客游覽具有鮮明的階段性和豐富的體驗感。
在購物娛樂方面,將通過文創手段,開發特色旅游商品和紀念商品,塑造品牌故事;并打造無人購物超市,打通線上線下一體化購物渠道,創新購物場所、購物商品、購物方式,為游客提供多樣化、實用化、情感化的購物體驗。
多省聯動加大引流 打造世界級文旅IP
“初聞赤水,您是始于一場戰役,一條河,或者一個世界自然遺產地?”2023年,赤水市先后到珠海、江蘇、重慶等地開展多場文旅推介會,并印發了《赤水市文化旅游宣傳推介工作方案》,指導各鄉鎮街道、文旅企業創新舉辦豐富多彩的文旅活動。還先后在成都、上海、廣州、貴陽建立了4個國內營銷中心,與國內300多家專線經(營)銷商合作,與國內百家旅行社達成合作意向,與32家核心旅行社確定城市合伙人聯盟關系,形成營銷宣傳大格局拓展客源市場;并與川黔渝基礎客源市場自媒體大咖形成聯動合作,形成輻射抖音、微信、微博、小紅書等820個自媒體賬號的矩陣,吸引5400萬活躍粉絲。

未來三年,赤水市還將深入挖掘赤水目的地城市傳播內核,打造赤水城市旅游消費場景主題化IP,圍繞“竹林+康養”,著力打造康養度假、療養、禪修等康養項目;赤水河谷度假區自然生態資源開發體旅活動等高端體育旅游產品,舉辦豐富的體育賽事;依托自然景區研學業態,結合景區自然環境和文化資源,推動研學特色課程打造,建立研學旅行基地;探索“康養+旅游”“體育+旅游”“研學+旅游”等融合模式,精心打造線路產品等發揮引流效應。
在此基礎上,構建起赤水目的地城市消費體驗聚集區,搭建赤水文化和旅游營銷聯動體系,促進赤水完成目的地城市營銷體系骨架構建,將傳統單一的景區營銷轉變為多元的旅游目的地營銷,以聯合共塑赤水世界級旅游景區品牌。