多年以來,法國一直保持著世界第一大旅游國的地位,是世界上旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的國家,也是世界第一大旅游目的地。 首都巴黎一直是世界上接待游客最多的城市之一,是世界第一大國際會議中心,是時(shí)尚之都、浪漫之都。
巴黎是世界上舉辦各種展覽會最多的城市,巴黎的經(jīng)濟(jì)與政治、健全的設(shè)施已經(jīng)讓其連續(xù)多年成為全球第一大國際會議中心。
巴黎五大資源稟賦具有極大吸引力
法國穩(wěn)居世界第一大旅游國與其五大資源稟賦密不可分。
遺產(chǎn)資源,37座橋梁;10100噸鋼鐵構(gòu)建的埃菲爾鐵塔;465個(gè)公園和花園;2000種動物;6500年的歷史。
文化資源,杜伊勒里公園擁有200座雕像和器皿形浮雕;盧浮宮陳列有36000件作品;200座教堂;1360萬游客參觀巴黎圣母院;每天有15000人經(jīng)過盧浮宮博物館的《蒙娜麗莎》畫作前面。
時(shí)尚潮流及購物,25000位藝術(shù)家定居巴黎;每天有超過10個(gè)攝制組在巴黎的5000個(gè)場地拍攝;各種時(shí)裝博覽會期間有100個(gè)國家的人員參加;13區(qū)的街頭藝術(shù)之旅沿線裝飾有25幅壁畫;17500間商店,4個(gè)大型百貨公司;12%的非歐盟游客可以享受的退稅額;每年82天的大減價(jià)活動。

商務(wù)會議/大型活動,每天300多場活動;130萬人走上街頭參加不眠之夜活動; 3000噸沙子打造巴黎沙灘;2015年統(tǒng)計(jì)舉辦了1004場大會;15個(gè)會展中心;600000多平方米的展覽面積。
外出休閑娛樂活動,巴黎歌劇院每年上演450場演出;每天放映500部電影;5738家餐廳;每天提供100次乘船巡游活動。
巴黎世界會議之都為旅游業(yè)帶來極大的市場空間
除了上述五大資源之外,近年來,法國一直保持著全球第一大國際會議中心的地位,會議會展的蓬勃發(fā)展,為法國旅游業(yè)帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在國際會議方面,根據(jù)國際協(xié)會聯(lián)盟公布的官方排行榜,巴黎連續(xù)二十七年被列入世界會議之都。會展方面,巴黎是舉辦展會、大會及企業(yè)活動的優(yōu)選目的地。
政府職能明確,提出有針對性的政策,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展
如何優(yōu)化資源促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展?法國做到了以下三點(diǎn)。
第一,嚴(yán)格的旅游資源保護(hù)的法律和政策,使旅游業(yè)健康可持續(xù)地發(fā)展。如有關(guān)旅游的政府管理機(jī)構(gòu)有:沿海委員會是具有行政色彩的公共機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管轄海岸線,在一些敏感地區(qū)建立自然保護(hù)區(qū),在旅游項(xiàng)目中及時(shí)考慮環(huán)境因素,維護(hù)地方傳統(tǒng)的建筑風(fēng)格。國家歷史遺產(chǎn)和景點(diǎn)委員會是文化部下屬的一家行政機(jī)構(gòu),旨在增強(qiáng)人們保護(hù)城市遺產(chǎn)的意識,促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展。國家博物館聯(lián)合會是文化部下屬的一家公共機(jī)構(gòu),主要致力于豐富國家博物館的館藏,鼓勵人們參觀、了解館藏的藝術(shù)品。
第二,發(fā)行旅游支票制度鼓勵法國人出游度假。如旅游支票可用于旅游消費(fèi)者在國內(nèi)旅游的食、住、行開銷,而國家發(fā)行旅游支票的盈余,則專項(xiàng)用于發(fā)展旅游設(shè)施。由于企業(yè)或機(jī)構(gòu)認(rèn)購的旅游支票是作為福利發(fā)放給員工,這樣既資助了外出旅游的需求,也對法國國內(nèi)旅游的發(fā)展起到較大的促進(jìn)作用。
第三,在資金、政策等方面扶持旅游業(yè)的發(fā)展。法國每年為旅游資源保護(hù)和開發(fā)的開支為200多億法郎,除了文化遺產(chǎn)和博物館的專項(xiàng)撥款,其余都作為開發(fā)費(fèi)用。法國的文物古跡保護(hù)和宣傳等都有國家補(bǔ)貼,還可向歐盟爭取一些旅游發(fā)展資金。

豐富創(chuàng)新的旅游宣傳促銷方式,促進(jìn)法國旅游業(yè)的發(fā)展
同時(shí),法國在宣傳上也不遺余力。重視本地化“窗口宣傳服務(wù)”。法國國內(nèi)的旅游辦公室達(dá)到了3600多家,數(shù)量居歐洲第一。游客可以在辦公室索要地圖或介紹手冊,詢問當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)名勝、食宿交通等情況。
設(shè)立法國旅游宣傳網(wǎng)站。法國專門推出了“法國之家”網(wǎng)站,負(fù)責(zé)拓展旅游。法國還在網(wǎng)站上推出法國旅游景點(diǎn)的虛幻游覽功能,提供相關(guān)會員機(jī)構(gòu)的宣傳。
專門負(fù)責(zé)拓展旅游的“法蘭西之家”。法蘭西之家在28個(gè)國家設(shè)有33個(gè)辦事機(jī)構(gòu),每年要在法國和世界各地組織2000次左右的活動。
通過世界各地建立“法國文化中心” 宣傳法國旅游。“法國文化中心”通常是法國在世界各國重要城市的中心地區(qū)所建立或者租賃的優(yōu)美建筑,旨在世界各地傳播和宣傳法國文化、推廣法語教學(xué),從而也促進(jìn)法國旅游業(yè)的發(fā)展。
前往世界各國舉辦法國旅游業(yè)推介會。法國旅游局已經(jīng)連續(xù)多年在中國多座城市舉辦“法國旅游產(chǎn)品推介會”。通過多媒體和各種圖冊資料向媒體和旅行社代表展示多姿多彩的法蘭西,鼓勵中國游客前往法國旅游。
巴黎城市建設(shè)國際旅游目的地的經(jīng)驗(yàn)借鑒
針對性的旅游政策,促進(jìn)旅游發(fā)展。發(fā)行旅游支票,鼓勵人們出游度假 ,簡化部分國家簽證手續(xù),提供入境旅游方便。
舉辦大型國際會議會展活動,帶動旅游發(fā)展。通過舉辦大型國際會議、會展活動,提升目的地形象,增強(qiáng)知名度,使會展舉辦地吸引眾多人群的注意力,發(fā)展成為旅游勝地。
豐富旅游宣傳促銷方式,謀求旅游長期發(fā)展。針對不同客源地,制定國際、國內(nèi)兩種營銷策略,有針對性營銷。線上、線下結(jié)合,將現(xiàn)代媒體和傳統(tǒng)方式相結(jié)合,加大旅游宣傳促銷力度,大力開拓國內(nèi)外旅游客源市場。