淺析互聯網時代下工業企業的成本管理模式

摘要：成本控制主要是指一定階段企業通過一定措施，優化生產流程，壓縮投入，實現經濟成本管理目標。近些年，我國經濟市場繁榮發展，促進了工業產業迅猛發展，為工業企業的發展帶來契機和新挑戰。為提升工業企業的管理效能，促進企業綜合水平的提升，落實成本控制勢在必行。對此，文章立足于工業企業，闡述互聯網時代下成本管理的新趨勢，圍繞當前互聯網下工業企業成本管理面臨的挑戰展開探析，有針對性地提出成本管理策略，進而全面發揮成本管理作用，提高企業利潤，增強企業管理效能，促進企業健康持續發展。

關鍵詞：互聯網時代；工業企業；成本管理

中圖分類號：F406.7;F425文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2024）27-0123-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.27.031

1引言

工業企業在互聯網時代面臨著日益激烈的競爭和不斷變化的市場環境。為了保持競爭優勢并實現可持續發展，工業企業需要有效地管理成本，以提高經營效益、優化資源配置、增強產品競爭力。通過與供應商、客戶和合作伙伴之間的信息共享和協同，工業企業可以實現更加高效的供應鏈管理和生產流程優化，從而降低成本。然而，互聯網技術的應用也給工業企業帶來了新的問題，例如信息安全風險、數據管理難題等，這些都需要工業企業在加強成本管理的同時加以應對。

2傳統成本管理與互聯網時代的變革

2.1傳統成本管理方法的特點和局限性

2.1.1傳統成本管理方法的特點

靜態性：傳統成本管理方法側重于歷史數據的分析和報告。它關注的是過去實際發生的成本，以便預測未來的成本。這使得它對經營環境中的變化不夠敏感。例如，如果市場價格或原材料成本發生突變，就難以及時反映在成本報告中。

預算導向：傳統成本管理方法通常圍繞著預算展開，預算被視為實現目標的基準和參考點。傳統成本管理方法將真實的成本與預算進行比較，以查明偏差并進行解釋。然而，這種方法容易忽略一些特殊情況和時機，例如緊急變更、市場壓力或機會等因素。

部門化：傳統成本管理方法通常將企業分為不同的部門或成本中心，每個部門有其獨立的預算，這使得成本的跨部o4hpxsN0TmpI/MMtc+xvARHxAxkSk6wvJixonINiL0Y=門分析和控制變得復雜。各個部門之間可能存在信息不對稱和互相推卸責任的問題，從而導致整體成本控制的難度增加。

以成本為中心：傳統成本管理方法主要關注成本的計算、追蹤和控制。這可能會導致過分強調成本降低，而忽視了與成本相關的其他重要因素，如質量、客戶滿意度和創新等。這樣的偏重可能會限制企業在競爭激烈的市場中的發展和長期運營。

周期性：傳統成本管理方法通常以固定時間間隔生成報告，例如每月或每季度。這雖然提供了一些反饋和參考，但對于及時采取行動和調整策略來說可能還不夠。隨著全球經濟和市場環境的快速變化，企業更需要實時和準確的信息來做出決策。

2.1.2傳統成本管理方法的局限性

傳統的費用分配法通常將各類費用均攤到產品或部門上，以確定產品或部門的成本。然而，由于每個產品或部門并不完全相同，這種方法并不能準確地反映出真實的成本情況[1]。例如，某個產品可能需要更多的人力或資源投入，卻被用相同的比例進行費用分配，導致最終成本計算不準確。

傳統的標準成本法通過設定標準成本來推動績效考核和控制成本，以此評估企業的經營狀況。然而，標準成本往往是通過歷史數據或市場行情來設定的，并不一定能夠準確地反映當前的成本狀況。尤其是在快速變化的市場環境下，標準成本法可能會導致預算與實際情況相差較大，從而影響決策的準確性。

常見的傳統成本管理方法是傳統的變動成本法。這種方法將成本分為固定成本和變動成本，根據產量的變化來計算單位產品的成本。然而，在現實情況下，很難將成本嚴格地分類為固定成本或變動成本，因為很多成本既與產量相關又與其他因素相關。因此，僅僅使用變動成本法來計算產品的成本并不能全面、準確地反映出真實的成本情況。

此外，傳統成本管理方法往往忽略了企業的戰略目標和價值鏈。它們主要關注成本的計算和控制，而忽視了與企業戰略目標和價值鏈的對接。在現代復雜的市場環境下，企業應該更加關注增加價值和提高競爭力，而不僅僅是降低成本。因此，傳統成本管理方法的局限性就暴露了出來[2]。

2.2互聯網時代的產業變革和數字化轉型對成本管理的影響

互聯網的普及讓信息的傳遞變得更加迅速和方便。現在，人們可以通過電子郵件、社交媒體和各種在線平臺隨時隨地地進行信息交流和溝通。這使得企業在供應鏈、采購、銷售等方面獲得了前所未有的效率和靈活性。采購人員可以通過互聯網輕松地與供應商進行溝通和交流，比較不同供應商的價格和產品質量，從而選擇最合適的供應商。銷售團隊可以借助互聯網來推廣和銷售產品，吸引更多的潛在客戶，降低營銷成本。同時，企業還可以利用互聯網直接與消費者進行交互，獲取他們的反饋和需求，從而調整產品和服務，提升顧客滿意度。

數字化轉型也帶來了對成本管理的深刻影響。互聯網技術的發展使得數據的采集和分析變得更加便捷和高效。企業可以通過收集和分析大數據來了解市場和消費者的需求，從而制定合理的成本管理策略。企業可以根據數據的分析結果調整生產和銷售計劃，避免過剩和滯銷的產品，有效地降低生產和庫存成本。此外，數字化轉型還可以幫助企業實現生產線的自動化和智能化，提高生產效率，減少人力成本。通過將傳統的人工操作替換為自動化設備和機器人，企業可以降低勞動力成本，提高生產效率。

隨著數字化的轉型，信息技術安全問題變得更加重要。泄露客戶數據、供應商信息的風險增加，黑客攻擊和網絡病毒的威脅也日益嚴重。這些安全問題不僅會給企業造成巨大的經濟損失，還可能損害企業的聲譽和信譽。因此，企業在進行數字化轉型時，必須重視信息安全建設，加強對數據的保護和風險管理。

3互聯網時代下成本管理的新趨勢

云計算的應用使得企業不再需要投入大量資金購買和維護自己的信息技術設備。通過采用云服務，企業可以根據需要靈活調整服務器資源和存儲空間，大大降低了硬件和軟件成本。同時，云計算還具有高可靠性和可擴展性的優勢，使得企業可以更好地適應市場需求。

互聯網技術的發展和應用使得企業可以更高效地進行采購和供應鏈管理。通過互聯網平臺，企業可以實現對供應商和物流的追蹤和監控，減少了中間環節和人力成本。這種直接連接和管理供應鏈的方式有效地提高了采購效率，降低了成本。

數據分析和人工智能的應用為企業提供了更多的成本管理手段。通過對海量的數據進行深度分析和挖掘，企業可以快速發現成本高昂的環節和低效的流程，進而進行優化和改進[3]。同時，人工智能可以幫助企業預測市場需求和銷售趨勢，從而合理控制庫存和生產計劃，避免過量投入成本。

互聯網時代促進了共享經濟的興起，進一步降低了成本。例如，共享辦公空間和共享汽車等模式，使得企業可以靈活使用資源，避免了固定的租金和設備成本。共享經濟模式的出現，提供了更多的選擇和便利，也激發了創新和創業的活力。

4互聯網時代工業企業成本管理面臨的挑戰

互聯網時代企業之間的競爭變得更加激烈，企業需要不斷降低成本以增強競爭力。互聯網技術的普及使得信息獲取變得更加容易、快捷。消費者可以通過互聯網輕松比較不同廠商的產品和價格，追求更高性價比的購物體驗。因此，工業企業需要通過提高生產效率、降低原材料采購成本等方式來降低產品售價，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

互聯網技術的快速發展給企業帶來了供應鏈管理上的挑戰。互聯網時代，企業面臨全球化的競爭，供應鏈涉及的范圍變得更加廣泛。僅依靠傳統的供應鏈管理手段已經無法適應快速變化的市場需求[4]。工業企業需要整合數據和信息，加強與供應商、代理商之間的合作與溝通，以降低物流成本、提高生產效率。

互聯網時代還給工業企業的人力資源管理帶來了新的挑戰。不可否認，互聯網技術的快速普及使得某些傳統勞動崗位面臨淘汰的風險。例如，傳統的貨運員可能被無人機或自動駕駛車輛所取代。因此，工業企業需要及時調整人力資源結構，培養適應互聯網時代需求的新型人才。這包括具備互聯網技術知識和能力的員工，以及迅速適應新技術的培訓機制。

信息安全問題也是互聯網時代工業企業成本管理面臨的重要挑戰之一。在互聯網時代，企業面臨著來自內外部的信息泄露風險。工業企業需要采用更加先進的信息安全技術，確保企業的敏感信息不會被惡意攻擊者獲取。此外，工業企業還要通過培訓等方式提高員工的信息安全意識和技能。

5互聯網時代工業企業成本管理優化策略

5.1提高對成本控制的認識

互聯網時代的興起給企業帶來了更多的市場機會，但同時也帶來了更大的市場風險。面對日益增長的競爭對手，企業需要通過降低成本來提供更具有競爭力的價格[5]。通過優化生產流程、提高生產效率等手段，企業可以降低物料和人力資源的浪費，從而降低成本，提高經濟效益。

互聯網技術的發展使企業之間的交流更加便捷和高效。企業可以利用互聯網技術實現供應鏈管理的完善和集約化。通過與供應商和合作伙伴之間的信息共享和協同，企業可以避免過多的庫存和運輸成本，并及時應對市場需求的變化。此外，互聯網技術還能幫助企業實現遠程辦公和協同工作，降低企業的場地和設備成本。

互聯網時代也催生了新型的商業模式，例如共享經濟和電子商務。企業可以通過共享產能，減少閑置資源，降低固定成本。同時，開展互聯網銷售活動能夠降低企業的運營成本，提高效率。通過在線銷售渠道，企業能夠更靈活地定價、進行精準營銷，降低市場推廣成本。

互聯網時代下，數據成為企業寶貴的資源。通過對大數據的分析，企業可以更好地了解消費者需求和市場趨勢，進而制定合理的銷售策略和產品創新[7]。這有助于企業更準確地預測市場需求，避免過量生產和庫存積壓，節約生產成本。

5.2提高財務管理人員的綜合素質

財務管理人員需要具備扎實的專業知識。在財務管理領域，專業知識是基礎，只有掌握了會計、財務、稅務、審計等方面的知識，才能更好地理解和應對財務問題。因此，財務管理人員應不斷學習新知識，跟蹤最新的法規和政策，保持專業水準。

溝通能力是一名優秀的財務管理人員所必須具備的素質。他們需要與各部門、上級領導和相關財務機構保持良好的溝通。通過有效溝通，可以更好地理解公司的戰略和目標，并幫助決策者做出優質的財務決策。此外，良好的溝通能力也有助于協調各方利益，確保各項財務工作的順利進行。

財務管理人員應具備分析和解決問題的能力。面對日益復雜的財務信息和數據，他們需要具備良好的邏輯思維能力和數據分析能力，能夠準確地分析問題的本質，并提供有效的解決方案。此外，他們還應具備靈活性和創新性，能夠快速適應變化，制定應對措施，幫助企業迎接挑戰。

身為財務管理人員，道德和職業操守是必不可少的。要嚴守職業道德規范，保護公司和客戶的利益，妥善處理財務信息，確保準確性和保密性。此外，還應誠實守信，遵守相關法律法規，以樹立行業形象。

5.3強化成本控制的重點環節

采購管理是成本控制的關鍵環節之一。企業在采購原材料、設備和其他物資時，應該從多個角度考慮，以獲得最佳的價格和質量。例如，通過與供應商進行有效的談判，爭取更低的價格和更合理的付款條件，并確保所采購的物資符合企業的需求。此外，建立一個合理的供應商管理制度，及時評估和優選供應商，也是控制采購成本的重要手段。

生產過程的優化是成本控制的重點環節。工業企業可以通過不斷改進生產工藝，提高生產效率來降低成本。例如，采用先進的生產設備和技術，實施精細化管理，避免生產過程中的浪費和損耗，提高生產線的利用率等。此外，工業企業還應關注產品的質量控制，避免因質量問題導致的二次加工或者報廢，增加不必要的成本開支。

人力資源管理也是成本控制的重點環節。企業需合理配置員工，科學安排工作任務，以最大限度發揮員工的能力和效益。此外，在招聘和培訓過程中，企業需要考慮對員工的長期投入，培養具備多項技能和職能的綜合型人才，減少因人員變動導致的成本損失[8]。

財務管理是成本控制的核心環節。通過合理規劃預算，把握資金流向，及時分析和評估項目的經濟效益，可以為企業提供有力的決策依據。此外，還需要建立健全的成本核算體系，及時了解和掌握各項成本指標，為企業制定相應的成本節約策略提供支持。

5.4豐富產品營銷手段

隨著互聯網的快速發展，工業企業在產品營銷方面擁有了更多豐富的手段。互聯網時代為企業提供了更廣闊的市場和更實用的工具，使得產品的推廣和銷售更加高效、便捷。

互聯網給予工業企業以市場拓展的機會。傳統的銷售模式通常與地域相關，企業需要耗費大量資源去開拓新的市場。而通過網絡，工業企業可以利用搜索引擎的數據分析功能，定位目標客戶群體，精準地進行市場定位以及有針對性的宣傳和推廣。此外，互聯網還提供了全球范圍內的銷售渠道，使得企業不再受限于地域，能夠更輕松地拓展海外市場。

互聯網為工業企業帶來了更低成本的推廣手段。相比傳統媒體的廣告投放，互聯網的推廣費用相對較低。工業企業可以選擇在各種線上平臺進行廣告投放，如搜索引擎、社交媒體、行業論壇等，以吸引潛在客戶的注意。此外，企業還可以通過自建企業官網、電子商務平臺等途徑，直接與客戶進行互動和交流，節省了傳統營銷模式中的中間環節。

互聯網為工業企業提供了更多個性化的推廣方式。在互聯網時代，企業可以通過數據分析，獲取客戶的個性化需求和行為習慣，進而根據客戶需求制定相應的營銷策略。比如，通過電子郵件、手機短信等直接向客戶發送關于產品促銷和優惠券等信息，在一定程度上提高了客戶的購買決策率。

互聯網時代為工業企業提供了更強大的品牌建設平臺。通過互聯網，企業可以利用各種線上媒體進行品牌宣傳，打造自己的形象和聲譽。此外，通過線上社交媒體的互動，企業還可以與客戶建立更緊密的聯系，增加客戶黏性，提高品牌認知度和口碑。

5.5建立良好的企業文化，確保費用合理支出

建立良好的企業文化能提高員工的費用意識。通過強調費用節約和效益最大化的重要性，培養員工對費用管理的敏感性。企業可以通過內部培訓、溝通會議和激勵機制等方式，使員工始終將費用控制放在企業發展的核心位置。在這種企業文化的引導下，員工將更加謹慎地使用資源和資金，減少浪費并提高效率。

良好的企業文化能夠增強員工對公司使命和價值觀的認同，從而提升工作積極性和責任感。在互聯網時代，企業需要面對各種挑戰和壓力，包括市場變化、競爭對手崛起以及技術革新帶來的沖擊。良好的企業文化可以讓員工更好地理解公司的目標和愿景，并且愿意為實現這些目標而努力工作。當員工認同企業的價值觀和經營理念時，他們會更加注重細節，做出更符合成本管理要求的決策。互聯網時代，信息輸入速度快，企業面臨著處理大量信息和數據的挑戰。通過建立透明、開放和高效的溝通機制，企業可以更好地協調和整合各個部門間的信息和資源。良好的企業文化鼓勵員工分享信息、交流經驗，并且能有效地讓不同崗位的員工保持密切聯系。這種有效的內外部溝通與合作有助于降低溝通成本，并避免重復勞動和資源浪費。

5.6完善成本管理責任制

為了加強工業企業成本的管理與控制，必須完善成本責任管理制。成本管理是企業發展的基石，不能僅僅依靠財務部門的管理，而應貫穿整個企業的各個環節。因此，公司領導層應確立明確的成本管理責任制，將成本管理工作納入各級管理人員的職責范圍之內。應該加強對具體操作人員的管理，進行成本責任管理的工作重點在于對成本使用操控人員的管理。成本責任制的管理關注的是負責控制資源使用情況人的管理，它要求責任人對企業成本進行事前的預算、事中的控制，以及事后的資金使用情況劃分，要求將責任指標具體量化、細化到個人。通過對責任與權力的嚴格劃分，將成本責任落實到工業企業的每一個部門、每一名負責人的肩上，讓企業的每一個人都積極發揮主動性和能動性，共同管理和監督企業的成本效益。同時，應將成本考核納入績效評價體系中，并將成本控制情況作為管理人員晉升的重要參考指標。通過對管理者和員工的成本控制表現進行監督和評估，可以激發他們的積極性和主動性。只有建立起相應的責任制，使工業企業的成本管理更加的科學化、精細化、制度化和規范化，才能確保成本管理工作的順利推進和持續改進。

6結語

綜上所述，成本管理不僅僅是為了降低成本，還要在保證質量和效率的前提下尋求最佳的成本與效益平衡。在互聯網時代，工業企業需要綜合考慮人力資源成本、原材料成本、生產成本、物流成本等多方因素，制定適合自身發展的成本管理策略。同時，工業企業還需要重視創新與技術升級，通過提升技術水平和改進工藝流程來降低生產成本，并且在產品研發過程中重視成本控制，避免不必要的浪費。工業企業要根據市場需求和技術發展的變化，綜合考慮成本因素，實現高效的成本管理，在激烈的市場競爭中保持競爭力和可持續發展。

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