質量管理方法和工具在分區計量漏損控制工作中的應用

【摘要】供水系統是現代企業基礎設施的關鍵組成部分，而供水管網的漏損問題一直是供水管理領域面臨的重大挑戰。本文的目的是深入探討在分區計量漏損控制工作中質量管理方法和工具的應用。通過分析分區計量漏損控制的現狀，并結合質量管理方法和工具在實際應用中的案例，本文旨在為提升企業供水系統在分區計量漏損控制方面的質量管理水平提供有益的參考。同時，本文也旨在為質量管理工作的實踐提供明確的指導和方向。

【關鍵詞】質量管理方法；質量管理工具；分區計量；漏損控制

【DOI編碼】10.3969/j.issn.1674-4977.2024.05.040

Application of Quality Management Methods and Tools in Zone Measurement Leakage Control

ZHOU Weiyan， ZHANG Peng， ZOU Xiang， ZHANG Weijia， LI Yongqiang， LI Meiting

（Tongwei Solar Energy〔Meishan〕Co.， Ltd.， Meishan 620000， China）

Abstract： The water supply system is a key component of modern enterprise infrastructure， and the leakage problem of the water supply pipeline network has always been a major challenge in the field of water supply management. The purpose of this article is to explore in depth the application of quality management methods and tools in the control of zone metering leakage. By analyzing the current situation of partition metering leakage control and combining quality management methods and tools with practical application cases， this article aims to provide useful reference for improving the quality management level of enterprise water supply systems in partition metering leakage control. Meanwhile， this article also aims to provide clear guidance and direction for the practice of quality management work.

Keywords： quality management methods； quality management tools； zone measurement； leakage control

分區計量是一種在企業供水管理中被廣泛采用的技術，其核心在于將整個供水系統劃分為小而可控制的區域。分區計量在供水管網中通過設置截斷閥和流量計等設備，將大范圍供水網絡細分成若干個相對獨立的區域，在每個分區邊界處監測和控制水流來實現對該區域水量的計量和監測。通過在分區計量內部實施實時監測，管理者可以更準確地了解各區域的水量變化和供水情況，從而更快速地識別漏損問題并進行有針對性的修復。

1在分區計量漏損控制工作中的質量管理方法

1.1全面質量管理方法

全面質量管理（Total Quality Management，簡稱TQM）方法在分區計量漏損控制工作中的應用，對于提高供水質量和降低資源浪費至關重要。TQM強調整體性的管理方法，追求通過連續改進和全員參與來實現有效的質量控制。TQM強調流程的優化和標準化，通過在分區計量漏損控制流程中引入標準操作程序，可以確保每個步驟都按照最佳實踐執行，這有助于減少因人為因素引起的錯誤和漏洞，從而提高計量過程的準確性和可靠性。TQM倡導數據驅動的決策，在分區計量漏損控制工作中，通過收集、分析和利用大量的數據，可以更好地理解漏損的根本原因，這有助于識別潛在的問題點，并采取相應的糾正措施，從而提高計量過程的精度和準確性。在分區計量漏損控制工作中，TQM的工具，如流程圖、因果圖、直方圖等，可以用于分析漏損的根本原因。通過識別和消除這些根本原因，可以降低分區計量漏損的發生率[1]。在TQM框架下，團隊合作和溝通也是關鍵要素，通過建立跨部門的合作機制，可以更好地整合資源，共同解決分區計量漏損的問題。

1.2卓越績效管理方法

在分區計量漏損控制工作中，卓越績效管理是一種較為常用的質量管理方法，卓越績效管理主要通過建立明確的績效目標、追蹤關鍵績效指標以及持續改進的方式，實現對漏損控制工作的有效監督和管理。通過卓越績效管理，公司可以設定明確的分區計量漏損目標，使其與整體業務戰略相一致，這有助于確保漏損控制與公司的長期目標保持一致性，提高工作的針對性和戰略導向性。卓越績效管理強調關鍵績效指標（KPI）的設定和監測，在分區計量漏損控制中，KPI可以包括計量準確性、漏損率、異常情況處理時間等，通過使用績效指標，公司能夠實時監控計量過程，快速識別潛在問題，并采取及時的糾正措施，這有助于提高整體計量流程的透明度和效率。卓越績效管理方法也注重員工的目標對齊和激勵機制，通過與分區計量漏損控制相關的員工績效目標的設定，公司可以激發員工的積極性，推動其參與質量改進和漏損控制工作。最后，卓越績效管理方法強調持續改進，公司可以通過周期性的績效審查會議，分析漏損控制工作的績效數據，找出改進的機會并制定相應的行動計劃，這種循環反饋機制有助于確保漏損控制工作始終處于優化狀態，適應業務環境的變化。

2在分區計量漏損控制中質量管理方法的應用

2.1漏損控制目標的設定

在DMA（District Metering Area，即獨立計量區域）漏損控制中，漏損控制目標的設定可以為管理工作提供指導作用。在質量管理中通過對供水系統的歷史數據和性能指標進行全面分析，確定了漏損控制的必要性和緊迫性，通過定期的水質監測、流量測量和壓力調查，系統可以獲取DMA內漏損的實際情況，為目標設定提供了客觀依據。質量管理方法注重設定明確的漏損控制目標，如在特定時間內降低漏損率至某一百分比以下。這種目標的設定不僅考慮了整個供水系統的運行狀況，還充分考慮了各個DMA的特殊情況。目標的明確性有助于為漏損控制工作提供清晰的方向，使得管理團隊能夠集中精力解決高優先級區域的漏損問題，提高了漏損控制的效率[2]。

例如，企業供水系統在DMA漏損控制中引入了全面質量管理（TQM）方法，以提高漏損控制的效率，該系統涵蓋多個DMA（一級、二級、三級），每個DMA內存在不同的管道老化情況和用水需求。在TQM的應用中首先進行了全面的數據分析和歷史漏損評估，利用數據分析工具分析了過去幾年每個DMA的漏損情況，利用時序圖等質量工具確定了漏損的趨勢和模式。基于數據分析的結果，在全面質量管理中確定了明確的漏損控制目標，管理中集中優勢資源、及時采取切實有效的管理措施。

2.2分區計量漏損識別和評估

質量管理方法在DMA漏損的識別和評估中，通過建立高質量的監測系統，包括實時監測設備和數據采集工具，確保對DMA內水流、壓力和流速等關鍵參數的準確監測，這為漏損點的快速識別提供了可靠的數據基礎，使管理團隊能夠實時感知系統異常，尤其是在水流量異常增加的情況下，可迅速定位潛在的漏損點。在質量管理中通過對監測數據進行深入分析，實現了對漏損的全面評估，這種分析不僅局限于特定點的水流量異常，還涵蓋了對供水系統整體性能的評估，有助于確定漏損問題的根本原因。在質量管理中還強調漏損識別和評估的系統性和持續性，通過建立定期的巡檢和監測計劃，能夠實現對DMA漏損的常態化監測。

2.3分區計量漏損修復和維護

在分區計量漏損控制中，智能修復技術屬于其中的核心技術，而質量管理需要在此基礎上進一步加強漏損控制。在質量管理中通過建立高效的修復計劃，將漏損修復工作系統化和有序化，包括利用先進的數據分析工具和實時監測系統，快速定位漏損點，為修復團隊提供準確的位置和信息，這種系統性的修復計劃有助于優化資源分配，提高修復效率，從而最小化漏損對供水系統的影響，保障公司生產運營。質量管理注重維護計劃的制定和執行，通過對供水管網和設備的定期檢查、清理和更新，系統能夠預防漏損問題的再次發生。質量管理方法強調維護的長期性和系統性，通過科學的維護策略可延長管道和設備的使用壽命，降低漏損風險[3]。

以企業的供水系統為例，若采用全面質量管理方法來增強對DMA漏損的控制，系統將覆蓋多個廠區（S1、S2、S3）及行政區域的DMA。由于不同廠區的管道存在不同的材質和年限，因此在質量管理過程中，需對各DMA區域的歷史維護數據和管道評估結果進行綜合分析。維護計劃不僅考慮了管道的年限和材質，還結合了實時監測數據，確定了每個管道段的優先級和維護頻率。這種全面質量管理能夠最大限度地利用有限的資源，提高維護工作的效率。

3在分區計量漏損控制中質量管理工具的應用

3.1遠程監控與控制系統的應用

分區計量漏損控制中，遠程監控與控制系統是較為常用的質量管理工具。通過引入高效的遠程監控系統，使管理者能夠實時監測供水系統的運行狀態，包括DMA內水流量、壓力等關鍵指標。這種實時監測為漏損的早期識別提供了有力支持，管理團隊可以立即發現DMA區域的異常水流情況，迅速鎖定潛在的漏損點，并且通過遠程控制系統，操作人員能夠在不同地點遠程關閉或調整DMA的閥門，以控制漏損點對整個系統的影響，這種遠程控制功能使得在漏損點確認后可以迅速采取措施，降低了漏損對系統運行的不良影響。此外，遠程監控系統還能夠設定漏損的報警閾值，一旦超過預定范圍，系統將立即發出警報，為操作人員提供了及時響應的機會，有助于及時阻止漏損問題的擴大。

3.2數據分析工具

在DMA漏損控制的質量管理中，數據分析工具通過對實時監測數據的深入分析，幫助管理者了解DMA內的水流、壓力、流速等關鍵參數的變化情況，通過這種數據驅動的方法，系統能夠及時發現異常水流模式，從而迅速定位潛在的漏損點。數據分析工具在漏損控制中發揮了預測和優化的作用，通過對歷史漏損數據的分析，可以發現漏損出現的規律和周期性，為未來漏損的發生提供預測性的信息，這種預測模型的建立使得管理團隊能夠提前采取措施，優化資源分配，提高漏損修復的效率[4]。數據分析工具還可以建立全面的漏損數據庫，為制定長期漏損控制策略提供了依據，這樣不僅能夠發現漏損點，還可以對漏損的規模、影響以及可能的原因進行全面評估。

3.3GIS技術的應用

地理信息系統（GIS）在分區計量漏損控制質量管理中，通過整合地理空間信息和實時監測數據，為管理者提供了直觀的供水管網結構、DMA分布和管道布局的地圖展示，地理信息的可視化呈現使得管理團隊能夠一目了然地了解供水系統的空間結構，為漏損控制提供了直觀的基礎。GIS在漏損點的定位和識別中發揮了關鍵作用，將實時監測數據與地理信息相結合。GIS系統能夠快速準確地定位DMA內水流量異常的位置，迅速識別潛在的漏損點，這種空間數據分析有助于管理者高效地采取措施，提高了漏損點的定位準確性和修復的迅捷性[5]。GIS在漏損控制中的應用有助于進行空間數據分析，通過對漏損點分布、地形和土地利用等方面的綜合分析，GIS系統幫助管理者了解漏損問題的根本原因，從而更好地指導漏損修復工作和長期控制策略的制定。

4結束語

在分區計量漏損控制領域，質量管理方法和工具的應用至關重要。它們不僅旨在提升服務質量、降低資源浪費、確保計量的精準性，而且致力于實現有效的漏損控制。通過引入科學和系統的質量管理體系，這些方法和工具為分區計量漏損控制提供了堅實的支持。質量管理方法和工具的應用能夠有效解決分區計量過程中的常見問題，提高計量系統的準確性和可靠性。此外，它們還能最大限度地減少漏損，優化資源的利用效率。

【參考文獻】

[1]班超.城市供水管網漏損控制研究[J].科學技術創新，2023（27）：177-180.

[2]劉娜，于陽陽.供水管網漏損率控制措施實踐分析[J].中國設備工程，2023（21）：161-162.

[3]曹茂康，王偉靜，葛欣.分區計量在供水漏損控制中的應用[J].中國建筑金屬結構，2023，22（增刊2）：88-91.

[4]楊峰權，蘇寶成，歐陽粵源，等.質量管理方法和工具在分區計量漏損控制工作中的應用[J].城鎮供水，2023（4）：33-40，73.

[5]邢鑫，羅林聰，朱君，等.基于DMA分區計量漏損分析系統的設計與實現[J].中國測試，2022，48（增刊2）：101-107.

【作者簡介】

周維燕，女，1986年出生，工程師，碩士，研究方向為質量管理與標準化。

（編輯：劉一童）