紡織企業如何提升員工工作滿意度

紡織企業員工工作滿意度現狀

工作環境較差 紡織企業具有行業特殊性，工作環境會存在噪聲、灰塵大、車間溫度調節不到位等狀況，此類問題的出現不僅影響員工的工作效率，對其身心健康及滿意度也有直接關聯。首先，機械噪聲。噪音污染會對人體造成危害，紡織企業在機械運轉過程中會產生一定噪聲，長期在這種環境下工作會使員工思維混亂、注意力難以集中，嚴重時會造成員工聽力受損。長此以往，員工的工作效率持續下降、工作態度低迷，進而對紡織工作產生厭倦，導致員工工作滿意度降低。其次，空氣灰塵。紡織作業涉及纖維、紗線等原材料，會在加工過程中向外排放大量灰塵。灰塵飄散在空氣中，極有可能導致員工出現呼吸道疾病，并會對皮膚造成刺激，致使部分粉塵敏感人群過敏。員工長期在充滿灰塵環境中工作，會產生身體不適的現象，無法維持正常工作，進而對工作滿意度產生影響。另外，車間溫度調節。紡織機械運轉、員工密集程度是影響車間溫度的主要因素，由于其存在不確定性，因此，有些車間溫度時常存在控制不到位的現象，導致過冷、過熱的狀況。

薪資福利水平低 紡織行業是勞動密集型產業，在市場方面存在激烈競爭，且經營利潤處于較低水平。因此，部分企業面對低利潤、勞動力密集狀況，在制定薪資福利待遇時，往往以降低員工薪資水平為代價維持企業經營。并且，在生產技術逐步更新、替換的過程中，紡織企業需要通過投入大量資源用以保證自身生產水平與行業水準相匹配，進而進一步降低員工薪資福利預算空間。同時，紡織企業員工薪資福利水平也存在不對等現象。相對而言，紡織企業基層員工數量遠多于管理層、技術工種人員數量，部分企業為保證基層人員生活需求獲得滿足，會在有限的薪資福利比例分配上更傾向于基層員工，造成管理層及技術人員薪資水平較低。在這種薪資福利分配條件下，雖保證了紡織企業的正常經營，但對技術人才并不友好，易出現人才大量流失現象，進而影響企業的長遠發展。

缺乏工作自主權 紡織企業員工一般都是按既定流程及標準開展工作，如流水線生產一般機械、重復進行。員工長期在這種環境下開展工作，會產生煩悶、無聊感受，影響工作滿意度。同時，部分具有豐富經驗的員工渴望通過領導賞識獲得職位提升，但由于部分紡織企業缺乏完善的管理制度和良好的企業文化，導致企業領導層對員工產生不信任、不支持現象，致使員工的自我發展愿望難以實現。這種情況會限制員工個人能力的發揮，致使其態度逐漸變得消極，影響工作效率及工作質量，甚至導致企業優秀人才流失。

員工培訓體系不健全 部分紡織企業并未重視員工的培訓和教育，未建立完善的培訓機制。首先，員工不能及時掌握新設備、技術。紡織企業在發展過程中往往會逐漸更新紡織機械并采用智能化生產管理系統，需要員工以專業化手段進行操作運用并進行維護管理。但由于企業缺乏系統的培訓計劃，致使員工不能及時掌握相關技能，影響生產效率及產品質量。其次，員工能力與市場需求不匹配。伴隨市場不斷推陳出新，紡織企業需要依靠員工進行產品和服務創新，從而促進企業持續發展。但由于企業缺乏完善的培訓制度，致使員工思想落后、產品創新力不足，繼而導致企業在激烈的市場競爭處于下風。

紡織企業員工工作滿意度提升策略研究

改善車間工作環境 為減輕紡織企業車間噪聲，可通過引進低噪聲機械設備加以解決。這雖然使成本支出加大，但可切實為員工提供安靜的工作環境，提高員工的工作滿意度。同時，還可通過在車間內部建設隔音設施，實現降噪目的。另外，對于車間灰塵較大的問題，可通過安裝高效除塵設備來解決，從而有效減少空氣中的灰塵含量，使員工在清潔、清新的空氣環境中工作，確保其身心健康，進而提升工作效率與生產質量。紡織企業還應定期對車間進行深度清潔，去除墻面、地面以及設備上面的灰塵，以此保證員工工作環境衛生達標。

優化薪資福利制度 進行紡織企業員工薪資福利調整的首要步驟在于深入了解員工需求。企業領導層應定期組織人員以問卷調查、面對面交流等形式了解員工內心的想法，把握員工對薪資福利的期望值，制定合理的薪資福利調整機制。其次，制定薪資福利激勵制度。員工的付出與收入應成正比，紡織企業應根據員工貢獻、能力、績效等多方面因素來決定其薪資福利。要通過構建合理的薪資架構，保證員工的付出能夠得到相應回報。再次，加強溝通交流。紡織企業領導層應建立行之有效的溝通機制，實現企業與員工的有效溝通，了解員工對薪資待遇存在的疑問，及時給予正確解答，并向員工解釋薪資福利制度制定的依據、標準、規程。

賦予員工自主決策權 向員工授予自主權和決策權可有效提升員工工作積極性，促進其工作滿意度的提高。首先，應建立明確的授權機制。可根據員工崗位制定明確的工作職責，在一定范圍內授予其自主決策權，使員工能夠在管轄范圍內行使職權，加強其工作自主性及崗位責任意識，激發員工的創造力和工作激情。其次，建立反饋機制。紡織企業可通過組織會議或反饋箱收集員工建議，對于適用、可行、合理的建議予以采納，并提出表揚、實物獎勵，以此優化企業的管理制度。再次，營造積極的工作氛圍。紡織企業應采取開放的管理態度，尊重員工在個人想法、意見上的差異化與個性化，以積極、包容的態度，為員工營造輕松舒適的工作氛圍和環境。

建立完善的培訓體系 員工綜合能力的提升對紡織企業的發展具有重要意義，應構建完善的員工培訓體系，提升其專業技術水平與運用能力，滿足員工的工作需求。首先，紡織企業應以先進技術與知識為培訓內容，開展系統培訓、教育，提升員工的綜合素質。其次，設立榜樣人物。企業可將工作經驗豐富、表現出色員工設立為企業標兵，對新進員工、技術水平較低員工開展培訓，以現場指導的方式加強對知識的理解程度，使其在短時間內掌握專業技術，提升個人能力。設立榜樣不僅可以幫助員工成長、進步，還可使員工獲得榮譽感，提高工作效率。再次，開展現代化智能設備及技術學習。企業可從員工中挑選出一批骨干，進入專業培訓機構進行學習，以此確保員工具備現代化設備應用能力。然后，再通過骨干對其他員工進行培訓教育，提高企業市場競爭力。

案例分析

案例背景 某紡織企業坐落于我國東北部地區，擁有較大的生產規模及較高的市場份額。但在近幾年的發展中，該企業出現員工流失率逐漸上升、生產效率下滑的現象。調查、分析結果顯示，該企業流失員工普遍對薪資待遇不滿，尤其是企業的年長員工，認為自己在高強度作業下的付出沒有得到相應的薪資回報。同時，通過對企業經營模式進行研究，發現其中缺乏有效的激勵機制，致使員工在重復性工作中逐漸失去干勁，難以提起工作與創新的積極性。

企業優化措施 針對員工流失率加大、生產效率下降問題，該企業對薪資待遇體系進行了全方位的優化整改，并建立了行之有效的激勵制度。首先，企業通過市場調研，對比紡織行業內其他企業的薪資組成架構及薪資水平，根據企業自身經營狀況，重新設定員工薪資的組成內容，上調薪資標準，不僅提升了員工基本薪資，還出臺了員工績效獎金、年終獎等激勵機制，促使員工的薪酬與績效相關聯、付出與回報形成正比。其次，該企業還設立了員工崗位激勵機制，并提供定期培訓機會，以此提高員工的工作積極性。另外，該企業增設“優秀員工獎”“創新成果獎”等多種獎項，對表現優異、生產效率高的員工進行褒獎，以此帶動員工的工作熱情。該企業還通過定期召開員工大會、設立反饋箱等形式，加強與員工之間的溝通、交流，及時掌握員工的內心想法，積極采納合理的建議，拉近企業與員工之間的距離，提升員工對企業的信任度與依賴感，進而大幅度提升員工的工作滿意度。

成效分析 該企業通過改進薪資待遇組成架構、設立激勵機制，并及時聽取、采納員工意見，不僅保證了員工的付出獲得相應回報，還提高了員工的工作熱情、積極性，有效降低了員工流失率，提高了生產效率。該案例顯示，建立完善的薪資待遇架構、設立獎勵機制，對于員工工作滿意度的提升具有重要意義。

作者單位：河北工程大學