新媒體時代高校輔導員思政教育融合策略研究

摘 要：以信息技術為代表的新媒體不斷成為學生學習生活的重要組成部分，如何在全球化、信息化的現代境遇下發掘新媒體的育人優勢，規避新媒體帶來的弊端，提高思政教育質量，是高校發展不得不面對的問題。為此，學校應引領輔導員推進新媒體與思政教育工作的融合。但在此過程中，輔導員普遍面臨著諸多層面的困境，如教育理念、網絡思政、媒介素養等，都制約了思政教育與新媒體的融合質量。基于此，本文結合輔導員新媒體與思政教育工作融合的價值意蘊，分析輔導員在網絡思政教育工作中的角色定位，提出科學合理的應對策略。

關鍵詞：高校；輔導員；新媒體；思政教育；融合

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：2095-9052（2024）08-0122-03

作者簡介：向斯楠（1984.01— ），女，苗族，云南省文山人，碩士研究生，副教授，研究方向：思想政治教育。

引言

在如今的社會背景下，信息技術與網絡技術已經實現了深度而全面地滲透，社會大眾憑借這些技術能夠獲取自身所需求的數據信息，也為其日常學習和工作帶來便利。由于新媒體已經融入、滲透到社會各領域，成為影響大學生思想理念及行為規范的重要因素。所以高校有必要將新媒體納入思政教育工作的維度中，使其成為學生教育、價值引領、道德熏陶及情感感化的契機。作為高校思政教育工作的中堅力量，輔導員應深刻認識到新媒體的價值與作用，積極利用新媒體開展各類思政教育活動，實現兩者的深度融合，實現潤物無聲的育人效果，促進學生的健康發展。

一、新媒體助推輔導員思政教育工作的價值意蘊

（一）順應時代發展趨勢

隨著信息網絡的快速發展，電視、廣播、報紙等傳統媒體由于自身的局限性已經難以滿足時代發展的需求。“媒介融合”為媒介轉型提供了全新的思路。這種“線上+線下”的模式為推動高校教育教學改革，提供了新的契機。對于高校思政教育來講，傳統教育模式已經難以適應學生的認知規律及發展需求［1］。因此以數字電視、平板電腦、手機新媒體平臺為媒介的思政教育工作勢在必行。能夠切實深化輔導員與學生群體之間的聯系，方便輔導員獲取學生的思想動態、價值取向，開展針對性、實效性強的思政教育工作。與此同時，也能讓思政教育工作全面滲透到學生的學習生活中，譬如利用碎片化時間傳遞信息，加強思想交流，延伸日常思政工作的“維度”。

（二）豐富思政教育資源

思政教育是抽象性、理論性、學理性較高的教育形態，旨在通過理論灌輸引領學生的價值取向、規范學生的行為，提升學生的政治素養。但在新時代背景下，傳統思政教育內容、形式已經無法適應學生的身心發展需求，導致學生對思政教育活動及工作產生厭煩心理。而將新媒體技術融入思政教育工作中，不僅能從教育形式上，提高思政教育的影響力，還能從內容上豐富思政教育的資源。譬如輔導員從多個角度、多個層面發掘互聯網中的思政元素，使其以圖像、文字、影像、音樂等方式呈現在學生面前，可以讓學生在潛移默化中獲得思想的引領、心靈的熏陶，進而提升自身的政治認識與思政素養。因此在某種層面上，新媒體可以豐富思政教育資源，提升思政教育的感染力。

（三）強化思政育人合力

在以往的思政教育工作中，輔導員與思政教師、專業教師常常處于條塊分裂、各自為政的狀態，難以全面提升思政教育工作開展的實效性、有效性、針對性。然而在新媒體技術的支持下，輔導員在新媒體平臺上所開展的思政教育工作或活動，可以被思政教師、專業教師所了解、評價、監督、指導，可以讓各類思政教育主體都能把握日常思政教育工作開展的進度及情況，進而優化、協調、改進各自的思政教育內容、教育方法、教育體系，強化思政育人合力［2］。譬如思政教師通過觀察輔導員開展思政教育工作的情況，能夠明確學生在思想、行為上的不足，調整思政理論課教學的方向，提高學生培育的質量。

二、輔導員在新媒體與思政教育融合中的角色定位

（一）充當“隱形把關人”的角色

在傳統媒介管理中，高校輔導員及各部門負責人能夠對各類媒介信息進行審查與把關，確保信息的正確性、科學性、有效性。然而在新媒體時代。充斥著各類不同思潮或價值取向的信息，加之大學生群體正處于世界觀、價值觀、人生觀形成的重要時期，對網絡信息缺乏有效判斷。所以，海量的新媒體信息容易為大學生成長及發展帶來一定的影響。因此，在新媒體與思政工作相互融合的過程中，輔導員應充當好“把關人”的角色，從主流意識形態建設、教育等角度出發，科學判斷各類信息，實現對網絡輿情的有效引導。與此同時，輔導員還要就輿情意見進行思想指導，幫助學生抵御各種錯誤及對于價值觀的不利影響。

（二）關注大學生的思想動態

高校輔導應借助新媒體收集、收聽學生所發布的信息，將涉及學生教育、管理、服務的信息分門別類，如建議型信息（針對社會問題或學校工作所提出的改進方案及建議）；發泄型信息（刻薄的言辭、濃重的情緒化及模糊的指向性等信息）；請愿型信息（反映學校工作問題或懇請學校針對問題進行整改的信息）。針對請愿型和建議型信息，輔導員應報送或反饋給相關部門進行及時處理。但針對發泄型信息，輔導員應追蹤學生的真實身份，明確不滿原因，開展深度訪談，解決學生在日常學習及生活中的問題，提高思政教育工作的針對性。而對于錯誤言論，輔導員應通過網絡評價的方式，對其進行糾正和指引，使其認識到自身的錯誤，擺正心態，樹立正確的價值理念。

（三）開展學生管理及服務工作

輔導員應通過新媒體的管理后臺或各項功能界面，開展日常服務、管理工作，提升輔導員工作開展的有效性［3］。譬如升級班級qq群，或實現學生黨員群、干部群、專業群及班級qq群與微博賬號的有效銜接，實現與用戶信息的同步。與此同時，輔導員還可以通過qq校友、qq好友等“關系推薦”功能，了解學生的交際圈，分析學生的網絡行為，進而為后續的思政教育工作開展提供支持。同時也可在新媒體平臺發布勤工助學信息、就業信息、專業展覽情況、活動通知、會議通知，循序漸進、有的放矢地滲透思政教育內容，實現日常工作與思政教育、新媒體平臺的深度融合。

三、高校輔導員在新媒體與思政教育工作融合的困境

（一）“思政教育理念”滯后

首先，輔導員在推進思政教育與新媒體平臺的過程中，通常存在思政教育理念滯后的問題，這便導致其無論在線下思政教育，還是線上思政教育過程中，常常以理論灌輸的方式，將思政理念灌輸給學生，導致學生在被動接受或學習中，產生逆反心理。其次，由于思政教育是有關人的教育，是推動學生發展及成長的教育，特別在新媒體背景下，思政教育更應該關注學生，融入學生學習與生活中［4］。然而受傳統思政教育理念的影響，導致輔導員難以從學生生活實際出發，運用思政教育方法，解決學生的實際問題。最后從新媒體特質、特征出發，輔導員應形成協同育人理念，將思政教師、專業教師引領到思政工作中，提高學生培育質量。但現實情況是，很多輔導員都缺乏協同育人的意識。

（二）“網絡思政教育”薄弱

輔導員推進新媒體與日常思政教育工作的融合，本質上是一種網絡思政教育行為，是通過新媒體技術、新媒體平臺及新媒體特性，拓寬思政教育維度、擴大思政教育影響力的過程。但在網絡思政教育的過程中，很多高校輔導員常常將思政理論知識傳授、講解及指引學生價值取向作為主要抓手，弱化了新媒體的功能和作用。此外，由于校園網絡文化擁有文化育人的功能和作用，是網絡思政教育的重要組成部分，輔導員應肩負起構建校園網絡文化的責任，但部分輔導員卻忽視其文化育人作用，認為其“可有可無”“無關緊要”。

（三）思政素養與媒介素養低

通過實地調查顯示，高校輔導員還存在如下幾方面問題：首先是媒介素養不高。部分輔導員由于不了解新媒體平臺的功能特點、難以發揮其思政育人的功能，將其融入思政教育的不同環節和過程中。其次是思政素養的薄弱。雖然輔導員作為日常思政教育的主體，能夠將馬克思主義理論知識融入學生管理中，但在應對網絡多元思潮、西方言論上的思政理論知識及素養還不高，容易導致學生思想引領與價值指導缺乏有效性。

四、高校輔導員實施新媒體與思政教育工作融合的路徑

（一）創新思政教育理念

首先，創造雙向交流渠道。思想政治教育的基本問題是幫助學生形成正確的思想觀念，而思想觀念能否植入到學生群體的心中，很大程度上取決于這種思想的來源及方式。傳統思政教育的灌輸和說教，只能逼迫學生被動接受和學習思政理論知識，無法獲得良好的成效。而在新媒體與思政教育相融合的視域下，輔導員需要形成雙向溝通的意識，從學生情感、認識、感受及價值觀取向的層面出發，關注學生所在乎的事物、傳遞所需求的信息、解決學生所面臨的問題。唯有如此，才能依托輔導員與學生的雙向交流，提高日常思政教育工作的實效性。其次回歸生活。傳統日常思政教育工作常常給人以空、大、高的印象，讓學生形成課堂是課堂、生活是生活、教材是教材的隔離式學習，極大影響了思政教育工作開展的有效性［5］。因此輔導員應將思政教育工作融入學生的日常生活中，從學生在新媒體平臺所接觸的各類思潮及信息入手，提供必要的指引和幫助，確保學生能夠將思政知識內化于心、外化于行。譬如認真分析新媒體平臺中的負面思想，制定相應的思想指引策略，糾正學生錯誤的思想觀念。最后是強化協同育人理念。思政教育并非一個部門或一個人的任務，而是全體工作者的育人責任。輔導員在借助新媒體平臺開展網絡思政教育工作中，應加強與思政教師、專業教師的聯系，讓新媒體平臺成為高校思政教育協同育人的重要陣地。但要想全面而深刻地轉變輔導員的教育理念，就需要學校開展教師交流會、座談會或加強思想宣傳等活動，幫助輔導員認識到新媒體平臺在推進思政教育工作中的優勢及價值，改變輔導員的舊有理念。

（二）強化網絡思政教育

首先是加強整體規劃，加強思政教育對學生工作的滲透，發揮新媒體平臺的育人優勢。在開展思政教育工作的過程中，輔導員必須突出思政教育“顯隱結合”的特征，在日常管理、服務中，發揮新媒體平臺的優勢，提高日常思政教育的影響力、感染力。換言之，就是將新媒體平臺作為思政教育與學生工作相融合的載體，讓學生在接受管理或服務過程中，獲得思想指引和道德熏陶。譬如在就業指導工作中，應利用新媒體平臺滲透國家的就業政策，幫助學生認識到“共產黨為什么行”的道理。又比如在新媒體平臺中開展心理健康教育、助學貸款工作，都可以滲透相關的思政教育內容。其次加強校園網絡文化建設。通常來講，校園網絡文化是對傳統校園文化的發展與延伸，能夠幫助學生辯證jemGNHtWJnMyqv41zPbbzg==看待、分析、認識網絡多元思潮，提高思政教育質量。在網絡校園文化建設中，輔導員可以通過開展道德模范評比、文明行為評比等活動，引領學生進行自評、自檢、以此實現自我提高與自我約束。此外，輔導員還可以借助論壇、微博、抖音 小視頻、快手等平臺，滲透網絡校園文化理念及思政教育知識，延伸思政教育維度，提高日常思政教育質量。最后，構建信息監督機制。高校輔導員應明確“把關人”的角色定位，借助大數據技術明確學生所接受的網絡信息內容、思想動態及行為習慣，從學生問題或所受“影響”出發，及時制定網絡思政教育方法，發揮新媒體平臺的價值。

（三）加強高校輔導員培訓

輔導員推進“新媒體”與“思政教育”工作的融合，有利于擴大思政教育維度，提高思政教育質量，促進學生德智體美勞全面發展。但要想實現該目標，就需要輔導員擁有較高的媒介素養。為此，高校應做好如下三方面的工作。首先是加強培訓。高校應開展定期或不定期的培訓活動，主要內容包括思政理論知識、新媒體技術應用能力、新媒體素質等。但在培訓內容的選擇與確定中，學校必須結合輔導員的實際情況，科學規劃培訓內容、培訓形式，讓輔導員培訓與日常思政教育工作完美結合起來。其次是開展校際交流活動。在交際交流的過程中，輔導員能夠了解到其他院校在新媒體技術應用、網絡思政教育開展及日常思政教育工作中的成果及經驗；借鑒并學習到相關的方法，豐富日常思政教育體系，發揮新媒體平臺的優勢，提高人才培育的質量。再次是深化輔導員與思政教師之間的內在聯系，通過思政教師的指引及幫扶，能夠幫助輔導員明確網絡思政教育的重點和要求，提高對網絡輿論的重視，把握好學生的思想動態，進而更好地、更有效地、更全面地推進新媒體與日常思政教育工作的融合。此外是加強制度建設，要想提升輔導員的媒介素養、思政素質及信息技術應用能力，以及促進輔導員積極參與到各類培訓活動的過程中，就需要構建一個科學合理的激勵機制、監督機制。例如將培訓成績與職稱評定、評優評先及職業發展聯系起來，能夠提高輔導員的積極性。

結語

在新時代視域下，社會大眾的生產生活發生了深刻的轉變。人們利用新媒體平臺或技術獲取了更多的社會信息，充分滿足自身的發展需求。大學生是推進信息網絡發展的中堅力量，是網絡空間的“原住民”，能夠運用各類新媒體技術實現自身的個性化發展。為此高校輔導員應把握好新媒體平臺的特點，認識思政教育的價值，推進新媒體與思政教育的融合，從而引領學生成功抵御社會多元思潮及負面言論所帶來的影響，提高學生的政治素養，促進學生德智體美勞全面發展。相信在未來發展中，新媒體平臺將滲透到輔導員各項工作中，成為思政教育融入學生生活、指導學生發展的重要載體，提高高校輔導員思政教育工作的有效性。

參考文獻：

［1］任秀潔.大學生思政教育與專業實踐協同育人機制創新研究——以地方應用型本科高校計算機專業為例［J］.濰坊學院學報，2023，23（04）：99-101.

［2］何曉薇.思政教育視角下高校輔導員與專業教師協同育人機制的構建［J］.連云港師范高等專科學校學報，2023，40（02）：89-93.

［3］郭秋平.新時代高校思政教育的實效路徑探究——基于輔導員工作視角［J］.時代報告，2022（12）：154-157.

［4］陳術源，李培剛. 課程思政背景下高校輔導員思想政治教育融入實踐課程的路徑探析——以鐵道專業鑄魂育人實踐課為例［N］. 山西科技報，2022-10-31（B07）.

［5］蘇娜. 高校輔導員網絡思想政治教育能力提升路徑研究［C］//香港新世紀文化出版社.2023年第三屆創新人才培養與可持續發展國際學術會議論文集.2023年第三屆創新人才培養與可持續發展國際學術會議論文集，2023：388-390.