


“我們一直盼望著社區能搬回來,現在走幾步路就能到新社區吃午飯,實在太方便了!”住在肖家巷42號的高齡獨居老人湯乃辰正開開心心地在社區日間照料中心和鄰居們一起享用午餐。他所說的“搬回來”,指的就是前不久鈕家巷社區委員會正式遷至邾長巷這件事。
事實上,這已經不是鈕家巷社區第一次搬遷,從第一代社區原址潘世恩宅到遷至西大園2-1號、建新巷17號,再到2018年搬至菉葭巷12-1號。六年間,因為城市更新的需要,鈕家巷社區五易其址,終于回歸。
響應訴求,社區順利搬回邾長巷
姑蘇區平江街道鈕家巷社區地處古城核心區域,擁有戶籍居民2229戶、5574人。古城人口密集,老年居民較多。怎樣離居民更近一點、讓居民辦事更方便一些,是鈕家巷社區一直探索并努力解決的問題。
由于社區所臨近的出行主路臨頓路處于全面提升階段,暫無公共交通可以直達社區,居民每次前往社區都要走20多分鐘的路程。這對于腿腳不便的高齡老人來說更是困難重重。
于是,在此前的“社情民意聯系日”上,鈕家巷社區內不少居民提出了讓社區回歸的訴求。在市、區有關部門的協作下,姑蘇區平江街道立足古城載體盤活,同時科學合理配置服務功能場景,著力打造城市社區嵌入式發展的示范樣板空間。今年8月底,鈕家巷社區開展了第五次大搬家,社區黨群服務中心順利搬回轄區內邾長巷11號。
功能升級,全新空間服務功能更全面
“以前活動室在二樓,老年人爬樓很不方便,現在進了社區大院左拐就是活動室,空間也更大了。我們都迫不及待來排練!”“弘韻京劇沙龍”隊長徐素蘭阿姨笑著說。
而新建的社區文化活動室不僅迎來了京劇沙龍和快樂舞蹈隊,也為晚晴學習組和松鶴太極拳等轄區文藝團體提供了活動空間。
秉持著“服務場所最大化”理念,鈕家巷社區黨群服務中心滿足社區居民的多方面需求,通過科學規劃和合理布局,在功能區設置上進行全新升級,嵌入了各種功能性設施和服務。
這里除了活動室,還有供居民解決矛盾糾紛的調解室、滿足老年人用餐需求的日間照料中心、迎合年輕人口味的西餐茶吧、醫養結合的理療室,各種功能室一字排開,戶外休閑角、物品共享角、直飲水機等配套設施一應俱全。坐擁近1400平方米面積的新社區,真正把最好的空間留給居民,打造出更多家門口的幸福實景。
空間開闊了,功能服務也跟得上。居民活動區的另一邊便是社區網格、政務、居務、黨務等服務窗口,充分發揮著社區聯系群眾的紐帶橋梁作用,并快速響應居民需求,力求“一站式”解決居民的“急難愁盼”。
黨建引領,社區生活更添幸福場景
在新的黨群服務中心,還有這樣一片小小天地,桌椅、飲用水、充電器、應急藥箱、圖書等各種設施物品一應俱全,成為新業態新就業群體及戶外工作者的學習加油站、知識充電站和身心放松站。
“中午可以來這里吃午飯,休息一下,空閑時間還能讀讀書充充電,感覺真好。”專門負責倉街片區的外賣員小張每天休息時間都來這里放松一下。
據了解,這里不止有新業態新就業群體的學習加油站,還有集展示、活動、學習為一體的黨建館,后者更是成為黨員連心驛站、代表之家、遠程教育站點的“基地”。煥新后的鈕家巷社區強組織、拓陣地、優服務,全面推進黨建引領“海棠紅·幸福里”建設,為群眾打造家門口的“幸福矩陣”。社區依托“連心·家鈕帶”黨建品牌,以家為紐帶、以鄰里為載體、以文化為媒介,構建起黨組織全覆蓋、黨員全參與、群眾全滿意的社區治理體系。同時用好“三張網”工作法,以黨建引領群眾共建共治共享,探索多方參與、協商議事、信息共享、資源整合的服務方式,與蘇州市自來水公司、中國聯通蘇州分公司財務部、江蘇銀行濂溪坊支行等聯建志愿服務團隊結對,通過梳理需求清單、資源清單,匹配形成服務清單,共同解決居民問題訴求,切實增進民生福祉。
聚焦“共享+”,及時響應讓生活更舒心
住在古巷內,難免面臨著停車難的問題。家住邾長巷的陳顯峰以前一直把車停在巷內,也總擔心堵路挪車、意外剮蹭等情況。現在新的社區服務中心有了便民停車服務,一下解決了他的煩心事。
據了解,鈕家巷社區通過打造全天候運營、不間斷服務的黨群服務中心,有效回應居民訴求。以停車難問題為例,社區利用閑置空間劃分停車位提供給有需要的居民,并積極鏈接外部資源,攜手“金鄉鄰”物業公司提供專業安保服務,保障社區24小時開放、全天候值守。同時,社區鼓勵居民在非高峰時段共享車位,讓車位輪轉起來,讓道路暢通起來。
年輕人的出行難題得到解決,老年人的用餐需求同樣獲得快速響應。鈕家巷社區引入專業養老服務公司打造日間照料中心,提供助餐、送餐、理療、養生等家門口的助老服務。現在,社區食堂可以滿足32位居民同時用餐,并向不方便出門的老人定制送餐上門服務,也讓附近上班族有了更實惠的就餐選擇。接下來,社區還將陸續推出西餐茶吧、助浴服務等豐富多樣的便民服務,不斷提升居民的獲得感、幸福感。
社區是黨委和政府聯系群眾、服務群眾的“最后一公里”,在鈕家巷社區的這“一公里”中,“和合之鈕”正在打造著最溫馨的“居民之家”。