網絡群體極化視域下高職院校學生現實表征、機制邏輯與引導策略研究

摘要：目前，網絡成為輿論發酵的主渠道，處于“拔節孕穗期”的青年學生易受到影響，造成群體盲思、交流隔閡，產生認同壁壘，危及意識形態安全。文章深入剖析學生網絡群體極化的現實表征、機制邏輯，通過構建校園文化圈層激活學生文化認同，運用校園官方媒體做好宣傳工作，培育學生正確的媒介素養，弱化學生網絡群體極化的負面影響，助力學生成長成才。

關鍵詞：網絡群體極化；高職院校；現實表征；機制邏輯；引導策略

隨著網絡的發展，群體極化現象逐漸從線下轉移至線上，因各種事件產生的網絡群體極化備受關注。受差序格局影響，學生更傾向于傳播熟悉者的信息，信息傳播的偏向性導致學生群體內部的信息同質化明顯，網絡群體極化現象加劇。高職院校學生網絡群體極化現象在一定程度上會影響青年認識發展，危及網絡意識形態安全。因此，本文深入剖析學生網絡群體極化的現實表征、機制邏輯，進一步探尋高職院校學生網絡群體極化的引導策略。

一、網絡群體極化的成因及其影響因素

群體極化最早由美國社會心理學家詹姆斯·斯通納于1961年提出，指在群體中，人們通過集體性討論或決策時，觀點向某一方向偏移或轉向發展，從而背離最佳決策。美國法學家凱斯·桑斯坦認為，在網絡環境中群體態度會更加極端，傾向性更突出，網絡群體極化成為突破現實空間形成集體效應的重要現象。

（一）理性認知失能：匿名環境下的責任消解與情緒擴散

新媒體時代為人們帶來了宣泄情緒、表達態度的平臺，相較于現實空間多因素造成的利益沖突，網絡參與表達門檻低，具有匿名性、虛擬化、符號化的特質，使網民更易發表情緒、態度與觀點。匿名環境下的責任消解導致信息的真實性與合理性降低，形成群極化現象。

（二）道德行為失當：群體偏移下的非權威化與激進化蔓延

在網絡環境中，群體成員的價值取向及觀念更易形成共鳴，成員受興趣引導，通過“話題”“議題”一致，情感融通，彼此認同與強化，使群體的觀點在發酵過程中向極端偏移。同時，關于網絡的相關律法尚未完善，群體成員受話題與議題吸引大于權威，產生法不責眾的心態，易出現道德行為失當。

（三）群體共識分化：多元媒介下的無中心化與多群體中心泛化

新興媒介的發展使公眾信息選擇多元，人們關注的信息受習慣與興趣引導將自身桎梏于“信息囚籠”當中，桑斯坦將此現象稱之為“信息繭房”。在計算機大數據算法影響下，“繭房”不斷強化，相似的觀點不斷被強化，不同信息被過濾，造成信息窄化。

二、高職院校學生網絡群體極化現實表征

（一）主體無序性與復雜性

校園學習生活中的網絡群體極化現象頻發，參與網絡群體事件的人通過不同方式發聲，呈現主體復雜性的特征。同時，有的營銷號、校園墻、貼吧等非官方組織利用學生情緒操控輿論，牟取私利，學生利用微信朋友圈、微博等社交媒體發表相關言論，對非官方組織信息信任度高于權威官方發布，導致高校傳媒陣地喪失，出現主體無序性。

（二）現實批判性與虛實交互性

學生群體對網絡事件的關注重點多為與其息息相關的話題，學生網絡群體極化現象往往反映出現實中的一些問題與矛盾，如宿舍矛盾、就業壓力、生活方式等。當某個事件引起廣泛討論時，學生會基于自己的立場發表觀點，而這些觀點可能會對現實中的問題進行批判與反思。網絡群體極化的虛實交互性則體現在線上與線下的相互影響上。比如，一些網絡抗議活動經居心叵測之人的利用，很有可能發展成為現實中的社會運動，當線上與線下產生交互時，將產生網絡事件向現實矛盾升級的風險。

（三）事件反復性與熱點持續性

在網絡環境下，信息獲取難度低，傳播速度快，一旦出現熱點事件，極易引起廣泛傳播與討論，多數網絡群極化現象一經產生，便會持續發散。由于學生群體對真實信息掌握的不準確性，事件往往會出現反復甚至反轉。同時，學生基于群體情緒化特征，加之部分不良媒體為博人眼球而發表引導性言論，致使學生斷章取義，盲信盲從，熱點事件往往會持續一段時間，甚至引發新的相關事件。

三、高職院校學生網絡群體極化機制邏輯

（一）高職院校學生網絡群體極化路徑

1.初始階段

校園公共危機事件在初始節點都存在輿情信息的醞釀時期。在學生日常生活中，校園危機事件主要表現為與學生息息相關的生活瑣事、學業危機、就業情況或情感沖突等。當輿情信息聚集到一定階段時，信息會通過學生口口相傳和社交媒體等傳播出去，導致學生網絡群體極化現象初步形成。

2.發展階段

當形成想法后，學生會通過交流與溝通尋求更多支持，導致越來越多的人聚集在事件中，通過網絡或社交媒體展開討論。信息進一步傳播，使群體意見趨向一致，導致學生網絡群體極化形成合意。

3.外顯階段

輿論信息的傳播與發展，會產生更多的意見和觀點，學生因各種觀點形成組極化效應，理性度降低，不明朗情緒擴散，網絡群體極化全面顯現。

（二）高職院校學生網絡群體極化機制邏輯

1.現實空間：交往圈層化造成交流隔閡

學生年齡相仿，愛好相似，集體化的生活方式使學生快速熟悉并建立社交圈，并從線下生活發展至線上活動。相同的文化與內涵使學生交往空間圈層封閉，圈層阻隔外部信息的傳入與內部信息的輸出，形成自身生態圈，呈現局限性、層級性和封閉性的特征。學生置身其中，接受碎片化的、不完整的信息，失去接受多元文化與新鮮事物的機會，造成彼此間的交流隔閡。

2.知識獲取：渠道同質化形成“信息囚籠”

在互聯網賦予個體意見化的當下，擁有海量資源與信息傳播渠道的自媒體賬號、博主成為網絡“意見領袖”，他們通過標簽化的介紹圈定“粉絲”，發布的內容極受學生群體的喜愛。當發生熱點事件時，基于對網絡“意見領袖”的喜愛，學生往往會第一時間關注其觀點，隨著“意見領袖”持續發聲，學生獲取其他信息的渠道也被切斷，在“名人效應”的加持下，持不同意見的人因擔心受到圈層的排斥而選擇沉默，造成信息源的單一和意見趨同，形成“信息囚籠”。

3.價值導向：取向排他性導致認同壁壘

學生群體通過相同愛好或相似經歷產生社交圈層，通過網絡空間聚集起來，相互觀察、模仿或盲從，加深彼此之間的關系，使得圈層進一步穩定，形成獨屬于社交圈層內部的文化。同時，為了傳播和鞏固自身圈層文化，學生可能會隔絕官方權威信息，使得主流意識形態滲透困難，導致群體盲思。

四、高職院校學生網絡群體極化現象引導策略

（一）圈層構建：愛校、知校、榮校教育增強文化認同

情感作為人類生活的調節器，在群體極化現象下具有重要意義。一方面，高校應以愛校、知校、榮校為主題，構建學生主旋律圈層，利用學生入學、畢業等關鍵時間節點開展主題教育，在學生成長、成才的全過程培養他們愛校、榮校意識，加強學生對學校的歸屬感、認同感與自豪感，凝聚學生的愛校情感。高校可以在校園官方媒體平臺增設專欄，深入講述學校校史、校訓、校園精神等相關文化內涵，激發學生的文化認同，堅定以校為榮、為校爭光的決心。另一方面，高校應以實地教育引領學生發現校園美景，帶領學生參觀學校校史館及各實訓基地，讓學生在實地走訪中感受學校的悠久歷史，激勵學生奮發向上，自覺把個人理想融入國家和民族的偉大復興事業。

（二）上位發聲：內容賦能開辟網絡育人新陣地

目前，許多高校在微信公眾號、微博、抖音等平臺建立官方賬號，但高校官方平臺面對直播、短視頻等多元化傳播的沖擊難以掌握主動權和話語權。高校官方媒體應創新內容載體、以學生喜聞樂見的方式應對網絡環境的變化。

高校應將學生日常管理、心理健康、創新創業、就業指導等方面內容與網絡思政教育緊密結合，以學生感興趣的手段宣傳正確導向，廣泛開展如講述黨史故事、緬懷英雄先烈、尋訪身邊的模范等活動，引導學生樹立正確的價值觀，弱化網絡群體極化效應帶來的影響。同時，高校應利用官方媒體開設貼近學生實際生活的話題專欄，不斷發布新鮮內容，構建網絡正能量傳播矩陣，提高學生校園建設的參與度，弱化不良“意見領袖”聲音帶來的輿論影響。

（三）價值引領：責任意識提升學生媒介素養

網絡匿名性的特質導致網絡群體極化現象加劇，學生易產生“法不責眾”的錯誤觀點。針對此問題，高校應建立有效的機制來加強學生責任意識的形成，構建風清氣正的網絡育人環境。同時，高校可以通過實名制，在平臺后臺設置關鍵詞，用以監管學生不良網絡行為和不當發言，既能保護學生在使的隱私，又能起到有效的監管作用，進一步加強學生的責任意識。高校要鼓勵學生主動參與網絡健康教育，通過建言獻策的方式參與網絡政治，促進學生成為參與者而非旁觀者，通過加名牌、標簽、等級的方式體現學生的參與度，培育學生的主人翁精神，促使人人成為網絡輿論的正面導向者。

（四）渠道多元：實踐育人拓寬學生取向偏好視野

在實踐育人方式上，高校應利用自身特色為主題凝練精品品牌，打造特色校園文化，通過學生喜愛的話劇、歌舞等形式將美育融入思政教育，以豐富的學生活動為載體，開闊學生視野。在實踐育人內容上，高校應積極打造主題突出、特色鮮明的校園活動。如開設與學生校園文化節、社團文化節等校園文化活動，使學生積極參與素質拓展、審美提升、人文素養培育的過程，通過線上線下同頻共振，帶領學生沉浸式體驗，避免學生因偏好排他性而引發網絡爭議。

五、結語

面對學生網絡群體極化現象的不斷升級，高校應不斷創新學生網絡群體極化現象的引導策略。高校要傳播中國故事，加強內容建設，提升校園官方媒體親和力和豐富性，以圍繞學生、貫穿始終的原則，增強校園文化認同，豐富育人實踐載體，構建主體責任意識，引導學生在網絡洪流中堅定正確的認識，做社會主義核心價值觀的倡導者、實踐者、守護者，樹立理想信念，為實現中華民族偉大復興貢獻力量。

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基金項目：2023年楊凌職業技術學院人文社會科學項目“差序格局視域下大學生網絡群體極化的情緒演變機制與正向引導策略研究——以楊凌職業技術學院為例”階段性成果之一，項目編號：SKYB-2302。

（作者單位：楊凌職業技術學院）