湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展及對策研究

摘 要：湖北省作為中國重要的經(jīng)濟增長極之一，近年來的跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益活躍。文章以湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)為對象，探討了其現(xiàn)狀、發(fā)展影響以及對策，旨在深入理解該產(chǎn)業(yè)在地方經(jīng)濟中的地位和作用。通過分析，文章提出了一系列可行性對策，以推動湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟注入新的活力，為其他地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展提供新的參考。

關(guān)鍵詞：跨境電商；跨境電商產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)品創(chuàng)新；區(qū)域經(jīng)濟

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1005-6432（2024）28-0203-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.28.050

1 引言

隨著全球化的推進和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，跨境電商產(chǎn)業(yè)成為我國外貿(mào)發(fā)展的重要支撐。湖北省作為內(nèi)陸地區(qū)的代表，在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中取得了顯著的成就。然而，跨境電商產(chǎn)業(yè)在其經(jīng)濟體系中的地位和潛力還有待深入挖掘。文章將關(guān)注湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和問題，分析其發(fā)展對經(jīng)濟、就業(yè)等方面的影響，同時提出可行的對策，以促進其在全球經(jīng)濟浪潮中的進一步崛起，帶動區(qū)域經(jīng)濟更進一步發(fā)展和就業(yè)的更大提升。

2 湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性

湖北省作為中國內(nèi)陸地區(qū)的重要組成部分，一直以來在經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)中扮演著重要角色。近年來，隨著全球化的加速推進和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，跨境電商產(chǎn)業(yè)逐漸成為湖北省經(jīng)濟發(fā)展的一顆新的明珠，對促進地方經(jīng)濟增長、推動產(chǎn)業(yè)升級、創(chuàng)造就業(yè)機會以及提升外部競爭力具有重要意義。首先，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對推動地方經(jīng)濟增長具有顯著的效果。作為我國的重要經(jīng)濟增長極之一，湖北省在制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域擁有豐富的資源和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。而跨境電商產(chǎn)業(yè)的興起，為湖北省提供了一個全新的發(fā)展方向。通過開展跨境電商活動，湖北省可以將本地特色產(chǎn)品推向國際市場，拓展出口渠道，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和經(jīng)濟增長的雙重目標［1］。此外，跨境電商的發(fā)展也會帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的蓬勃發(fā)展，從而為地方經(jīng)濟創(chuàng)造更多的新增值。其次，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的壯大有助于創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。近年來，隨著勞動力市場的變化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，就業(yè)問題一直是社會關(guān)注的焦點。而跨境電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，為湖北省創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會，尤其是在電商平臺、物流配送、售后服務等領(lǐng)域。這不僅有助于緩解就業(yè)壓力，還可以提升勞動者的收入水平和職業(yè)發(fā)展空間，從而提高人民群眾的生活質(zhì)量和幸福感。此外，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的興起還有助于提升地方的外部競爭力。在全球經(jīng)濟一體化的背景下，跨境電商不僅可以拓展國際市場，還可以增強地方與國際市場的聯(lián)系和合作。通過跨境電商平臺，湖北省可以更好地推廣本地產(chǎn)品和品牌，吸引外國投資和資源，加快與國際市場的融合，從而在全球競爭中占據(jù)更有利的地位。可見，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。它不僅可以推動地方經(jīng)濟的增長，創(chuàng)造就業(yè)機會，提升外部競爭力；還可以促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和優(yōu)化，為湖北省的經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力和動力。因此，加強對湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的支持和引導，制定科學的政策措施，積極推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將為湖北省實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)增長和全面發(fā)展提供有力支持。

3 湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

湖北省作為中國內(nèi)陸地區(qū)的重要組成部分，在跨境電商領(lǐng)域也不斷展現(xiàn)出強大的發(fā)展?jié)摿突盍Α＝陙恚笔】缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)取得了顯著的成就，呈現(xiàn)出一系列積極的發(fā)展特點和趨勢。首先，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的規(guī)模不斷擴大。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和國際市場的逐步開放，湖北省跨境電商交易額逐年遞增。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近年來湖北省的跨境電商交易額穩(wěn)步增長，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。不僅如此，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈也逐漸完善，涵蓋了商品供應鏈、物流配送、支付結(jié)算、售后服務等各個環(huán)節(jié)，為跨境電商的健康發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。其次，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的主體不斷壯大。越來越多的企業(yè)和個人加入跨境電商的行列中，推動了產(chǎn)業(yè)的多元化和多層次發(fā)展［2］。不僅有大型跨境電商平臺如淘寶、京東等入駐湖北省，也涌現(xiàn)出一批本土創(chuàng)新型的跨境電商企業(yè)。這些企業(yè)在跨境電商領(lǐng)域取得了積極的成績，推動了湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。同時，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的國際化程度不斷提升。通過跨境電商平臺，湖北省的企業(yè)可以將本地特色產(chǎn)品推向全球市場，與國外消費者進行直接交流和交易。這種國際化的合作模式不僅有助于提升湖北省的知名度和影響力，還可以提升本地產(chǎn)業(yè)的國際競爭力和創(chuàng)新能力。同時，湖北省的跨境電商產(chǎn)業(yè)也吸引了一批國外企業(yè)和資本的投資，進一步推動了湖北省與國際市場的融合和合作。然而，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。首先，市場競爭激烈，企業(yè)間存在著激烈的價格戰(zhàn)和促銷競爭，導致利潤空間不斷被壓縮。其次，物流配送問題仍然存在，尤其是在面對國際物流時，時效性和成本控制仍然是亟待解決的難題。此外，知識產(chǎn)權(quán)保護、海關(guān)監(jiān)管等方面的政策和法規(guī)也需要進一步完善，以保障跨境電商產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，為其騰飛保駕護航。

4 湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響分析

湖北省作為中國內(nèi)陸地區(qū)的重要組成部分，在跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中正扮演著越來越重要的角色。這一產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展不僅影響著湖北省的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局，還對全球經(jīng)濟格局產(chǎn)生著積極影響。首先，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展促進了當?shù)亟?jīng)濟的升級和轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)逐漸進入瓶頸期，而跨境電商產(chǎn)業(yè)的興起為湖北省注入了新的發(fā)展動力。通過跨境電商平臺，湖北省的企業(yè)可以將本地特色產(chǎn)品推向全球市場，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和品牌輸出。這種發(fā)展模式不僅促進了當?shù)仄髽I(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力，還帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，為湖北省的經(jīng)濟增長注入了新的活力。其次，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動了就業(yè)機會的增加。跨境電商產(chǎn)業(yè)的興起為當?shù)貏?chuàng)造了大量的就業(yè)崗位，涵蓋了電商平臺運營、倉儲物流、海外市場拓展等多個領(lǐng)域［3］。特別是在年輕人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面，跨境電商產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間和機會。這不僅有助于促進湖北省的人才流動和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，還可以緩解就業(yè)壓力，改善社會就業(yè)狀況。同時，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也推動了外貿(mào)出口的增長。隨著國際市場的開放和跨境電商的發(fā)展，湖北省的企業(yè)可以更加便捷地將產(chǎn)品出口到國際市場，實現(xiàn)境外銷售。這為湖北省的外貿(mào)出口提供了新的增長點，促進了外貿(mào)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級。通過跨境電商，湖北省的產(chǎn)品不僅可以更廣泛地走向世界，還可以拓展更多的市場份額，實現(xiàn)出口貿(mào)易的多元化。然而，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。首先，國際市場競爭激烈，需要湖北省的企業(yè)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。其次，跨境電商產(chǎn)業(yè)涉及國際物流、海關(guān)監(jiān)管等復雜環(huán)節(jié)，需要更加完善的政策和法規(guī)來支持和規(guī)范。最后，知識產(chǎn)權(quán)保護、消費者權(quán)益保護等法律法規(guī)方面的問題也需要進一步解決，以提升消費者的消費體驗、信任度和滿意度。

5 湖北省跨境電商發(fā)展對策

5.1 加強政策支持和服務

在湖北省，跨境電商產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展關(guān)鍵在于政府的有力政策支持和服務。這方面，首要的舉措是制定專項優(yōu)惠政策，以激勵和鼓勵跨境電商企業(yè)蓬勃發(fā)展，為其開展跨境電商業(yè)務提供有力的政策支撐，最大程度保護并支持其更快發(fā)展。其中，稅收減免政策是重要一環(huán)，許多跨境電商企業(yè)在涉足跨境電商領(lǐng)域時由于缺乏經(jīng)驗，會遇到很多意想不到的困難，運營成本相對較高，這不利于企業(yè)的發(fā)展，更不利于其在國際競爭中站穩(wěn)腳跟，通過減少稅收負擔，可有效降低企業(yè)運營成本，提高競爭力［4］。同時，政府還可以通過提供融資支持，如低息貸款、創(chuàng)業(yè)基金等，幫助企業(yè)解決資金瓶頸，促進其穩(wěn)定發(fā)展。其次，在支持服務方面，建立專門的跨境電商服務平臺至關(guān)重要。該平臺可以為企業(yè)提供法律、金融、物流等多方面的支持和咨詢服務，幫助其應對多樣化的挑戰(zhàn)。特別是在法律方面，跨境電商涉及多個國家的法律法規(guī)，企業(yè)很容易面臨法律風險。政府通過提供法律咨詢和指導，為企業(yè)排憂解難，確保其合法合規(guī)經(jīng)營。此外，政府還應積極促進不同部門的合作，為跨境電商提供更加便捷的通關(guān)流程和物流配送服務。優(yōu)化海關(guān)通關(guān)流程，提高通關(guān)效率，有助于降低企業(yè)的運營成本和時間成本，增強其國際競爭力。同時，提升物流配送效率，降低物流成本，有助于促進商品流通，拓展市場份額。

5.2 拓展國際市場

湖北省的跨境電商產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的重要策略之一是積極主動地拓展國際市場，以尋找更多的銷售渠道和合作伙伴，從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)增長。在這個過程中，可以采取一系列舉措推動湖北省的跨境電商走向國際市場。首先，加強與海外電商平臺的合作是一個重要方向。湖北省的跨境電商企業(yè)可以與國際知名電商平臺合作，將本地特色產(chǎn)品推向國際市場。通過與海外平臺合作，企業(yè)可以借助這些平臺的國際化資源和廣泛的用戶群體，將產(chǎn)品迅速引入國際市場，擴大銷售渠道，提高產(chǎn)品的國際知名度和影響力［5］，少走彎路，以最為快捷高效的方式進入國際市場。其次，參加國際展會和交流活動也是拓展國際市場的有效途徑。通過參加國際性的展會和交流活動，跨境電商企業(yè)可以與來自不同國家的買家和合作伙伴進行深入交流，展示自己的產(chǎn)品和品牌，擴大市場影響力，吸引更多國際客戶的關(guān)注，同時也向優(yōu)秀的同行學習更多的跨境經(jīng)驗、策略，有助于盡快實現(xiàn)趕超。此外，展會和交流活動還可以為企業(yè)提供了解國際市場動態(tài)和趨勢的機會，為產(chǎn)品和戰(zhàn)略調(diào)整提供有益參考。最后，利用國際化的社交媒體平臺進行品牌宣傳和推廣也是非常重要的策略。在全球范圍內(nèi)，社交媒體已經(jīng)成為傳播信息、建立品牌形象的重要渠道。湖北省的跨境電商企業(yè)可以積極利用國際社交媒體平臺，通過發(fā)布產(chǎn)品信息、分享企業(yè)故事、與國際用戶互動等方式，增加產(chǎn)品的曝光度和知名度，吸引更多國際客戶的興趣。

5.3 強化品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新

在湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新是至關(guān)重要的優(yōu)勢和策略，能夠降低潛在客戶的選擇成本，在激烈的市場競爭中為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢和增長機會。首先，品牌建設(shè)在跨境電商中具有重要地位［6］。湖北省的跨境電商企業(yè)可以通過塑造獨特的企業(yè)形象和文化，打造富有吸引力的品牌。建立穩(wěn)固的品牌認知度和美譽度，可以使企業(yè)在國際市場上脫穎而出，吸引更多國際客戶的關(guān)注和信賴。例如，企業(yè)可以在產(chǎn)品包裝、官方網(wǎng)站、社交媒體等多個渠道強化品牌形象的傳播，使消費者更容易識別和記憶品牌，從而促進銷售增長。其次，產(chǎn)品創(chuàng)新是跨境電商企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵。湖北省的企業(yè)可以注重研發(fā)和推出具有獨特特色的產(chǎn)品，滿足國際消費者的多樣化需求。通過不斷地引入新的產(chǎn)品，企業(yè)可以滿足客戶更多樣化的需求，吸引更多客戶的興趣，提高客戶黏性和忠誠度。舉例來說，可以開發(fā)結(jié)合湖北本地文化特色的商品，如特色手工藝品、當?shù)孛朗车龋寚H消費者得到獨特的消費體驗，從而展示產(chǎn)品的獨特形象，形成獨特吸引力和市場競爭力。最后，知識產(chǎn)權(quán)保護是品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新的保障。湖北省的跨境電商企業(yè)應加強對知識產(chǎn)權(quán)的保護，防止知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。這不僅可以保護企業(yè)的獨特創(chuàng)意和創(chuàng)新成果，還為產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新提供了有利的環(huán)境。通過申請專利、商標注冊等方式，企業(yè)可以確保自身的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯，從而在市場上保持競爭優(yōu)勢［7］。

5.4 加強人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新

湖北省的跨境電商產(chǎn)業(yè)一直在持續(xù)發(fā)展，人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新扮演著至關(guān)重要的角色。這兩方面的支持不僅可以提升產(chǎn)業(yè)的競爭力，還能夠為湖北省的跨境電商產(chǎn)業(yè)注入新的活力和動力。首先，人才培養(yǎng)是跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。湖北省可以加強對跨境電商領(lǐng)域的專業(yè)人才培養(yǎng)，培養(yǎng)出掌握國際貿(mào)易規(guī)則、熟悉電商運營和國際市場的人才隊伍。可以通過開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程、舉辦培訓班等方式，培養(yǎng)出更多具有跨境電商專業(yè)知識和技能的人才，滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才需求。同時，可以鼓勵企業(yè)與高校合作，共同培養(yǎng)跨境電商人才，促進產(chǎn)學研結(jié)合，使人才培養(yǎng)更加貼近市場需求［8］。其次，技術(shù)創(chuàng)新是跨境電商產(chǎn)業(yè)提升競爭力的重要途徑。湖北省的企業(yè)可以加強技術(shù)創(chuàng)新，不斷研發(fā)和推出更先進的電商平臺、支付工具、物流系統(tǒng)等技術(shù)工具，以提升用戶體驗和服務質(zhì)量。例如，可以引入人工智能技術(shù)，優(yōu)化用戶搜索和推薦功能，提高購物的便捷性和個性化體驗。此外，可以探索物流配送的智能化和高效化，加快商品的國際運輸和交付速度，提升用戶的滿意度。最后，與高校和科研機構(gòu)的合作是技術(shù)創(chuàng)新的重要支持。湖北省可以積極促進產(chǎn)學研合作，與高校、科研院所等機構(gòu)合作開展技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新項目。通過合作，可以共享資源和知識，加速技術(shù)的研發(fā)和應用。例如，可以與高校共同開展電商平臺的優(yōu)化研究，探索新的技術(shù)應用，為產(chǎn)業(yè)升級和創(chuàng)新提供強有力的支持。

5.5 加強合作交流和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟建設(shè)

湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展需要各方的合作共贏，這種合作模式可以通過建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和加強合作交流來實現(xiàn)，從而達到資源共享、優(yōu)勢互補的目標。這種合作共贏的理念可以為湖北省的跨境電商產(chǎn)業(yè)帶來更大的發(fā)展機遇和潛力。首先，湖北省可以積極促進跨境電商企業(yè)之間的合作，形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中，不同企業(yè)可以共同制定發(fā)展戰(zhàn)略、共享市場信息、合作開展營銷等，從而實現(xiàn)規(guī)模效應和資源整合［9］。例如，跨境電商企業(yè)可以共同開發(fā)跨境電商平臺，整合各自的優(yōu)勢資源，提供更多元化和優(yōu)質(zhì)的服務，提升用戶體驗，從而共同推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。其次，湖北省還可以加強與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢互補。跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開物流、金融、支付等多個領(lǐng)域的支持。湖北省可以與這些領(lǐng)域的企業(yè)合作，共同開展跨境電商生態(tài)鏈的構(gòu)建和優(yōu)化。例如，可以與物流企業(yè)合作，提升跨境物流配送的效率和質(zhì)量；可以與金融機構(gòu)合作，開發(fā)更便捷的支付方式，降低交易成本，提升用戶購物體驗。最后，湖北省可以積極參與國際合作交流，借鑒國際先進經(jīng)驗，拓展國際市場。跨境電商產(chǎn)業(yè)具有明顯的國際性，因此與其他國家和地區(qū)的合作至關(guān)重要。可以通過參加國際展會、交流活動，與國際跨境電商企業(yè)合作，了解和學習他們的成功經(jīng)驗，同時也可以推廣湖北省的特色產(chǎn)品和品牌，開拓更廣闊的國際市場［10］。

6 結(jié)語

湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的快速崛起為地方經(jīng)濟帶來新的活力和機遇。然而，在迎接新機遇的同時，也需要正視產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中所面臨的挑戰(zhàn)和問題。通過深入研究和分析，文章提出了一系列對策，從政策支持、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)以及跨界合作等多個方面入手，以推動湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。相信在各方共同努力下，湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)定將蓬勃發(fā)展，為地方經(jīng)濟注入新的活力，為我國的外貿(mào)事業(yè)作出更大的貢獻。

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［基金項目］2021年度院級科學研究項目“‘一帶一路’戰(zhàn)略視域下湖北跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展及對策研究” （項目編號：2021WYYBKY001）；2023年度湖北省職業(yè)技術(shù)教育學會科學研究課題“‘院園融合’現(xiàn)代學徒制高職跨境電商人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實踐研究”（項目編號：ZJGB2023118）。

［作者簡介］郭志穎（1991—），女，漢族，湖北荊門人，碩士研究生，講師，研究方向：跨境電子商務。