“1+X”證書制度下高職電子商務(wù)專業(yè)課證融通路徑探索

摘要：“1+X”證書制度鼓勵學生在獲得學歷證書的同時，積極取得多類職業(yè)技能等級證書，以提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力。課證融通是指課程設(shè)置與職業(yè)技能等級考試相對應(yīng)，使學生通過課程學習后有能力直接參加相關(guān)考試。文章以網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書為例，在分析“1+X”證書制度、課證融通內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，重點探究“1+X”證書制度下高職電子商務(wù)專業(yè)課證融通的重要性及可行路徑，以此為高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課證融通建設(shè)提供方法借鑒。

關(guān)鍵詞：“1+X”證書制度；課證融通；電子商務(wù)專業(yè)；網(wǎng)店運營推廣；職業(yè)技能等級證書；校企合作；評價

中圖分類號：G642文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2024）29-0109-04

基金項目：1+X課證融通研究與實踐———以電子商務(wù)專業(yè)為例（編號：2021JG12）

網(wǎng)店經(jīng)營推廣屬于新興專業(yè)，部分高職院校缺乏可供借鑒的實踐教學體系和途徑，導(dǎo)致教學效果不理想。為有效解決這個問題，高職院校可借助“1+X”證書制度，以課證融通的方式，不斷更新教學內(nèi)容，提升人才培養(yǎng)的針對性與適應(yīng)性。而網(wǎng)店運營推廣課程的核心技能，必須通過實戰(zhàn)的方式掌握。在教學中，高職院校可基于“1+X”證書制度的課證融通建設(shè)，積極優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，加強實踐教學環(huán)節(jié)，讓學生在理實一體化的虛擬仿真學習環(huán)境中深入了解并掌握電商平臺的運營規(guī)則，熟悉運營推廣策略，并實時反饋學生的操作情況，以此提高學生的就業(yè)競爭力和實戰(zhàn)能力，使其將來能快速勝任崗位工作。

一、“1+X”證書制度與課證融通的內(nèi)涵

1.“1+X”證書制度內(nèi)涵

“1+X”證書制度中的“1”是突出教育功能、以學生可持續(xù)發(fā)展為重點的學歷證書；“X”是以技能培訓為重點，以提升學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能為目的，突出類型教育特色，突出學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能的多項職業(yè)技能等級證書。“1+X”證書制度注重突顯職業(yè)功能，具有動態(tài)化特點，以培養(yǎng)學生技能為目的，使其具備職業(yè)發(fā)展所需的多方面能力[1][2]。現(xiàn)以網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書為例，詳細解析“1+X”證書制度內(nèi)涵。網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書涵蓋的主要知識和技能有：網(wǎng)店開設(shè)、網(wǎng)店裝修、基礎(chǔ)運營、客服、運營數(shù)據(jù)分析、SEO優(yōu)化、SEM推廣、信息流推廣、網(wǎng)店策劃、商品運營、流量獲取、營銷轉(zhuǎn)化、網(wǎng)店運營分析等。從證書的框架內(nèi)容來看，初級對應(yīng)網(wǎng)店運營助理的基本工作內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程，主要以網(wǎng)店操作、裝修、智能客服等基礎(chǔ)能力為考核內(nèi)容；中級對應(yīng)網(wǎng)店推廣專員的基本工作內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程，主要以搜索排名影響因素、標題優(yōu)化策略與SEM推廣策略等為考核內(nèi)容；高級對應(yīng)企業(yè)網(wǎng)上店鋪的運營和推廣，主要以商品運營、網(wǎng)店規(guī)劃及流量獲取等為考核內(nèi)容。針對性的模塊化內(nèi)容可有效彌補專業(yè)課程教學存在的泛而不精的問題，緊密銜接“1+X”證書制度和專業(yè)課程教學，實現(xiàn)“課證”融通，符合電商專業(yè)人才培養(yǎng)要求，有助于提升人才培養(yǎng)質(zhì)量[3][4]。

2.課證融通內(nèi)涵

“課證融通”主要指在教育教學過程中，實現(xiàn)學歷教育與職業(yè)資格培訓的有機結(jié)合。具體而言，就是在人才培養(yǎng)方案中融入職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的考試要求和內(nèi)容，實現(xiàn)學歷證書教育和職業(yè)資格證書培訓的相互銜接、相互對應(yīng)。這樣，學生可在拿到畢業(yè)證的同時，拿到一個或幾個崗位的職業(yè)資格證書，以此提高自身在就業(yè)市場的競爭力。課證融通模式不僅關(guān)注學生職業(yè)技能的提升，還重視其綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，以滿足社會用人單位對人才的高標準要求。此外，課證融通還有助于建設(shè)以學生個人能力培養(yǎng)為主要思路的專業(yè)課程體系，推進高職“雙證書制度”教育改革，這對于職業(yè)教育的發(fā)展具有深遠影響和重大意義[5]。例如，四川工商職業(yè)技術(shù)學院電子商務(wù)教學團隊積極推進電子商務(wù)專業(yè)課程教學與網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級證書、跨境電商海外營銷職業(yè)技能等級證書等對應(yīng)的證書間的課證融通范式（“什么時候融”“怎么融”“融什么”），圍繞課程一體化建設(shè)及“X證書”模塊化考核內(nèi)容開展相關(guān)研究。

二、“1+X”證書制度下高職電子商務(wù)專業(yè)課證融通的重要性

1.提升教育教學實效

在“1+X”證書制度下，課證融通將專業(yè)課程教學與職業(yè)技能等級證書的考試要求相結(jié)合，可使教育教學的目標更加明確具體，使教學過程更加聚焦。學生可在學習專業(yè)課程的同時，明確自己需要掌握的職業(yè)技能，從而更有針對性地進行學習與實踐。這不僅能提高學生的學習效果，還能使教育教學活動更符合社會和行業(yè)發(fā)展需求。隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，行業(yè)對人才的需求也在不斷變化。為確保電子商務(wù)專業(yè)的教學內(nèi)容與行業(yè)需求保持同步，高職院校要根據(jù)行業(yè)的發(fā)展趨勢來調(diào)整課程設(shè)置和教學內(nèi)容，確保學生掌握最前沿的電子商務(wù)知識和技能，以此推動電子商務(wù)專業(yè)的教學改革和課程建設(shè)，進一步提升教育教學實效。

2.提升學生的綜合素養(yǎng)

在激烈的就業(yè)市場中，擁有職業(yè)技能等級證書的學生往往更具競爭力。在“1+X”證書制度下，學生除了獲得學歷證書，還能獲得與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能等級證書。這些證書是學生在校期間學習成果的重要體現(xiàn)，也是學生未來求職和就業(yè)的重要憑證和加分項。另外，課證融通在注重學生職業(yè)技能培養(yǎng)的同時，還注重學生綜合素養(yǎng)的提升。課證融通要求學生綜合運用所學知識來解決實際問題，這不僅有助于提升學生的創(chuàng)新能力、實踐能力，還有助于培養(yǎng)學生的溝通能力和團隊協(xié)作能力，使其能更好地適應(yīng)不斷變化的就業(yè)市場和崗位需求。

3.促進教育資源的優(yōu)化配置

為實現(xiàn)課證的有效融通，高職院校要與企業(yè)、行業(yè)組織等外部機構(gòu)建立緊密的合作關(guān)系，共同開發(fā)課程資源和實訓基地，給學生提供更多實踐機會，幫助學生更好地了解行業(yè)和市場。這種合作模式不僅能為學生提供更多實踐機會和資源支持，還能促進學校內(nèi)部教育資源的共享和優(yōu)化配置。同時，基于課證融通，高職院校還會根據(jù)企業(yè)的需求來調(diào)整教學內(nèi)容和方式，使教育教學更加貼近實際。這樣，通過整合各方資源，高職院校可為學生提供更加全面、系統(tǒng)、高效的教育服務(wù)，在提高學生實踐能力和就業(yè)競爭力的同時，助推電子商務(wù)專業(yè)的教學改革和課程建設(shè)，進而為企業(yè)輸送更多優(yōu)秀人才。

三、“1+X”證書制度下高職電子商務(wù)專業(yè)課證融通的有效途徑

1.加強師資隊伍建設(shè)，創(chuàng)新教學理念和方法

（1）加強師資隊伍建設(shè)。教師隊伍質(zhì)量是“1+X”證書制度下課證融通效果的保證，也是“1+X”證書制度試點的重要內(nèi)容之一。因此，高職院校必須加強師資培訓，鼓勵教師參加聽評課研討，使教師在相互交流教學經(jīng)驗的過程中逐步提高教學水平。同時，要鼓勵教師參加相關(guān)教學能力比賽，讓教師有機會借鑒其他教育工作者在課證融通方面的教學思考與實踐探索，并將新模式、新技術(shù)與新業(yè)態(tài)有機結(jié)合，落實在教學實踐中。教師自身也要秉承不斷學習的理念，參加教育行政部門或各行業(yè)企業(yè)組織的線上、線下培訓，積極提高自身業(yè)務(wù)水平，確保選擇的教學內(nèi)容更加貼近學生的發(fā)展需求，開發(fā)的教學資源更有針對性。這樣，通過參加培訓、比賽、自學，可使教師在理論知識傳授、技能培訓等方面積累豐富經(jīng)驗，并熟練掌握證書培訓、考試等相關(guān)知識，以此形成教學、培訓相結(jié)合的教學創(chuàng)新團隊，為“1+X”職業(yè)技能等級證書（網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書）的試點工作打下堅實基礎(chǔ)[6]。以網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書的師資培訓為例，高職院校可在課程設(shè)計、教材編寫、實踐教學、專業(yè)競賽等方面加強對教師的培訓，并與評估機構(gòu)、行業(yè)企業(yè)聯(lián)合，引導(dǎo)教師結(jié)合本校學生特點，將實際工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教學任務(wù)，使教學設(shè)計充分體現(xiàn)企業(yè)工作崗位要求。

（2）創(chuàng)新教學方法和手段。創(chuàng)新教學方法和手段是提高教學效果和效率的關(guān)鍵。為此，教師可引入項目導(dǎo)向、案例教學等教學方法，以激發(fā)學生的學習興趣。例如，在電子商務(wù)課程中，可組織學生參與真實的網(wǎng)店運營項目，從店鋪開設(shè)、商品上架、營銷推廣到客戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，都讓學生親自動手操作。這樣，學生不僅能在實踐中學習理論知識，還能提前體驗電子商務(wù)行業(yè)的實際工作流程，從而在未來的就業(yè)中更具競爭力[7]。同時，可采用線上線下相結(jié)合的教學模式或借助虛擬仿真軟件，如網(wǎng)店運營仿真軟件、跨境電商平臺仿真軟件等，讓學生在虛擬環(huán)境中進行網(wǎng)店運營、跨境電商等操作。這可降低學習成本，促進課證融通的實現(xiàn)，并滿足學生不同的學習需求，提高學生的職業(yè)技能和就業(yè)競爭力。

2.優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)方案，對接職業(yè)標準

高職電子商務(wù)專業(yè)的實踐性較強，既要求學生掌握電子商務(wù)平臺運營、市場營銷策劃、客戶服務(wù)等理論知識，還要求學生掌握相應(yīng)的實際操作技能。為實現(xiàn)課證融通，首先，要確保電子商務(wù)專業(yè)課程體系與職業(yè)技能等級證書的考試要求相匹配。這就要求高職院校深入分析網(wǎng)店運營推廣等職業(yè)技能等級證書的職業(yè)標準，根據(jù)標準調(diào)整和優(yōu)化課程內(nèi)容，確保學生所學知識與行業(yè)需求同步。同時，要關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)和理念，不斷更新教學內(nèi)容，保證課程的先進性和實用性。其次，在制定人才培養(yǎng)方案時，要結(jié)合“1+X”證書制度，有針對性地進行行業(yè)、學情調(diào)研以及企業(yè)人才需求等方面的深入調(diào)查。通過對電商不同崗位的職業(yè)技能要求進行細致分析和總結(jié)，高職院校可將最新的專業(yè)標準、知識、技能等內(nèi)容融入人才培養(yǎng)方案中，使電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位更加合理和準確，確保培養(yǎng)的學生能滿足市場的實際需求，同時還要根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案。最后，要將“1+X”證書體系與電子商務(wù)專業(yè)課程體系相結(jié)合，整合與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的多個“X”證書。為此，高職院校要對核心專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、公共課的學時進行合理安排，使學生既收獲知識，又提升能力、素質(zhì)。

3.強化實踐教學環(huán)境建設(shè)，提高知識應(yīng)用能力

實踐教學是提升學生應(yīng)用能力和職業(yè)技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，高職院校要增加實踐教學的比重，構(gòu)建“理實一體”教學模式，讓學生在實踐中提升技能，豐富知識儲備。目前，網(wǎng)店運營推廣證書課程還未建立專門的實訓基地，高職院校可加強與企業(yè)的合作，引入行業(yè)組織、教育機構(gòu)、評價機構(gòu)，構(gòu)建社會化的多功能評價組織，建立以崗位工作流程為中心的實踐體系，如借助鴻科經(jīng)緯的共享資源平臺開展實踐教學。校企合作也是課證融通的實踐教學環(huán)境建設(shè)內(nèi)容。在實踐中，高職院校可與企業(yè)合作，共同制訂人才培養(yǎng)方案和教學計劃，或引入企業(yè)資源和技術(shù)，共同開發(fā)課程資源和實訓基地，開展訂單式培養(yǎng)，以校企深度融合，提高學生的就業(yè)競爭力，滿足企業(yè)的用人需求。同時，高職院校要加強校內(nèi)實訓基地建設(shè)，讓學生在模擬真實的工作環(huán)境中驗證理論知識，實現(xiàn)“實訓+考證”的有機整合[8]。

4.完善評價機制，促進課證融通

建立與職業(yè)技能等級證書相對應(yīng)的評價體系，是課證融通的重要保障。在實踐中，高職院校可實行“以證代考”的評價方式，實現(xiàn)電商課程與“1+X”網(wǎng)店運營推廣證書成績互認，鼓勵學生通過考取職業(yè)技能等級證書來證明自己的能力。在修訂電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案時，高職院校還可對課程認證的一般要求作出明確規(guī)定，即學生獲得證書后，相應(yīng)課程可以免考[9]。同時，要加強對學生實踐能力的評價，將實踐成果作為評價學生的重要依據(jù)。例如，在網(wǎng)店運營課程中，學生需要完成一個真實的網(wǎng)店運營項目，項目成績即可作為該課程評價的重要部分。這種評價方式更客觀、更公正，能全面反映學生的實際操作能力和職業(yè)素養(yǎng)。高職院校還要建立完善的評價反饋機制，定期收集學生和教師對評價體系的意見和建議，以此為依據(jù)對評價體系進行持續(xù)優(yōu)化和改進。這種反饋機制可確保評價體系的科學性和有效性。

四、“1+X”證書制度下高職電子商務(wù)專業(yè)課證融通的實踐成效

1.教學質(zhì)量與效果不斷提高，學生的綜合素養(yǎng)明顯提升

通過將職業(yè)技能等級證書的考試內(nèi)容融入電子商務(wù)專業(yè)教學中，高職院校可更準確地把握行業(yè)需求和職業(yè)標準，然后以此為基礎(chǔ)優(yōu)化課程設(shè)置和教學內(nèi)容，以提升教學的針對性和實用性，使學生更好地掌握電子商務(wù)的核心知識和技能。自2020年開始，本校組織電子商務(wù)專業(yè)學生參加網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書中級考證，證書過關(guān)率均保持在90%以上，遠超全國平均水平。通過分析學校工學云平臺導(dǎo)出的2017級至2020級四個年級學生的就業(yè)實習情況可見，從2018級學生開始，就業(yè)領(lǐng)域與專業(yè)關(guān)聯(lián)度明顯增強，學生從事的工作領(lǐng)域多與產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)店運營等電商專業(yè)內(nèi)容相關(guān)。同時，通過分析學生“實習單位鑒定表”可見，持有這些證書的學生在求職時能更好地展示自己的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗，更容易獲得用人單位的青睞。同時，本校還鼓勵學生參加各種實踐活動和比賽，以培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新精神。在近年的四川省職業(yè)技能大賽中，本校電商專業(yè)學生取得一等獎、二等獎和三等獎等好成績，在教育部主辦的國家級職業(yè)技能大賽中，取得國家級二等獎、三等獎的優(yōu)異成績。同時，學生還積極參加與電商專業(yè)相關(guān)的各類行業(yè)賽，如創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)大賽、移動電子商務(wù)大賽等，都取得較好成績。

2.教學資源日漸豐富，校企合作不斷深化

在校企合作中，企業(yè)可為學校提供實踐基地和教學資源，學校則可為企業(yè)輸送大量優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。目前，本校與企業(yè)、行業(yè)組織建立了廣泛的合作關(guān)系，共同開發(fā)課程，共同制訂人才培養(yǎng)方案和教學計劃，共建實訓基地，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。通過校企合作方式，教學內(nèi)容實現(xiàn)了實時更新，更加貼近行業(yè)實際。這樣，學生就能接觸到最前沿的行業(yè)知識，成長為符合市場需求的優(yōu)秀人才。在教學資源開發(fā)上，本校教學團隊精心制作了豐富的視頻、圖片等信息化教學資源，并充分利用慕課、超星等平臺，構(gòu)建線上教學資源庫，以便學生隨時開展線上學習。

五、結(jié)語

綜上所述，探索“1+X”證書制度下高職電子商務(wù)專業(yè)課證融通路徑具有時代意義與現(xiàn)實意義。作為“1+X”證書制度實施主體的高職院校，要將“X”證書要求融入課程教學的實施、課程體系的構(gòu)建、人才培養(yǎng)方案的制定等各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷提升電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，使學生更具就業(yè)競爭力，未來有能力為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展貢獻個人智慧。

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Exploration of the Integration Path of Course and Certificate for E-commerce Major in Higher Vocational Education under the "1+X" Certificate System

———Taking the "Online Store Operation Promotion Vocational Skill aoIO8DCTyJGIpdjcNVYvgk7j/MoME1vxGFcABtq7g30=Level Certificate" as an Example

Guo Yan

（School of E-Commerce， Sichuan Technology Business College， Dujiangyan 611843， China）

Abstract： The "1+X" certificate system encourages students to actively obtain multiple types of vocational skill level certificates while obtaining academic certificates， in order to enhance their competitiveness in employment and entrepreneurship. Course certificate integration refers to the alignment of course offerings with vocational skill level exams， enabling students to directly participate in relevant exams after completing course studies. The article takes the promotion of vocational skill level certificates in online store operations as an example. Based on the analysis of the "1+X" certificate system and the connotation of course certificate integration， it focuses on exploring the importance and feasible path of course certificate integration in vocational e-commerce majors under the "1+X" certificate system. This provides a method reference for the construction of course certificate integration in higher vocational e-commerce majors.

Key words： "1+X" certificate system； integration of courses and certificates； e-commerce major； online store operation and promotion；higher vocationalskilllevelcertificate；school-enterprisecooperation；evaluate