基于體驗式學習的博物館講解策略研究

摘要：隨著社會的發展以及人們對文化體驗需求的不斷增長，博物館作為文化傳承和教育的重要場所，其講解工作面臨著更高的要求和挑戰。體驗式學習作為一種有效的教育方式，為博物館講解帶來了新的思路和方法。文章旨在深入探討如何將體驗式學習融入博物館講解中，以提升觀賞者的參觀體驗和學習效果。通過對體驗式學習價值的分析，以及對具體講解策略的研究，包括互動敘事、技術融合、情感共鳴和社群互動等方面，從而構建一套系統的、適合博物館應用實際的講解策略體系。

關鍵詞：體驗式學習；博物館講解；互動敘事；技術融合；情感共鳴

隨著人們生活水平的提高和文化需求的多樣化，博物館已不再僅僅是展示文物的場所，更成為連接過去與現在、傳承和創新文化的重要橋梁。面對公眾對文化體驗日益增長的需求，傳統博物館講解方式已難以完全滿足觀眾的期望，因此探索并實踐基于體驗式學習的博物館講解策略，成為提高博物館吸引力、增強文化傳播力的關鍵所在。體驗式學習強調通過親身體驗和參與來促進知識的吸收與理解，該方式能夠極大增強學習的趣味性和有效性。筆者以體驗式學習為核心，探討其在博物館講解中的應用策略，旨在提升觀眾的參觀體驗，增強其對博物館文化的認同感，推動博物館教育的有效傳播。

一、體驗式學習在博物館講解中的價值體現

博物館作為歷史與藝術的寶庫，將體驗式學習融入其中，打破傳統講解單向傳輸壁壘，構建了多維度、互動性強的學習環境[1]。觀眾不再是靜默的旁觀者，而是成為展覽敘事的一部分，通過親手操作復原古器物、參與角色扮演重現歷史場景，或是利用虛擬現實技術穿越時空界限，直觀而生動地進行體驗，極大增強了參與感。觀眾的“五感”（形、聲、聞、味、觸）被全面激活，知識吸收不再局限于視覺與聽覺，觸覺、嗅覺乃至情感的共鳴都被納入學習過程中，使學習成為一種全方位、沉浸式的享受，極大地提升了參觀的愉悅度與記憶的持久性。由內而外的文化認同，更能激發觀眾對文化遺產保護的自覺意識與責任感，為文化的傳承與發展奠定堅實的社會基礎。

二、基于體驗式學習的博物館講解策略創新實踐

（一）互動敘事：編織觀眾參與的故事網

1.角色扮演：讓歷史人物“復活”

角色扮演旨在通過精心設計的歷史角色扮演活動，讓觀眾穿上古代服飾，根據翔實的歷史背景資料，扮演特定時期的歷史人物，如帝王將相、文人墨客或市井百姓。博物館可提供定制服裝、道具與簡明角色背景介紹手冊，組織專業歷史講師進行簡短培訓，確保每位參與者都能快速地進入角色。

2.情景模擬：穿越時空的沉浸之旅

情景模擬乃是打造沉浸式體驗的重要手段，博物館利用先進的聲光電技術構建逼真的歷史場景。例如：在展示古代城市生活的區域，打造一個完整的古代街道場景，包括建筑、店鋪、行人等。觀眾仿佛穿越時空，行走在古街上，感受當時的生活氣息。同時，設置各種互動元素，如與虛擬人物對話、參與傳統技藝制作等，進一步增強沉浸感。而在模擬的古代工坊中，觀眾可親手嘗試制作傳統工藝品，了解其制作過程與工藝技巧。為提升情景模擬的真實感，博物館需注重細節的打造，從場景布置到音效氛圍都力求還原歷史原貌，且可以根據不同年齡段和興趣群體設計不同難度和主題的情景模擬，如針對兒童設計趣味性較強的冒險主題、針對歷史愛好者設計更為嚴謹的學術主題[2]。

3.互動劇場：演繹歷史的現代篇章

互動劇場是一種將傳統戲劇元素與現代多媒體技術相結合的方式，邀請觀眾參與或觀看現場演繹的歷史劇目[3]。在劇目設計上，可以選取具有時代意義的歷史事件或人物故事，結合現代審美與價值觀進行重新編排，以達到古今對話的效果。實踐中，除了專業演員的表演，也可設立觀眾互動環節，如讓部分觀眾臨時加入演出，擔任相應角色或參與關鍵情節的選擇，通過即時投票決定劇情走向，使得每次演出都獨一無二。此外，劇場內外可布置成與劇目主題相符的環境，搭配光影效果與現場音樂，營造出強烈的氛圍感，讓觀賞者在享受藝術的同時，p6brdQsYacDSzl0DftbG71c96dqVz9yRnFD3T9BeJuE=深入理解歷史文化的內涵與價值。

（二）技術融合：數字科技賦能傳統展示

1.虛擬現實（VR）、增強現實（AR）：重塑文物背后的世界

虛擬現實與增強現實技術的應用，為博物館的體驗式學習開辟全新天地。博物館應開發定制化App或小程序，借助VR設備，觀眾“踏入”古跡遺址，全方位、無死rw5Z+aiVVbDZTD6Vyd6xE0aov9LxQFJyzvsw726J9Yc=角地探索那些因地域限制或保護需要而難以實地訪問的歷史現場。佩戴VR頭顯，觀眾即可漫步于秦始皇兵馬俑坑深處，近距離觀察每一尊兵馬俑的細節，甚至“參與”挖掘過程，體驗考古學家的發現之旅。而AR技術則是在現實世界基礎上疊加虛擬信息層，使靜態展品“活”起來。只需一部智能手機或一臺平板電腦，觀眾便能在攝像頭捕捉的實物上看到動態的三維模型、歷史背景介紹或專家解讀視頻，如同開啟一扇通向過往的窗戶。

2.交互屏幕：觸控探索的知識海洋

交互屏幕作為數字時代的教育工具，為博物館教育提供無限可能。安裝大型觸控屏或一系列小型交互終端，博物館將復雜的知識體系轉化為直觀、互動的信息圖譜，訪客可以自由點擊屏幕上的熱點，深入了解特定展品的詳細信息、制作工藝、歷史背景，甚至通過時間軸追蹤其流變歷程。例如：在自然歷史類博物館中，訪客通過觸控屏幕“解剖”恐龍化石，層層揭示其內部結構，或是調整參數，觀察地球不同地質年代的生態環境變化。此外，設計游戲化學習模塊，如拼圖復原文物、匹配歷史事件與日期等，讓學習過程充滿樂趣與挑戰，能夠吸引年輕觀眾的興趣。交互屏幕的配備設置需考慮空間布局的合理性，確保訪客操作流暢而不造成擁堵，同時界面設計應簡潔友好，兼顧各年齡段用戶的使用習慣與認知水平，使技術真正成為促進文化理解與學習的橋梁。

（三）情感共鳴：激發內心的文化共振

1.情感引導：講述有溫度的故事

情感引導的核心在于挖掘并講述與展品相關聯的動人故事，故事往往蘊含著深厚的人文關懷與情感色彩，能夠觸動觀賞者的心靈，從而激發共鳴[4]。博物館可邀請專業的編劇與歷史學家共同合作，從浩瀚史料中篩選出既有歷史價值又富含情感張力的故事線索，通過音頻導覽、多媒體展示或現場講解員的深情敘述，將故事娓娓道來。例如：講述一件文物背后的捐贈者及其家族幾代人對這件物品的珍視與守護，或是一個小物件如何見證重大歷史瞬間，這樣的故事化處理能使冰冷的展品充滿人性的溫度。博物館還應注重故事的多樣性和包容性，確保覆蓋不同文化背景和觀眾群體，讓每個人都能在故事中找到共鳴點。

2.共情設計：營造沉浸式的體驗空間

共情設計意在通過精心策劃的空間布局、燈光音效以及展品布置，營造一個能夠觸發觀眾情感共鳴的體驗環境。博物館應考慮整體氛圍的營造，如在展示某一悲傷歷史事件時，采用低沉的背景音樂與柔和的照明，使觀眾在進入該展區時能感受到相應的情緒基調。此外，利用空間敘事手法，如設置環形或線性路徑，引導觀眾按照特定順序逐步深入體驗，每個轉折點都精心安排與主題相關的元素，逐漸強化情緒積累，最終達到情感高潮。在特定展覽中，可設計情感互動區域，如“心情留言墻”，鼓勵觀眾寫下自己的感受或對展品故事的感悟，形成觀眾間的情感交流與共鳴。

3.反思啟發：引發深層次的文化思考

體驗式學習的最高境界是促使觀眾在情感共鳴的基礎上，進行深層次的文化反思與哲學思考。博物館通過舉辦專題講座、研討會或工作坊，邀請學者、藝術家和公眾共同探討展品背后的文化意義、歷史經驗與現代社會的關聯。在展覽設計上，設置反思區或問題墻，提出引人深思的問題，如“如果當時的歷史條件不同，結果會怎樣”“這個故事對你個人的價值觀有何啟示”等，這些問題促使觀眾在離開博物館后也能繼續思考，形成持久的文化影響。同時，利用數字平臺建立在線社群，鼓勵觀眾分享自己的思考與感悟，形成跨時空的思想交流，進一步擴大文化反思的深度與廣度。

（四）社群互動：構建共享知識的社區網絡

1.主題研討：匯聚智慧的火花碰撞

主題研討是博物館構建學習社群的重要方式，旨在圍繞特定的主題或展覽，組織專家學者、觀眾及社會各界人士開展深入討論與思想碰撞。博物館定期舉辦公開研討會，邀請跨學科的學者圍繞展覽主題發表演講，之后開放觀眾提問與討論環節，促進臺上臺下互動。例如：對于一場關于絲綢之路主題的展覽，邀請歷史學家、考古學家及國際貿易專家，從不同角度解析絲綢之路的歷史意義與現代啟示。為了提高參與度，博物館可采用線上直播與線下互動相結合的方式，讓更多無法到場的觀眾也能通過網絡參與討論。通過面對面的思想交流，不僅能夠深化觀眾對展覽主題的理解，也可以促進知識的共享與創新思維的激發。

2.工作坊體驗：親手制作的樂趣與成就

工作坊體驗作為體驗式學習的重要組成部分，鼓勵觀眾動手實踐，通過親手制作與展覽相關的工藝品，或嘗試傳統技藝，獲得成就感與樂趣。博物館可邀請工藝大師或非遺傳承人主持工作坊，如在陶瓷展覽中設立陶藝制作工作坊，讓觀眾在匠人的指導下學習拉坯、上釉等工藝，親手制作自己的作品。實施時，工作坊應提供充足的材料與工具，并確保每組人數適中，以便每位參與者都能得到充分的指導。此外，結合現代技術，如利用3D打印技術復制文物模型，讓參與者在現代科技與傳統工藝的結合中體驗創造的樂趣。這種跨時代的互動不僅加深了人們對傳統技藝的認識，也激發了觀眾對文化傳承的熱情與責任。

3.線上交流：跨越時空的思維對話

隨著數字技術的發展，線上交流平臺成為博物館擴展教育影響力、構建全球學習社群的關鍵工具[5]。博物館可以通過建立官方網站、社交媒體群組或專業應用程序，為觀眾提供一個持續交流與分享的虛擬空間。在平臺上不僅可以發布展覽資訊、學術文章、教育視頻等內容，還可以開設在線論壇、問答板塊，鼓勵觀眾就展覽內容、歷史文化議題等進行討論。例如：設立“每日一問”欄目，邀請專家每天解答觀眾提出的關于展覽或歷史的問題，促進知識的即時傳播與反饋。此外，利用直播、短視頻等形式，讓無法親臨現場的觀眾也能參與博物館活動，如直播工作坊過程、分享幕后修復故事等，構建一個跨越地域限制、時間差異的全球知識共享網絡，博物館成為一個24小時開放的智慧殿堂，讓文化的學習與傳播變得更加便捷與廣泛。

三、結論

體驗式學習作為博物館講解策略的創新方向，其核心價值在于通過互動敘事、技術融合、情感共鳴和社群互動等多元策略，為觀賞者構建全方位、深層次的文化學習與體驗平臺。隨著技術的不斷進步和社會需求的持續變化，博物館應持續探索與創新，將體驗式學習理念更加深入地融入講解實踐，進一步提升博物館的吸引力、教育效能和社會影響力，為構建學習型社會與促進文化多樣性貢獻更多力量。

參考文獻：

[1]張林.博物館教育工作中體驗式學習理念的實踐探討[J].文物鑒定與鑒賞，2021（01）：153-155.

[2]杜維.淺談體驗式學習材料包在博物館教育中的應用[J].文物鑒定與鑒賞，2023（15）：70-73.

[3]張琳.博物館公眾教育活動中的“體驗式學習”——以常州博物館為例[J].文物鑒定與鑒賞，2022（05）：81-83.

[4]王旖旎.關于博物館體驗學習若干問題的探討[J].東南文化，2020（05）：134-140.

[5]孟佳豪，郝琨，柳絮飛.“情境—體驗/探究—認知”——科技類博物館學習情境營造模式[J].自然科學博物館研究，2021，6（04）：19-27+88.

作者簡介：

李婷婷（1991—），女，漢族，湖北潛江人。大學本科，文博館員，研究方向：博物館講解、教育傳播。