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老牌國貨煥新機

2024-10-30 00:00:00吉青
風流一代·TOP青商 2024年10期
關鍵詞:轉型消費者

老牌國貨產品本身的創新能力是根本,有了創新能力之后通過線上線下聯動布局的市場營銷,打動消費者并讓他們愿意選擇該產品,最終形成良性閉環。

今年6月底,波司登BOSIDENG發布2023—2024上半年財報,顯示波司登各大產品類別均實現穩健增長,其中,作為集團旗下面向大眾市場的重要品牌,雪中飛發力線上業務,普惠品牌升級,持續打造爆款,實現收入約為人民幣 20.2 億元,同比增長65.3%。

雪中飛誕生于1999年,從2000年至2015年,連續16年蟬聯羽絨服國內市場綜合占有率第二。在“渠道為王”的傳統零售時代,雪中飛憑借強勢的線下渠道優勢,年銷售額在 2013年就突破了20億元。但隨著互聯網的興起,錯過了第一波互聯網紅利的雪中飛,銷售額不斷下滑,至2017年GMV(商品交易總額)僅剩2億元,品牌面臨前所未有的困境。

但是,此后幾年,雪中飛調整思路,緊抓“Z世代”的消費訴求,于困境中崛起,著實令市場為之驚嘆。

轉變理念

雪中飛的轉型和升級是直接干脆的,從最后的戰略目標來看,公司從來沒想過要“守”,更多地是通過“攻”去創造一個新局面。

時間回到2017年,那時的雪中飛已經經歷了幾年的“萎靡期”,面臨的最大挑戰就是品牌的轉型和升級。經過一年的醞釀和沉淀,雪中飛在2018年提出了十年百億元的GMV目標,并且在對內管理、對外經營上重新調整思路和打法。

對內,雪中飛調整組織架構,去中心化、推進股改、嘗試合伙人制度,逐步打破部門之間的壁壘,提高決策落實效率。打好組織架構的基礎后,雪中飛在2019年正式開始商業模式創新。

在下游渠道端引進優秀的線上分銷商,由此,線上渠道增長立竿見影——2019年GMV13億元,相比2017年增長近7 倍。第二年,雪中飛在上游供應端繼續深化轉型,引進優秀的ODM供應商,優化供應鏈體系;同時,提出“普惠美好生活 共贏美好未來”的品牌理念,將“高性價比”視為產品設計和品牌形象的關鍵詞。供應鏈和渠道雙管齊下,2020年雪中飛銷售額翻倍,GMV達到26億元。

整合了分銷商和供應商資源之后,雪中飛轉型第4年的重頭戲是入駐線上主流平臺,整合流量。其渠道策略是以面向下沉市場為核心,做全渠道布局。品牌轉型之后向線上渠道傾斜,重點觸達年輕消費者。眼下,雪中飛入駐了天貓、抖音、快手、唯品會、京東、拼多多、得物等主流平臺,其中天貓和抖音比重最大,快手增長較快。

伴隨渠道轉型,這個國貨老品牌的商業模式也從傳統的“渠道為王”轉變為“以用戶為中心”。

2022年,雪中飛提出普惠品牌升級戰略。從客群、產品、渠道、視覺、整合營銷、組織能力六個層面入手,一方面觸達更多年輕、高價值人群,提升產品設計能力,推出城野露營系列、IP聯名系列等差異化產品線;另一方面,調整渠道布局,側重在購物中心、奧特萊斯等線下渠道開設大店和體驗店,增強與消費者的互動。

“重新定義滑雪服”是雪中飛“以用戶為中心”產品策略的具體實踐,一改此前產品研發依靠設計師主觀判斷的業內傳統模式,它更多依靠用戶數據來指導產品開發乃至交付。公司舉辦了“為雪而生”品牌大秀,發布了三個全新系列:針對年輕滑雪愛好者的“高峰滑雪系列”、針對露營和戶外愛好者的“城野露營系列”、針對國潮文化愛好者的“中國航天文化聯名系列”。

“時代在變、科技在變、消費者在變,我們必須跟消費者一起成長,才能更好地洞察他們的需求,我們希望更多消費者參與到雪中飛的品牌建設之中。”雪中飛實業有限公司合伙人、總經理朱向東如是說。

洞察年輕消費者的需求

不難看出,全新的商業模式是雪中飛這幾年來戰略轉型的關鍵舉措,歸納而言,大致有三個方面:一是深耕羽絨服品類,通過科技功能和時尚設計的結合,贏得年輕消費人群的認可;二是核心供應鏈打造,深化優質頭部供應商的合作;三是頭部平臺聚焦,搶占頭部流量資源,匹配線上專供的時尚穿搭場景,打造爆款。

這一切的核心在于圍繞當下年輕消費者的需求。波司登集團執行總裁梅冬曾把雪中飛的“護城河”概括為“對Z世代消費人群價值層面的洞察以及高效的運營,更好地連接消費者,快速滿足和服務好用戶”。在她看來,雪中飛的定位是成為“互聯網時代消費者信賴的普惠服飾品牌第一運營商”,必須牢牢地抓住年輕人。

2022年北京冬奧會順利舉辦,“冰雪經濟”成為一股新的浪潮。為了積極響應國家體育總局“帶動三億人參與冰雪運動”的號召,大力推廣普及群眾性冰雪運動,全國各地都在大力推進冰雪行業的開發、利用與整合,這也是雪中飛迎來爆發的大好機會。

“冰雪”事實上也是雪中飛的品牌“基因”,公司積極響應“冰雪惠民計劃”,以不斷推陳出新的多元化產品,打破雪場的專業壁壘,讓冰雪運動也能走進人們的日常生活。2023年12月3日,雪中飛推出首屆“為雪而生·123大眾冰雪節”公益活動,以全民玩雪的樂活新風尚,全力迎接并慶祝第十四屆冬季運動會的到來。“123”既代表著活動的舉辦日期,也象征著雪中飛引領一代又一代人走進冰雪世界、感受冰雪運動樂趣的美好愿景。

此外,雪中飛還與中國航天文化、Kakao Friends、哪吒等熱門IP打造聯名款式,借助多元文化更廣域地觸達年輕客群。也就是說,雪中飛正圍繞滑雪基因、戶外場景、國潮時尚三個維度,全方位展開與年輕消費者的溝通和心智占領。

“Z世代人群已經成為現代消費趨勢的主導,他們除了關注品牌的性價比,更加注重品牌的文化內涵和價值主張。”梅冬說。因此,雪中飛在品牌轉型的過程中,非常注重品牌文化內涵的打造,融入包括民族凝聚力、文化認同感等在內更具創造力和表現力的IP,以及對可持續、綠色時尚生活方式的踐行等,因為這些都是年輕人關注的重點。

如今的雪中飛,早已把產品擴展到了四季可穿的T恤、襯衫、裙裝、防曬服飾以及戶外系列上,將羽絨服場景拓寬至更廣泛的生活場景。

老牌國貨搭上互聯網快車

雪中飛轉型發展并不是個案,鴨鴨和雅鹿這樣的羽絨服老品牌也在華麗轉身,各自走上了創新之路。

2020年,鴨鴨完成股份重組,開啟全面品牌煥新,在新產品布局中既保留中老年產品的研發地位,也將25~35歲的青年群體納入規劃。次年,鴨鴨又憑借一場將場景搬至真雪山的“硬核直播”再度“出圈”,使其日銷售額從1.4萬元直接飆升至35.5萬元。目前鴨鴨在電商全渠道已經有2000多個SKU,幾乎覆蓋了不同性別、不同年齡的所有人群,且正在打造不同場景、不同價格區間的賬號,試圖挖掘細分市場更深層次的需求。

雅鹿則自2020年起率先著手布局電商直播,通過打造爆款、科學投放、精細運營,從直播平臺追隨者逐步發展為推動者乃至引領者。2022年,雅鹿獲選抖音平臺店播矩陣最佳品牌。去年雅鹿線上銷售額突破120億元。

“這一套是小短款,現在下單只要399元,H形剪裁穿在身上顯瘦又遮肉。面料全部選用聚酯,防風防潑水,內里全部填充90%白鴨絨,充絨量為150多克,穿在身上非常厚實。”在雅鹿天貓旗艦店直播間內,主播一邊將羽絨服穿在身上展示,一邊向直播間內的觀眾介紹商品細節。在抖音、快手、小紅書等平臺,也都能看到主播們為羽絨服講解帶貨的身影。

近年來,這些老品牌紛紛把銷售重心往線上渠道轉移,各顯神通,打出了低價優惠、直播營銷、聯名代言等“組合拳”。眼下,羽絨服電商直播發展較為成熟,許多頭部品牌創造的GMV離不開全天無休的直播時長、精心設計的直播腳本以及爆款單品的循環展示。

不難看出,老牌國貨產品本身的創新能力是根本,有了創新能力之后通過線上線下聯動布局的市場營銷,打動消費者并讓他們愿意選擇該產品,最終形成良性閉環,老牌國貨由此煥發勃勃生機。

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