混合式教學管理策略的探索

［摘 要］ 為提升學生的參與度和積極性，南京醫科大學衛生檢驗與檢疫專業自新冠病毒感染以來，在“以學生為中心”的教育理念指導下，經過多年探索實踐，在“水質理化檢驗”專業課教學過程中逐步建立起一套多維管理方法。具體是依托超星泛雅學習平臺，整合教學資源，改進教學過程，注重交互反饋，強化過程控制，重置教學評價，構建起“五維管理”的線上線下混合教學模式。新的教學管理模式加強了教師對課堂的引導作用，提高了學生學習的自主性，為混合式教學向本專業乃至全院專業課推廣提供了很好的參考。

［關鍵詞］ 以學生為中心；混合式教學；超星學習平臺；線上線下；教學管理

［基金項目］ 2021年度南京醫科大學校級教育研究課題“線上線下，翻轉對分——混合互動教學模式探索”（2021LX012）

［作者簡介］ 趙鴻雁（1978—），女，河南固始人，博士，南京醫科大學公共衛生學院副教授，主要從事衛生檢驗新方法新技術研究；李 磊（1968—），男，河南商丘人，博士，南京醫科大學公共衛生學院教授（通信作者），主要從事衛生檢驗檢疫與疾病防控研究。

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2024）23-0105-04 ［收稿日期］ 2023-08-19

引言

構建“以學生為中心”的教學模式，關鍵在于提升學生的學習積極性和參與度以確保教學效果。在教授“水質理化檢驗”專業課程時，我們循序漸進地構建了一套全面的多維度管理體系。此體系的核心在于利用超星泛雅學習平臺，系統地整合與優化教學資源，進而革新教學方法，強化師生互動與反饋機制，嚴格把控教學過程的每一個環節，并重新定義了教學評價體系。通過上述努力，我們成功實施了包含“五維管理”的線上線下深度融合的教學模式［1-4］。實踐表明，這五種管理策略的有效實施，能顯著增強學生的自主學習能力和學習效率。

一、引導維度，促使學生快速進入學習狀態

由于學生之前沒接觸過在線學習，不熟悉這種全新的學習模式，需要在課前、課中做好必備的引導工作，才能幫助學生迅速過渡和建立起網絡學習的行為和習慣。包括課前確立課堂秩序和規范，開課之初快速創造積極的學習氣氛，課堂上通過案例和問題快速引導學習。

1.上課之前，確立課堂秩序和規范。在線學習若沒有了監督，可能會出現本能的惰性壓倒一切的情形。雖說部分學生可以約束自己，但自控是一種消耗能量的行為，所以筆者希望能多用外界的規范和約束減少這種損耗，讓學生有更好的在線學習體驗。想讓學生體驗到自主自學的成就，需要有一個規范，在上課之前，筆者就制定了清晰的在線學習要求（包括課堂流程的各個方面要求、課程進度表和成績權重設置），并在超星學習平臺以及班級QQ群發布出來。這樣學生一開始就可以建立清晰明確的學習目標和行為規范。例如，筆者在上課之前會發布“告水質檢驗同學書”，并且會把“水質理化檢驗”的課堂規范以四字箴言的形式編成朗朗上口的詩文，在線上平臺發布出去，明確學習目標和課堂形式以及分值分配等很多細節。

2.開課之初，迅速引入在線學習的正能量場。經歷了一個寒假，很多學生有點閑散，開課之始，希望及時了解學生的狀態，并且幫助學生建立正能量，以便迅速切換到學習狀態。開學第一課前在超星學習平臺上發布一系列討論“Mark一下這個不一樣的寒假！評價一下自己的寒假生活，做了哪些有意義的事情或者完成了哪些小計劃和小目標”。通過這個活動的開展，提供平臺互相交流、互相鼓勵、相互學習，學生可以對寒假生活做個總結，有很多學生配上圖文展示：旅游的收獲、志愿者的磨煉、某個學習目標的完成、親人的陪伴等。通過正向的引導可以讓學生建立積極的心態，開課之前為學生建立一個正能量場。

3.授課之中，以問題引發思考。每堂課前開放問題討論，把課中重點和要解決的目標知識點提煉成問題，提前發布出來，讓學生有時間觀看課件和教材，在線查閱資料進行深入思考；同時發布配套的討論，讓學生有空間可以暢所欲言，進行討論。在課堂上，會給出相應時間進一步深入探討，教師課堂上做好引導和總結工作，最終形成一致意見，升華該知識點。例如：在《一般理化指標》這個章節，教師設置了一個案例討論式導學題——刷屏的“藍寶石湖”真是人間仙境和旅游勝地嗎？引發了學生極大的興趣，紛紛對該旅游景點奇異的現象展開學術方面的調研，提出專業角度的分析，通過給出解決方案串聯起了本章知識點，使這一章節的學習生動有趣。

二、監控維度，利于教師精準掌握學習情況

對學生學習狀態的及時把握，有利于教師調控課堂進度，發現學生的知識盲區，以便迅速做引導或指正。傳統線下教學無法實現快速全面的學習成效反饋，借助于在線平臺，能夠實現實時、精準、全面、細致的了解把握。超星平臺的統計功能可以全面掌握各種在線學習活動數據。教師有效利用這些統計功能能夠獲得“上帝視角”，卓有成效地提升教學效率。

可以將文檔或音視頻或任何發布在平臺上的教學內容設置成任務點，并在統計模塊中查看任務點的完成情況，可以了解到每名學生的學習進度。例如，課前可以查看到學生對錄課視頻的觀看進度，以便知道預習進度；在課堂上發布課堂練習時，可以實時看到學生的答題完成情況、答題對錯分布等，以便直接對錯誤率高的知識點及時講解；章節測中，通過統計可以看到所有題目的正確率，及每道題目的答案分布，可在章節結束時及時做查漏補缺。還可以統計學生作業的正確率，課后做總結分析。利用平臺的大數據分析動態看到學生的學習進程，隨時掌握學生學習狀態，及時進行個體化、精準化的干預和互動，有效提升了學習的針對性，提高了學生的學習效率。

三、交互維度，利用各種平臺結合深化交流

深度的互動才能了解學生的學習狀況，才能有的放矢地開展教學活動以便達到設置的教學目標［5-6］。傳統的線下課程，互動僅限于課堂40分鐘，往往正激烈討論，下課鈴聲響起，討論戛然而止，讓人意猶未盡。而線上課程通過各種交流群的建立，通過設置的討論板塊、作業互評、翻轉課堂可以規避這種時空的阻斷，達成持續性的、深入的交流。借助于互聯網科技，可以發掘出強大的互動平臺來解決傳統線下課堂討論易被時空阻斷干擾的這個問題。

1.結合在線課堂，如超星平臺，我們不僅能享受多樣化的交流與討論方式，還能便捷地利用班級群聊功能進行實時溝通，接收重要通知，參與課堂測驗以檢驗學習成效，并提交作業以鞏固知識。該平臺上的每一個功能模塊都旨在促進師生間的交流與互動，確保學習過程的全面性和高效性。討論板塊的交流圍繞特定話題展開，所有與該話題相關的探討、回復及教師的專業解釋均匯聚于此，形成了一個比傳統微信群、QQ群或師生間零散私聊更為系統、集中且易于查閱的交流平臺。這種公開的環境不僅使得每名學生的疑問都能清晰呈現，還能激發其他面臨相同困惑的學生主動思考，并鼓勵他們相互探討或尋求解答，從而促進了學習社區的深度互動與知識共享。

2.輔助其他交流平臺。除了超星平臺之外，還可以利用其他在線交流平臺輔助交流。例如，需要重點講解的課堂內容，用騰訊會議的在線直播替代線下授課的形式，基本可滿足面對面實時交流的功能，還可以在騰訊會議中開展翻轉課堂，布置主題任務，由學生講解，進一步豐富課堂形式。QQ、微信、學習通都可以幫助師生及時進行單獨或集體交流，方便又快捷。

3.利用好作業進行反饋。作業則是一個長期的、具有檢驗性的交流方式；作業的互評功能又提供了學生之間取長補短、互相學習的交流機會。多種互動形式穿插互補，可以最大限度地降低網絡教學時空割裂、交流不足的問題。

4.互動節奏自由掌控。學生可以自己發表問題，進行討論，以往課堂教學時間有限，滿滿的講解和灌輸，沒有其他時間進行思考和互動，或者學生沒有足夠的機會進行提問，課堂有限并緊張的節奏往往導致學生一閃而過的小疑問可能淹沒遺忘。在線課程中，學生可以調節聽課的進度適應自己的節奏，可以深思熟慮，可以抓住一點點的疑惑并進行深入探討，可以在師生間和學生之間的不斷探討中深入了解，彌補了教師的不足之處。一些問題出來以后，班上同學也可以參與討論，各抒己見。

四、資源維度，依托超星平臺集中整合各項教學資源

線下授課過程中會分發各種學習資料，但是都在QQ群聊、微信群聊、網盤發布，資料散亂，學生如果沒有良好的文件整理能力，使用時還需要費勁尋找，也不利于知識體系的梳理和復習。

1.系統化教學資源。在線教學中可以利用超星平臺的優勢，集中各種教學資料，建立知識結構的內在關系，形成各層級、各分支知識類目之間的“神經網絡”，使教學內容系統化。教師可以利用這種結構化的優勢，把相關的知識整合在一起，文檔、音頻、視頻、圖書、圖片等都有機組合起來，形成某個章節或某個知識點內容，這樣的體系化可以非常直觀地呈現出知識的內在邏輯，比以往各種分散的發布教學資料利用度高。知識點不再散亂，而是有機地形成一個整體。

2.內容豐富易獲取。在這個知識體系中可以上傳各種格式的文件，可以鏈接很多圖書資料和視頻資料，這比線下課程更容易操作，線下課堂上有時也有資料、圖書或網頁推薦，但是課堂僅僅演示一遍，很多網頁、鏈接、資料當時不能讓學生自己動手點擊，親自瀏覽體驗。而在在線學習中，學生甚至可以直接把教師提供的有用鏈接信息保存起來，方便以后查閱。另外，有些圖書也是超星平臺中特有的資源，只有在這個平臺上可以看到內容，并且平臺也提供了很好的接觸界面。例如，以前我講水質檢驗緒論中，總會提到《寂靜的春天》這本書，但是借閱的困難使很多學生不了了之，在平臺上卻可以插入這本書，甚至精確到某一章節或某些頁面。很多課外參考書，延伸閱讀資料都能夠如此便捷獲取，這樣大幅提升了學習的效率。

五、評定維度，注重即時性和全面性

在線課堂有各種形式的知識檢閱環節，包括課堂測驗、章節測驗、討論、問卷、作業、考試等形式，而且這些活動不僅僅是形式，更是及時的統計、分析和反饋，是學習過程的控制和監督，是學習的質量控制和保證［7-8］。

1.發揮即時性優勢。筆者在線下授課中常常會出現作業不能及時批改分發的問題，兩次課之間可能只間隔一天，學生將作業本集中交給教師，等待教師批閱再分發下去，時間往往不夠。筆者線下解決的方法一般是課前抽查，但是抽查有限，無法看到全班的狀況。而在線課堂的提交和批閱特別便捷和快速，機器的統計功能比教師的統計也快速準確了很多，大幅縮短了作業來回傳遞的時間，使線下難以實施的短時間收集作業、批改作業、反饋作業問題得以解決。

2.實施過程性考核。以往“水質理化檢驗”線下教學以期末考試為主，是結果性考核。成績出來已無法改變，不能對學生改進學習方法提供指導，難以起到檢驗教學效果、反饋教學過程的作用；考試僅僅鍛煉了學生的記憶力和模仿能力，不能培養學生的創新能力；另外，一次性的期末考試容易使學生平時學習毫無壓力，沒有參與感和積極性。

而在線課程的開發基于移動式、碎片化理念，非常適合過程化考核［7］。本次“水質理化檢驗”課程的成績確立了在線考核的重要地位，加大了在線成績的比重，并使之貫穿整個線上教學過程，考核形式多樣，分為九種形式考核。通過討論、閱讀、課堂活動幾種形式考核的設置，提升了學生的課堂參與感；通過簽到、訪問數、課程音視頻等任務點的考核，提升了學生學習的積極性；通過章節測驗、作業的考核，大幅提升了學生復習鞏固知識點的效率。

通過階段性、過程性考核可以真實反映學生對知識的掌握，快速檢驗學生的學習情況，及時反饋教學效果，學生也可以及時改正錯誤，補缺補差，教師也可以及時調整后面的教學重點和教學方法。

結語

利用超星泛雅的線上學習平臺，建立起系統的課程資源，并在教學過程中綜合運用引導、監控、交互、評定等管理組合方法，線上線下同時開展教學過程，不僅使教師在課堂之中獲得了全面的了解和評估，加強了教師的課堂引導作用，同時大幅提升學生學習的參與度和積極性，還有效地提升了學生掌握知識的牢固度和正確度，提高了其分析解決實際問題的能力。幾年來的實踐證明，運用該套“五維管理”教學策略，教師在“水質理化檢驗”專業課程中提高了教學質量，提升了學生的主體意識，為混合教學模式的進一步推廣提供了有益的參考。

參考文獻

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［8］蒲文灝，張琦，岳晨，等.過程性考核在太陽能工程原理課程中的實踐探索［J］.高等工程教育研究，2019（S1）：230-231.

Exploration of Mixed Teaching Management Strategy

ZHAO Hong-yan， YU Jing， HUANG Guang， LI Lei

（School of Public Health， Nanjing Medical University， Nanjing， Jiangsu 211116， China）

Abstract： In order to enhance the participation and enthusiasm of students， under the guidance of the “student centered” education concept， the Department of Health Inspection and Quarantine of Nanjing Medical University has gradually established a set of multi-dimensional management methods in the teaching process of water quality physical and chemical inspection courses. Specifically， by relying on the Super Star learning platform， integrating teaching resources， improving the teaching process， paying attention to interactive feedback， strengthening the process control， and resetting the teaching evaluation， we build a mixed online and offline teaching mode of “management of five dimensions”， which can strengthen the teachers’ role in guiding the classroom， improve the students’ autonomy in learning. It provides a good reference for the promotion of mixed teaching to the major and even the specialized courses of the whole school.

Key words： student-centered; mixed teaching; super star learning platform; online-offline; teaching management