綠色承諾與品牌煥新：杜拉維特展望中國衛浴市場未來

杜拉維特二十余年的在華商業成長，講述了關于設計美學與本土化的故事。通過攜手國際頂尖設計師，杜拉維特已經將衛浴產品轉變為生活美學的一部分。如今，品牌形象煥新，年輕化與可持續議題進一步豐富了進有所享的品牌理念。此次采訪，我們與杜拉維特亞太區集團副總裁、中國區董事總經理柏亭（Peter Bromberger）就何以深化探索、迎接新挑戰展開暢談。

Q：你認為杜拉維特區別于其他衛浴設計制造商的核心品牌價值是什么？

A：杜拉維特的一切源自設計。我們有四大品牌價值—創造美學、成就卓越、踐行使命和致享美好。其中，創造美學也就是設計，像一把巨大的傘，把所有品牌價值籠罩其中。多年來，我們與國際頂尖設計師們合作共創、理念共享，這讓我們在衛浴設計中脫穎而出。

Q：2023年，杜拉維特迎來了入華20周年。20年來，杜拉維特如何一步步實現中國市場的本土化？

A：我們在中國的征程始于2003年。當時，我們在重慶投資建設了第一家陶瓷工廠。之后，在2012年，專注生產智能衛浴產品的DST工廠落戶上海。緊接著，杜拉維特工廠與創新中心一期于2017年在重慶啟幕，作為品牌在中國首個陶瓷工廠的升級版，它當時是杜拉維特集團成立200年來的最大單筆投資。

遵循“本地生產供應本地”戰略，除了生產制造的本土化，我們非常重視滿足中國用戶的需求，因而我們在中國市場所打造的銷售渠道與在歐洲的策略大為不同。我們在社交媒體、電子商務方面投入良多，盡我們所能通過線上線下相結合的業務模式完善銷售渠道的本土化建構。

Q：在過去的20年中，杜拉維特在中國取得了怎樣的成績？

A：20年來，我們的業務保持著穩定增長。在過去的10年里，我們的平均增速在兩位數。3年疫情確實給我們帶來了一些挑戰，但去年我們的銷售業績依然增長了12%。

Q：我們總說企業應該走環保之路，可持續發展理念對于杜拉維特而言究竟意味著什么？

A：對杜拉維特而言，它是我們的品牌價值之一“踐行使命”的有機組成部分。它包括我們與員工、與顧客的關系，也包含對生態環境保護的責任。

在加拿大，我們正在建設可持續工廠項目，并將于明年正式投產。它不僅僅是杜拉維特集團首個，也將是衛浴行業率先實現氣候中和的現代化工廠。

在中國本土，我們也為可持續發展而竭盡所能。我們在中國的工廠是最具現代化的工廠，也在亞洲范圍內獲得很多獎項與認可。我們按照行業4.0標準進行生產，并通過安裝光伏板等設施來減少碳排放。

Q：2024年，杜拉維特全面煥新品牌形象，背后的初衷和意義是什么？中文商標“杜拉維特”的正式啟用，又有什么深 意？

A：我們希望杜拉維特能成為深受中國消費者喜愛的衛浴品牌。品牌形象全面煥新，表明今時今日我們已在銷售零售、社交媒體、電子商務等多方面建立起了廣泛的用戶觸點，這一變化使我們得以與用戶，尤其是年輕用戶更近一步。與此同時，中文商標“杜拉維特”的正式啟用，使我們與本土消費者產生更為緊密的情感聯接。

Q：對于中國衛浴市場的未來發展，你有著怎么樣的預期？針對杜拉維特在中國市場的布局與發展，你又有什么樣的愿景和期待？

A：杜拉維特入華以來的成就離不開消費者、客戶及員工的共同努力。雖然過去幾年充滿挑戰，但我們依然持續加大投入，對中國市場的未來充滿信心。