獲獎情況:新產品上市傳播金獎
申報單位:勃林格殷格翰(中國)投資有限公司
項目需求:
GPP是一種罕見的、異質性的、可危及生命的皮膚病。GPP患者群體長期面臨“診斷延遲”或缺乏“有效及安全治療藥物”的困境。同時,患者常常因為疾病發作飽受身心折磨,導致患者生活無法自理,上學、就業、婚戀等正常需求難以得到滿足,沉重的照護和經濟負擔嚴重影響患者家庭的生活質量。為了幫助GPP患者得到及時的診斷,治療,控制疾病癥狀、改善生活質量,實現人生價值,GPP這一罕見皮膚病需要被公眾看到,藥物獲批上市的好消息、治療獲益的故事需要被更多患者看到,他們對生活的熱愛、對個人發展、回歸社會的需求被社會各界看到。
項目調研:
本項目從國家政策、疾病診療現狀、GPP患者組織、患者及其家庭的生活質量、真實需求、媒體傳播等多角度進行了前期調研溝通和項目可行性論證:
國家政策層面:“健康中國”2030發展綱要的指引下,罕見病政策進入快車道,基于圣利卓?在其治療GPP發作的I期和II期臨床試驗中的優越表現,2021年6月中國國家藥品監督管理局藥品審評中心(CDE)已授予其突破性治療藥物認定,2022年3月授予其優先審評審批資格。
疾病診療層面:GPP作為一種嚴重的罕見皮膚病,大眾對其缺乏認知,各地診療水平不均衡,導致易誤診誤治加重病情,且長期以往缺乏安全有效的針對性藥物。經濟負擔、對治療預期不合理等原因影響患者治療信心和意愿。
用藥保障層面:目前,我國還未建立起系統完善的罕見病用藥保障機制,部分罕見病藥物尤其是高值藥短時間內醫保難以報銷,在家庭支付能力不足的情況下,患者面臨用不起藥、無法足量用藥困境。
社會力量層面:通過與蔻德罕見病中心、銀杏罕見皮膚病(GPP)關愛中心、企業及媒體等多方溝通了解到,各方非常愿意從各自優勢出發共同為提升GPP認知、患者治療信心、GPP診療體系付出努力與行動。
項目策劃:
1.目標。讓GPP從“罕見”走向“大眾”,形成破圈的傳播熱點話題,持續提升公眾對于GPP的疾病認知。第一時間將“藥來了”的好消息傳遞給患者及家屬,讓更多患者接受治療,享受到政府政策利好。聯動多方社會力量,從“診、治、保、認知”四個維度入手,全面提升社會對GPP的關注,推動GPP臨床診療規范化。
2.實施策略。圣利卓?的上市填補了GPP領域的診療空白,勃林格殷格翰作為該治療領域的領航者,一直致力于切實改善患者生存現狀,提升他們的生活質量。貫徹“以患者為中心”的宗旨,勃林格殷格翰發起了圣利卓?中國上市系列傳播活動:
獲批前期:通過患者微電影、時裝藝術展、邀請國內GPP領域的權威專家,通過圖文、深度報道等方式,提升公眾疾病認知,全方面體現患者生存困境及未被滿足的臨床診療需求,為產品獲批創造有利的輿論環境。
獲批上市:高舉高打,聯動央媒黨媒、國內GPP領域的權威專家、患者代表、醫療保障專家及學者,將“藥來了”的好消息第一時間觸達到醫患層面。同時,在傳播關鍵信息打造層面,不僅僅聚焦在疾病未滿足的臨床治療需求,還通過“藥來了”撬動GPP“診、治、保”等各個環節,實現閉環通暢,為患者診療之路保駕護航。
上市后期:持續傳播聲量,通過視頻、圖文、深度報道等方式,聯動各地主流媒體、在微信、抖音等新媒體和短視頻平臺進行傳播。
3.受眾。廣大公眾、GPP患者及家庭、GPP領域專業人士。
4.傳播創意。深入了解群體訴求,生動直觀展示患者困境,獲得患者廣泛認可,激發公眾共情。支持蔻德罕見病中心、銀屑病病友互助網聯合出品國內首部反映GPP患者生存現狀的微電影——《無憾人生》,影片真實反映GPP患者在疾病中困頓和掙扎后,依然坦然和樂觀,鼓勵著更多GPP患者勇敢地面對疾病,擁抱生活。微電影傳播至今,全網點擊量超83萬次。以線上H5時裝展的形式,將勃林格殷格翰總部與國際知名設計師巴特 · 赫斯(Bart Hess)跨界合作打造的獨特的時裝系列:The Unwearable CollectionTM——定格疼痛的記憶時裝藝術展本土化,該線上H5時裝展在2022年世界銀屑病日前夕首次在國內上線,旨在引發人們對GPP的關注,截至目前,線上藝術展觀展人數近8萬人次。
4.媒介策略。聯合全國多家黨政媒體發起、奠定活動權威性。聯合全國有影響力的媒體傳播患者故事,并借助疾病日、藥物獲批節點及上市會契機進行優勢點位宣傳。
項目執行:
1.項目前期準備及患者洞察(2022年初):2022年2月26日,由蔻德罕見病中心和銀屑病病友互助網聯合發起、勃林格殷格翰提供公益支持的“銀杏罕見皮膚病(GPP)關愛中心”在滬成立,配合患者組織成立的時間點,舉辦媒體發布會,讓全社會“聽見”GPP患者的心聲。
2.獲批前患者故事及疾病科普傳播(2022年7月-10月):攜手人民日報健康客戶端全媒體矩陣式傳播首部反映GPP患者生存現狀的微電影——《無憾人生》,通過真實影像,鼓勵GPP患者勇敢面對疾病,最大化微電影影響力。全國頭部黨政媒體、患者平臺同步發布,持續提升GPP疾病認知,強調患者未被滿足的需求。行業媒體醫師報、健康時報專家深訪,凸顯GPP未被滿足的臨床需求,專家呼吁GPP納入罕見病目錄。2022年世界銀屑病日前夕,國內首個泛發性膿皰型銀屑病(GPP)時裝藝術展The Unwearable Collection?——定格疼痛的記憶H5正式上線,該線上H5時裝展,是將勃林格殷格翰總部與國際知名設計師巴特 · 赫斯(Bart Hess)跨界合作打造的獨特的時裝系列:The Unwearable CollectionTM時裝藝術展本土化的創新嘗試,通過可視化的傳播資產,如H5及長圖文,同時結合勃林格殷格翰官方社交平臺、健康時報微信、患者組織平臺,讓公眾、患者及利益相關方可以直觀的看到GPP給患者帶來的痛苦和危害,引發共鳴共通,引發受眾對于創新靶向治療藥物獲批的期待。
3.引爆階段:圣利卓?獲批上市(2022年12月-2023年6月):2022年12月,超30家全國主流黨政央媒及行業媒體第一時間報道獲批訊息,肯定新藥獲批的積極意義,提升醫生對于新藥的認知及認可,最大化品牌知曉度。2023年5月,圣利卓?中國上市會在上海、北京兩地隆重召開,借助上市會召開的契機,于北京、上海兩地同步舉辦媒體圓桌會,對話行業大咖、政策專家、患者組織代表、企業負責人,圍繞患者和公眾關注的疾病科普、規范診療、用藥保障等話題進行深入溝通和交流,從而幫助更多GPP患者早診早治,提高生活質量,超200篇全國主流大眾媒體關注新藥上市,肯定“藥來了”積極意義。2023年5-6月,圣利卓?在上海、廣州、北京等多地陸續開出全國首張處方,配合首處時間節點,攜手人民日報健康客戶端對話首處專家,同時配合全國、地方主流媒體發布新聞通稿,展現創新藥物給患者及臨床帶來的真實獲益。
持續疾病教育及推動藥物可及:針對GPP臨床診治及患者關心的問題,同時配合GPP診療領域多個里程碑事件:如“GPP人工智能輔助識別工具”上線、“泛發性膿皰型銀屑病(GPP)病程優化項目”啟動、首部GPP患者教育出版物——《泛發性膿皰型銀屑病患教手冊》發布的時間節點,配合全國主流媒體平臺進行同步傳播,全方面提升GPP疾病認知,促進GPP診療規范化及呼吁患者用藥保障。
項目評估:
圣利卓?上市傳播項目以富有節奏、人文關懷、創新的傳播案例為抓手,以全方位的媒體傳播矩陣為配合,吸引了知名皮膚病領域專家、主流媒體和頭部黨政媒體、患者組織和患者群體的廣泛關注、認可和深度參與:
截止2023年七月底,“銀杏罕見皮膚病(GPP)關愛中心”注冊患者已達近200人;《泛發型膿皰型銀屑病患教手冊》在全國范圍內平臺銷量超過1000本,為GPP患者提供全周期、全方位的疾病診療管理指導;與此同時,“GPP人工智能輔助識別工具”及“泛發性膿皰型銀屑病(GPP)病程優化項目”的宣傳為推動GPP早診早治、規范診療極具意義;
國內頂尖的皮膚科專家通過視頻、圖文等方式為GPP疾病科普積極發聲,同時肯定了圣利卓?對于GPP診療領域的重要性,這對提升中國GPP臨床治療水平有著積極意義;
媒體報道層面,截至目前,該項目共計產生原發報道68篇,轉載報道3750余篇,科普視頻播放量近120余萬人次,累計覆蓋人數1500余萬人。