


“老首長,給您提個醒兒,今晚10點以后不要吃東西、不要飲水,明天早上7點我到您家給您抽血……”這天晚飯后,遼寧省軍區(qū)大連第十四干休所醫(yī)師楊璐瑩,又給所里的老干部打去提醒電話。
這樣的服務(wù)楊璐瑩已堅持三年了,三年來,楊璐瑩把老干部當(dāng)親人,用心用情呵護(hù)這些為革命和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)立下赫赫戰(zhàn)功的老英雄,讓他們無怨無悔地安享晚年。
“責(zé)任”“使命”字眼在她心中悄然扎根
2014年7月,學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的楊璐瑩以優(yōu)異成績從牡丹江醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后,通過應(yīng)聘考試被原解放軍二三四醫(yī)院錄取,成為一名臨床醫(yī)師。隨后,楊璐瑩在輪轉(zhuǎn)各科室門診學(xué)習(xí)中,身邊每名軍醫(yī)的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,潛移默化感染她,軍人形象在她心中變得愈發(fā)高大。
在眼科門診實習(xí)期間,科室主任是一名退休返聘的軍醫(yī),楊璐瑩是他的帶教學(xué)員。在楊璐瑩眼里,主任雖然年過花甲,但工作勁頭絲毫不減,成為了她學(xué)習(xí)的榜樣。由于眼科門診上午就診人數(shù)較多,臨近中午時常有很多人排著長隊等待看病。但主任毫無怨言,主動延遲下班時間,直到診斷完最后一名就診者才肯離開辦公室,常常錯過飯點。
一次,一位就診者針對一個用藥問題,反復(fù)詢問楊璐瑩。楊璐瑩臉上寫滿不耐煩,被主任察覺后,嚴(yán)厲批評了她:“為患者診療是我們的責(zé)任和使命。我們要盡心盡責(zé)面對每一位患者。”此后,楊璐瑩用心對待每一位患者,耐心為就診者答疑,獲得了大家的稱贊。
那時,“責(zé)任”“使命”字眼,在楊璐瑩腦海中,顯得高大上,沒有清晰概念。但隨著時間推移,這些字眼卻在她心里悄然扎根。一個月后,楊璐瑩又輪轉(zhuǎn)到外科門診學(xué)習(xí),對剛接觸的相關(guān)業(yè)務(wù)知識不熟悉。為提高她的業(yè)務(wù)水平,負(fù)責(zé)培訓(xùn)楊璐瑩的帶教軍醫(yī)就手把手教學(xué),填寫病例、問診、查體……每個細(xì)節(jié)都不放過,并定期對她考核。有時動作做得不規(guī)范,軍醫(yī)就反復(fù)幫她糾正練習(xí)。通過一段時間的練習(xí),楊璐瑩業(yè)務(wù)能力顯著提升。至今,楊璐瑩清晰記得軍醫(yī)說的話:“我對你嚴(yán)格要求,就是對病人的負(fù)責(zé)。作為醫(yī)護(hù)人員必須精益求精。”
第二年,楊璐瑩同醫(yī)院其他醫(yī)師一樣,報考了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。備考那段時間,楊璐瑩下班后好幾次想逛街出去玩兒,但看到科室的好幾名軍醫(yī)仍在辦公室備考學(xué)習(xí)。“比我優(yōu)秀的人還那么奮進(jìn),我有什么資格不努力。”楊璐瑩不禁轉(zhuǎn)身返回辦公室,積極加入到學(xué)習(xí)隊伍中。經(jīng)過幾個月的拼搏,楊璐瑩以優(yōu)秀成績通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考核。
婉拒優(yōu)厚聘請圓夢“孔雀藍(lán)”
2015年12月,楊璐瑩又成功考取朝陽市第四醫(yī)院事業(yè)編制。上崗不久,她被醫(yī)院選送參加為期三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)深造。培訓(xùn)期間,楊璐瑩加班加點刻苦鉆研技能,考核成績常常躋身前列。一年后,她能獨立完成診療工作,得到帶教老師們好評。
崇拜什么樣的人、學(xué)習(xí)什么樣的榜樣,就會選擇什么樣的人生。雖然在解放軍二三四醫(yī)院工作時間短暫,但深深影響楊璐瑩的人生抉擇。2018年下半年,正在參加培訓(xùn)的楊璐瑩,在網(wǎng)上看到一則全軍首次面向社會公開招考文職人員的公告興奮不已。“能成為軍隊的一份子,是我一生的驕傲。”但那時培訓(xùn)還未結(jié)業(yè),她只有等到結(jié)業(yè)后才能報考。
2019年6月,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)即將結(jié)束,醫(yī)院一些科室領(lǐng)導(dǎo)相繼向楊璐瑩伸出“橄欖枝”,給出優(yōu)厚條件,邀請她任科室醫(yī)師。但楊璐瑩心里埋著一顆強軍夢種子,都婉言拒絕了。隨后,楊璐瑩報名參加軍隊文職人員公開招考,最終順利通過筆試和面試,如愿穿上“孔雀藍(lán)”,成為遼寧省軍區(qū)大連第十四干休所一名軍隊文職人員。
上門巡診
楊璐瑩負(fù)責(zé)離休老干部預(yù)防保健和診療工作。為了熟記每名老干部具體情況,楊璐瑩隨身揣著口袋本,上面記錄著人員病史、用藥情況……不久,她的傾心服務(wù)得到老干部們認(rèn)可。但一段時間后,楊璐瑩的工作熱情逐漸減退。因老干部主要以預(yù)防保健為主,診療所占比例較少,從事臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的楊璐瑩感到所學(xué)技能無用武之地,自己就如戰(zhàn)場后方的后勤兵,上不了前線。
后來,干休所主任的話語,讓楊璐瑩觸動頗深:“這些老干部為黨和國家事業(yè)發(fā)展立下了汗馬功勞,服務(wù)好、保障好是我們職責(zé)所在。如今,他們年事已高,疾病診斷難度大,醫(yī)療保健至關(guān)重要……”幾天后,干休所邀請抗美援朝老英雄、離休老干部那啟明登臺講黨課。授課中,那啟明和其他老干部們的舍生忘死投身革命的光輝事跡,讓場下的楊璐瑩不禁落淚。她感到能為這些老英雄們服務(wù)很光榮、很榮幸,并暗下決心:要用自己的“辛苦指數(shù)”提高老功臣老前輩的“幸福指數(shù)”。
真情呵護(hù)“夕陽紅”
“心細(xì)如發(fā),任勞任怨;風(fēng)雨無阻,逢叫必到”,是老干部們對楊璐瑩的評價。2021年10月的一天深夜,離休老干部王老的保姆緊張的聲音從電話中傳來:“楊醫(yī)生,老爺子昏迷了。”值班護(hù)師楊璐瑩一把拎起急救箱,和值班護(hù)士一起沖進(jìn)夜幕。趕到后,楊璐瑩根據(jù)王老的病史,當(dāng)即為他測量血糖,從測量結(jié)果判斷老人為低血糖昏迷。楊璐瑩和護(hù)士趕忙為王老注射葡萄糖,老人很快恢復(fù)意識,并連聲道謝。
這種事對楊璐瑩來說,已是工作常態(tài)。2022年7月,離休老干部梁老突然感到頭暈。經(jīng)查體后,楊璐瑩根據(jù)臨床表現(xiàn)診斷梁老患了耳石癥,需前往醫(yī)院進(jìn)行復(fù)位治療。當(dāng)時,梁老的子女不在身邊,老伴也已是年過耄耋之年的老人,楊璐瑩決定帶著梁老前往醫(yī)院。掛號、檢查、全程陪同指導(dǎo)老人配合復(fù)位治療并用心安慰照顧梁老。返回后,楊璐瑩每天還對梁老進(jìn)行健康監(jiān)測。梁老感慨地說:“小楊對我照顧有加,就像孩子一樣。”
還有一次,干休所一位離休老干部排便困難,腹脹難受,保姆不會使用開塞露通便。楊璐瑩就上門為老人進(jìn)行護(hù)理。看到老人略顯拘謹(jǐn),楊璐瑩親切地說:“我是醫(yī)生,這是我該做的事。”
除了到老干部家中巡診送藥外,楊璐瑩一有時間就陪他們聊天,聽他們講革命故事,有時還幫老阿姨一起干家務(wù)。楊璐瑩說:“既要治老干部身體疾病,也要治好心病。”
原來,楊璐瑩剛?cè)肼殨r,離休老干部張老常說自己身體不適。但楊璐瑩多次為他檢查沒發(fā)現(xiàn)病癥。后來,楊璐瑩得知,張老的老伴去世多年,子女又長期不在身邊,所以以此理由讓醫(yī)護(hù)人員多過來陪他聊會兒天。此后,楊璐瑩有空閑時間就去看望老人,要是過不去,就打電話問候。時間一長,張老把她當(dāng)成家人,有什么想法都愿意跟她說。
看到老干部們笑容滿面,楊璐瑩感到自己的付出是值得的。光榮源于平凡,功夫貴在恒久。這些年,楊璐瑩在平凡中傾情奉獻(xiàn),真情呵護(hù)“夕陽紅”,先后被評為“四有”優(yōu)秀文職人員、“服務(wù)之星”榮譽稱號。
(責(zé)任編輯:劉超)