
從當下的市場需求來看,“代炒菜”是一個能夠滿足個性化需求的新業態,未來需要通過配套服務的提升進一步引導,讓行業走向規范化、專業化及品牌化的方向,以獲取更廣闊的市場空間。
最近,在外賣、餐廳及商超預制菜之間,“代炒菜”服務悄然興起。只要在“代炒菜”檔口付幾元到十幾元不等的加工費,就可以把剛買到的新鮮食材變成一份熱乎飯菜。食材新鮮,現場烹飪,口味還可以定制。
這一新服務引起不少網友關注,也讓人不禁好奇,這種充滿煙火氣的模式,會是一個“新賽道”嗎?能在更大范圍內推廣嗎?
“代炒”一個素菜收費六元
上海浦東永泰路的一個菜市場,晚上六點半是餐飲檔口老板李冬和廚師最忙碌的時候,20平方米左右的檔口外,用餐區已經坐滿了顧客,還有一些老街坊買好了菜直接送過來,等燒好后帶回家吃。
李冬的“代炒菜”小檔口是在3個多月前開起來的,當時正好趕上菜市場改造升級,做了十幾年餐飲的李冬覺得新的機會來了。按要求辦好營業執照、食品經營許可證、衛生許可證等證照,李冬以酸菜魚為特色主打的“代炒菜”檔口正式迎客。
李冬說:“因為在上海的上班族,在家里燒飯可能不具備這些條件,所以市場里就慢慢有‘代燒菜’檔口服務。我們不像以前做餐飲店,顧客來兩三個人,他們感覺點一個菜、兩個菜,有點不好意思。這里哪怕來炒個土豆絲,炸一個排條,對我們來說都一樣?!?/p>
“代炒”一個素菜收費六元,復雜一些的葷菜小炒十幾元,如果只買了雞、鴨、魚,李冬的檔口還提供包括蔬菜在內的配菜服務。
多地菜市場推出“代炒菜”服務
除上海以外,類似的“代炒菜”服務也已在浙江、江西、廣東等地出現。今年10月1日,浙江義烏新馬路鄰里市集正式推出了廚師“代炒”服務。
今年60多歲的王大爺是第二次來這里讓廚師“代炒”,“代炒”的菜肴是一份大腸?!拔姨焯靵碣I菜看到的,我就住隔壁,他們燒的菜比我們自己燒的菜好吃,食材也處理得很干凈?!蓖醮鬆斦f。
口味是一方面,相比于普通的飯店或者外賣,“代炒菜”意味著更新鮮、更實惠,想吃什么自己在市場買好,洗、切、炒的全過程都清清楚楚;和找家政阿姨燒飯相比,“代炒菜”這種模式更加靈活。
江西萍鄉市某餐館的老板陳鵬幾年前就開展了這項業務,近幾年他發現大家的接受度越來越高。“剛開始就3家店,慢慢地就有了8家店??赡芩麄円彩怯X得這里方便,食品新鮮,現炒、現買、現切,沒有冷凍的、預制菜之類的東西。”
“代炒”檔口是怎么做起來的?
不過,如果以產業鏈的視角來觀察“代炒菜”,會發現它的出現并不是偶然。浙江義烏新馬路鄰里市集市場管理員金景秀認為,圍繞著菜市場周邊的住戶畫像和有沒有現實需求,是“代炒菜”能否發展起來的最重要的條件。
“我們先有這個想法,調研發現確實可行,不光我們經營者要有這個理念,消費者這個理念也要跟得上?!苯鹁靶惚硎?,通過對周邊一公里范圍內的居民進行市場調研,發現有很多上班族和居家老年人。
“對年輕人來說,下班回去炒可能費時費力,對老年人來講,年紀大了,手腳可能不方便。然后我們提出一個想法,就聯合這些經營戶做起來?!?/p>
有了需求,還要打通“代炒菜”服務提供者和顧客之間的通道——市場的升級和經營戶們的服務升級。
李冬算了筆賬,每天上午10點多到中午1點、下午4點到晚上7點是兩個比較忙的時間段,如果一下子涌入十幾位顧客,同時洗菜、切菜、炒菜,對于一個小檔口來說,難以應付。因此,菜市場的商戶們能否提供洗、切的前端服務,是“代炒菜”能不能實現的另一個重要條件。
李冬說:“如果每個人都拿一塊豬肝或者一個土豆來,我又要削,又要切,這樣每天也做不了多少。包括魚片、蔬菜削皮等,商戶們把原材料給做好,再來到我這里做,會節省很多時間?!?/p>
在金景秀這樣的市場管理人員看來,培養、呼吁商戶的協作十分重要,其背后折射出的是服務理念的變化——傳統菜市場如何向“農貿市場+”轉變?
金景秀介紹:“‘農貿市場+’是我們改革的一個試點,現在我們到菜市場,不僅要買菜,可能還要去買點超市里的東西,我們會增設一個超市區域。我們提出理念,然后讓經營戶去落實?,F在蔬菜會幫你清洗,牛肉會給你切片?!?/p>
“菜場+”餐飲新業態,菜市場正在迭代升級
軟件之外,還有硬件的升級改造。為打破人們對傳統菜市場“臟亂差擠”的認識,許多地區開始對菜市場進行“重構”。例如,截至今年8月末,上海浦東已完成25家標準化菜市場升級改造。
李冬說,自己所在的菜市場干凈整潔,不僅有空調,還有專門的休息區,自己的小檔口也納入了市場的通風、排煙系統,衛生狀況也有了改善。
中國食品產業分析師、廣東省食品安全保障促進會副會長朱丹蓬認為,從當下的市場需求來看,“代炒菜”是一個能夠滿足個性化需求的新業態,未來需要通過配套服務的提升進一步引導,讓行業走向規范化、專業化及品牌化的方向,以獲取更廣闊的市場空間。
“有些人口味偏淡一點,有些人偏咸一點,從‘代炒’的角度來說,比餐飲行業服務得更加到位~點,完全可以滿足消費端的核心需求和訴求?!?/p>
朱丹蓬表示,目前這一服務只是起步階段,有待進一步觀察。以目前生活的節奏來說,未來它一定是剛需,整個菜市場也將朝著規范化、專業化、品牌化和服務化的方向發展。(微信公眾號“央視新聞”)