從對抗到對話，從絕望到希望

摘要：對立違抗行為的特征主要表現(xiàn)為持續(xù)的違抗、敵意、對立、挑釁和破壞性行為，這些行為大多源自個體遭受過多挫折后產(chǎn)生的強烈不滿和對抗情緒。一位職業(yè)中學(xué)的高二男生在選拔考時未進入實驗班，產(chǎn)生了一系列的敵對情緒和違抗行為，嚴重影響了生活和學(xué)習(xí)。心理教師運用接納承諾療法、繪畫投射等輔導(dǎo)方式，使其面對和接納痛苦，打破心理僵化，挖掘自身積極資源。通過輔導(dǎo)，來訪學(xué)生逐漸變對抗為對話，于絕望中看見希望，從而找到了自己的價值方向。

關(guān)鍵詞：對立違抗障礙；親子沖突；繪畫投射

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2024）35-0040-04

一、個案概況

聰聰（化名），男，17歲，高二大專班學(xué)生。家中獨子，家庭經(jīng)濟條件較好。父親出海，母親早出晚歸賣海產(chǎn)品。聰聰從小性格乖巧，比較理解父母工作的辛苦。因父親長期出海捕撈作業(yè)，聰聰與母親在一起的時間較長。母親比較強勢，脾氣有點急躁，對兒子要求嚴格。

（一）個人陳述

6月份選拔考試，我是班級的第二名，第一名和第三名都進了高考實驗班，我被淘汰了。憑什么總分要去掉英語？太不公平了！反正我不能考本科了，對學(xué)習(xí)也沒什么動力了。在現(xiàn)在的班級，按我的成績肯定能去對接的大專院校，可那只是專科。我現(xiàn)在就想混兩年，誰也別來管我。我真想回到初中，那時候如果再努力一下，就能上普高了。

這個學(xué)期開學(xué)初，我去校長室請求獲得一個去實驗班的機會，告訴他暑假兩個月我一直在培訓(xùn)班補數(shù)學(xué)，但還是被拒絕了。他說名單已經(jīng)在網(wǎng)上公示了，不能破壞規(guī)則。這兩個多月，我所有的努力都白費了，我再也不想學(xué)了，一上課我就覺得頭疼，特別想沖出教室。

（二）班主任和家長反饋

班主任反饋：聰聰在班級里成績不錯，基本上在前五名，性格偏內(nèi)向。上學(xué)期末，他對選拔考還是充滿信心的，但由于中職高考不考英語，最后語數(shù)總分不如其他兩位同學(xué)，他就被淘汰了。之后他的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生了翻天覆地的變化，幾乎每周都會與英語教師發(fā)生沖突，上周甚至鼓動八位同學(xué)一起逃課，結(jié)果被德育處發(fā)現(xiàn)并被通報批評。他的性格也是一反常態(tài)，最近經(jīng)常與同學(xué)產(chǎn)生口角，甚至大打出手。

家長反饋：暑假里他跟我說要去看心理醫(yī)生，提過好幾次，我沒答應(yīng)。最近常常沒說兩句話就跟我吵起來，要不就是整天躲在房間里，不知道在做什么。讓他看書，他說看了沒用，還說不想讀書了。最近因為這個事我倆差點打起來，后來他還離家出走了，我沒去追，也不想管他了。從小我叮囑他要好好學(xué)，沒有高學(xué)歷就沒有未來，可現(xiàn)在他連書都不想讀了，我也不知道怎么開導(dǎo)他。

二、心理評估

綜合聰聰?shù)淖允龊桶嘀魅巍⒓议L的描述，再結(jié)合對其學(xué)校學(xué)習(xí)生活的分析，他的變化原因主要來自負性生活事件，包括突發(fā)性的學(xué)業(yè)受挫和長期性的親子沖突，使其產(chǎn)生了易激惹的敵對情緒和對抗行為。聰聰?shù)摹皩α⑦`抗”主要表現(xiàn)為持續(xù)的違抗、敵意、挑釁和破壞性行為，如對抗師長、鼓動逃課、挑釁家長等。

（一）負性生活事件

聰聰由于沒有進入實驗班，產(chǎn)生了強烈的挫折反應(yīng)，當其目的、行為受阻或被迫中斷時，腦海中便不斷涌現(xiàn)“為什么這么不公平，我明明比別人好，卻被淘汰了”的想法。這些僵化的想法使其產(chǎn)生憤怒、敵對等負面情緒，進而出現(xiàn)了對立違抗行為。另外，父母的不理解和指責也阻斷了親子溝通，進一步激化了來訪學(xué)生的對立情緒。

（二）青春期的到來

聰聰是高二學(xué)生，正處于青春期，這一時期的孩子大多存在逆反心理，以自我為中心，自尊心強。當認為自己受到了不公平對待，內(nèi)心會感到無助和憤怒，同時又缺乏合理宣泄情緒的渠道，因而常與父母、老師、同伴發(fā)生沖突，甚至出現(xiàn)攻擊行為。

綜上所述，對聰聰?shù)妮o導(dǎo)需要面對兩個問題，一是獲得母親的理解和支持，希望母親對其有合理期待；二是減少負性生活事件帶來的痛苦，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活。而前者的目的是減少高要求帶來的壓力和痛苦。所以本案例的重點是引導(dǎo)來訪學(xué)生有效地面對痛苦的想法和感受，降低它們對自己學(xué)習(xí)和生活的負面影響。

三、輔導(dǎo)過程

（一）建立信任關(guān)系，明確輔導(dǎo)目標

之前聰聰多次表達想去看心理醫(yī)生，都被母親拒絕了。第一次見到聰聰時，我順勢以“為什么會被拒絕”來引導(dǎo)他宣泄情緒，他下意識搖頭，撇了撇嘴。心理教師肯定他主動來接受輔導(dǎo)的動機，并澄清談話內(nèi)容是保密的。在傾聽和鼓勵中逐漸建立了信任的輔導(dǎo)關(guān)系，聰聰講述著內(nèi)心的痛苦、委屈和憤怒，心理教師也收集了他的成長經(jīng)歷、家庭情況和近期學(xué)習(xí)生活情況。一開始，他提出來的輔導(dǎo)目標是希望母親和老師都別再管他了，他只想混日子。因為一管他，他就壓不住脾氣，每次因為太過生氣發(fā)生激烈沖突后，又會產(chǎn)生愧疚。后來，經(jīng)過引導(dǎo)和協(xié)商，與聰聰一起商量并確定了以下兩個輔導(dǎo)目標。一是緩解因為被淘汰帶來的痛苦情緒，恢復(fù)社會功能；二是獲得母親的理解和支持，希望她能降低對自己的要求。

（二）運用繪畫投射，激發(fā)內(nèi)心改變

在第二次輔導(dǎo)中，聰聰跟隨心理教師的指令用彩鉛開始描繪，如果痛苦指數(shù)是0～100分，他的“心情量尺”是怎么顯示的：當?shù)弥约嚎剂说诙惶蕴瓡r，是100分；開學(xué)兩個多月以來，每天在班里都很痛苦，所以還是100分。從得知結(jié)果到現(xiàn)在差不多過去四個月了，聰聰?shù)耐纯喔惺芤琅f沒有下降，他可能存在“心理僵化”，即無法適應(yīng)變化的環(huán)境，沒有自己的生活目標，不能過上有價值的生活。

隨后心理教師請聰聰用形狀畫出開學(xué)心情并涂色（見圖1），引導(dǎo)他對作品進行釋義。部分輔導(dǎo)對話摘錄如下：

師：和我聊聊這幅畫吧！

聰：綠色和黑色代表一半開心、一半難過。彩虹代表了有時我跟同學(xué)相處時愉快的心情，烏云代表煩心事，黑色雨滴代表我流在心里的眼淚。中間黑色的巨石就是落選那件事，它就像塊大石頭壓著我。

師：大石隔在中間，你有什么感覺？

聰：隔開了快樂，也隔開了我和同學(xué)，他們在私底下肯定會說我沒用、丟臉吧！

師：這是你自己的想法，還是現(xiàn)實中他們真的這么議論你呢？

聰：我想肯定有說我的，早知道我不參加選拔多好，就不會這么痛苦了。現(xiàn)在又沒法考本科，專科以后也沒用，真的想自暴自棄，不想讀書了。

師：我感受到你現(xiàn)在很難過，當你覺得有人在背后議論你“沒用”“丟臉”，你就很想回到過去改變結(jié)果，可因為回不去，甚至連不想上學(xué)的想法都出現(xiàn)了。

聰：嗯。

繪畫投射表明，聰聰?shù)拇_存在著心理不靈活性及與之相應(yīng)的痛苦體驗，導(dǎo)致主觀、自我中心、歪曲的出現(xiàn)。聰聰?shù)男睦聿混`活性主要表現(xiàn)在以下五個方面。

（1）認知融合：把頭腦中的想法當真，認為等同于現(xiàn)實情況。（“肯定有人說我”）

（2）脫離當下：總是回憶過去或擔憂未來。（“專科以后也沒用”）

（3）經(jīng)驗性回避：總想消除痛苦的感受。（“早知道我不參加選拔多好，就不會這么痛苦了”）

（4）價值不清：不知道自己想要什么。（“真的想自暴自棄”）

（5）概念化的自我：武斷地給自己貼標簽。（“沒用”“丟臉”）

聰聰開始意識到正是以上的想法導(dǎo)致了自己的痛苦，而非落選事件本身，當糾結(jié)于這些想法時，就常常使自己處于不定時的“原地爆炸”狀態(tài)。經(jīng)過商量確定了下階段的輔導(dǎo)目標：學(xué)會接納痛苦，放棄無方向、無價值的“抗爭”。

（三）體驗卡片隱喻，接納痛苦情緒

第二次輔導(dǎo)后，母親也作了調(diào)整，開始耐心地和聰聰溝通，表示愿意一起努力來幫助他緩解痛苦。在第三次輔導(dǎo)中，聰聰興沖沖地說，母親幫他找熟人輔導(dǎo)，了解了專升本的方法，并承諾會陪伴他、幫助他實現(xiàn)升學(xué)心愿。當聰聰感受到母親的理解和支持后，母子之間對抗少了，對話多了，親子關(guān)系得到了極大的緩和。可一想到班級同學(xué)、老師，還是覺得煩躁，聰聰非常在意別人對他的評價。

“別人會在背地里評價”是聰聰?shù)囊粋€想法，并且他主觀地相信“他們一定會議論我”，認為這就是事實。有同學(xué)偶爾提及英語成績，他就會很敏感地認定“他在說我”，然后無預(yù)兆地出現(xiàn)敵對情緒，甚至出現(xiàn)攻擊言行，并把這種憤怒遷移到與英語老師的對抗上。為了引導(dǎo)聰聰意識到這只是頭腦中的一個想法，并不等于事實，心理教師采用卡片練習(xí)邀請來訪學(xué)生分享體驗。

首先，心理教師請聰聰在一張A4紙大小的硬卡紙上寫下最讓自己痛苦、憤怒的想法，他表示平時為了消除這些想法和痛苦，總會采取沖動對抗（比如與人發(fā)生沖突）或消極回避（比如退學(xué)念頭、逃課等）的方式。然后，我讓聰聰雙手平握卡片并將其用力往外推，自己有多討厭這些想法就用多大的力氣，往外推的過程就像是想讓痛苦想法消失的掙扎過程。同時，心理教師也雙手平握卡片，給他一個反推力。聰聰越用力，心理教師也越用力。由于雙方推力過大，卡片都有些變形了。最后，心理教師運用卡片隱喻邀請來訪學(xué)生分享體驗。部分輔導(dǎo)對話摘錄如下。

聰：我推得越重，反彈力也越大，推得我掌心都有條印痕了，很痛啊！

師：在剛才的活動中，你的注意力都在哪里？

聰：都在這張討厭的卡片上。

師：如果讓你一邊推卡片，一邊做題目，你覺得可以做到嗎？

聰：肯定做不了。

師：我現(xiàn)在用卡片遮住你的眼睛，你還能看到我嗎？

聰：不能。

師：如果把卡片放在你腿上呢？你還可以做其他事嗎？

聰：可以啊，聽歌、玩手機、看書都可以。我明白了，卡片就是我的想法，當我眼前只有這種想法時，就會感覺很壓抑，看不到周圍的一切，也就不能做自己想要做的事了。

師：你悟性真好！所以用力推卡片表示你想控制自己的想法，但這種控制其實沒什么效果，你越控制，想法越深刻。就如你體驗到的那樣，會出現(xiàn)導(dǎo)致痛苦的印痕。

聰：我懂了，把想法放在腿上，我還可以去做其他有意思的事情。允許這些想法存在，只要我不排斥它、控制它，它就不會傷害到我。

師：對啊！去接納不可改變的，改變可以改變的。

聰：（陷入了沉思）去改變那些想法，真是白費力氣，不如去做有用的事。

（四）挖掘積極資源，確定價值方向

第四次輔導(dǎo)時，心理教師拿出之前的卡片，請聰聰將卡片反過來，在上面寫下當前他認為最重要、最有意義的事。心理教師依舊用卡片隱喻邀請來訪學(xué)生分享體驗。部分輔導(dǎo)對話摘錄如下。

師：上一次你在寫想法時，你的感受是什么？

聰：我覺得很糟糕、很憤怒。

師：你當時想怎么處理卡片呢？

聰：想給它撕碎，然后丟進垃圾桶。

師：你在讀今天寫的這些想法時，你的感受是什么？

聰：很溫暖，我的父母、我的室友都很關(guān)心我，班主任也沒放棄我，哪怕我之前跟英語老師多次起沖突，他依然耐心地對待我。

師：痛苦的感受還在卡片上嗎？

聰：還在，在卡片另一面。

師：如果將卡片撕碎、丟掉，會發(fā)生什么？

聰：那我將溫暖的那一面也毀掉了。

師：請你看看正反兩面，告訴我現(xiàn)在的感受。

聰：痛苦和溫暖并存，人生里常有痛苦，除了看到它，也要看到它背后溫暖的支持。當我要去做那些對我來說很重要的事時，我也要做好體驗痛苦的準備。

四、效果與反思

（一）輔導(dǎo)效果

經(jīng)過四次心理輔導(dǎo)后，家長、班主任反映，聰聰?shù)那榫w狀態(tài)比之前有了明顯的改變。母親對他的關(guān)心和理解也逐漸加深。在學(xué)校，他重新回到了高一時那個學(xué)習(xí)態(tài)度端正、待人接物有禮的狀態(tài)，并主動向英語老師道歉，還接任了英語課代表。期中考前，他在心理輔導(dǎo)室的書桌上放了一本俞敏洪的《在絕望中尋找希望》，里面夾著最后一次的輔導(dǎo)作業(yè)“希望手掌”。他把代表痛苦的指甲蓋涂成了粉色，替代了原先壓抑的黑色；把代表支持系統(tǒng)的掌心涂了草綠色，在旁邊標注：“綠色代表希望，我想告訴自己，生活中有很多希望，不要放棄。”

（二）輔導(dǎo)反思

我們常常以為，身處痛苦中會很難有行動力。那些痛苦似乎已經(jīng)自動化，形成條件反射了，一旦落入苦海，只剩苦苦掙扎直至精疲力竭。于是，痛苦成了原罪，成了沒有任何意義的存在，使人忽略了痛苦也有積極意義。因為痛苦，我們尋求方法；因為痛苦，我們愈發(fā)堅韌；因為痛苦，我們思考深入；因為痛苦，我們懂得珍惜。作為心理教師，要幫助來訪學(xué)生理解：想要將痛苦和有價值的生活分開是不可能的。

從這個輔導(dǎo)個案我得到了一個啟發(fā)，在輔導(dǎo)過程中，需要心理工作者有足夠的洞察力幫助來訪者覺察痛苦、心理僵化與價值取向生活的聯(lián)結(jié)，通過隱喻和經(jīng)驗化過程幫助來訪者達到自我覺察，為來訪者生命探索點亮一盞燈，透出一縷希望的光。

參考文獻

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編輯/張國憲 終校/黃瀟瀟