基于UDL的混合式教學設計與實踐

［摘 要］ 學習的通用設計（UDL）提出的多樣化呈現、多樣化行動與表達、多樣化參與三大原則為混合式教學提供了一個嶄新的框架，可指導教育者設計出既能滿足學習者個性化需求，又能高效開展的混合式課程。將UDL應用于“外貿單證操作”課程設計，從傳達明確的教學目標、提供豐富的教學資源、制定靈活的教學策略、實施多元的教學評價等方面展開教學實踐，打通以學生為中心理念的“最后一公里”，以期為培養更多的學生成為“專家學習者”提供教學范式。

［關鍵詞］ 學習的通用設計；混合式教學；專家學習者；外貿單證操作

［基金項目］ 2021年度臺州科技職業學院校級重點課題“信息化教學下‘原位翻轉’的應用研究——以《外貿單證操作》為例”（2021ZD004）

［作者簡介］ 項姬秀（1983—），女，浙江臺州人，碩士，臺州科技職業學院經貿管理學院副教授，主要從事國際商務和職業教育研究；沈偉玲（1975—），女，浙江臺州人，碩士，臺州科技職業學院經貿管理學院副教授，主要從事外貿與區域經濟發展研究。

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2024）43-0169-04 ［收稿日期］ 2023-10-27

教育部印發的《教育信息化2.0行動計劃》指出，教育信息化作為教育系統性變革的內生變量，支撐引領教育現代化發展，推動教育理念更新、模式變革、體系重構。隨著大數據、人工智能等新一代信息技術的迅猛發展，教學模式發生了變革，新技術支持下的混合式教學應運而生，并將成為新時代背景下高職院校教學的新常態。

一、混合式教學

（一）混合式教學的內涵

混合式教學是將傳統面對面教學和新技術支持的在線教學相融合、優勢互補的一種新型教學模式，強調以學生為中心，滿足學生的個性化學習需求。在教學活動設計過程中，借助新一代信息技術將教學要素進行線上與線下打通、整合和優化，從而拓展教學時空維度、活化教學資源、豐富教學手段、提升教育質量，形成有利于學生終身學習的教學生態。

（二）混合式教學的特點

混合式教學突破了課時、場景、手段和形式的限制。在傳統教學模式下，因教學課時受限，難以開展分層分類的拓展任務和差異化深度學習；受課堂和實訓場地限制，無法保障所有學生進行獨立操作，易滋生“搭便車”現象，不利于技能培養；缺乏有效的信息化技術輔助，教學資源不夠豐富，且不能在課前、課中和課后三階段精準掌握學情；教學活動形式相對單一，學生的學習積極性較難隨課程的深入而持續，學習效果進而備受影響。混合式教學在一定程度上彌補了傳統教學的弊端，其構建的數字化、個性化、終身化的泛在學習環境能更有效地調動學生主動參與教學全過程的積極性，不斷提升學習能力。

二、學習的通用設計（UDL）

（一）UDL的內涵

UDL（universal design for learning）是圍繞學習科學三大教學原則來組織課程的框架，通過提供靈活的參與方式以及適切的學習支持，進而減少教學阻礙，保持對所有學生的高成就期望［1］。UDL理念始于建筑領域的通用設計思想，表達了一種“盡可包容”的設計哲學，目的在于設計出能夠滿足所有人需要的建筑產品。20世紀80年代，通用設計思想被教育研究者應用到教學領域中。針對學習者在學習風格、認知思維、學習動機等方面個體迥異的特征，UDL聚焦以學習者為中心，致力于構建泛在學習環境，為所有學習者設計無障礙教學，培養專家學習者。

（二）UDL教學原則及設計框架

基于神經科學和認知心理學的研究成果，UDL將協同工作的大腦劃分為識別網絡、策略網絡和情感網絡，用以解釋學習者學習行為的差異性［2］。識別網絡主要處理傳入的刺激并影響學習者的學習成果，即“學什么”；策略網絡主要調節學習者處理基于過去的經驗或背景知識傳入信息的方式，即“怎樣學”；情感網絡主要調節學習者對輸入信息的態度和感受，以及參與特定活動的動機，即“為什么學”。對應三大網絡區域，美國特殊技術應用中心（CAST）提出了UDL三大教學原則：提供多樣化的內容呈現方式、提供多樣化的行動和表達方式、提供多樣化的參與方式，并制定了具有指導意義的UDL框架［3］（見表1）。

（三）將UDL應用于混合式教學的價值

《中國教育現代化2035》提出，教學要更加注重面向人人，注重終身學習，注重因材施教。混合式教學經過多年的應用和探索，證明在一定程度上能夠有效地滿足學習者個性化的學習需求，促使具有不同知識儲備和智能發展的學習者更加積極地參與學習活動。在以學習者為中心的理念中，UDL與混合式教學是一致的。UDL認為，學習是一種差異化、自主化的體驗活動，要最大限度滿足學習者的多樣化需求［4］。將UDL的教學理念應用于混合式教學，是學習者為中心理念與技術改變教育理念的有機融合。基于UDL三大教學原則創新混合式教學的實施形式，能更有效地激發學習者的學習興趣，培養專家型學習者。

三、基于UDL的“外貿單證操作”課程混合式教學實踐

（一）課程分析

“外貿單證操作”要求學生掌握一定的國際貿易理論知識，具備外貿單證綜合操作技能，是一門實踐性非常強的課程。實際教學發現，學生在未充分掌握基本制單理論的前提下進行實踐操作時，往往容易駐足不前或錯誤百出，且無法分析問題所在，一旦學生掌握理論知識，填單的準確性就會大幅提升。而教師采用傳統教學方法在課堂上講解單證制作理論，雖然一節課下來講授了不少內容，但由于理論的抽象和枯燥，部分學生不能有效理解，更加覺得課程難學，從而影響了后期的學習動機和興趣。課題組在UDL三大原則和設計框架的指導下，圍繞教學目標、教學資源和教學策略和教學評價四個方面，對“外貿單證操作”混合式教學進行了再設計。

（二）UDL理念的實踐應用

1.傳達明確的教學目標。教學目標是指教學活動所要達到的預期成果，是教師在規劃和設計教學內容及教學活動時所制定的具體目標。教學目標主要包括知識目標、能力目標和素養目標三個方面。教學目標的制定對于教學的開展非常重要，有助于教師明確教學方向，為教學評價提供標準和依據。同時，教師對教學目標的清晰傳達，并確保教學目標在學生理解的過程中正確表征，有助于教學目標的達成。

UDL認為，教學規劃的第一步就是要讓學生了解“為什么學”，在其認知上形成學習目標與本身發展具有相關性的概念，并在教學過程中進行適時提醒，感知目標的達成度。職業教育課程的特點是教學內容與職業技能對接、教學過程與生產過程對接。外貿單證操作對接單證員崗位，學習目標體現崗位的職業技能。因此，從課程整體上，要建立課程學習和崗位勝任的緊密相關性。在細分的學習項目上，要通過不同的途徑讓學生理解教學目標。比如，在電子課件、在線課程的消息通告、課堂導學中，在完成某項課堂活動時，適時提醒學生相關學習目標，必要時對目標進行解析，保持對所有學生的高成就期望。

2.提供豐富的教學資源。識別網絡負責處理傳入學習者大腦中的刺激。學習者對刺激接受的程度決定了學習成果的廣度和深度。而學習者本身的識別網絡功能存在差異，有的學習者因為生理原因存在弱聽、弱視；有的學習者在文本解碼、閱讀理解、思辨能力上相對落后；有的學習者由于缺乏知識儲備而難以理解某些專業術語。單一的教學內容呈現方式不能確保每名學生都可以正確處理獲得的信息刺激。因此，UDL認為，教學要賦予學習者自主選擇學習內容的權利，為其提供多樣化的內容呈現方式，用以支持有認知障礙的學生克服學習困難。

新一代的信息技術發展使得UDL在教學資源多樣化的呈現上得以實現。信息技術能支持多媒體教學資源的創建，如動畫、視頻、音頻、課件、圖片、PDF文本、網站鏈接等。先進的信息技術更是提供了諸如虛擬仿真實訓平臺、虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等豐富的教學媒介［5］。教學內容可以做到不斷更新，且根據每名學生的識別需求在課前進行個性化的教學資源推送，同時提供學習路徑建議并提示學習進度。在課后，根據個人的偏好選擇一種或多種形式的資源進行學習內容的強化，以此激發學習興趣和培養自主學習能力。

3.靈活應用教學策略。不同的教學策略對激發學習者的學習動機和參與教學活動的熱情起到的效果不同，因此，教學設計中最具有挑戰性的一環就是針對學情實施有效的教學策略。UDL認為，可以通過設計不同的行為表達和參與方式，以及搭建教學支架來支持策略網絡和情感網絡的學習。

在“外貿單證操作”的教學活動中，學生通過參與不同的活動來理解知識和掌握技能，如角色扮演、單證案例分析、教師操作示范、虛擬仿真平臺訓練、小組討論演練、理論練習等。在教學方法上，可采用交互式教學、問題導向教學、任務驅動教學、啟發式教學、情景模擬教學、演示教學法、游戲教學法等。在實施具體的教學方法時，給學生提供盡可能多的表達和溝通選項，比如在以小組為單位的討論活動中，有的學生在口頭表達上有困難，就可以允許其在云班課上以文本形式表達意見，暢通表達渠道。在檢驗課前的預習成果環節，考慮到學生在構建知識過程中的個體差異，可提供多項選擇，如進行預習小測驗、在在線教學平臺上開貼吧討論、提交思維導圖等。

UDL認為，每名學生都有自己的學習挑戰和障礙，因此，教師應搭建教學支架以幫助學生解決學習困難，包括但不限于提供課堂導學、學習任務單、操作說明提示單、學習輔助技術、個性化輔導、應對學習障礙的策略，以及適時的評估和建議。以“出口報關單填制”項目為例，課前，教師推送紙質、電子版或其他形式的個性化學習材料，讓學生對本項目的學習內容有一個鋪墊性認知，教師答疑解惑降低學生的認知障礙；通過報關單試填、思維導圖、討論等形式掌握學情，為課堂教學內容選擇和教學策略的使用提供依據。課中，教師先針對不同形式的課前學習情況進行評價，由此提出學習的重點、難點和目標；對課前評分較低的報關單進行分組討論，提出改進建議；教師結合知識點給出正確的示范，再次布置報關單填制任務，根據學生的接收情況，指導其分組或獨立進行填報，提供適當的支持；多元評價當堂的填制成果，給予學生鼓勵；總結填制要點，分層次布置課后作業。課后，學生按需完成學習任務，并自主選擇學習資源對學習內容進行強化和鞏固，教師提供答疑輔導。在課前、課中、課后整個教學過程中，教師通過鼓勵學生參與學習活動決策，設置個人目標，選擇學習策略，并在每個教學環節實施支架式教學，培養學生自主學習的能力，使他們成為有目標、能思考的學習者。

4.實施多元的教學評價。UDL教學評價基于所有學生的成功，通過靈活的評價形式來契合所有學生的學習模式和能力。這意味著評價不僅關注學生的學習結果，更關注他們在學習過程中的成長。標準化考試不是評價學生的唯一手段，可選擇的評價方式會更好地發揮學生的自主性和創新性，也會讓學生覺得評價方式更加有趣。核心是讓學生對于評價方式心中有數，知道評價是如何實施、評價的結果有何作用、使用哪些學習策略可以促成理想的評價結果。要為學生創建無障礙的評價環境，設計的評價方法和工具應容易理解和使用，以便所有學生都能平等地參與評價過程。如實施線上考試，就要讓所有學生提前熟悉考試平臺，以此消除可能的評價障礙。總的來說，UDL教學評價強調傾聽和適應學生的需求，而不是讓學生適應一種固定的評價方式。基于這個理念，教師可建立一個包容、公平和有效的評價系統，涵蓋知識、技能、素養等方面的評價，采用自評、師評和同伴評等方法，將過程性評價和終結性評價相結合，同時借用信息化手段數據化分析學生的學習軌跡和學習結果，讓每名學生都有機會展現學習進步和成就。

結語

黨的二十大報告指出，“堅持以人民為中心發展教育”“推進教育數字化，建設全民終身學習的學習型社會”。在此社會中，成員具備持續學習、不斷更新知識和技能的能力及習慣。有效的教學理念和方法是創建終身學習型社會的重要手段與途徑。UDL正是這樣一種先進的教學理念，它以新一代信息技術為支持，以培養專家學習者為目標，遵循多樣化的內容呈現、行動表達和參與方式三大原則，在學習內容、學習工具、學習情境、學習支持等方面為不同學習風格和認知背景的學習者提供多種選擇。在UDL教學理念的指引下，教師將培養出更多具備創新思維、自主學習和深度學習的個體，為終身學習型社會提供有力的支撐。

參考文獻

［1］楊緒輝.從教學樣式到學習范式：人工智能環境下學習的通用設計轉化［J］.中國電化教育，2021（4）：59-65.

［2］HALL E T， MEYER A， ROSE H D.學習的通用設計：課堂應用［M］.上海：華東師范大學出版社，2019：1-2.

［3］KATIE NOVAK. A teacher’s guide to applying universal design for leaning in today’s classroom［M］.Massachusetts： CAST Professional Publishing， 2016：19-21.

［4］周楠，趙國宏.“學習的通用設計”國內外研究現狀與展望［J］.中小學電教，2020（11）：3-7.

［5］田靜華.UDL視角下的教學資源分類建設：以“計算機網絡”課程為例［J］.職業技術，2021（20）：82-85.

Study of Blended Teaching Design and Practice Based on UDL： A Case Study on “Operation of Foreign Trade Documents”

XIANG Ji-xiu， SHEN Wei-ling

（School of Economics and Trade Management， Taizhou Vocational College of Science and Technology，

Taizhou， Zhejiang 318020， China）

Abstract： UDL proposes three principles： multiple means of representation， multiple means of action amp; expression， and multiple means of engagement. This new framework guides educators to design and develop an efficient blended teaching mode which meets diverse needs of students. With the application of UDL， the teaching practice of Operation of Foreign Trade Documents is carried out from the aspects of conveying clear teaching objectives， providing rich teaching resources， formulating flexible teaching strategies， and implementing diversified teaching evaluation. This practice implements the student-centered concept and provides a teaching paradigm for cultivating more students to become “expert learners”.

Key words： UDL; blended teaching; expert learners; Operation of Foreign Trade Documents