熱情不減，2024還有哪些消費趨勢？

今年的消費市場面臨了空前的變動，消費者的月度支出能力和消費傾向正在發(fā)生微妙的轉(zhuǎn)變。根據(jù)凱度Marketplace2024年9月發(fā)布的《消費者態(tài)度月度晴雨表》報告，該報告深入分析了2024年三季度及過去一年中國消費者態(tài)度的趨勢，涵蓋了不同收入和城市級別的細分人群消費態(tài)度差異。報告還特別關注了度假、保健品和寵物三個品類的消費分析。

錢包緊了，不過消費者整體感受穩(wěn)定

最新數(shù)據(jù)顯示，2024年國內(nèi)消費者認為能滿足每月支出的比例從一季度的88%降至三季度的83%，下降了5個百分點，市場預期在一定程度上有所收緊。

不過從月度數(shù)據(jù)來看，九月仍有86%的國內(nèi)消費者認為可以滿足月支出，因此對市場的預期整體來看并沒有持續(xù)走低，品牌可以繼續(xù)關注未來的幾個月的趨勢動向。

其中，高收入消費者的預期相對最為樂觀，2024年第三季度這一比例達到91%，和之前三個季度基本持平；而在中低收入人群中，這一比例在今年三季度僅為66%，相比2024年一季度的70%下降了4個百分點。

消費熱情不減，高收入人群消費熱情持續(xù)釋放

盡管消費者的錢包可能不那么鼓了，但消費熱情卻并未減退。

國內(nèi)消費者預計未來進一步節(jié)省花費的消費者比例在2024年第三季度達到52%，與2024年一季度持平，環(huán)比二季度只低了2個百分點。

從不同收入水平的人群來看，高收入消費者過去四個季度以來經(jīng)歷了消費意愿的大幅波動：從去年第四季度起，高收入消費者預計節(jié)省花費的人群比例快速增加，在今年第二季度達到了55%的高峰，而到了今年第三季度這一比例陡然下降7個百分點，降至48%。

在追蹤的17個品類中，高收入消費者的消費意愿可以說是全面釋放。其中，消費意愿釋放最顯著的五個品類依次是：社交活動、教育和學習活動、家用電器、保險、燃料和電力使用，今年第三季度環(huán)比第二季度，預計在這些品類上進一步節(jié)省的高收入消費者比例均下降了9個百分點左右。

品質(zhì)需求分層，中低收入人群消費選擇轉(zhuǎn)向性價比

在日常消費壓力感知最明顯的中低收入消費者中，不少人開始在品質(zhì)上進行妥協(xié)，轉(zhuǎn)而選擇更具性價比的產(chǎn)品或服務。

凱度消費者態(tài)度晴雨表2024年第三季度數(shù)據(jù)顯示，中低收入消費者中更注重品質(zhì)的人群比例為39%，環(huán)比二季度減少了7個百分點；而更看重性價比的人群比例達到37%，環(huán)比增加了6個百分點。

對比來看，在高收入消費者中，不僅看重品質(zhì)的人群比例更高，今年三季度達到54%，環(huán)比二季度上升了2個百分點。其中，高收入消費者對品質(zhì)要求增長最快的前五個品類依次是：家具、護膚品/化妝品、酒水、酒店住宿、汽車。

除了整體市場的分析，報告中也展示了三個品類的詳細分析，包括度假、保健品、寵物品類。

度假市場回暖，高端消費力驅(qū)動品質(zhì)升級

度假市場迎來了回暖。消費者在度假品類上的節(jié)省意愿超過所有品類的均值，但其中的差異在逐步縮小，2024年三季度這一差異縮小到過去六個季度的最小值；相對其他品類，度假消費在消費者心中的地位正在提升。

高收入及高級別城市消費者對度假的追求更有熱情，他們愿意為品質(zhì)生活買單。在酒店住宿方面，消費者普遍關注性價比，但高收入者更注重品質(zhì)：51%的高收入消費者偏好品質(zhì)高的酒店住宿，顯著高于品類均值9個百分點，而低消費者對酒店住宿的品質(zhì)追求比例僅為37%，分別低于品類均值和高收入消費者5個和14個百分點。

保健品市場蓄勢待發(fā)，高收入及29-45歲消費者需求顯著

消費者對健康的重視日益增長，保健品市場預計會迎來快速增長。在這個品類中，消費者的品質(zhì)意識強烈，他們更依賴品牌信譽來選購產(chǎn)品。高收入群體是市場主力，他們的消費意愿和品質(zhì)要求與中低收入消費者有顯著差異。在選購保健品品類時，36—45歲的消費者是保健品選購中對品牌更為考慮的群體，只考慮特定品牌的消費者為25%，高于總體人群3個百分點，高于品類均值7個百分點，考慮某個或幾個不同品牌為73%，高于總體人群5個百分點，高于品類均值8個百分點。

寵物經(jīng)濟崛起，品牌混戰(zhàn)局勢下高端化成為破局新契機

寵物品類市場品牌競爭激烈，沒有清晰的品牌梯隊。盡管整體消費者的消費意愿較低，但高收入與女性消費者展現(xiàn)出對寵物消費的更高熱情和支付意愿。

在選購寵物品類時，65%的高收入消費者會考慮品牌，相較總體消費者的59%高出6個百分點；而對比特定品牌忠誠度，僅有13%的高收入消費者會只考慮某個特定品牌，較總體消費者的16%低3個百分點。

高收入人群在選購寵物品類時，關注且看重品牌，但對特定品牌的忠誠度低，是品牌搶占心智和培養(yǎng)忠誠度的高潛力人群。

（凱度Marketplace是凱度集團旗下一站式消費者洞察中臺，自2022年起每月追蹤中國消費者態(tài)度并發(fā)布《中國消費者態(tài)度晴雨表》月度報告。該研究目前覆蓋19個細分品類，包括：奶制品、軟飲料、零食、啤酒、白酒、調(diào)味酒、手機、計算機/平板電腦/顯示器、智能設備、油車及混動車、純電動車、面部護膚品、化妝品、身體護理產(chǎn)品、香水、大家電、小家電、運動鞋服、流行服飾。）