“一家三口只搶到一張票,我家這50多歲的母后大人頭回看演出沒人陪著,什么都不懂。如果有鄰座的姐妹們麻煩照顧一下,幫她拍拍照,感謝大家!”
“老媽要去北京玩幾天,妹妹送到了地鐵站,我送到了北客站,弟弟在西站接。媽媽身穿碎花裙子、戴白帽子、拿黑包包,希望她需要幫助的時候大家能善意幫忙,謝謝我的互聯網姐妹們!”
不知從什么時候起,社交媒體上刮起了一陣“把父母托付給互聯網好友”的風。網友們因各種原因無法陪伴父母卻不放心長輩單獨出門,便將演唱會門票、火車票等信息分享在社交平臺,期待刷到的用戶幫忙照顧。令人驚喜的是,網友們紛紛接力表示幫忙,為這些求助帖畫上圓滿的句號。
今年夏天,來自河南的楠楠一家三口計劃去看演唱會,沒想到只給媽媽搶到了門票,因為擔心媽媽無人照看,她在小紅書發布媽媽愛珍的門票座位號,將第一次看演唱會的媽媽托付給了網友。沒想到,有11萬網友都在關心媽媽是否順利聽了演唱會,1.7萬人在評論區蹲后續,還有網友真的在演唱會現場和媽媽合影,實時更新媽媽的狀態,最后“全小紅書都在陪愛珍看演唱會”。
無獨有偶,來自陜西西安的颯颯分享送媽媽去北京玩的故事,也在眾多“互聯網姐妹”的幫助下收獲了溫暖的結局。
“朝陽刷到,如果看到阿姨還穿這衣服一定會跟她打個招呼”“北京刷到了,定位精準,看到了會提供方便”“體型和長相都好像我媽媽,如果我在路上碰到了,高低叫她一聲媽,讓她感受一下互聯網女兒的溫暖”……在颯颯的求助筆記下,網友們你一言我一語表達善意。媽媽回家時告訴她:“現在的年輕人真熱心,路上一直有人幫我。”
問及為什么會想到求助網友,颯颯告訴記者:“媽媽一個人出門在外,我不太放心。之前在別人的評論區刷到過大家互幫互助的場面,我覺得小紅書上會有很多我的互聯網人脈,就想發出來試一下。”因為關注自己的人不多,當初發筆記時,颯颯沒抱太大希望,“沒想到這么多網友熱心點贊、留言說會幫忙,這樣的人情味讓我內心很感動。”
“出門在外、互助父母”似乎是大家在互聯網上心照不宣的默契,也成了很多年輕人尋求圈層認同、召喚同頻社交的途徑。有些求助帖甚至成為小紅書上的“打卡點”,路過的網友們紛紛“圍觀湊熱鬧”,發布新型網言網語參與善舉。
網友小悠認為,互聯網上的互助像一種“遠程盡孝”,自己因為工作關系不能常常陪伴在父母身邊,心中十分牽掛。她說:“我對互聯網姐妹的父母多一份友善,潛意識覺得我的父母出門時也會被溫柔對待。”
西安交通大學公共政策與管理學院人口與發展研究所所長、教授楊雪燕認為,這種“互助父母”體現了年輕一代對老年人的關愛與責任,是中華傳統的孝道文化在新時代的具體體現。“既為兒女無法常伴左右的老人們提供了情感上的補償和支持,還幫助老人解決了生活中的實際困難。”她表示,長此以往,這類模式還能推動全社會形成尊老敬老的良好氛圍,帶動社會進行適老化改造,讓每一位老年人享受到社會進步帶來的紅利。
“我在地鐵遇到兩個說陜北話的大叔在閘機口左顧右盼,就主動幫他們掃碼進站。”颯颯向記者表示,被網友們的熱情所感染,如今她看到需要幫助的人也更加主動,“那一刻,我覺得社交媒體上的‘互助父母’在現實生活中形成了閉環。”
求助者在網絡上感受到濃濃善意,也開始更積極地幫助別人,漸漸形成善的傳遞、愛的循環。截至2024年7月,小紅書上與“出門在外、互助父母”相關的筆記累計閱讀數超1億,超過50萬人自愿加入平臺發起的該計劃,本著“我照顧大家爸媽,大家也照顧我爸媽”的精神,承諾出門在外,愿意為陌生人的父母、長輩提供力所能及的幫助和便利。
來自北京的小崗就是其中一員,他在街頭穿著印有“共享兒子”字樣的T恤給提重物等公交的大叔搭把手、給在路邊乘涼的環衛阿姨們買水解渴、在醫院里教不會使用自助打印機的叔叔阿姨們打印單子……除此之外,他還給年輕人發互助掛牌和寫有“共享兒女”的衣服,在線下發展了100位“共享兒女”,號召大家一起“為咱爸媽做點什么”。
“地鐵換乘不知道路線、不會使用自助機掛號或繳費,這些時候人們情緒本來就焦急,再加上操作不熟練,老人們難免手忙腳亂。”提及做這件事的初衷,小崗表示,如果這時候能有個人過來幫忙安撫、引導操作,他們會很安心。
“他們一開始不太信任別人,有時候明明需要幫助,又擔心我們是騙子而拒絕我們的好意。”小崗補充道,“‘共享兒女’只是一個形式,真正目的是希望出門在外的父母們需要幫忙就大膽求助。你問路,會有人為你領一段路;你求助,會有人替你解幾分憂。要堅定這種信念,總會有人耐心幫忙。”
“互助父母”雖為善舉,但如何讓老年人放心接受幫助也是值得討論的話題。北京大學醫學心理學碩士、高級心理咨詢師白璐認為,從心理學角度分析,對無償提供幫助的人進行嚴格審核或是提各種要求,對方會難以接受。她呼吁年輕人多關注自己的父母,幫助他們篩選值得信賴的提供幫助者。“任何新興事物的出現都需要適應期,‘出門在外、互助父母’也一樣,相信經過一段時間的適應,老人們了解熟悉之后會慢慢放心求助的。”白璐說。
一代人有一代人的“老吾老以及人之老”的方式,當1萬人背著“出門在外、互助父母”公益掛牌走上街頭,這股風潮刮向了更遠的地方。
一位在西安獨自出游的奶奶喜歡拍照但沒人幫忙,網友主動提出當她的跟拍,陪她在各個景點打卡。從一開始不信任,到了解了這項公益活動,奶奶十分開心。她說:“我自認為是一個思想前衛、喜歡接受新鮮事物的老年人,但還是有很多事情玩不轉。”出門在外,有年輕人幫忙,奶奶感到溫暖和踏實。
從高鐵、飛機到地鐵、醫院,再到旅游景區,“出門在外、互助父母”計劃覆蓋日常生活、出行游玩等各個場所,也從國內刮向了國外。
今年夏天,婚后長居荷蘭的姜姜為70歲的媽媽買了杭州飛荷蘭的機票,由于媽媽不懂外語,又是第一次坐飛機,姜姜擔心她在路上遇到困難,便發筆記尋求幫助。
在評論區,姜姜發現很多小伙伴有相同的煩惱,有些父母也留言說因為不敢自己坐飛機,無法去異國看望思念已久的子女。還有很多網友支招,比如怎樣找同班飛機的乘客、建議給父母升艙等。在大家的幫助下,姜姜的媽媽順利抵達荷蘭,和她一起度過了一段值得紀念的時光。最近,她又在尋找陪媽媽坐飛機回國的有緣人。
來自北京的一位68歲大媽深有感觸。“我到美國探望兒子,買的機票需要在瑞士中轉。”面對未知的旅途和陌生的環境,大媽的心一直懸著,“沒想到我在飛機上碰到了一個華人,他幫了我一路,告訴我到哪兒去找飛機、怎么中轉,我緊張的心一下就落下來了。”
年輕人的日常是老年人的迷茫。由于數字化技術的突飛猛進,線下的大量空間被數字化,年紀漸長的父母們社會生活的基本權利受到影響。如今,越來越多的年輕人用實際行動踐行“故人不獨親其親”,為“老吾老以及人之老”注入新內涵。
如何讓參與“出門在外、互助父母”計劃的人越來越多、讓這個行動越走越遠?楊雪燕建議,為了保障提供和接受幫助雙方的切身利益,項目發起平臺可上線注冊、開發面試、簽訂書面協議等功能,通過互評機制建立互信關系。“未來,也許相關平臺可以建立數據庫,為需要幫助的老年人提供個性化、高品質的服務,也為做好事的人提供更精準可靠的平臺。”她表示。
(摘自11月4日《中國婦女報》。作者為該報全媒體記者)