這兩年,國內(nèi)經(jīng)濟增長放緩,一些企業(yè)紛紛尋求出海破局。殊不知,一向不愛湊熱鬧的愛爾眼科已經(jīng)出海近十年。
先看愛爾眼科在2024年打出的兩張“國際牌”。9月,愛爾眼科主辦的第19屆世界近視眼大會圓滿落幕,來自六大洲、50多個國家和地區(qū)的500多名外國專家來華,與中國同行一起交流和分享近視防治領(lǐng)域的新理念與研究成果;11月,公司主辦的第18屆世界眼科醫(yī)院協(xié)會年會盛大開幕,來自20多個國家的200名代表,深入探討眼科醫(yī)院管理的未來發(fā)展趨勢,致力于推動世界眼科行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,是近五年來參會人數(shù)最多的一屆大會。
接連主辦兩場世界級大會,是愛爾眼科國際化戰(zhàn)略的縮影。
筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn),近年來,愛爾眼科未雨綢繆,積極擁抱國際化,“共享全球眼科智慧”的力度和深度不斷加強,在嫁接先進醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)模式和管理經(jīng)驗的同時,搭建起世界級科研、人才、技術(shù)創(chuàng)新平臺。國際化戰(zhàn)略的深入實施,讓愛爾眼科擁有了“全球資源優(yōu)勢”的核心競爭力,并進一步收獲了國際化發(fā)展帶來的紅利。
何以出海?
2003年起步于長沙,2009年創(chuàng)業(yè)板上市,成為A股首家IPO上市醫(yī)院,二十余年來愛爾眼科依托高質(zhì)量醫(yī)療和老百姓信任,一步步成長為全球最大的眼科集團,網(wǎng)絡(luò)遍及中國、東南亞、美國和歐洲,為大眾提供多層次、全方位的眼科診療服務(wù)。
回望來時路,愛爾眼科的“海外之旅”在近十年前就已謀篇布局。談及初心,公司董事長陳邦表示,“愛爾最開始布局國際化的出發(fā)點很簡單,眼光太窄永遠(yuǎn)難以實現(xiàn)超越,只有與國際最好的眼科醫(yī)院、技術(shù)團隊進行合作對接,通過打造全球性的國際品牌來帶動企業(yè)發(fā)展,愛爾才能成為眼科行業(yè)的引領(lǐng)者。”
2015年,愛爾眼科收購我國香港眼科行業(yè)的領(lǐng)先機構(gòu)——香港亞洲醫(yī)療集團,為即將開啟“海外之旅”打下基礎(chǔ),有了這個基礎(chǔ),愛爾眼科2017年先后收購了美國一流的Wang"Vision眼科中心、歐洲最大的眼科連鎖機構(gòu)Clínica"Baviera,一舉成為全球最大的連鎖眼科醫(yī)療機構(gòu)。2019年,愛爾眼科收購新加坡上市公司、東南亞知名連鎖眼科醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)——ISEC"Healthcare"Ltd.,初步形成跨越亞、美、歐三大洲的網(wǎng)絡(luò)布局。
國際化不停步。2024年,愛爾眼科歐洲分部收購英國Optimax集團,進軍英國眼科市場,進一步擴大重要國家布局、鞏固全球優(yōu)勢地位。
海闊憑魚躍,但風(fēng)浪難預(yù)測。對于國際化布局,愛爾眼科有著自己的打法:始終秉承寧缺毋濫、去粗取精、優(yōu)中選優(yōu)的原則,追求高質(zhì)量發(fā)展,不作粗放式擴張。在愛爾眼科2024年中報業(yè)績交流會上,董事長陳邦表示:“愛爾眼科在過去8年里積累了海外發(fā)展成功的經(jīng)驗,一直以來都穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營。我們的目標(biāo)不僅僅是收購,關(guān)鍵在于收購后對醫(yī)院進行管理整合和運營優(yōu)化,以提升其持續(xù)經(jīng)營能力和盈利能力。”
在選擇海外并購標(biāo)的時,愛爾眼科最關(guān)注的是管理團隊的業(yè)績、聲譽、穩(wěn)定性和默契程度,并將其視為決定一家機構(gòu)發(fā)展的首要因素。“與一般的制造業(yè)出海不同,愛爾的海外機構(gòu)基本上是依靠本地的醫(yī)生為當(dāng)?shù)氐木用裉峁┓?wù),因此公司會根據(jù)不同國家和地區(qū)的具體情況,因地制宜地管理海外機構(gòu)。”陳邦表示。
研究發(fā)現(xiàn),愛爾眼科國內(nèi)外并購均圍繞公司戰(zhàn)略和主業(yè),在并購前進行嚴(yán)格的盡職調(diào)查,并購后進行全面的賦能整合,總體上保障了項目發(fā)展符合預(yù)期,從而實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。以歐洲子公司Clínica"Baviera為例,自2017年被愛爾眼科收購后,截至2023年年底,其已實現(xiàn)營業(yè)收入超過15%、凈利潤超過25%的年復(fù)合增長率,顯著超過收購之前的增速;僅2023年,Clínica"Baviera就實現(xiàn)營業(yè)收入2.25億歐元、凈利潤3746萬歐元。
雙向賦能
共享智慧、雙向賦能,是愛爾眼科國際化的一大特色。
怎樣的國際化才算成功?愛爾眼科管理層認(rèn)為,只有與國際最好的眼科醫(yī)院深度合作,打造全球性的國際品牌來帶動企業(yè)發(fā)展,愛爾才能成為行業(yè)的引領(lǐng)者;“出海”要把好的技術(shù)、管理經(jīng)驗帶到中國來,同時給企業(yè)帶來盈利增量。
國際向國內(nèi)賦能:引入先進理念與診療技術(shù)
眼科醫(yī)療是技術(shù)密集型行業(yè),愛爾眼科始終堅持“創(chuàng)新驅(qū)動,科技愛爾”的戰(zhàn)略方針,在海外布局過程中,公司把全球眼科領(lǐng)域的“新變量”轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展“新方向”,以此培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。
一直以來,愛爾眼科以患者為中心,瞄準(zhǔn)國際前沿,引入國際先進的醫(yī)療質(zhì)量管理理念、診療技術(shù)和管理經(jīng)驗。自2015年起,愛爾眼科建立起全球眼科醫(yī)生和醫(yī)學(xué)科學(xué)家的共享平臺,與全球著名的眼科學(xué)與視覺科學(xué)機構(gòu)展開全面戰(zhàn)略合作,從醫(yī)療技術(shù)、教育培訓(xùn)、科學(xué)研究等多維度推動國際前沿技術(shù)在中國的普及和應(yīng)用。
陳邦表示:“愛爾要在國際上打出影響力,爭取世界眼科領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,首先要落實‘1+8+N’戰(zhàn)略(打造1家世界級眼科醫(yī)學(xué)中心、8家國家及區(qū)域眼科醫(yī)學(xué)中心、帶動其余N家眼科醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展),助力提高我國整體眼科醫(yī)療能力,讓中國眼科醫(yī)療發(fā)展趕超世界水平。”
2024年,以“愛爾眼科長沙醫(yī)學(xué)中心”的成立為標(biāo)志,愛爾眼科拉開了全力建設(shè)世界級眼科醫(yī)學(xué)中心的帷幕,在高質(zhì)量發(fā)展的新征程上加速前行。
國內(nèi)向國際賦能:分享中國智慧和愛爾方案
相對而言,發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療市場競爭比較充分,增長趨于平穩(wěn),醫(yī)院管理層的心態(tài)與中國不同。在國際化的過程中,愛爾眼科將“空杯”心態(tài)和進取意識通過各種方式潛移默化地輸入海外機構(gòu),使之煥發(fā)出強大的戰(zhàn)斗力,仍以愛爾歐洲分部為例,其網(wǎng)絡(luò)布局從收購之初的七十余家增長至2024年底的137家。
愛爾眼科每年會評選出海外的優(yōu)秀員工及團隊,邀請他們來愛爾總部進行走訪、學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓海外員工感受愛爾理念,通過“充電”持續(xù)成長,并將愛爾的企業(yè)文化帶回去,從心里認(rèn)可愛爾的愿景目標(biāo)。
不僅如此,自2018年成為世界眼科醫(yī)院協(xié)會年會(WAEH年會)會員以來,愛爾眼科積極參與國際眼科事務(wù)、分享醫(yī)院管理經(jīng)驗,2021年成為WAEH董事會成員。世界眼科醫(yī)院協(xié)會名譽董事會成員、WAEH終身成就獎獲得者Charity"Wai表示:“愛爾眼科將眼科醫(yī)院管理做到如此精細(xì)化和專業(yè)化的程度,令人驚嘆。因此我們邀請愛爾加入WAEH,希望將其作為成功典范進行經(jīng)驗分享。一般海外眼科連鎖機構(gòu)往往只能聚焦一兩個專業(yè),例如屈光、白內(nèi)障,而愛爾眼科卻能提供覆蓋全眼科的醫(yī)療服務(wù),這一點極為突出。”
愛爾眼科的管理經(jīng)驗也給不少成員機構(gòu)帶來啟迪,巴西Opty眼科醫(yī)院集團就是一個典型例子。Opty在2017年剛成立時,旗下僅有幾家眼科機構(gòu)。醫(yī)療事務(wù)主席兼董事會成員Wilson"Takashi"Hida慕名來到中國,與愛爾眼科團隊交流學(xué)習(xí)如何做好分支機構(gòu)的全面管理。隨后,他前往愛爾眼科歐洲、東南亞、美國分部進行深入學(xué)習(xí)交流,收獲頗豐。
值得一提的是,秉承“技術(shù)共享,合作共進”的國際科技合作理念,愛爾眼科從2012年至今已承辦10屆白內(nèi)障防治技術(shù)國際培訓(xùn)班,為23個發(fā)展中國家的眼科醫(yī)生提供培訓(xùn),為消除白內(nèi)障致盲貢獻了中國力量。
未來海圖
“愛爾眼科最大的能力就是不斷突破創(chuàng)新,在實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展中開創(chuàng)新局面,我們正通過國際化的品牌效應(yīng)帶動集團向前發(fā)展,一步一個腳印踏實走好每一步。”陳邦表示。
面向未來,愛爾眼科的國際化藍(lán)圖是什么樣?陳邦稱,公司目前海外業(yè)務(wù)收入占公司總收入11%,未來,愛爾眼科將充分利用先發(fā)優(yōu)勢,積極、穩(wěn)健地推進海外布局,進一步提升海外業(yè)務(wù)占比,“海外布局是我們重要的考量。愛爾目前已經(jīng)成為一個全球化的企業(yè),海外市場依然廣闊。”
“未來中國眼科行業(yè)應(yīng)瞄準(zhǔn)世界眼科強國,要想立足于眼科強國之林,需要公立眼科與民營眼科良性競爭、和諧發(fā)展、各具特色。”董事長陳邦希望:愛爾眼科通過全球化的布局發(fā)展,實現(xiàn)在臨床教學(xué)、科研轉(zhuǎn)化、新技術(shù)孵化應(yīng)用上為人類眼科學(xué)作出一份貢獻。
積極穩(wěn)健推進國際布局,追求共享全球眼科智慧、國內(nèi)國際雙向賦能,打造全球資源優(yōu)勢的新競爭力,愛爾眼科獨到的國際化模式極具啟發(fā)意義。