自媒體營銷視角下中職旅游專業實訓教學改革研究

摘 要：自媒體營銷視角下中職旅游專業實訓教學的改革目標主要有重新定位培養目標、創新教學內容和方法、實踐和理論教學深度融合等。目前主要問題有教學內容脫離自媒體營銷、教學方法傳統、校企合作不夠深入等。對此，文章從更新課程內容、創新教學方法、構建實訓平臺、加強師資隊伍建設等方面提出系列改革策略，目的是培養更加適應市場需求的旅游專業人才，為學生的職業發展和行業的持續進步提供助力。

關鍵詞：自媒體營銷；中職旅游專業；實訓教學改革；課程內容更新；師資隊伍建設

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

引言

數字化時代背景下，自媒體營銷已經成為旅游行業中不容忽視的一項重要內容。但是中職旅游專業實訓教學還沒有充分適應這一轉變，造成學生在就業市場缺乏競爭力。為了解決這一難題，本研究將給出自媒體營銷視角下中職旅游專業實訓教學如何改革的具體策略。

一、自媒體營銷視角下中職旅游專業實訓教學的改革目標與原則

（一）培養目標的重新定位

在自媒體平臺迅猛發展的背景下，旅游行業營銷方式發生相應改變，線下推廣傳統模式已經不是不二之選，代之以更關注線上內容傳播與交互。為此，中職旅游專業人才培養目標需進行再定位，強調學生自媒體營銷實操能力。培養學生擁有創造有吸引力旅游推廣內容的能力，了解自媒體傳播規律，掌握線上線下營銷策劃。通過理論聯系實際，讓學生既能夠勝任常規旅游服務，又能夠勝任自媒體運營、內容策劃和客戶溝通。與此同時，培養目標應融合創新意識與創業精神，以協助學生獲得更大競爭力，參與未來旅游市場之競爭。

（二）教學內容與方法的創新

為滿足自媒體營銷需要，旅游專業教學內容必須隨之進行調整和革新。以傳統旅游知識教學為主線，增加自媒體平臺運營方面的課程，例如短視頻制作、旅游博客撰寫和社交媒體運營。另外，教學方法要與時代發展趨勢相結合，運用更多靈活多樣的方法，比如導入案例教學、模擬操作、情境教學等，讓學生在逼真的場景下鍛煉應變能力[1]。通過線上與線下相結合的教學模式來幫助學生理解和掌握各種平臺操作技巧、受眾分析與市場營銷策劃等。同時與項目式教學相結合，促使學生在自我創作、團隊合作等方式下完成旅游營銷相關工作，讓其在實際工作中能更好地運用理論知識。

（三）實踐教學與理論教學的融合

從自媒體營銷的角度來看，將理論教學與實踐教學進行有效結合具有重要意義。實踐教學已不僅僅限于景區服務、導游講解等環節，更重要的是通過對自媒體平臺的實際運作來模擬旅游營銷的真實情景。理論教學部分應涉及自媒體營銷原則、受眾分析、市場策劃，而實踐教學是由學生自己動手建立并操作自媒體賬號，發布旅游宣傳內容。理論教學是為實踐打下基礎，而實踐教學是對理論進行具體運用，兩者互為補充，其最終目的就是使學生能夠自如地置身于現實旅游市場環境之中。

二、中職旅游專業實訓教學現存問題

（一）教學內容與自媒體營銷脫節

目前中職旅游專業教學內容主要還停留在傳統旅游服務技能上，沒有及時將自媒體營銷這一新內容融入其中，使得學生畢業時很難滿足瞬息萬變的市場需求。很多學校課程設計仍然注重基本的導游服務和旅游景點講解，而忽略了新媒體環境中學生數字營銷能力。這種教學內容與自媒體營銷的脫節不僅使學生難以獲得最新行業知識，更弱化了自媒體環境下學生的競爭力。

（二）校企合作不深入

很多中職學校在校企合作實際運行過程中，其深度與廣度都還遠遠不夠。大部分校企合作僅止于實習安排與單純企業參觀，中職學校缺少實質性教學內容對接與項目合作。旅游類專業學生從自媒體營銷角度出發，需要更多地和企業密切合作，比如參與到企業實際營銷項目中去，了解自媒體平臺運營模式以及從企業獲得實際操作指導。但由于合作模式簡單、企業參與度較低，學生很難在學校得到充分的實戰經驗，因此在就業市場上處于被動地位。

三、自媒體營銷視角下中職旅游專業實訓教學改革策略

（一）課程內容更新

1. 引入自媒體營銷理論

就課程內容更新而言，引入自媒體營銷理論最為關鍵。伴隨著自媒體平臺對旅游行業影響力的逐步提升，學生一定要掌握好相關理論基礎才能夠在今后的學習中如魚得水。自媒體營銷課程主要涉及平臺運營、用戶分析和內容創作三個核心部分，以幫助學生理解不同的平臺特點和用戶群體需求。以抖音和快手為例，短視頻已經成為宣傳旅游產品的一種重要方式，學生要學習如何創作出具有魅力的短視頻，并且通過短視頻平臺傳播出去[2]。另外，該課程將涵蓋自媒體的傳播規律，粉絲維護和流量轉化的實際操作技巧，讓學生可以從零基礎上操作一個自媒體賬號，并且最后通過粉絲互動與數據分析，達到流量轉化與獲取利潤的目的。為進一步加強課程實踐性，可布置學生分組建立、操作自媒體賬號等方式，讓學生通過計劃、實施不同旅游推廣方案等方式，在指定期限內完成，引起特定量關注者，達到某種營銷效果。這類課程設計既鍛煉了學生內容創作能力，又有助于學生累積實際運營經驗和強化自媒體營銷規律。此外，課程內容設計要跟上行業發展趨勢并不斷更新，以保證學生掌握行業最新動向與技術。

2. 設計旅游行業實訓項目

為使理論知識和實際操作較好地融合，學校要設計出一系列符合行業需要的實訓項目。旅游行業實訓項目并不局限于傳統導游講解、景區服務等，還應涉及自媒體運營、線上營銷等實踐操作。比如學生可通過旅游企業自媒體賬號的實際操作來參與旅游產品從市場調研到內容創作等一整套宣傳活動、推廣執行直至數據分析等項目全過程。通過此類實訓項目可以使學生充分理解自媒體營銷過程與策略，促進其實戰能力與創新思維的培養。另外學校也可和旅游企業一起根據企業的實際需要設計自媒體營銷項目。學生通過參加這類項目可以對自媒體平臺中企業營銷需求及操作模式有更深刻的理解，在企業導師指導下執行項目任務。此類實訓項目設計既可以促進學生實際操作能力的提高，又有利于學生職場經驗的積累，從而為今后的就業奠定堅實基礎[3]。

（二）教學方法創新

1. 案例教學分析

案例教學分析是培養學生實際應用能力主要途徑之一。旅游專業實訓教學過程中教師可選取自媒體營銷成功案例作為教學材料，并對其進行剖析，使學生能夠學習自媒體營銷實際操作過程及成功經驗。比如一些旅游景區或旅游公司在抖音、快手等平臺上進行宣傳的成功例子，學生就能從中學到如何做出有吸引力的設計、怎樣對目標受眾進行定位、怎樣對推廣活動進行規劃等方面的操作技能。通過這些實例，可以使學生更深入了解自媒體營銷內在邏輯并運用于實訓項目。在進行案例教學時，教師不僅需要對成功的案例進行深入分析，還需要研究那些失敗的案例。對失敗案例進行剖析，有助于學生理解自媒體營銷所面臨的風險與挑戰，理解實際操作過程中可能遇到的問題以及學習規避風險的方法。比如有的旅游公司進行自媒體營銷時，因為未能根據目標受眾進行精準的定位或者宣傳內容脫離了市場的需求，使得營銷效果并不理想，學生通過對這些不成功的案例進行剖析，可總結經驗教訓。

2. 項目式教學實踐

項目式教學實踐對提升學生綜合能力是一種行之有效的方法。學生通過實際操作能夠把理論知識運用到實際工作中，鍛煉動手能力，培養創新思維。項目式教學應用于旅游專業實訓教學時，可根據自媒體營銷實踐需要設計出系列具體實訓項目。比如學生可分組負責旅游營銷活動的策劃與實施，整個活動由市場調研、內容創作、推廣實施、效果評估各環節組成。項目實施過程中學生需分工合作，不僅要充分發揮個人的想法與天賦，還要同團隊成員進行交流與協作。項目式教學既可以促進學生實際操作能力的提高，又可以加強其團隊協作能力與領導力，從而為將來進入職場奠定堅實基礎。另外，項目式教學還具有幫助學生深入了解自媒體營銷整體運作過程等優點。學生在自媒體平臺運行過程中，能夠切身感受自媒體平臺自內容創作至流量轉化整個過程，并理解各個環節的意義及操作要點。這種實踐經驗既可以促進學生職業素質的提高，也有助于學生今后在職場中更自信、更坦然[4]。

（三）實訓平臺搭建

1. 建立校內實訓基地

學校可以在校內建立實訓基地，校內實訓基地可建立模擬旅游公司或者自媒體運營中心等形式，讓學生感受貼近真實工作環境的實訓過程。比如學?？稍O立虛擬旅游企業，由學生扮演不同角色負責經營自媒體平臺，宣傳旅游產品和客戶服務。這類校內實訓基地設置可以使學生在校期間接觸實際操作，促進其實踐能力的培養

2. 建立校外實訓基地

建立校外實訓基地，可通過和企業深度合作。學校和旅游企業、自媒體平臺進行長期合作，讓學生有更多實訓機會。比如學校可聯合某個著名旅游景區，由學生通過景區自媒體平臺實際運營，并負責旅游產品推廣活動的策劃實施。學?？陕摵下糜喂?，自媒體平臺及其他企業共建校外實訓基地并定期安排學生在企業實習實訓。另外，學校可通過聯合企業、邀請行業專家作為實訓導師等方式對學生進行實訓過程輔導。這樣學生就可以從行業一線得到專業的指導，有助于學生在實訓過程中深入了解自媒體營銷操作流程及市場規律。在校外實訓基地學生既能接觸市場實際運作情況，又能與企業導師一起了解自媒體營銷的最新進展及行業需求。設立校外實訓基地，旨在讓學生有機會接觸到真實的市場環境，讓學生在實踐過程中不斷地檢驗并提高自身的能力。

（四）師資隊伍建設

1. 培訓提升教師能力

實訓教學改革中教師能力的提高是關鍵。為保證教學內容與方法有效，學校要經常組織教師參加自媒體營銷的相關培訓，讓教師了解產業最新動態及技術應用情況。比如學?？陕摵献悦襟w平臺，請平臺專家對教師進行操作培訓，以幫助教師掌握操作技巧、推廣策略等。通過這些訓練，教師們既可以提高自身專業知識，又可以將更多實戰經驗融入教學當中，有利于學生對自媒體營銷技能的深入了解與運用。另外，學校也可鼓勵教師參與到實際企業項目中，并通過親身實踐來了解業界最新要求與操作模式。這一實踐經驗既可以豐富教師教學內容，又可以幫助教師對學生進行更切實的課堂引導，促進教學效果的提高[5]。

2. 引進實戰經驗專家

除提高現有教師能力外，各校也可考慮聘請實戰經驗豐富的行業專家作為兼職教師或者顧問。在自媒體營銷實際操作過程中，這類專家積累了豐富經驗，可以向學生們提供一手行業信息及操作技巧。比如學校可邀請部分著名自媒體運營者或者旅游行業營銷專家對學生進行專題講座或者實訓。有了這些專家們的加入，學生可以對自媒體營銷實際操作過程有更深刻的理解，并學會如何面對現實中遇到的種種挑戰。介紹實戰經驗專家可以對學校課程設計給出專業建議。鑒于他們對行業最新趨勢和企業真實需求有深入的了解，這有助于學校更精準地調整課程內容，以更好地滿足市場的需求。這一合作既促進了教學質量的提高，又加強了學校和行業之間的密切聯系，給學生帶來了更多的就業機會。

四、結語

綜上所述，自媒體營銷的崛起為中職旅游專業的實訓教學帶來了新的挑戰和機會。通過對培養目標進行重新定位、創新教學內容及方法，并強化實踐及理論教學整合等措施，能夠有效促進學生專業技能及市場適應能力的提高。同時通過更新課程內容，創新教學方法，構建實訓平臺，加強師資隊伍建設等措施，能夠給學生帶來更豐富、更切實的學習體驗。這些改革措施將有利于培養更多有創新精神、實踐能力強的旅游專業人員，給旅游行業帶來新鮮的血液，促進該產業的良性發展。

參考文獻

[1] 謝疊.基于實踐導向的中職旅游服務與管理專業教學研究[J]. 旅游與攝影， 2022（19）： 149-151.

[2] 江燕英.中職院?？叼B休閑旅游服務專業實訓基地建設的實踐研究——以福建三明林業學校為例[J]. 旅游與攝影， 2023（18）： 125-127.

[3] 余瀾.中職院校旅游專業實訓室建設與管理研究[J].人生與伴侶， 2022（27）： 59-61.

[4] 王浩.中職旅游專業實訓課程教學創新與研究[J]. 科教導刊， 2022（10）： 86-88.

[5] 陳丹.“五步教學法”在中職旅游專業禮儀實訓課中的運用——以“蹲姿禮儀”一課為例[J]. 職業教育（中旬刊）， 2021（21）： 73-74.