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數字化轉型對企業經濟管理模式的影響與變革路徑

2024-12-28 00:00:00范雯雯
中國經貿導刊 2024年18期
關鍵詞:影響

摘要:本文通過分析數字化的特點,闡述了其在信息集成與實時性方面的優勢。并進一步討論了數字化轉型如何促使企業決策依據數據化、管理流程數字化以及優化資源配置。為順應數字化發展趨勢,企業需建立數據驅動的管理體系,推動財務與業務智能化,重塑企業文化,并實施數字化供應鏈管理。這些變革路徑共同構成了企業數字化轉型的關鍵策略,以期提升管理效率、增強市場適應能力,確保企業在數字化時代的競爭中脫穎而出。

關鍵詞:數字化轉型;企業經濟管理模式;影響;變革路徑

引言

在信息技術、人工智能、大數據等技術的推動下,企業的經濟管理模式正在經歷深刻的變革,傳統的管理方式逐漸顯現出無法滿足市場快速變化的局限性,而數字化技術的應用為企業提供更加高效的管理方式。研究表明,企業通過引入數字化技術,可以大幅度提升資源配置效率、降低運營成本、優化決策流程,從而實現更高的生產力。因此,隨著市場的不斷變化以及技術的更新迭代,數字化轉型已經成為企業長遠發展的必要路徑,只有順應這一趨勢,企業才能在數字經濟的浪潮中立于不敗之地。

一、數字化的特點

(一)信息高度集成

數字化的一個顯著特點是信息的高度集成,這意味著通過數字化技術,各類信息能被集中在一個統一的平臺上進行管理。一方面,企業通過信息高度集成,能將生產、供應鏈、銷售、客戶管理等多個環節的數據集中化,形成一個全面的數據視圖,這種集成能大幅提升信息的透明度,減少信息孤島現象,從而使各部門能在同一平臺上共享數據,進而增強協同效應[1]。另一方面,傳統的企業管理往往存在信息割裂的現象,不同部門使用不同的管理系統,導致數據難以共享,而數字化技術通過將信息進行高度集成,能將不同系統的數據打通,減少重復錄入,從而極大提升了工作效率。此外,管理者通過集成的數據平臺,可以更容易地獲取不同維度的信息,并利用大數據技術對這些信息進行分析,這樣一來決策不再依賴于個人經驗,而是建立在大量數據分析的基礎上,從而大幅度提升決策的科學性。

(二)實時性

數字化的另一項重要特征是實時性,意指借助數字化技術,企業能夠即時獲取所需信息。在瞬息萬變的市場環境中,這一實時性特征尤為關鍵,有助于企業捕捉轉瞬即逝的機遇,規避潛在風險,確保在競爭中保持敏捷性。首先,企業生產流程中的實時監控系統能夠持續追蹤設備運行狀態,及時發現潛在故障,從而有效預防因設備故障引發的停工及損失,更好地適應市場需求的變化。其次,相較于傳統管理模式下數據存在的滯后性,即數據獲取時可能已錯過最佳應對時機,數字化使企業能夠在最短時間內發現問題并迅速采取措施。最后,借助物聯網、傳感器技術及大數據分析,企業能夠實時監控供應鏈的各個環節,并通過數字化平臺對整個過程進行管理,以便根據市場需求變化及時調整生產計劃及庫存管理,從而避免供需不匹配的問題。

二、數字化轉型對企業經濟管理模式的影響分析

(一)決策依據數據化

傳統的企業決策模式更多依賴管理者的經驗,往往缺乏足夠的數據支持,導致決策過程存在較大的主觀性,而在數字化轉型的背景下,可以通過大數據、人工智能等技術手段,為決策提供科學依據。首先,管理者通過對市場、客戶行為、銷售趨勢等數據的分析,可以深入了解市場動態,做出更為理性的判斷,這種數據驅動的決策模式不僅提高決策的效率,還可以減少因判斷失誤帶來的經營風險[2]。其次,在數字化的支持下,企業可以通過數據建模,來評估不同決策方案的可行性,這種前瞻性的決策方式可以幫助企業在競爭激烈的市場中獲得先機,從而增強企業的市場適應能力。最后,以往管理層常需待報表及數據匯總完成后方可進行決策,由此產生了較大的滯后性。然而,在當前的數字化環境中,借助智能管理系統,管理層能夠隨時獲取最新的業務數據,實現對運營狀況的實時監控。這種實時決策的能力顯著增強了企業應對市場波動的敏捷性。

(二)管理流程數字化

傳統的管理流程往往包含煩瑣的手工操作步驟及多層次的復雜審批環節,這不僅導致了工作效率的低下,還容易引發溝通障礙等問題。然而,隨著數字化技術的廣泛普及,企業借助信息系統、自動化技術以及人工智能手段,能夠對原本依賴人工處理的管理流程進行重新設計,進而實現流程的自動化處理。首先,企業在財務管理中,通過引入財務軟件和ERP系統,可以自動生成財務報表、處理會計憑證、監控現金流,這種自動化的流程不僅減少了人工輸入的錯誤,還有效提高了處理效率[3]。其次,傳統的管理流程中,信息往往被隔離在不同部門之間,導致信息傳遞滯后或信息不對稱的問題,而通過數字化技術,可以建立一個統一的信息管理平臺,使各部門能共享數據,打破信息孤島,這不僅提高內部溝通的效率,還使管理者能更加全面地掌控整個企業的運營狀況。最后,企業可以根據不同項目的規模,靈活調整審批流程及工作流程,提高工作效率,這種靈活性在快速變化的市場環境中尤為重要,它使企業能迅速調整內部流程,從而避免因流程僵化而錯失市場機會。

(三)優化資源配置

傳統的資源配置方式通常依賴于人為判斷,容易導致資源分配不盡合理,難以充分激發企業的生產力。而通過運用數字化技術,可以更加科學地進行資源配置,進而實現資源的最大化利用。首先,傳統的資源配置模式大多依據歷史數據和管理者的經驗進行規劃,難以有效應對市場的快速變化。而借助數字化工具,企業可以實時獲取市場數據、客戶需求以及內部資源的使用情況,并利用大數據等技術手段來預測未來的資源需求。其次,企業通過數字化平臺,能夠隨時掌握各項資源的使用狀況,從而在必要時及時調整資源分配。這種靈活的資源調配能力,使企業在不增加成本的前提下,能夠更好地提升資源利用率。最后,企業通過對各項資源使用情況的實時監控,能夠及時發現資源使用中的浪費現象,并迅速采取措施進行調整。同時,通過精確的資金需求預測,企業還能夠有效避免資金的閑置。

三、數字化轉型下企業經濟管理模式的變革路徑

(一)建立數據驅動的管理體系

數字化轉型背景下,建立數據驅動的管理體系是企業提升管理效率,以及決策科學性的核心路徑。要實現這一目標,需要制定一系列針對性的措施。第一,企業需要建設全面的數據采集系統,這一系統要涵蓋生產、銷售、財務、人力資源等各個業務領域,以便實時獲取運營過程中產生的各類數據。第二,企業需要建設高效的數據管理系統,這一系統需要具備強大的數據處理,以及存儲能力,以便能應對大規模的數據流動,從而更好地確保數據安全。第三,企業需要建立數據治理機制,來確保數據的分類、清洗、整理、存儲過程標準化,以便避免數據冗余,從而更好地提升數據管理的有效性。第四,企業要采用大數據分析工具,來對采集到的海量數據進行深度分析,以便從中提取出有價值的商業信息,還要建立數據分析團隊,來分析市場趨勢、客戶需求、產品銷售數據等,以便更好地通過數據分析結果優化經營決策。第五,管理層要依托數據分析結果,而非依賴經驗來做出決策,以便提升決策的科學性,同時還要加強對員工的數據素養培訓,以便確保員工能理解數據驅動的方法。第六,企業應當構建數據可視化平臺,該平臺需整合各類數據源,旨在呈現實時更新的可視化界面,輔助決策者快速捕捉核心趨勢。同時,此平臺亦能促進跨部門協作,促使各部門聚焦于業務指標,進而提升協同解決問題的能力。第七,企業須建立動態數據反饋機制,以支撐持續改進工作。該機制應涵蓋數據管理定期評估及流程效果分析等環節,能有效分析用戶反饋,并據此適時調整數據處理策略。

(二)推動財務與業務的智能化

隨著數字技術的深度應用,企業的財務與業務流程正朝著智能化方向迅速邁進,而傳統的單一系統管理模式已難以滿足企業在大規模運營條件下的需求,所以必須積極推進財務與業務的智能化融合。第一,企業可以采用智能記賬系統自動記錄交易數據、生成財務報表,并實時監控資金流動,因為這一系統可以有效降低人工操作的失誤,以及提升數據處理的效率,還可以通過智能系統自動完成應收賬款和應付賬款的管理,以便提前預警資金風險。第二,企業可依據歷史財務數據,運用智能技術預測未來的銷售收入、利潤率及資金需求,更為精準地制訂預算計劃[4]。第三,企業應通過引入先進的智能化業務管理系統,例如ERP、CRM等,實現生產、銷售、采購、人力資源等各個業務環節的自動化管理。第四,企業可借助ERP系統,將財務數據與生產、銷售數據深度融合,實現數據的實時共享。財務部門則可基于銷售數據,動態調整資金預算,確保資金得以有效利用。第五,為確保財務與業務智能化的順利實施,企業還需加大對員工的培訓力度,幫助員工熟練掌握智能化工具的操作方法,并逐步調整傳統管理模式,賦予智能化系統更多決策權,減少人為干預。

(三)重塑企業文化

企業文化的重塑是數字化轉型成功的關鍵,因為只有在文化層面上接受數字化變革,才能從根本上推動轉型進程。第一,數字化時代,技術的快速迭代,以及市場環境的不斷變化要求企業具備快速反應的能力,為此要鼓勵員工主動擁抱新技術,嘗試新的工作方式,以便讓每個員工都成為數字化變革的積極推動者。第二,企業領導者要率先示范,主動學習數字化技術,并推動數字化變革在企業內部的實施,這樣有利于幫助員工理解數字化轉型的意義,從而更好地形成共識。第三,管理層要通過定期的溝通機制,來了解員工在數字化轉型過程中遇到的困難,并及時給予解決方案,這樣有利于建立起一種共同追求數字化變革的文化氛圍,從容讓每個員工都感受到參與其中的責任感。第四,數字化轉型的一個重要特點是基于數據的決策,所以企業需要在文化層面上鼓勵員工依賴數據進行決策,為此可以通過培訓、研討會等形式,來提高員工的數據素養,以便使其理解如何從數據中獲取洞察。第五,數字化轉型通常要求打破部門之間的界限,所以企業需要在文化層面上鼓勵跨部門的協作,為此可以通過建立跨部門的項目團隊,來促進不同部門之間的知識共享,以便共同推動數字化轉型的順利進行。

(四)實施數字化供應鏈管理

傳統的供應鏈管理常常遭遇信息不透明、響應速度遲緩以及各環節間協調不足的挑戰,難以滿足現代市場快速變化的需求。相比之下,實施數字化供應鏈管理能夠顯著提升供應鏈的靈活性、透明度和效率,進而確保從采購到交付的整個流程高效順暢。第一,企業需要建立一個基于物聯網技術的供應鏈信息系統,因為通過這一系統,可以實時收集供應鏈各環節的數據信息,從而可以實時跟蹤貨物的狀態,進而確保每一批物資都能在規定的時間到達。第二,企業可以運用人工智能技術和大數據技術,對市場需求進行預測,以便優化庫存管理,從而避免過量庫存積壓的問題。第三,企業還可以提前規劃采購,以及生產流程,來確保資源合理分配,以便避免供應鏈中的瓶頸。第四,傳統的供應鏈管理中,供應商、制造商、分銷商之間的信息往往各自獨立,導致供應鏈效率低下,為此企業要通過數字化平臺與供應鏈上下游的合作伙伴實現信息互聯互通,以便形成更加高效的供應鏈體系。第五,傳統的供應鏈管理通常依賴大量的手工操作,導致效率低下,容易出現人為錯誤,所以企業要通過引入智能化的供應鏈管理系統,將采購、庫存管理、訂單處理、物流跟蹤等環節實現自動化處理,以便減少手工操作帶來的失誤,從而提升整體供應鏈管理的效率[5]。第六,企業在推動數字化供應鏈管理的過程中,需要充分利用云計算平臺來實現數據的集中處理,因為借助云平臺進行數據的統一管理,可以確保數據的安全性。第七,企業可以利用云計算的彈性擴展功能,在需求高峰期及時調整系統容量,以便確保供應鏈系統的平穩運行。第八,供應鏈易遭遇諸如自然災害、政治風險、市場波動等不可預測的外部因素。通過實施數字化供應鏈管理,當風險出現時,系統能夠利用數據分析幫助企業迅速調整其供應鏈策略,從而更有效地規避風險。

四、結束語

在數字化時代,企業的成功不僅依賴于技術的應用,更關鍵的是如何將這些技術深度整合到業務的各個層面。這一整合過程要求企業持續在數據驅動的管理體系中進行探索,重塑企業文化,并優化供應鏈管理。可以預見,未來數字化轉型將繼續塑造企業的發展路徑。因此,企業必須不斷適應這些變化,以在全球化的市場環境中保持競爭力,并實現可持續發展。

參考文獻:

[1]吳勇,田翠.新形勢下企業經濟管理的創新策略[J].商場現代化,2024(19):135-138.

[2]羅畔.新時代企業經濟管理的優化路徑研究[J].商場現代化,2024(18):116-118.

[3]張維宇.“互聯網+”時代現代企業經濟管理模式創新研究[J].上海企業,2024(08):69-71.

[4]楊靜.企業經濟管理的風險控制與對策分析[J].現代營銷(上旬刊),2024(07):118-120.

[5]王可譞.數字化轉型對企業經濟管理的影響研究[J].現代商業研究,2023(02):52-54.

(作者簡介:范雯雯,浙江固馳電子有限公司中級工程師。)

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