[摘 要]新文科背景下的智慧管理人才必須具備三個要件:熟悉信息技術、掌握專業知識、擅長實踐應用。圍繞智慧管理人才培養目標,以公共事業管理專業為例,探索并構建以信息技術為驅動,智慧實驗室為支撐的符合管理學科教育規律和人才培養特點的實驗課程體系、實驗教學設計,不斷完善實驗教學體系,實現理論教學與實驗教學并駕齊驅,以期培養出綜合性、跨學科性、通融性、信息化的智慧管理人才,及時回應新時代社會發展對管理人才的新需求。
[關鍵詞]智慧管理人才;實驗教學路徑;新文科;信息驅動
一、問題的提出
隨著互聯網時代、人工智能時代的到來,人類生產生活方式發生了巨大變化,出現了前所未有的法律、倫理和道德問題等深層次社會文化問題。這些問題的解決迫切需要高素質新型哲學社會科學人才,尤其是新型管理人才,傳統的文科學科體系已經難以滿足社會快速發展對現代管理專業的要求,亟須對傳統文科學科體系尤其是管理學科進行革新升級。2020年11月,教育部召開新文科建設會議并發布《新文科建設宣言》,明確了新文科建設對推動文科教育創新發展、構建哲學社會科學發展新格局、培養新時代文科人才、提升國家文化軟實力具有重要意義[1]。新文科理念的提出,是中國共產黨在新的歷史背景下對傳統文科建設思路與人才培養模式的深刻總結與理念升華?!缎挛目平ㄔO宣言》提出了要構建世界水平、中國特色的文科人才培養體系,通過強化價值引領、促進專業優化、夯實課程體系、推動模式創新,打造質量文化等,促進文科專業升級更新,培養適應新時代要求的應用型復合型文科人才。
新文科建設對文科人才培養提出了兩點要求:一是緊跟新一輪科技革命和產業革命趨勢,推動大數據、云計算等信息技術與文科專業深度融合,提升學生信息素養;二是對接社會融合發展需求,增設綜合性、創新性實驗課程,提升學生實踐創新能力。具體到管理學科人才培養,即在人才培養中引入大數據、人工智能等先進信息技術,借鑒其他學科研究范式和方法,促進管理學科與其他學科的交叉融合,強化實驗實踐教學,推動人才培養模式更新升級,培養出能夠精準對接新時代發展需求的智慧管理人才。新文科是當下高校文科教育改革創新發展的新方向,主要體現為文科與其他學科的融合,其中,科技與文科教育的有機融合是探索的重要領域[2]。因此,管理學科的教學研究者應該抓住新文科建設的契機,以解決當前文科學科普遍存在的專業過度細分、教育實用導向較弱、課本理論知識與生產實踐脫節、人才能力無法適應社會需要等問題為抓手,大膽進行文科教育教學改革,先試先行,培養出滿足新時代政治、經濟、文化和社會發展所需要的,擁有終身學習的意識和能力、強烈的團隊合作意識、較高的信息素養,具備現代管理理論、技術與方法,尤其是具有數據收集、數據分析、數據利用等方面的理論知識和實踐能力的高級智慧管理人才。
二、新文科背景下智慧管理人才的內涵
新文科建設的“新”意在強化使命擔當教育、根植中國情景的自主知識體系、實踐實驗教學改革創新、推動學科交叉融合等方面的突破,構建具有世界水平、中國特色的文科人才培養體系[3]。就管理學科而言,新文科旨在培養具有創新精神、實踐能力、博通專業的智慧管理人才,以滿足新時代社會對管理型人才的需求。通過系統梳理教育部、各高校有關新文科建設文件,以及學界有關研究成果,本文認為新文科背景下智慧管理人才需要具備三個要件:熟悉信息技術、掌握專業知識、擅長實踐應用。熟悉信息技術,是回應信息社會快速發展的要求;掌握專業知識,是回應社會管理的科學性、專業性要求;擅長實踐應用,是強調現實管理情境不能照本宣科、紙上談兵,需要理論聯系實際,因地制宜,靈活變通。只有具備以上三種素養的管理人才,才能成為新時代所要求的智慧管理人才。
以公共事業管理專業為例,該專業是公共領域綜合性應用學科,本身具有跨學科、多元化、綜合性等特點,其專業人才培養更需要秉承新文科建設思想,注重學生信息素養、創新能力、實踐能力等綜合素質的培養。因此,該專業的本科畢業生須掌握管理學原理、社會學概論等基礎知識,公共事業管理概論、公共政策學、城市管理學、智慧社會管理等專業知識,計算機基礎知識、Python程序設計、數據挖掘技術等信息技術知識,還必須廣泛涉獵其他相關學科知識,并能夠把這些知識交叉融合,靈活地運用于實踐,如借助信息技術優化公共事業管理方式,節約城市管理成本等。
三、新文科背景下實驗教學對智慧管理人才培養的重要意義
文科實驗教學是新文科教育教學改革中最具實踐意義的環節,也是新文科人才培養中最能訓練綜合能力的課程[4]。在哲學社會科學領域,實驗是檢驗假說的有效工具,就像現代科學普遍使用的受控實驗方法一樣起作用[5]。實驗教學在提高學生知識習得親歷性的同時,確保知識傳授的客觀性,減弱教師講授理論知識的主觀影響,是人才培養必不可少的環節。管理學科作為一門“顯學”“知識來自于實踐,并應用于實踐”是這門學科的突出特點,要求學生把理論課堂所學知識運用到實踐中,從實踐中獲得經驗信息,并反省組織經驗信息,再經過抽象思維形成新理論,最后再把新理論進行實踐,循環往復,提升學生識別問題、分析問題、解決問題的能力。這些能力的培養,必須注重實驗教學。
新文科背景下,管理人才培養須轉變傳統文科以理論教學為主的觀念,進一步強化實驗教學,通過實驗教學延展理論教學的深度與廣度,打破時間空間局限,最大限度地激發學生學習的主動性、創造性,實現理論教學與實驗教學統籌協調、和諧發展,真正將理論學習、實踐教學交叉融合,循序漸進,從價值觀、認識論和方法論的維度逐步提升學生的理論水平和實踐技能。
四、新文科背景下智慧管理人才培養的實驗教學路徑
文科實驗教學是踐行新文科理念最重要、最合適的教學環節,新文科理念為高校文科實驗教學建設和改革指明了發展方向、提供了行動指南。新文科實驗教學的目標是全面發展,通過促進學生的理論水平、實踐能力和數字素養全面發展來提升教育質量。管理學作為一門應用學科,其實驗教學應該適應學科發展多元化和數字化趨勢,主動運用新技術、新方法,促進多學科交叉、多知識點融合,提升學生綜合素養。因此,構建出科學有效的實驗教學課程體系和實驗教學設計,設置符合學科特點、有利于提升學生實踐、創新能力的多功能實驗項目,組織學生全過程參與實驗設計、實驗操作、實驗復盤等,使其能在具體實驗操作中總結理論,并應用這些理論制定決策、解決實際問題,是培養智慧管理人才的重要途徑。以公共事業管理專業為例,其實驗教學體系以信息技術類、管理類、方法類實驗課程為核心,以實驗教學內容、實驗教學方法、實驗教學評價為基礎,以信息技術為驅動,以智慧實驗室建設為保障,在實驗教學中實現知識內容、操作過程、能力訓練多維綜合,著力培養學生信息能力、實踐能力和創新能力。
(一)完善實驗課程體系,夯實實驗教學基礎
實驗課程體系是實驗教學體系的核心內容,實驗課程體系合理性決定了實驗教學體系科學性。健全的實驗課程體系,須圍繞智慧管理人才培養總體目標,明確人才培養的知識、能力、素質等具體目標,依據不同專業學生對實驗教學多元需求,統籌設計實驗課程體系,筑牢實驗教學基礎,使實驗教學與理論教學相得益彰。
以公共事業管理專業為例,從實驗課程性質來看,智慧管理人才培養的實驗課程可以分為三大類:一是信息技術類實驗課程,如信息技術導論、數據庫挖掘技術、Python程序設計與數據分析等;二是管理類實驗課程,如智慧社會管理、電子政務、公共政策學等;三是方法類實驗課程,如統計學、社會研究方法、計量經濟學等。信息技術類實驗課程可以使學生掌握基本的計算機操作,以及利用計算機進行信息收集、處理的方法技巧,為管理類、方法類實驗課程的學習打好基礎。管理類實驗課程可以深化學生理論知識的理解,延展理論課堂內容,實現理論知識與實踐應用相結合,提高學生分析解決實際問題的能力。方法類實驗課程鼓勵學生圍繞經濟社會發展特別是公共事業管理相關現實問題,按相關研究范式開展理論與實證研究,提升學生問題意識、邏輯思維和創新能力。
(二)優化實驗教學設計,提升實驗教學成效
實驗教學設計是實驗教學體系的重要組成部分,是為了實現特定教學目標而制定的合理規劃。在新文科背景下,順應學科交叉融合的發展趨勢,調整實驗教學內容、豐富實驗教學方法、完善實驗教學評估,深入推進實驗教學設計的研究和改革,以滿足不同專業、不同層次學生在不同階段學習的需要,進而提升實驗教學成效。
實驗教學內容是實驗教學設計的核心,?以公共事業管理專業為例,遵循公共事業管理學科特點,按照每門課程提升學生能力側重點的不同,建立驗證性、綜合性、創新性等不同層次的實驗教學內容體系。驗證性實驗注重培養低年級學生公共精神、公仆意識,以及對公共事業管理專業的認識,為后續學習專業課程奠定扎實基礎,訓練基本技能,激發學生對公共事業管理的興趣。綜合性實驗培養學生知識綜合運用能力,須充分體現出相關知識的關聯性、融合性,需要學生運用多門課程知識完成實驗,提高學生綜合判斷能力,增強學生管理素養,提升學生解決實際問題的能力。創新性實驗培養學生問題意識、研究意識,需要實驗教師充分調動學生對科學研究的興趣,在興趣的驅動下自主設計、管理、完成實驗,提高學生創新意識和能力。
實驗教學方法是實驗教學設計的基礎,教學方法的選擇和應用直接影響實驗教學成效。以公共事業管理專業為例,為提升實驗教學效果,綜合運用情景教學法、角色扮演法、案例教學法等多樣化的實驗教學方法,通過創設逼真的現實管理情境,增加非程序化的、競爭對抗的實驗環節,使學生身臨其境體驗并應用所學知識,從而更好地理解掌握課程內容,同時培養學生的組織協調、表達溝通、團隊合作能力。
實驗教學評價是實驗教學設計不可或缺的部分,是檢驗實驗教學效果的重要部分。完善的實驗教學評價是全過程的評價體系,既包括實驗準備、實驗操作、實驗數據、實驗報告等情況,也包括團隊合作、創新能力、實驗安全等內容,還要注重實驗教學評價結果的實際運用。通過對實驗教學評價分析,了解學生在實驗和理論學習中的困惑,以便及時給予學生幫助和指導,了解授課教師的優勢和不足之處,適時調整教學策略、方法和節奏。
(三)以信息技術為驅動,構建高水平智慧實驗室
實驗室是實驗教學體系的平臺支撐,高水平智慧實驗室是培養創新型人才的關鍵支撐和重要保障。傳統文科實驗室一般是依托具體課程搭建的,其特點是模擬訓練,通過場景和角色訓練幫助學生熟悉專業知識和基本技能。以公共事業管理專業為例,大部分高校的公共管理實驗室建設都是依托電子政務、公共政策等課程,實驗項目之間相對獨立,實驗內容是模擬特定管理場景,實驗目的主要是為驗證課堂知識,而現實的公共管理問題錯綜復雜、靈活多變,需要綜合運用多種知識及技能來解決問題。因此,傳統公共管理實驗教學對學生綜合能力的提升比較有限。而新文科背景下的智慧實驗室,尤其是管理學科實驗室,須秉承政產學研協同育人理念,利用信息技術發展成果,依據真實案例的信息數據平臺,借助虛擬現實技術復現生動立體多維度的應用場景,綜合性地設計非程序化的、對抗競爭性的實驗項目系統,彌補傳統文科實驗教學缺陷,最大程度激發學生對于智慧體驗學習模式的熱情和興趣。
以公共事業管理專業為例,由于政府、事業單位的特殊性,學生缺乏能夠將公共事業管理理論知識和方法技能轉化為從事公共部門管理實踐能力的環境。但在新文科背景下,通過利用云計算、物聯網、人工智能等信息技術成果,引入公共事業管理的前沿性實驗系統,建設數字化、自動化、智能化的高水平智慧實驗室,營造真實生動的公共管理環境和場景,為學生理論聯系實踐提供平臺和支撐,提高學生管理與服務的實踐操作能力。
結束語
實驗教學是培養學生創新精神和實踐能力的重要環節,是對理論教學的驗證、強化和拓展。當前,管理類學科的實驗教學在人才培養和教學工作中的地位有所提升,但不少高校的管理類學科還是把實驗室作為理論教學的第二課堂,實驗室的重要作用沒有得到應有的重視,實驗教學依然未能與理論教學相提并論。因此,抓住新文科建設帶來的機遇,以現代管理理論教學為基礎,以高水平實驗室建設為支撐,以信息技術為驅動,探索出基于實驗課教學的高級智慧管理人才培養的實現路徑,實現理論教學與實驗教學統籌協調的理念和氛圍,對于培養高級智慧管理人才,滿足社會對新型文科人才的需求,實現新文科國家戰略具有重要意義。
參考文獻
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[2]畢蘭鳳,姜紅.面向新文科視域的文科虛擬仿真實驗教學體系再構[J].黑龍江教育(理論與實踐),2024(9):45-48.
[3]吳巖.積勢蓄勢謀勢識變應變求變:全面推進新文科建設[J].新文科教育研究,2021,1(1):5-11,141.
[4]牛愛芳,鐘麗,朱科榮,等.以文科復合應用型人才培養為核心加強應用文科綜合實驗教學中心建設[J].實驗室研究與探索,2013,32(3):126-130.
[5]劉小濤.哲學實驗的認知價值[J].中國人民大學學報,2023,37(2):55-62.
作者簡介:王靜(1987— ),女,漢族,重慶人,西南大學,實驗師,碩士。
研究方向:公共政策學、電子政務。
基金項目:西南大學2021年校級教育教學改革項目“高級智慧管理人才培養的實驗教學路徑研究”(項目編號:2021JY058)。