
“您好!您的外賣,祝您用餐愉快。還有一份反詐小冊子,您抽空看看。”在荊門市東寶區龍泉街道某寫字樓附近,孫云虎正將外賣和反詐手冊交到顧客手中。孫云虎是一名退伍軍人,2015年踏入配送行業。從一名普通的外賣騎手,成長為配送站站長,再到紅色順風車黨支部書記,他從未忘記自己的黨員身份。
騎手傳遞城市溫度
進入外賣配送行業時,孫云虎已有9年黨齡。入職之初,面對陌生的路況,孫云虎一天只能跑上10單左右。他沒有氣餒,而是選擇深入研究地圖,熟悉交通道路和各小區樓棟,通過一遍遍模擬配送路線,逐漸提高配送效率。面對商家少裝漏裝情況,他二話不說,主動承擔起額外配送任務。
孫云虎常說:“每份外賣背后都承載著不同的期待與情感,無論是急需的藥品、歡聚的美食,還是深情的禮物,都是傳遞溫暖的媒介。”
10年軍旅生涯,磨礪了孫云虎堅韌不拔的品質。無論嚴寒酷暑、雨雪風霜,他都堅持上崗、早出晚歸,甚至創造了高溫酷暑天氣連續90天送單不間斷的記錄。在跑單之余,他還熱心和同事分享“跑單秘籍”,幫助新進騎手規劃“跑單路線”,成為大家心中的“暖哥”。因業務能力出色,孫云虎成為配送站站長。
飛馳的“紅色順風車”
2022年3月,孫云虎在送餐途中遇見一位老人摔倒,他連忙上前將老人慢慢扶起。“當時旁邊有人讓我別扶,小心被訛上。我心中也閃過一絲猶豫,但胸前的黨徽提醒我,黨員都不敢扶,誰還敢扶呢?”
“扶不扶”的問題讓孫云虎意識到,如果每個騎手都能“遇見不平、拔刀相助”,那群眾對騎手的認可度就會提升,騎手跑單才更有干勁。作為一名共產黨員,他有責任將黨的組織和工作延伸到新興領域,他要把騎手隊伍凝聚起來。
說干就干!在一次日例會點名結束后,孫云虎提出成立外賣騎手黨組織的想法,鼓勵在職騎手黨員亮身份。在經歷一個月的摸排動員后,2022年4月,荊門市第一個外賣騎手黨支部成立。
作為黨支部書記,孫云虎積極探索黨組織融入平臺企業管理的辦法,加強支部規范化建設,通過開展理論學習宣講、參觀紅色教育基地等活動激發騎手黨員的黨性。在孫云虎的積極倡導下,“紅色順風車”志愿服務隊成立,以鼓勵騎手黨員發揮先鋒模范作用,“紅色順風車”黨建品牌應運而生。
最美小哥化身“流動哨兵”
為加強對外賣小哥的服務引領、力量凝聚,孫云虎帶領黨支部與南臺社區開展陣地聯建、資源聯享、活動聯辦、品牌聯創,打造“紅色順風車驛站”。驛站為外賣小哥提供休息納涼、歇腳充電、熱飯飲水等基礎服務,以及心理疏導、糾紛調解、法律援助、子女托管等精細服務,讓騎手安心工作無后顧之憂。
300余名騎手自愿加入志愿服務隊,化身“流動哨兵”,通過“隨手拍”“隨手傳”等方式排查風險隱患,將萬余份反詐宣傳頁、燃氣三件套安裝宣傳冊送進居民家中,同時收集群眾意見63條,協助社區化解居民糾紛10余起。
在孫云虎的帶領下,“紅色順風車”志愿服務隊成為防范電信網絡詐騙、“鄰里守望”關愛行動的重要力量和有力補充。“紅色順風車”黨支部獲評2023年荊門市五星級黨支部,20余名騎手獲評“最美快遞小哥”,孫云虎被授予“荊門五一勞動獎章”。