
近年來,湖北省纖維檢驗局(以下簡稱“省纖檢局”)黨委始終堅持踐行黨的群眾路線,以推動深化黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動為主線,充分發揮有呼必應的“店小二”精神,以專業技術、貼心服務造福企業,全力以赴助推全省紡織服裝產業高質量發展。
“綠色通道”為企業免費檢
“在貨品出口的關鍵期為我們開辟綠色通道,快速送檢并出具檢驗報告,實打實地為我們解決了困難。”2023年11月中旬,湖北隨州吉安針織有限公司因客戶要求,急需在短時間內對兩批針織服裝產品樣品進行檢驗并交貨驗收。由于情況緊急,如按照正常委托檢驗流程,樣品檢驗周期將無法滿足交貨時間要求。
了解該企業情況后,省纖檢局黨委立即為其開辟“綠色通道”,協調綜合業務科和綜合檢驗科分工協作,對該企業送檢的兩批樣品進行加急檢測。僅用三天時間,省纖檢局就完成檢測并出具了詳細準確的檢驗報告,為該企業解了燃眉之急。
想企業之所想,急企業之所急。為應對檢測業務量和檢測時效壓力逐年增長的情況,省纖檢局為省內企業增設檢驗檢測綠色通道,加急處理相關樣品,為企業招標搶單提供有力的技術服務保障。
從面料到成衣,服紡企業離不開檢驗檢測。近年來,省纖檢局黨委充分發揮檢驗檢測職能優勢,組織省局及各纖檢分局(所)實驗室開展免費產品檢驗檢測、計量設備檢定服務,積極完善各級實驗室、檢驗檢測中心能力,提升業務水平,擴大服務范圍。
“感謝省纖檢局對紡織企業的貼心服務,為我們上門檢定計量設備。”偉嘉紡織集團有限公司相關負責人說。今年6月,省纖檢局荊門分局在對轄區內紡織企業設備檢定需求進行摸底后,主動對接省纖檢局計量站,派專家進入偉嘉紡織集團、荊門市眾合紡織有限公司、湖北博韜合纖有限公司等企業,對縷紗測長機、條干均勻度分析儀、單紗強力儀等重要生產質量控制設備進行免費檢定,幫助企業節省了一大筆維護費用。
堅持規范服務流程、優化服務體系、豐富服務形式,在科學化、智能化、品牌化上,不斷提升服務的精度、溫度和厚度。截至今年10月,全省纖檢系統累計服務紡織服裝企業1870家,受理檢驗樣品18696批次、減免檢驗費用2445.82萬元,為省內企業數億元訂單保駕護航。
“專家進企”助企業解難題
近年來,省纖檢局黨委組織開展“百名專家進百企”行動,每年組織不少于100人次專家對省內100家重點紡織服裝生產企業開展質量技術幫扶,指導企業查找“質量漏洞”,提升產品質量。
“我們計劃在襄陽設立際華紡織印染研究院,需要建一個專業的檢驗檢測實驗室,但在這方面缺乏經驗,需要技術專家給予指導。”2023年7月,際華三五四二紡織有限公司向省纖檢局提出需求。
針對企業發展面臨的困難,省纖檢局黨委迅速組織實驗室檢驗檢測技術專家和計量設備檢定專家,組團走進該企業全面了解實驗室的建設現狀,對大樓總體的設計規劃、實驗室功能建設以及設備的選擇等方面做出了詳盡的分析,現場解答企業咨詢的問題,并給出合理建議。
技術專家實地走訪,全方位了解企業在質量、生產、技術、標準等方面存在的問題,一對一幫助企業分析查找原因,提出改進措施建議,制定精準幫扶方案,并協助企業推進實施。省纖檢局通過“百名專家進百企”行動,為企業提供精準服務,切實幫助企業解難題、出實效。
今年4月,荊州市紅飛針織服飾有限公司對正確標注標識問題向省纖檢局荊州分局進行了在線咨詢,荊州分局在為該企業解答的同時,也對該問題引起關注并向省纖檢局進行匯報。省纖檢局質量監測科通過對近三年檢測結果數據進行統計,發現標識項目在不合格檢出情況中占比較高,小小的標識竟成為省內眾多企業的“絆腳石”。
隨后,省纖檢局黨委在質量提升“巡講”活動中有側重地安排了相應課程,對該標準進行了深入的解讀,并根據工作中常見的不規范情況,細致指導企業正確標注產品標識。
為了幫助更多紡織服裝企業切實解決問題,省纖檢局黨委積極開展質量提升“巡講”活動,采用線上直播與線下會場相結合、理論授課與生產一線相結合的方式,根據企業生產活動中反映的共性問題,針對性設置培訓課程,并組織專家團隊,深入到省內各產業聚集地,把“問診”課堂開到企業家門口。
截至今年年底,全省纖檢系統共走進118家企業開展幫扶活動,出動黨員干部和專家861人次,解決質量問題142個,出具質量診斷書118份,產生經濟效益2078.03萬元。
“一碼通曉”服務企業更便捷
今年11月5日,在武漢喚醒時刻服飾有限公司,生產部的章立掃了掃二維碼,登錄“一碼通曉”平臺,進入“湖北纖檢掌上辦”流程,將一批夾克、牛仔褲、羽絨服、長袖衛衣等新品送檢。省纖檢局相關工作人員隨即進行了線上受理。
“作為一個新生服裝品牌,我們的產品比較多元、款式新穎,成品做出來以后要送檢才能進入市場。該用什么標準、要做哪些檢測?以往都是用手機‘百度一下’,檢索結果可能并不權威,影響判斷。”章立說,自從有了湖北纖檢“一碼通曉”平臺,她只需點開“檢測指南”板塊即可獲知某款產品的標準類目,查閱標準更加方便、省心。
今年11月,湖北纖檢“一碼通曉”平臺正式上線,成為全省纖檢系統首個集信息資源、送檢服務、科普宣教為一體的一站式信息服務平臺。不僅讓湖北服裝紡織企業從了解標準到送檢再到獲取報告可實現全程網辦,還能讓企業人員隨時隨地用手機小程序掌上送檢、追蹤送檢流程、查看檢驗記錄。
“以往想知道某批次產品或原料的檢驗結果和進度,通常需要多次電話對接,現在只需在平臺上查看就能追蹤實時檢測進度和結果。”武漢愛帝針紡實業有限公司質量負責人姜女士分享了自己的使用體驗。這一變化讓企業在面料采購、新品研發上市和招投標環節更加主動,可根據檢驗進度動態調整生產計劃,有效避免“往返跑”。
為構建全方位、多渠道的纖維制品檢驗檢測服務體系,為省內服紡企業打造便捷、智能的公共服務體驗,省纖檢局推出“湖北纖檢掌上辦”微信小程序、“一碼通曉”平臺等一系列“互聯網+服務”舉措,運用信息化手段為企業和群眾服務,打造集約化平臺,讓企業一站式高效辦成全流程送檢。
省纖檢局相關負責人表示,下一步將繼續優化互聯網服務平臺的功能與服務,不斷創新纖維制品檢驗檢測領域的服務模式,持續探索推進數字化營商環境,為湖北服紡產業發展注入新的活力。