文化共建：社會力量助力圖書館建設(shè)

自2013年以來，社會力量積極參與公共圖書館建設(shè)，且參與形式與內(nèi)容變得更加豐富，在營造閱讀環(huán)境、推動書香社會建設(shè)的同時，提升了公共圖書館的知名度、影響力，強(qiáng)化了公共圖書館文化服務(wù)效能，推進(jìn)公共圖書館事業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)針對社會力量參與公共圖書館建設(shè)的必要性進(jìn)行分析，并提出社會力量參與公共圖書館建設(shè)的途徑及創(chuàng)新策略。

公共圖書館承擔(dān)大眾教化責(zé)任，更是存儲知識、宣傳知識的重要陣地，尤其是在信息化背景下，公共圖書館建設(shè)具有重要的時代價值。公共圖書館與社會力量合作不僅是公共文化多樣化供給模式的創(chuàng)新，也是提高公共文化服務(wù)品質(zhì)的重要手段，因此，社會力量參與公共圖書館建設(shè)勢在必行。但是從客觀角度上來看，在很長一段時間內(nèi)，圖書館都是社會公益性單位，與社會機(jī)構(gòu)之間的合作相對較少，相關(guān)經(jīng)驗也不足。為此，本文針對社會力量參與公共圖書館建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)分析，以進(jìn)一步提升公共圖書館服務(wù)社會水平，提升國民文化素養(yǎng)，助力實現(xiàn)文化強(qiáng)國。

社會力量參與公共圖書館建設(shè)的必要性

《中華人民共和國公共圖書館法》第十三條規(guī)定，公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)堅持政府主導(dǎo)，鼓勵社會參與。社會力量參與公共圖書館建設(shè)的必要性主要體現(xiàn)在以下幾點。第一，有利于豐富公共圖書館資源。政府作為公共事業(yè)的主要推動力量，雖然可為圖書館提供基本經(jīng)費和支持，但面對繁重的運營和建設(shè)任務(wù)，單靠政府的力量難以完全滿足需求。引入社會力量，包括企業(yè)、社會組織和個人等，可為圖書館注入更多資源和資金，提高圖書館的藏書數(shù)量和品質(zhì)，改善圖書館服務(wù)水平，為群眾提供更豐富的文化體驗。第二，有利于提高公共圖書館的影響力、知名度。吸引社會組織、企業(yè)等參與公共圖書館建設(shè)和管理，可借助其在文化領(lǐng)域的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率。社會力量往往更具靈活性、創(chuàng)新性，可推動公共圖書館向數(shù)字化、智慧化方向發(fā)展，提升圖書館的知名度和影響力。第三，有利于促進(jìn)公共圖書館與社會發(fā)展深度融合。公共圖書館作為文化資源的集中地，需要與社會發(fā)展深度結(jié)合，為社會群眾提供多元的文化體驗。社會力量的參與可促進(jìn)圖書館與社會的交互，引入更多社會資源和文化項目，豐富群眾文化生活，增進(jìn)群眾參與感和認(rèn)同感，構(gòu)建一個更加和諧、共享的社會文化空間。公共圖書館一直被視為文化事業(yè)的重要組成部分，不僅是知識資源的寶庫，更是社會文化發(fā)展的重要平臺。鼓勵社會力量參與公共圖書館建設(shè)，可充分發(fā)揮資源和優(yōu)勢，共同推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。

社會力量參與公共圖書館建設(shè)的途徑

社會資源參與

社會資源支持是社會力量參與公共圖書館建設(shè)的重要途徑之一，可為公共圖書館建設(shè)提供資金和圖書資源。資金支持是社會力量參與公共圖書館建設(shè)最直接的方式之一，企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)、個人可通過捐贈、贊助或設(shè)立基金等形式為公共圖書館提供資金支持，用于購買新書、更新設(shè)備、改善環(huán)境等，從而提升公共圖書館的藏書數(shù)量和品質(zhì)，改善服務(wù)條件，滿足用戶多樣化的閱讀需求。圖書資源是公共圖書館建設(shè)中不可或缺的資源，社會力量也可通過捐贈圖書、期刊、報紙等材料，為公共圖書館的館藏增添新的內(nèi)容和亮點。圖書資源捐贈可使公共圖書館的館藏更加豐富多樣，涵蓋更廣泛的主題、領(lǐng)域，為讀者提供更加全面的知識和信息資源。社會力量提供資金和圖書資源支持，有利于提高圖書館的服務(wù)水平、拓展閱讀面，推動文化普及，造福社會大眾。

社會志愿服務(wù)參與

公共圖書館建設(shè)中，社會志愿服務(wù)支持也是非常重要的。志愿者可通過提供多樣化的服務(wù)和幫助，為公共圖書館的建設(shè)運營提供大力支持。基于社會志愿服務(wù)支持，志愿者可參與圖書館的日常管理和運營工作，幫助圖書館整理圖書、維護(hù)設(shè)施、布置展示區(qū)、協(xié)助借還書等，提升圖書館的整體服務(wù)效率和質(zhì)量，減輕工作人員的壓力。志愿者還可策劃并組織不同類型的主題講座、展覽、閱讀推廣活動，豐富圖書館的文化內(nèi)容，吸引更多讀者參與，提升圖書館的社會影響力和吸引力。最重要的是，志愿者可作為圖書館的文化傳播者和倡導(dǎo)者，通過自身經(jīng)歷和參與，向社會傳遞圖書館的理念和文化價值，促使更多人關(guān)注和支持公共圖書館事業(yè)，推動社會各界的互動與參與。社會志愿者的參與不僅為公共圖書館的建設(shè)運營提供服務(wù)支持，更重要的是推動了社會與公共圖書館的深度融合，推動我國文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。

信息化技術(shù)參與

隨著中國社會加速向數(shù)字時代轉(zhuǎn)型，數(shù)字技術(shù)正以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)各領(lǐng)域和全過程，給人類生產(chǎn)生活帶來廣泛而深刻的影響。當(dāng)前，公共圖書館建設(shè)面臨信息化、數(shù)據(jù)化發(fā)展轉(zhuǎn)型，僅憑借自身力量是難以實現(xiàn)的，需要引入社會信息化技術(shù)支持。社會力量參與公共圖書館建設(shè)可為公共圖書館提供技術(shù)專家和團(tuán)隊，協(xié)助公共圖書館建設(shè)、運管圖書館信息化系統(tǒng)，提高圖書館服務(wù)管理的智能化水平。結(jié)合公共圖書館實際情況，為公共圖書館實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)字化資源處理等方面提供技術(shù)支持，幫助圖書館實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化管理。企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和技術(shù)公司等可為公共圖書館提供數(shù)字化圖書、電子期刊、在線數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源，豐富圖書館的館藏內(nèi)容，提升圖書館的信息資源質(zhì)量和覆蓋范圍。同時，可幫助公共圖書館搭建圖書館自動化系統(tǒng)、管理軟件等技術(shù)平臺，顯著提升圖書館服務(wù)管理信息化水平。另外，信息化技術(shù)參與可幫助公共圖書館實現(xiàn)智能化管理和個性化服務(wù)，為讀者提供在線閱讀平臺、移動應(yīng)用等技術(shù)工具，支持圖書館開展電子借閱、遠(yuǎn)程參考咨詢、在線培訓(xùn)等服務(wù)，滿足讀者多樣化的閱讀需求，擴(kuò)大圖書館的服務(wù)范圍和影響力。

文化合作伙伴參與

社會力量與公共圖書館建立文化合作關(guān)系，可為圖書館的文化服務(wù)提供創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇。文化機(jī)構(gòu)、藝術(shù)組織參與公共圖書館管理，合作舉辦文化活動和展覽，如音樂會、講座、藝術(shù)展等，不僅能夠豐富圖書館的文化活動內(nèi)容，也能吸引更多群體參與其中，提升圖書館的社會影響力。學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、科研組織與公共圖書館合作開展學(xué)術(shù)研究，通過共同舉辦學(xué)術(shù)講座、研討會等活動，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和知識分享，為社會群眾提供更深入的學(xué)習(xí)機(jī)會，提高公共圖書館在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的聲譽和地位。社會文化基金會通過資助項目、設(shè)立獎金等方式支持公共圖書館的文化建設(shè)，為公共圖書館提供經(jīng)費支持，助力圖書館舉辦文化活動，支持建設(shè)新的文化空間，從而提升圖書館的文化品質(zhì)和服務(wù)水平。公共圖書館還可與當(dāng)?shù)夭┪镳^、劇院、文化中心等文化機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，共同舉辦跨領(lǐng)域的文化活動和展覽，激發(fā)文化創(chuàng)意，促進(jìn)文化資源的整合與交流，豐富社會文化生活。

社會力量參與公共圖書館建設(shè)的創(chuàng)新策略

多方宣傳，提高社會組織參與度

在文化強(qiáng)國戰(zhàn)略背景下，社會力量參與公共圖書館建設(shè)是關(guān)乎整個社會文化事業(yè)發(fā)展的重要課題，應(yīng)該借助多方宣傳，提高社會組織的參與度，可采取的主要措施如下。第一，建立廣泛的合作網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合公共圖書館實際情況，與當(dāng)?shù)氐纳鐣M織、學(xué)校、企業(yè)、文化機(jī)構(gòu)等建立緊密聯(lián)系，共同設(shè)計公共圖書館建設(shè)項目，并利用合適的活動積極宣傳擴(kuò)大信息面，吸引更多社會力量的參與。第二，組織實施多樣化的宣傳活動。公共圖書館可通過舉辦專題講座、展覽、座談會等，宣傳公共圖書館的建設(shè)理念和目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)社會參與的重要性。利用抖音、微信公眾號、官方網(wǎng)站等渠道進(jìn)行線上宣傳，讓社會及時了解公共圖書館建設(shè)信息，吸引有意愿的社會力量參與其中。第三，發(fā)揮官方宣傳力量。公共圖書館可在政府相關(guān)部門的幫助下，邀請社會名人、專家學(xué)者等嘉賓參與，增強(qiáng)宣傳活動的吸引力和影響力。通過名人的影響力，吸引更多社會組織參與公共圖書館建設(shè)，提升項目的知名度與認(rèn)可度。第四，組織公共關(guān)系活動。公共圖書館可與媒體合作，由其提供新聞稿件、專訪機(jī)會等增加公共圖書館建設(shè)的曝光度和報道頻率，利用新聞媒體的力量向社會群體推廣項目，引發(fā)更多人關(guān)注和參與。第五，建立社會互動和參與機(jī)制。公共圖書館可建立社會咨詢委員會、志愿者隊伍等互動參與機(jī)制，讓更多社會群眾參與公共圖書館的決策和管理，通過定期舉辦社會會議、座談會等活動，聽取社會群眾的建議和意見，增強(qiáng)其主體性和參與感。借助以上措施，可以提高社會組織參與公共圖書館建設(shè)的意愿，吸引更多社會力量參與，共同推動公共圖書館事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)我國文化事業(yè)的繁榮。

多角度融資，構(gòu)建多元化社會融資體系

構(gòu)建多元化社會融資體系，是公共圖書館建設(shè)吸引社會力量參與的重要舉措，公共圖書館各項建設(shè)管理工作的穩(wěn)定運行離不開資金的支持。基于此，應(yīng)從下述幾個方面著手。第一，探索政府與社會資本合作模式。政府可通過引導(dǎo)基金會、企業(yè)、社會組織等社會資本參與公共圖書館建設(shè)，共同出資建設(shè)公共圖書館，充分利用社會資金和資源，實現(xiàn)公共圖書館建設(shè)資金來源渠道的多元化，降低對政府資金的依賴度。第二，建立基金會捐贈和資助機(jī)制。應(yīng)建立公共圖書館基金會，通過募捐、捐贈、遺贈等方式籌措資金，支持公共圖書館建設(shè)管理。還可設(shè)立基金會獎金、設(shè)立專項基金等激勵機(jī)制，吸引更多社會力量的參與，構(gòu)建更加穩(wěn)定和可持續(xù)的融資體系。第三，發(fā)展多元化的合作伙伴關(guān)系。公共圖書館應(yīng)與企業(yè)、文化機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)等建立長遠(yuǎn)的合作伙伴關(guān)系，共同開展項目合作、文化活動等，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。第四，開展公眾募資活動。公共圖書館應(yīng)在政府部門的指導(dǎo)下組織募捐活動，邀請社會群眾、志愿者、捐贈者等參與公共圖書館建設(shè)，通過“公益捐贈，書香伴您”等活動，拉近社會群眾與圖書館的距離，增強(qiáng)群眾參與感和凝聚力。第五，引入公益眾籌和社會化投資。公共圖書館可利用互聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)計組織公益眾籌活動，吸引廣大公眾參與公共圖書館建設(shè)，實現(xiàn)小額資金的積累和集中，匯聚社會力量，共同為公共圖書館發(fā)展添磚加瓦。同時，吸引社會資本，通過社會化投資方式參與公共圖書館建設(shè)，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的良性循環(huán)。通過多角度融資，公共圖書館可實現(xiàn)資金來源的多元化，降低經(jīng)費壓力，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源的共享和互惠，為公共圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

設(shè)立獎勵機(jī)制，激勵社會力量持續(xù)參與

設(shè)立獎勵機(jī)制是激勵社會力量持續(xù)參與公共圖書館建設(shè)的重要舉措。針對參與公共圖書館建設(shè)的社會組織、單位、個人等進(jìn)行激勵，可采取的措施具體如下。一是建立社會力量參與評價指標(biāo)體系。設(shè)立明確的參與評價指標(biāo)體系，包括參與貢獻(xiàn)、影響力、創(chuàng)新性等方面的考核指標(biāo)，對參與公共圖書館建設(shè)的社會力量進(jìn)行綜合評估，評價指標(biāo)應(yīng)具體、量化，并與獎勵機(jī)制掛鉤，使社會力量參與的貢獻(xiàn)得到公正評價。二是設(shè)立獎勵機(jī)制。根據(jù)社會力量參與評價結(jié)果設(shè)立獎勵機(jī)制，包括榮譽獎項、獎金、證書、特權(quán)等獎勵形式，激勵社會力量積極參與貢獻(xiàn)。三是建立獎勵公示和宣傳機(jī)制。對獲得獎勵的社會力量進(jìn)行公示和宣傳，通過媒體、網(wǎng)站、社交平臺等渠道進(jìn)行推廣，展示他們的優(yōu)秀成果和貢獻(xiàn)，以吸引更多社會力量參與公共圖書館建設(shè)，形成良性的激勵循環(huán)。四是建立長期、可持續(xù)的獎勵機(jī)制。獎勵機(jī)制不應(yīng)是一時的，而應(yīng)建立長期、可持續(xù)的激勵機(jī)制，讓社會力量感受到持續(xù)參與的價值和意義。通過設(shè)立獎勵機(jī)制，有利于激勵社會力量持續(xù)參與公共圖書館建設(shè)，共同推進(jìn)公共圖書館事業(yè)的繁榮發(fā)展。

建立合作機(jī)制，穩(wěn)定社會組織合作關(guān)系

建立合作機(jī)制并構(gòu)建穩(wěn)定合作關(guān)系，是社會力量參與公共圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)。首先，確定合作目標(biāo)和任務(wù)。在建立合作機(jī)制之初，雙方應(yīng)明確公共圖書館建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)、分工及責(zé)任，確保雙方對合作的期望和要求達(dá)成一致，從而展開更為緊密的合作。其次，建立定期溝通機(jī)制。雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，如召開合作會議、電話會議、定期報告等，及時交流合作進(jìn)展、問題和需求，通過有效的溝通及時發(fā)現(xiàn)和解決合作中出現(xiàn)的問題，保持合作關(guān)系的穩(wěn)定性。再次，建立合作協(xié)議和框架。在建立合作關(guān)系時，雙方可簽訂正式的合作協(xié)議或框架，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)、資源分配、合作期限等內(nèi)容。合作協(xié)議既是雙方之間的約定，也是建立合作關(guān)系的重要保障，通過合作協(xié)議維護(hù)雙方的權(quán)益，也為建立長期合作關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。此外，建立雙向反饋機(jī)制。雙方應(yīng)建立雙向反饋機(jī)制，及時收集合作過程中的各方反饋意見和建議，促進(jìn)合作關(guān)系的優(yōu)化和完善。通過雙向溝通和反饋，可更好地了解對方需求、解決存在問題、調(diào)整合作方向，實現(xiàn)緊密合作、共同發(fā)展。最后，建立互信互惠的合作文化。雙方應(yīng)建立合作的互信互惠文化，秉持誠信、奉獻(xiàn)和合作共贏的理念，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，雙方更應(yīng)理解和尊重彼此的核心價值觀和立場，攜手推動公共圖書館建設(shè)，實現(xiàn)共同的目標(biāo)與愿景。通過上述措施，共同推動公共圖書館事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，為社會文化事業(yè)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

總而言之，社會力量參與公共圖書館建設(shè)，是實現(xiàn)公共圖書館多元化、專業(yè)化、可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。基于此，要結(jié)合公共圖書館建設(shè)發(fā)展需求，提高社會組織參與度，在構(gòu)架多元化社會融資體系的基礎(chǔ)上，設(shè)立社會力量參與獎勵機(jī)制，推動公共圖書館的健康持續(xù)發(fā)展，為“文化強(qiáng)國”戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)“添磚加瓦”。

（作者單位：廣州圖書館）