家政行業，迎來更專業的年輕一代

互聯網上流傳著這樣一句話：“好阿姨和好男人一樣不流通”。隨著生活理念的不斷轉變與消費水平的不斷提高，請個家政阿姨來家里幫忙已經不再是一件稀罕事了。幾周來一次的保潔阿姨，住家的月嫂阿姨、護工阿姨，還有大掃除時請上門的職業收納師等，幾乎家家戶戶都有過與阿姨們發生的小故事，而“好阿姨”也的確成為了大家熱搶的優質資源。隨著更專業化的年輕一代上崗，家政服務已經迎來了更專業化的年輕從業者們。

比寶媽年齡還小的月嫂上崗啦

提到“月嫂”這個詞，大家腦海中的印象，不是和外婆奶奶一樣大齡的退休女性，就是電視劇里照顧孩子的育兒形象。其實，不少年輕人已經少走幾十年彎路，干上了這份辛苦又幸福的工作。

來自江蘇靖江的張琴，是一位35歲的資深月嫂，超過6年的家政服務經驗，讓她能自如應對新生兒護理中的各種突發情況。“二胎”“三胎”的到來，讓高齡產婦成為了普遍現象，服務比她年紀還大的產婦，成為了她工作的常態。這些家庭愿意選擇年輕的她，更多是因為年輕月嫂們在育兒上的科學性與家庭融入的適配性。

在成為一名月嫂之前，張琴嘗試過很多不同的工種，勤勞能干的她從親戚那邊了解到月嫂這個行業收入頗豐，苦于付出收益不平衡已久的她，下定決心轉行。“最開始對月嫂這個詞沒有概念的，在了解到薪資待遇后，就開始主動了解月嫂工作方面的信息，學習這些方面的專業知識。”張琴說，那時的她自己都還沒結婚，憑著滿腔熱血與廢寢忘食的學習，很快她考過了母嬰護理項目專項職業能力考核、育嬰員、高級母乳喂養指導師等專項考試，開啟了當月嫂的人生新篇章。

憑借著專業的知識背景和過硬的業務能力，她很快入職了一家月子中心，專門負責產婦的照料。12小時的工作制讓她過著與許多同齡人一樣到點上班、到點下班的生活。好學善問的張琴不甘于將職業生涯都停留在這個階段，在綜合能力達到一定水平后，她決定成為住家月嫂，成為了真正意義上二十四小時工作的專職家政服務人員。

年輕的張琴特別受媽媽們的歡迎，不僅僅是因為她性格友善、專業技能過硬，更是因為她做的飯特別香。作為月嫂，她在家庭中的職能范圍是對新生兒與產婦負責，產婦的飲食與護理是其中的重中之重。為了能提供更高質量的服務，年輕時就有一定廚藝基本功的張琴主動學習專業烹飪知識，根據媽媽們喜好的口味調整菜單。在她的小本本上，密密麻麻記錄著各種美食的制作方法，并且還在不斷加厚著。蜂蜜雞翅、玉米披薩、枸杞蘑菇肉丸、西蘭花蝦仁，她燒出的每一道菜都精致、健康又美味。張琴說：“現在的寶媽和過去的產婦不同了，阿姨在變年輕化的同時，大家的育兒思想也在不斷年輕化、科學化。我既要滿足她們的健康需求，又要保證營養全面，所以做好月子餐必須不斷學習。”

是服務人員，也是家庭成員

據數據顯示，目前市場上像張琴這樣三四十歲的月嫂約占40%，而她們中的絕大部分都會選擇在月子中心工作，像她一樣的住家阿姨相對較少。隨著時代的變革，有些年輕的父母們更希望雇傭年齡相仿的月嫂，因為專業知識與育兒理念會更為相近，與產后媽媽們的相處也會更為融洽。月嫂的服務周期通常為一至兩個月，每次服務臨近周期終點，張琴都會感受到她服務的家庭的細微變化，“有些情緒激動的寶媽還會哭，因為不知道之后怎么面對孩子的照料問題。”所以每一次離開前，她都會盡可能教會產婦的家里人如何正確應對新生兒的需求。

工作的幾年間，張琴幾乎都不曾休息過太久，日程表上密密麻麻的周期是她日夜難寐的常態，那僅有的空當是她留給自己孩子的寶貴時間。月嫂的職業特性是碎片化的睡眠，相較于年長的阿姨，年輕的她們身體素質上更有優勢，但是長年累月的辛苦還是會帶來影響。過去的幾年間，張琴都將孩子放在了老家，交給公公婆婆和孩子爸爸。一家人都十分理解她的工作性質，并表示了無條件支持。盡管月嫂這份工作被許多人稱為是能做到老的好工作，但她還是打算在不久的將來就給自己的月嫂職業生涯畫上句號。

“我同事的孩子有時會抱怨：‘媽媽你對別人家的孩子比對我還好。’雖然我的孩子還在幼兒園，但我希望未來能有更多時間照顧他、陪伴他。”張琴有些愧疚地說，過去的幾年她的日程總是十分忙碌，這讓她偶爾會產生疲勞、想休息的想法，可當逐漸意識到月嫂這份職業接近尾聲時，她卻十分珍惜現在的工作狀態，想好好抓緊時間多做一點，多多與她喜歡的小寶寶打交道。

像張琴一樣盡職盡責的年輕月嫂還有很多，這些年輕的女性們通過系統學習，在不同的家庭中扮演著不可或缺的重要角色。普通家庭對于家政服務的定義與需求不再局限于過去的保潔、做飯等基本家務，而是更為專業的、更為全面的“管家”。二十四小時的貼心服務，讓他們的生活早已融入他人的家庭，而自身家庭內的職責，卻也需要在職業與生活間選擇合適的平衡點。