基于SWOT-PEST分析法的人工智能嵌入高校思政課的影響研究

摘" 要：隨著人工智能的飛速發(fā)展，其在思政課領(lǐng)域已得到廣泛應(yīng)用。文章基于SWOT- PEST分析法對(duì)人工智能嵌入高校思政課的發(fā)展環(huán)境進(jìn)行研究，從內(nèi)外部兩個(gè)角度以及政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四個(gè)維度，對(duì)人工智能嵌入高校思政課的影響因素進(jìn)行全面系統(tǒng)分析，并提出應(yīng)健全育人體系、轉(zhuǎn)變教師觀念、提升教師媒介素養(yǎng)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理、提高輿情處理能力等對(duì)策，以期為人工智能嵌入高校思政課的發(fā)展提供啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人工智能；高校思政課；SWOT-PEST分析法

一、人工智能嵌入高校思政課的SWOT- PEST模型概述

SWOT分析法又稱態(tài)勢分析法，優(yōu)勢（S），劣勢（W），機(jī)遇（O），威脅（T），通常用于管理學(xué)領(lǐng)域。文章通過SWOT分析法對(duì)人工智能嵌入高校思政課進(jìn)行研究，以探討復(fù)雜環(huán)境中的影響因素。PEST分析法是對(duì)宏觀環(huán)境的分析，主要有環(huán)境的政治因素（P）、經(jīng)濟(jì)因素（E）、社會(huì)因素（S）和技術(shù)因素（T）。將SWOT和PEST綜合起來，能夠?qū)?nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的影響因素，通過SWOT-PEST模型加以分析，建立SWOT-PEST模型矩陣，整合行業(yè)發(fā)展面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等因素，從而提供更加科學(xué)合理的決策。

人工智能的發(fā)展在促進(jìn)時(shí)代進(jìn)步，為人類的學(xué)習(xí)、工作和生活注入新動(dòng)能的同時(shí)，也給國家安全、經(jīng)濟(jì)增長等諸多方面帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，不能忽視其帶來的風(fēng)險(xiǎn)。因此，文章從多方面對(duì)人工智能嵌入高校思政課的發(fā)展因素進(jìn)行剖析，更加全面地了解外部和內(nèi)部兩方面的影響，提出針對(duì)性建議，實(shí)現(xiàn)人工智能與高校思政課相結(jié)合的高質(zhì)量發(fā)展。

二、人工智能嵌入高校思政課的SWOT分析

（一）優(yōu)勢（S）

1. 教育模式轉(zhuǎn)變。人工智能與高校思政課的結(jié)合改變了傳統(tǒng)的教育模式，人工智能的嵌入打破了時(shí)間和空間的限制，學(xué)生可以隨時(shí)隨地接受思想政治教育，學(xué)習(xí)變得更加便捷。2. 教育內(nèi)容豐富。人工智能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的整合，教師可以通過人工智能平臺(tái)搜集優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，以提升教學(xué)水平；3. 教育手段重構(gòu)。教師可以利用人工智能技術(shù)，借助虛擬和仿真手段，在課件中植入動(dòng)畫和模擬圖像視頻，在課堂中采用VR實(shí)景技術(shù)，在課后采用慕課等人工智能技術(shù)，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力、接受能力，學(xué)生在獲取知識(shí)的同時(shí)也能加強(qiáng)人文情懷，實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。

（二）劣勢（W）

1. 缺乏隊(duì)伍支持。人工智能應(yīng)用于高校思政課對(duì)教師的素養(yǎng)也提出了更高的要求。［1］教師對(duì)人工智能技術(shù)的運(yùn)用不深入，還沒形成利用人工智能等現(xiàn)代化手段開展思想政治教育的新思想、新思維。2. 教育環(huán)境復(fù)雜。思想政治教育教學(xué)覆蓋范圍廣泛，人工智能使學(xué)生置身于良莠不齊的海量信息中，大學(xué)生易出現(xiàn)失去理性、認(rèn)知失調(diào)、偏離主流價(jià)值觀等問題，［2］導(dǎo)致教師教育和引導(dǎo)難度進(jìn)一步加大。3. 學(xué)生依賴性增強(qiáng)。過度依賴技術(shù)會(huì)影響學(xué)生的獨(dú)立思考能力和自主學(xué)習(xí)能力。ChatGPT這類人工智能的出現(xiàn)和使用，可能會(huì)導(dǎo)致一部分受教育者難以認(rèn)真思考自己的知識(shí)需要，在一定程度降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

（三）機(jī)遇（O）

1. 政策大力支持，高校積極響應(yīng)。由于國家對(duì)人工智能行業(yè)的總體支持，越來越多的高校逐漸引進(jìn)人工智能，使高校思政課與人工智能相結(jié)合的創(chuàng)新發(fā)展成為可能，為思想政治教育變革指明了方向。2. 技術(shù)不斷更新，發(fā)展前景良好。人工智能前沿技術(shù)領(lǐng)域不斷取得突破，為人工智能與高校思政課相融合創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。隨著語音識(shí)別、圖像識(shí)別以及語義識(shí)別等技術(shù)的發(fā)展，思政課變得更加高效、便捷，人工智能的引入使高校思政課實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展。3. 群眾基礎(chǔ)廣泛，現(xiàn)實(shí)需求大。高校大學(xué)生對(duì)新鮮事物的接受能力較強(qiáng)，作為主要受眾群體之一，人工智能嵌入高校思政課具備較強(qiáng)的群眾基礎(chǔ)。

（四）威脅（T）

1. 削弱教師主導(dǎo)作用。［3］引入人工智能后，教師本應(yīng)在思政課教學(xué)中繼續(xù)發(fā)揮舉足輕重的作用。教育維度的拓寬、教學(xué)場景的更新以及ChatGPT等先進(jìn)技術(shù)與思政課的融合，可能會(huì)使教師對(duì)人工智能工具產(chǎn)生一定程度的依賴，導(dǎo)致教師的主導(dǎo)性地位喪失。2. 引發(fā)學(xué)生價(jià)值觀問題。良莠不齊的資源在拓寬高校學(xué)生眼界的同時(shí)，容易對(duì)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀產(chǎn)生負(fù)面影響。3. 存在信息泄露威脅。人工智能在融合的過程中會(huì)出現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用侵犯個(gè)人隱私等風(fēng)險(xiǎn)。思想政治教育實(shí)現(xiàn)精細(xì)化育人需要應(yīng)用人工智能對(duì)受教育者身份進(jìn)行識(shí)別，這在一定程度上會(huì)使受教育者隱私及個(gè)人信息泄露。

三、人工智能嵌入高校思政課的PEST分析

（一）政治因素（P）

黨和國家高度重視人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用。2017年7月，國務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，旨在加快建設(shè)創(chuàng)新型國家和世界科技強(qiáng)國。［4］2018年4月，教育部發(fā)布《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》，指出要進(jìn)一步提升高校人工智能領(lǐng)域科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和服務(wù)國家需求的能力。［5］2019年，首屆國際人工智能與教育大會(huì)在京召開，習(xí)近平總書記向大會(huì)致賀信，指出“人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力”，明確強(qiáng)調(diào)“中國高度重視人工智能對(duì)教育的深刻影響，積極推動(dòng)人工智能和教育深度融合，促進(jìn)教育變革創(chuàng)新”。［6］一系列相關(guān)政策的出臺(tái)，為人工智能嵌入高校思政課的發(fā)展提供了支持和保障。

（二）經(jīng)濟(jì)因素（E）

經(jīng)濟(jì)發(fā)展使教育投入不斷提高。教育部公開發(fā)布的全國教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)公告顯示，近年來教育經(jīng)費(fèi)持續(xù)增長，為人工智能的嵌入奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。［7］清華大學(xué)發(fā)布的《中國人工智能發(fā)展報(bào)告2018》指出，中國已為成全球人工智能投融資規(guī)模最大國家。［8］中國政府、資本市場對(duì)人工智能的高度重視和持續(xù)投資，將促使中國人工智能飛速發(fā)展。然而，高校間的層次差異及區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡使得人工智能的投入差距較大。部分高校缺乏足夠的資金，在建設(shè)智能校園的過程中硬件設(shè)施仍不完善，需要進(jìn)一步加強(qiáng)力度。

（三）社會(huì)因素（S）

黨的二十大報(bào)告指出，“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國”。人工智能技術(shù)可以全面賦能教育，為學(xué)生提供更開放、更便捷的服務(wù)，從而更好地建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國。在國家政策的引導(dǎo)下，我國教育市場規(guī)模快速增長，全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)成為全社會(huì)一以貫之的學(xué)習(xí)理念。［9］這更推動(dòng)了人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用。

（四）技術(shù)因素（T）

進(jìn)入二十一世紀(jì)，新一代人工智能技術(shù)飛速發(fā)展，ChatGPT等教育機(jī)器人以及自動(dòng)批改、個(gè)性化反饋等教育功能打破了傳統(tǒng)教育形態(tài)，高校思政教育方式變得更加靈活，教育效率顯著提升。教育手段多樣化，教師可以通過人工智能技術(shù)組織學(xué)生進(jìn)行線上討論、線上交作業(yè)等，學(xué)生也可以通過慕課觀看各種優(yōu)質(zhì)視頻公開課。

四、人工智能嵌入高校思政課的SWOT- PEST模型構(gòu)建

（一）SWOT-PEST模型構(gòu)建

文章將SWOT分析法和PEST分析法有機(jī)結(jié)合，形成SWOT-PEST模型，如表1所示。通過SWOT-PEST模型能夠系統(tǒng)地分析人工智能賦能高校思政課在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)方面的優(yōu)劣勢和機(jī)遇、威脅。

（二）人工智能嵌入高校思政課的SWOT-PEST矩陣構(gòu)建

根據(jù)表1的SWOT-PEST模型，以及上文對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)四個(gè)方面的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅的分析，構(gòu)建出SWOT-PEST分析矩陣，如表2所示。在當(dāng)前人工智能飛速發(fā)展的前提下，在人工智能嵌入高校思政課的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)因素中，既存在制約因素，又具有促進(jìn)作用。［10］從政治因素來看，我們黨和國家多次對(duì)人工智能嵌入高校思政課做出戰(zhàn)略部署，并出臺(tái)了相關(guān)政策，為人工智能嵌入高校思政課的發(fā)展提供了支持和保障。從經(jīng)濟(jì)因素來看，持續(xù)增長的教育經(jīng)費(fèi)投入，為人工智能的嵌入奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。但存在部分高校缺乏資金支持、人工智能引入力度不足的現(xiàn)象。從社會(huì)因素來看，全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念再次激活市場，巨大的市場規(guī)模也推動(dòng)了人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用。然而人工智能使學(xué)生置身于海量的資源中，社會(huì)環(huán)境復(fù)雜，容易引發(fā)學(xué)生的心理問題。從技術(shù)因素來看，人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用讓教育手段更加多樣化，教育效率顯著提升，發(fā)展前景良好。但是技術(shù)更新速度快，需要考慮新技術(shù)帶來的人才適應(yīng)性和數(shù)據(jù)安全性問題。

五、人工智能嵌入高校思政課發(fā)展策略分析

（一）健全育人保障體系，構(gòu)建內(nèi)容支撐機(jī)制

健全育人保障體系，保障智能思政育人的科學(xué)發(fā)展。完善智能思政的法律法規(guī)，明確政府、單位和高校的責(zé)任和義務(wù)，對(duì)人工智能嵌入思政課進(jìn)行明確的界定并給予一定規(guī)范、約束，加強(qiáng)人工智能的管理，通過法律制度化解風(fēng)險(xiǎn)，讓學(xué)生享有健康綠色的人工智能平臺(tái)。人工智能平臺(tái)整合的資源應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，符合正確的價(jià)值觀，在資源整合的過程中，相關(guān)部門應(yīng)注重對(duì)信息的篩選、過濾，為學(xué)生建立健康綠色的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（二）轉(zhuǎn)變教師教學(xué)觀念，滿足學(xué)生個(gè)性化需要

落實(shí)好立德樹人根本任務(wù)，教師務(wù)必轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，將優(yōu)質(zhì)教學(xué)觀念更好地運(yùn)用到大學(xué)生的思政教育過程中。一方面，教師應(yīng)當(dāng)積極踐行個(gè)性創(chuàng)新的教學(xué)理念。在滿足學(xué)生基本需要的基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)生的不同特性因材施教。另一方面，教師應(yīng)樹立開放共享的教育理念，思政課教學(xué)要以更加積極開放、互利共享的理念來推動(dòng)傳統(tǒng)思政課的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（三）提升教師媒介素養(yǎng)，重視信息價(jià)值引領(lǐng)能力的培育

人工智能嵌入情境下的思政課教學(xué)對(duì)高校思政課教師提出了更高水平的要求。人工智能時(shí)代，教師不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，也要有人工智能技術(shù)的應(yīng)用能力，發(fā)揮人工智能與思政課教師的最大優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)二者的深度融合；提高教師信息媒介素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)思政課教師的培訓(xùn)，對(duì)教師進(jìn)行技術(shù)賦能的教學(xué)能力培訓(xùn)，讓教師熟悉人機(jī)協(xié)作的智能教學(xué)環(huán)境，了解人工智能的技術(shù)特征和理論基礎(chǔ)，提高思政課教師的人機(jī)協(xié)同能力；教師要具備基于信息的價(jià)值引領(lǐng)能力，通過信息引導(dǎo)，引領(lǐng)學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。

（四）加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全治理，有效規(guī)避數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)

數(shù)據(jù)安全性是人工智能應(yīng)用發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。人工智能在思政課教學(xué)的應(yīng)用過程中，數(shù)據(jù)安全問題日益突出。基于此，要對(duì)數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行技術(shù)性規(guī)避。［11］對(duì)相關(guān)操作進(jìn)行邊界設(shè)定，防止主觀因素導(dǎo)致安全問題，切實(shí)保障個(gè)人的信息安全及數(shù)據(jù)安全；建立數(shù)據(jù)安全保障平臺(tái)，對(duì)人工智能平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測。識(shí)別人工智能對(duì)信息進(jìn)行整合的各種風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)泄露進(jìn)行預(yù)警，防止不良資源的進(jìn)入，避免多種風(fēng)險(xiǎn)誘發(fā)；不斷優(yōu)化改進(jìn)人工智能技術(shù)，在使用的過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，從根本上解決數(shù)據(jù)安全問題，防止其使用不當(dāng)或?yàn)E用的情況發(fā)生。

（五）加大優(yōu)質(zhì)資源推送力度，提升輿情處理能力

高校思政課存在資源良莠不齊、易偏離主流價(jià)值觀的問題，基于此，應(yīng)對(duì)人工智能平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管，加大優(yōu)質(zhì)資源推送力度，打造優(yōu)質(zhì)資源信息庫，為學(xué)生提供更加具有多樣性、針對(duì)性的學(xué)習(xí)資源，滿足學(xué)生的個(gè)性化需要。引導(dǎo)全民建設(shè)優(yōu)質(zhì)資源的思潮，既要激發(fā)學(xué)校、教師、學(xué)生對(duì)資源建設(shè)的主動(dòng)性，又要鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人參與資源建設(shè)；依據(jù)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)學(xué)生的個(gè)性化需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化資源的精準(zhǔn)推送保證學(xué)生對(duì)目標(biāo)答案的快速獲取；創(chuàng)建人工智能平臺(tái)協(xié)作助手，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理輿情，最大限度上降低不良信息帶來的負(fù)面影響，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)指引。

六、結(jié)語

人工智能嵌入思政課過程中，高校需健全保障體系、構(gòu)建內(nèi)容支撐機(jī)制、轉(zhuǎn)變教師教學(xué)觀念、提升教師媒介素養(yǎng)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全治理、加大優(yōu)質(zhì)資源推送力度，從而推動(dòng)思政課高質(zhì)量發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：楊毅恒）

作者簡介：黃瑤（2000—），女，碩士在讀，哈爾濱理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃淮聜ィ?968—），男，博士，哈爾濱理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長，副教授，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃透叩冉逃芯俊?/p>