本科教學督導工作路徑的探索與實踐

摘 "要：本科教學督導在提升教學質量方面發揮著不可或缺的作用，其工作路徑的科學性與有效性直接關系到教學質量的提升與人才培養目標的實現。該文深入剖析當前教學督導工作中存在的問題，探索提出一套系統的本科教學督導工作路徑，最后結合動物科學與技術學院督導實際工作說明了具體實踐過程，旨在為高校本科教學督導工作提供借鑒和參考，進一步推動教學督導工作的創新發展。

關鍵詞：教學督導；工作路徑；教學能力；教學質量；教育改革

中圖分類號：G642 " " "文獻標志碼：A " " " " "文章編號：2096-9902（2024）22-0060-04

Abstract： Undergraduate teaching supervision plays an indispensable role in improving teaching quality. The scientificity and effectiveness of its working path are directly related to the improvement of teaching quality and the realization of talent training goals. This paper deeply analyzes the problems existing in the current teaching supervision work， explores and proposes a systematic work path for undergraduate teaching supervision， and finally explains the specific practical process based on the actual work of the College of Animal Science and Technology， aiming to provide reference for undergraduate teaching supervision work in colleges and universities. And reference to further promote the innovative development of teaching supervision work.

Keywords： teaching supervision; work path; teaching ability; teaching quality; education reform

教學督導是高校內部教育評價的重要途徑，主要負責對高校的教學活動進行監督、指導和評價，以保證教學質量和教學改革的實施[1]。具體而言，教學督導的職能包括對教風、學風、考風等教學相關方面的督查，通過評估促進教學的改進和建設，實現教學管理工作的良性運行。教學督導工作是保障和提升高校教學質量的重要環節，直接影響到教學活動的有效性和教學成果的質量。隨著教育改革的不斷深入，教學督導模式也要為適應新的教學環境和要求而改變，因此，探索和構建適應新時代要求的教學督導工作路徑顯得尤為重要。本文總結了教學督導工作中存在的問題，探索了本科教學督導工作路徑，最后闡釋了筆者所在動物科學與技術學院（以下簡稱“動科學院”）督導工作的實踐情況，旨在為高校本科教學督導工作提供借鑒和參考，進一步推動教學督導工作的創新發展。

1 "本科教學督導工作在提升教學質量中的作用

教學督導在提升教學質量方面發揮著不可或缺的作用，其不僅是一種質量監控機制，更是教學改進和提升的重要推動力量[2]。現代教學督導理念認為教學督導是對教學質量進行監控，但更為重要的是幫助教師提高教學水平，從而提高教育教學質量[3]。教學督導通過對教風、學風、考風等方面的督查，可以為教師的日常教學提供具體的指導和改進建議，幫助教師優化教學方法和內容，提升教學效果。新農科背景下的畜牧學、草學、水產養殖學等本科專業，都是應用型專業，督導工作可以鼓勵和引導教師將研究成果轉化為教學內容，同時也能促進教師在教學實踐中不斷進行研究和創新，實現科研與教學相互反哺。對于新入職的青年教師，通過教學督導的評價和反饋，了解自身教學上的不足并有針對性地進行提升。對有教學特色的優秀教師，則可將其教學經驗作為范例組織學習，從而整體提高學院的教學水平，更好地實現學校的人才培養目標。

2 "當前教學督導工作中存在的主要問題

2.1 "督導工作理念滯后于新時代教育的發展

督導工作理念是開展教學督導工作的根本遵循，陳舊的工作理念必然導致工作的低效性。要實現“學生中心、產出導向、持續改進”的高等教育教學改革與內涵式高質量發展就必須堅持現代教育教學理念[4]。然而，由于督導多數由已退休或即將退休的老教師兼任，這些老教師本身并沒有接受過專業的教育教學原理的訓練，缺乏相關的教育理論知識，再加上傳統觀念的束縛與思維定勢的桎梏，教學督導在工作中面臨難度較大的問題時，往往采取經驗性的做法解決問題，較難上升到教育理論的高度，加上對多種實際利害關系的考量，往往出現只保聽課數量而不重解決問題的現象[5]，將工作面局限在課堂聽課、教學過程記錄、聽課評價表的填寫等，不重視堅持“學生為中心”的教育理念，對教師的教學技能與技巧、教學模式、教學態度等給予客觀反饋或提出有效的建議，也就很難圍繞“產出導向”對學校教學管理、教學運行、教學建設、教學考核以及教學服務等工作進行監督并提供合理化的建議。

2.2 "督導工作方式背離了實際工作職責

教學督導本應發揮提升教學質量和促進教師專業發展的重要作用，工作上應當是以督為形式、以導為目的，通過“督”與“導”的有機結合，達到提升教學與專業培養質量的目標[6]。然而，實際工作中，由于學校或學院為迎合外部評價標準和績效考核的需求，可能更側重于短期的教學結果，忽視了教師的成長過程和自我價值實現需求，加上一些督導本身可能缺乏足夠的指導能力或認識，在隨堂聽課或參與實驗和實踐教學督導過程中，將自身工作定位為檢查性聽課，這種重督查輕指導的工作方式除了給教師上課帶來了一定的壓力，抑制教師的創新精神和自主探索的動力外，對教師教學能力和水平的提升起不到積極作用。更有甚者，當涉及利益或者“人情”問題時，督導工作中“督”的力度都會減弱很多，使教學中存在的問題不斷累積為沉疴，嚴重破壞了督導制度的權威和正常執行，助長了不良教學風氣的滋生，嚴重影響了教師專業成長和教育教學質量的提升，是非常不可取的。

2.3 "督導工作內容簡單單一

學院關于教學督導工作相關文件規定：教學督導的工作內容以日常教學活動為主，同時關注學生的學習效果。根據不同時期的工作要求確定相應重點，結合具體的教學環節開展專項或綜合的督導工作。分析與課程建設、教風和學風等相關的共性問題，對改進、提高教學質量提出建設性意見。工作內容覆蓋面是比較廣的。實際工作中，督導主要采取隨堂聽課的形式，首先完成每學期規定的聽課任務，按照聽課記錄本列出的聽課指標逐項記錄，包括對教師教學材料準備情況的檢查、對教師儀表的評價、課堂教學過程的記錄、對學生課堂表現的檢查與評價（比如：上課時是否玩手機、吃東西、打瞌睡等），最后按照等級形成一個總的教學情況評價。院級督導與被聽課教師多為同事關系，出于個人情感和教師榮譽的考慮，督導的評價結果以優、良居多，這就很容易掩蓋課堂教學中真實存在的問題：學生的學習效果是否達到了預期的教學目標，教師的教學設計是否合理、教學技能是否足以勝任目前的教學工作等最應該關注的方面。顯然，督導的這種工作內容是偏于簡單和單一的，過分重視對教學過程的檢查，而忽視了對教師在教學改進、學生學習指導等方面的引導，最終既不能助推教師教學能力的提升，也很難對上層規章制度的制定提供有益的參考意見。

2.4 "督導工作重評價輕改進

督導人員由于事先缺乏有效的培訓和正確引導，只對照聽課記錄本要求完成評價任務，不能將評價結果轉化為具體的教學改進措施，忽視對教師授課技能和質量與課堂管理能力提高的指導。有些督導自身也不具備足夠的指導能力或認識，導致他們在面對教師的具體教學問題時，也不能提供適時與有效的建議和支持。更有甚者，聽完課后督導既不碰頭匯總聽課情況，也不對教師授課質量評價進行反饋，偶有老師課間出于禮貌請督導提意見和建議時，也往往出于“面子”問題，避重就輕地當個“老好人”，不能給出具體的有建設性的反饋，更無法為教師提供明確的改進方向。當督導職能只落到隨堂聽課這一簡單行為上時，便喪失了其應有的功能和效果，這種做法不僅影響了教育質量的提升，也阻礙了教師的成長。

3 "教學督導工作路徑探索

3.1 "建立提升督導人員工作能力的培訓制度

教學督導培訓不僅是提升教學督導人員水平的重要手段[7]，更是提升教學督導效能的關鍵。通過培訓學習提高督導的專業指導能力，才能更好地支持教師的發展。校院兩級管理機構應針對督導人員組成和工作實際，從組織架構、督導制度、督導內容、督導評價標準、教育教學理論、教學方法和教學技巧等相關知識對督導人員進行培訓。明確教學督導在教育體系中的角色定位，強調其在教師成長和教學質量改進方面的重要性，針對如何對教師教學過程進行科學合理的評價，并提供建設性的反饋，以及如何與教師進行有效溝通和反饋提供培訓。培訓形式可以線下與線上相結合，分期、分級進行。督導人員也應樹立終身學習的理念，首先要深入學習并理解校院兩級督導工作的相關制度和理論，熟悉相關政策，掌握高校教學督導規律；其次，要不斷提升自身的督導能力和素養，與時俱進，不斷強化知識和技術更新的能力[8]，這樣才能在督導過程中更好地發揮監督、檢查、指導、評估、咨詢和信息反饋的作用。

3.2 "建立科學規范的課堂教學評價標準體系

高校教學督導作為教學一線的工作者、管理者和教學質量監控的執行者，應參與到教學質量評價標準制訂中來，采取調查、研討等形式，深入探討課堂評價標準，這也是教學督導參與“導”的方式，用以進一步促進高等學校教學質量內涵式發展[8]。校院兩級機構在制定課堂教學評價標準體系過程中，應廣泛聽取不同學科督導提供的建議和意見，使質量評價標準更具科學性、合理性和專業性，形成具有校本特色的課堂教學評價標準體系。不斷探索適應“新工科、新農科、新醫科、新文科”的各具特色的評價標準，杜絕搞“一刀切”。此外，針對理論教學和實驗、實踐性教學的不同，分別制定與之適應的評價標準，做到督導工作的全覆蓋，以促進教師教學能力的全面發展和學生學習成效的提升，為教師改進教學方法提供保障。

3.3 "建立督導定期交流反饋制度

督導定期交流反饋制度是提升教學質量，促進教師成長的重要機制。交流反饋制度可以分為2種，一種是教學院長領導下的督導組交流反饋制度，為例會制，一般為每個月或每2個月一次；另一種教學院長領導下的督導與任課教師之間的交流反饋制度，以座談會形式進行，一般每學期中期召開一次。通過督導組例會制度，學院可以定期聽取督導在聽課過程中發現的教與學問題，督導人員要對教學一線的情況做出客觀公正的評價，并在例會上及時反饋，以便學院制定改進措施，同時督導人員還要將例會形成的意見進行匯總，并將需要告知任課教師的意見及時反饋到具體教師，起到上傳下達的橋梁紐帶作用。與教師之間的交流座談，應側重于一對一的指導，針對具體教師在聽課過程中的表現，對好的地方給予肯定和鼓勵，對有待改進的地方也要能夠客觀地指出并提供可行的改進措施，這樣才能激勵教師投入教學，促進教學質量的提升。

4 "本科教學督導工作的實踐

4.1 "制定校院兩級督導工作制度

為提高人才培養質量，加強內涵建設，學校堅持“學生中心、產出導向、持續改進”的新時代認證、評估要求，制定了《揚州大學本科教學督導委員會委員工作手冊》（以下簡稱《工作手冊》），以提升督導工作的科學性、規范性和合理性。《工作手冊》規定，督導對本科教學進行全方位督查與指導，范圍包括本科日常教育教學活動、教學管理及其他與教學質量相關的各項工作。督導工作時需持證上崗、依章督導、規范記錄、客觀評價，不斷促進人才培養質量提升；注意工作方式方法，強化服務意識，不斷提高師生滿意度；持續改進，服務本科專業認證和評估工作，不斷提高學校本科專業建設水平。

動科學院新一屆領導班子上任后，對舊的督導工作制度做了修訂，制定并發布了《揚州大學動物科學與技術學院教學督導工作實施暫行辦法》，該辦法明確了督導的組織體系和工作任務，為本科督導工作指明了工作方向，進一步明確了督導的工作內容、工作方式及工作要求，特別明確了督導評價結果的使用范圍。

4.2 "組建教學督導團隊

動科學院教學督導組在學院教學院長的直接領導下開展工作，同時，接受學校本科教學督導委員會的指導。對教學督導的基本要求是：具備先進的教育理念和豐富的本科教學實踐經驗，熟悉教學管理規律，具有奉獻精神，工作責任心強，公正嚴謹，作風正派，實事求是，溝通能力強。身心健康，有充足時間和精力。學院目前有畜牧學、草業和水產3個學科，為確保每個專業都能有專業的督導監督和指導日常教學工作，分別在3個專業中任命符合要求的教師共同組成督導組。督導組長則由教學經驗豐富的、獲得“校金講臺獎”的1名教授擔任。

4.3 "明確工作方式與工作內容

動科學院教學督導在每學期開學前制定聽課計劃，明確督導工作方式為特定時間集中聽課和日常隨機聽課相結合，每學期開學第一周、節假日前一天和節后第一天會加強聽課，多以集中聽課為主，重點檢查教師備課備教和學生到課率。學期中期也采取集中聽課方式，除檢查日常教學評價相關規定的內容外，重點督查教學進度。督導要完成對學院所有開課課程全覆蓋聽課。平時則以督導個人隨堂聽課為主，時間、班級隨機，事先不會通知任課教師或者上課班級，以便能夠抓捕到更真實的現場教學狀態，及時發現問題，及時反饋與交流，提升教學效果。對于聽課過程中發現具有共性問題的教師，則采取督導組集中聽課的方式，根據各個督導的評價匯總成中肯的意見和建議，在交流座談會上及時反饋給任課教師，對于教學能力有待提升的教師，則會反復商討，確定適合教師個性的改進教學能力的可行建議。

4.4 "落實聽課與教學反饋

學院教學督導的工作包括對本科人才培養方案的落實和教學計劃的執行情況進行督查，開展聽課評課工作，深入了解教情學情，及時發現問題，有針對性地指導教師開展課堂教學。發現教學典型，提出推廣先進教學經驗的建議。聽取師生對教學管理、師德師風等方面的意見和建議，并及時向學校有關部門反映。此外還需參加學院各項教學檢查、本科教學工作的評估等工作。

教學督導在日常聽課過程中，對照聽課記錄本中的各項指標，首先對教師的師德師風進行評價，該指標執行一票否決制。其次是對思政教學進行評價，如果該指標不合格則不能評為優秀。我院教師在這兩方面做得非常好，都能嚴格執行《揚州大學教師職業道德規范》，把教書育人和價值塑造放在頭等重要的位置，聽課過程中，從未發現有違師德師風的教師。絕大多數教師備課認真，課件內容充實，授課內容準確，講授方法適當，重視學生分析問題和解決問題能力以及實踐操作技能的培養，能夠熟練運用現代教育教學技術助力課堂教學，教學效果良好。絕大多數教師具有良好的課堂管理與組織能力，能夠要求學生提前進入課堂，不遲到、不早退、遵守課堂紀律、聽課認真、學生到課率高、教學秩序良好。

每位督導每學期要聽課20門次以上，幾乎覆蓋了3個專業的所有課程。按照工作計劃，督導會對聽課結果做出客觀真實的評價，并在定期召開的匯報會議和座談會上進行交流反饋，比如聽課過程中每個教師在教學中展現出的專業水平、教學能力、課堂組織能力、教學效果等逐一反饋匯總，將優秀教師的教學經驗進行分享推廣，帶動更多教師提升教學能力，對教學上存在問題的教師，則細致地將問題逐一列出，并提出適當的改進意見和建議，及時反饋給教師，同時送交學院。

5 "結束語

在高校本科教學執行過程中，教學督導工作作為高校內部教學質量監控的重要手段，是一項復雜而細致的工作，對督導人員的教育理念、專業技能、知識素養、溝通協調能力等都有高的要求。作為督導人員需要厘清教學工作中存在的問題，不斷優化和創新工作路徑，并在工作實踐中不斷創新工作方式，及時總結工作經驗，以此來提升整體的教學質量，幫助學校達成人才培養目標。

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