
2024年5月15—17日,第31屆生活用紙國際科技展覽會(CIDPEX2024)在南京國際博覽中心盛大召開。諾信公司作為行業翹楚和CIDPEX的“老朋友”,在展會現場接受了《生活用紙》雜志的專訪。通過采訪諾信公司全球無紡布事業部副總裁Ben Peuten和亞洲區銷售總監張曦先生,了解到中國市場作為諾信公司一個長久的商業增長引擎,多年來發生了哪些“日新月異”的變化,以及諾信公司與中國客戶共同成長的點滴心得。
迭代式更新,適應變化的中國市場
早在1995 年,諾信公司便進入中國設立銷售實體。1997年,在中國開展產品開發和制造業務。2019年,在上海投資成立新的產品開發和制造中心。Ben表示,諾信公司作為精密點膠、流體管理及相關技術領域的全球領導者,很高興能為亞洲客戶提供支持,并一直將中國市場視為一個商業增長引擎。為促進客戶互動和員工的穩定性,諾信公司將上海產品開發和制造中心設置在104認證工業園區內,毗鄰諾信中國行政總部,可以為全球產品的開發和制造提供基礎設施。
張總補充說,諾信公司進入中國一次性衛生用品市場以來,公司的發展和行業的發展十分契合。歐美和日本等發達市場中,對衛生用品的生產訴求相對穩定且產品創新并不頻繁,而中國市場衛生用品的發展,則可以稱得上是“日新月異”的變化,面臨的挑戰接連不斷。
諾信公司進入中國市場的初期,市場上以跨國公司品牌產品為主,國內衛生用品生產企業當時正處于摸索階段,并且生產工藝相對簡單。為滿足市場需求,諾信公司在2005年針對中國市場推出了第一代AltaBlue系列熱熔膠機全套解決方案,與中國生產企業共同進行研發摸索,促進整個衛生用品行業的開拓。經過幾十年的發展,中國衛生用品市場上出現了新的環保材料、芯體結構的升級、彈性腰圍的改變等,這些變化也促進了諾信公司設備制造方案的調整。為了配合新產品和新工藝的推出,以及來自客戶的研發創新,諾信公司迭代式更新,在中國市場不斷推出創新的設備制造解決方案,進而推動了行業的發展進步。“中國市場變化很快,但諾信熱愛這種變化,我們將持續與中國客戶共同成長。”Ben說道。
精益求精,持續改進
在2024年生活用紙國際科技展覽會上,諾信公司的參展主題是“精益求精,持續改進”。張總強調說,平均每5年,諾信公司就會對旗下技術和產品組合進行大的升級或者更新換代。以熱熔膠機為例,從最開始在中國市場上銷售的AltaBlue Classic膠機,到如今最新推出的AltaBlue Plus膠機,總共跨越了三代。甚至是高端市場中常用的VersaBlue熱熔膠機,在目前功能和效率已經遙遙領先的情況下,諾信公司仍秉持著“凡事預則立,不預則廢”的原則,開始著手研發下一代VersaBlue膠機,并預計2025年正式推出。
此外,諾信最新的一體化Harmony膠槍應用平臺,成功加入了刮膠和噴膠技術模塊,與原有的Harp Coat透氣涂布模塊一并整合進Harmony膠槍平臺,真正實現了一槍多用的功能,并節省了客戶的投資成本,提供一站式多種施膠方式的產品應用解決方案。張總表示,對于衛生用品設備行業而言,諾信旗下產品的更新迭代是有目共睹的。“精益求精,持續改進”是公司對市場和客戶負責任的承諾。
產品創新是引領企業發展的第一動力,保護知識產權就是保護創新。談及諾信公司的知識產權保護,Ben表示,首先,知識產權的保護是諾信公司發展的戰略核心和支柱之一,這反映在所有的設備研發上面,對于商標和技術應用的保護是支持企業長久發展的一個核心關鍵因素。諾信公司的各個事業部負責人每個月都會定期核查現有的專利是否有新增、到期的,以及是否需要進一步處理等。其次,公司也會時時關注市場上是否出現專利被侵權的情況,如有發生則會采取法律行動來保護公司的核心利益。最后,知識產權的保護離不開整個行業的共同努力,隨著企業專利保護意識的增強,相信未來行業的發展環境將會更加良性健康,對此Ben充滿信心。
向安全、可持續方向不斷前行
從服務高端化市場到服務多元化市場,諾信公司始終不變的是對市場商機的敏銳洞察。張總稱,環保、安全和可持續是衛生用品市場的發展方向,諾信主要圍繞5個方面踐行ESG政策——減少生產碳足跡、提供負責任的產品、培育包容的文化、履行誠信生產責任,以及協助客戶生產過程中優化經營成本、提升用戶體驗并開發高附加值的技術應用。這些已經反映在諾信公司新設備研發及制造環節中,通過提升設備的兼容性、升級不同類型的施膠模塊技術應用等,助力客戶安全生產、效率提升并降低成本。
自上世紀50年代諾信公司成立至今,這家歷史悠久的企業歷經數十載,卻始終保持著青春活力,積極擁抱變化,持續技術創新。同時,認真聆聽每一位客戶的反饋,以始終如一的熱忱服務贏得了業內贊譽。歷久彌新,鑄就品質,愿諾信基業長青,為行業帶來更多驚喜!