公共圖書館助力全民科普

在“全民閱讀”背景下，知識型社會已經初見雛形。公共圖書館作為社會文化服務機構，需要整合資源構建社會科學普及平臺，面向社會承擔“科普”這一重要責任，以良好的服務意識，努力發揮自身的“智庫”作用。現討論大數據時代背景下，公共圖書館社會科普工作的重要性以及社會科普工作中面臨的挑戰，并提出應用大數據技術分析公眾科普需求、以VR等技術構建科普閱讀環境、以多館聯合打造科普數字平臺、以創客空間提供科普實踐基地等在內的社會科普方案。

社會的發展有賴于全社會科學知識水平的提升。公共圖書館作為社會文化服務機構，要將服務社會文化發展、提升公眾科學素養作為目標。公共圖書館需要積極跟上時代步伐，利用大數據技術、云技術等構建科學普及平臺，并以多種宣傳路徑確保對接不同群體，實現科普宣傳的精準性。其中，公共圖書館要正視大數據時代科普工作面臨的難點和困境，打破思維定式，以多種服務方案力求科學普及的提質增效。

公共圖書館社會科普工作的重要性

提升全民科學素養，推動社會發展

全民閱讀的最終目的是提升全民素養，其中科學素養是關鍵。“科學是第一生產力”，公共圖書館整合自身館藏，以現代信息技術為手段，面對廣大民眾提供社會科學知識，可以有效提升全民科學素養，從而為社會的發展注入強大的動力。此外，《中華人民共和國公共圖書館法》也明確提出了公共圖書館的社會教育功能，進一步體現了公共圖書館肩負著啟迪思想、陶冶情操、溫潤心靈的重要職責。

推動行業整合，助力各行各業改革

如今，各行各業都在優化資源、尋求轉型，此類工作需要強大的科學資源提供保障。公共圖書館擁有十分豐富的館藏資源，科學、技術、經濟等館藏已經成為眾多企業的重要智庫。在公共圖書館社會服務功能之下，社會組織、機構可以獲得公共圖書館提供的科學、技術、經濟、心理等有關知識，以更豐富的無形資產推動資源優化進程，更好地實現轉型升級。

大數據時代社會科普工作當中面臨的挑戰

資源限制

1.人才資源限制

無論是公共圖書館科普平臺建設還是科普活動組織，都需要相對專業的人才資源支持。然而，目前公共圖書館缺乏具有科普知識、科學技能、組織能力的綜合型人才。

2.資金資源限制

首先，國家及地方給予公共圖書館科普工作的經費有限。其次，公共圖書館存在科普經費管理不當的問題。這些問題都導致科普資金資源不足，無法有效創新活動方式，進而導致科普工作形式化，如因缺乏經費，科普場館、設施、設備陳舊落后。

缺乏創新

1.技術缺乏創新

信息技術融入差，現代科普工具不足，成為眾多公共書館社會科普當中常見的問題。公共圖書館未能綜合利用信息技術，無法針對不同年齡、不同性別、不同文化水平的服務對象提供較為全面的社會科普讀物。同時，具有科學性、趣味性的科普宣傳活動也比較少見。

2.內容缺乏創新

公共圖書館的社會科普活動大多都集中在閱讀層面，缺乏具有實踐性的科普活動，無法將公眾從科普館藏當中獲得的科普知識內化，造成了科普閱讀質量差、價值低。

缺乏合作

社會科學普及工作應該由科技館、博物館、文化館、圖書館共同承擔，但目前“四館”聯動尚處在理論階段，只有部分地區以信息技術初步實現了“四館”聯動、資源共享，距離深度合作還需進一步磨合。這也意味著地方政府應立足于更高層次促進“四館”聯合，打破科普活動“各自為戰”的困局。

制度陳舊

公共圖書館社會科普活動形式化、效果不明顯，在一定程度上源于制度陳舊。例如，和社會企業合作的機制缺失，無法達成資源整合；內部管理制度陳舊，科普工作缺乏績效考核，相關人員積極性不足。

公共圖書館發揮社會科學普及重要平臺作用的方案

應用大數據技術分析公眾科普需求

公共圖書館要滿足公眾多樣化的科普需求，就要在充分考慮社會科學普及工作現有規律的基礎上，進一步整合和發揮公共圖書館自身的館藏資源優勢。同時，要通過大數據技術分析公眾科普需求，根據受眾的不同特點，精準對接相應的館藏資源。這也意味著公共圖書館必須要提升自身信息技術水平。具體可以通過以下路徑，解決這一問題。

1.做好經費管理，提升信息化水平

公共圖書館應做好預算管理，提升經費使用效益，保證信息化基礎設施建設、信息化軟件系統建設、信息化組織建設同步推進，最終形成強有力的信息化管理體系。使專業的信息技術人才、信息技術（大數據技術、云技術、AI技術等）服務于社會科普活動，有效采集各類人群特點，精準地把握其科普需求，做到科普館藏的精準供給。例如，隨著社會快速發展，人們健康意識提升，公眾需要大量的有利于身體保健、醫療指導類的科普信息。公共圖書館可以利用信息技術對此類科普供給形成科學預測，保證現有經費的合理規劃。對于掌握家庭飲食健康的主婦人群，可以提供較為系統的飲食健康類信息，滿足其日常需求，為家庭健康提供保障。通過這些方式，能夠讓有限的科普經費得到合理化利用，提高公眾對公共圖書館的歸屬感、認同感。

2.建立公眾科普需求數據庫

公共圖書館需要重視大數據技術的應用，通過數字圖書館索引、進館閱讀群體的閱讀記錄、圖書館借閱系統數據，綜合分析出館藏資源的閱讀量以及閱讀群體特點，找到同一類科普館藏讀者的共同特點，從而做到此類館藏的精準推送。即將某一類科普館藏，通過信息技術推送到具有共同特點的閱讀者面前，提高讀者的閱讀體驗。例如，公共圖書館通過大數據分析，得出本館傳統文化（書法、舞蹈、武術、茶文化等）館藏閱讀者的共同特點是“義務教育階段的學生”，此時，便可以將此類館藏的對應讀者確認為“學生群體”，通過各類渠道將該類館藏呈現在學生的面前。為了推進社會科普水平，公共圖書館更需要關注創意空間、科技孵化等機構，及時通過大數據工具了解其在科普方面的需求，掌握這些其科研方向，并為它們建立數據庫，不斷整合并打包傳遞現有館藏，提高此類機構的科研效率。

以先進技術構建科普閱讀環境

科普閱讀的最終目的是確保讀者了解并運用科普知識，并非簡單地滿足于科普閱讀本身。為此，公共圖書館要重視科普館藏閱讀環境的建設，要為讀者與館藏的深度交流創設條件。其中5G、VR、AR、MR等技術的融入，可以為公眾科普閱讀提供方便的連接服務和虛擬體驗，提高公眾對先進科學知識的理解和運用能力。

1.5G技術的應用

公共圖書館要積極融入智慧城市體系，成為城市5G系統的重要組成部分。要在館站周圍設立科學合理的5G基站，保證市民可以通過這些基站順利進入數字圖書館，獲得科普館藏。同時，公共圖書館也能因此快速統計讀者群體特點，做好館藏的分類和推薦工作。為保證5G網絡的健康運轉，需要加強動態維護，提高使用者的使用體驗。

2.VR、AR、MR技術的應用

虛擬現實（VR）、增強現實（AR）、混合現實（MR）技術是層層遞進的，是未來科技的一個重要走向。利用三者可以打造出虛擬空間，讓讀者與書籍、資料等實現深度交流。例如，未來社會將會成為老齡化社會，老年人將成為科普閱讀的主體，但老年人受身體機能影響，很難進入線下圖書館進行閱讀。因此，通過VR技術可以打造虛擬閱讀空間，讓老年人足不出戶享受閱讀、學習科學知識，提升個人生活質量。例如，面對老年人提供的醫療科普讀物，可以通過VR技術虛擬某種醫療設備的體驗環境，讓老年人在虛擬環境當中學習該類設備的使用方法，為生活中該類設備的實際運用提供支持。另外，可以針對老年人各類慢性病的用藥指導形成對應的科普內容，滿足老年人的特別需求，有利于構建和諧社會。面對中小學生，可以有效運用VR、AR、MR技術呈現非遺發展脈絡，展示文化特征，便于其深刻理解非遺，使之成為該非遺的傳承者。對于一些比較特殊的技術領域，公共圖書館可以主動服務，了解它們的閱讀需求，通過以上技術構建出良好的在線閱讀環境，為這些特殊技術領域的發展作出貢獻。

以多館聯合打造科普數字平臺

1.積極推進公共圖書館的館際合作

如上所述，公共圖書館在社會科學普及當中面臨資源限制、缺乏創新的問題，除了內部驅動不足之外，主要源于其“單打獨斗”，無法有效地滿足公眾多元化科普閱讀以及科普學習需求。基于此，公共圖書館快速融入國家公共圖書館網絡實現館際合作，已經成為圖書館社會科普活動提質增效的重要保證。首先，公共圖書館需要積極融入全國圖書館聯合編目中心。全國圖書館聯合編目中心成立于1997年，該機構成立的主要目的是利用先進的技術將全國各地各級圖書館的書目數據資源、人力資源整合起來，將國家圖書館作為核心，最終形成書目數據資源共享中心，使得成員館的編目成本得以控制，并提升編目工作質量，避免了成員館在書目數據資源建設當中的重復建設。其次，公共圖書館需要與其他地區公共圖書館建立合作，在信息技術的加持下，實現資源共享，保證異地公共社會科普館藏資源被本地公眾有效使用。目前，在云圖書館平臺的幫助下，各地公眾可以實現一站式瀏覽全國圖書館館藏。不過，需要公共圖書館進一步豐富自身館藏資源，提升服務態度，改變科普工作模式，提升自身優勢，才能爭得合作主動權。換言之，公共圖書館必須要提升無形資產的管理能力、知識產權的保護能力，讓自身擁有核心知識產權以及無形資產體系，只有這樣，才能在未來的文博領域發展當中獲得先機。

2.積極推進“四館”聯合進程

目前，社會主義法治建設正不斷推進，提升全民法律意識，已經成為公共圖書館不可推卸的責任。公共圖書館必須擴大社會主義法治理念的傳遞，加強法律知識的普及工作。在此類工作的推進當中，需要圖書館、文化館、博物館、檔案館紛紛參與，將有關法律建設的資源共享，形成科普數字平臺，推出具有實踐性、趣味性法律知識普及活動，滿足公眾的法律需求。

此外，在城市化進程加速推進過程中，科普服務必須要與時俱進，需要“四館”聯合面向各行各業、社會家庭提供不同的科普資料，保證各行各業能夠獲得更多無形資產，指導自身的轉型升級工作；使得社會家庭可以時刻獲得科普知識的有效指導，讓家庭科普知識不足導致的不良現象得到遏制。“四館”合作更可以提供城市建設有關的檔案資料，讓城市建設者之間形成信息共享，避免了傳統城市建設當中存在的破壞行為。例如，城市規劃時可以結合圖書館、檔案館、博物館中的相關資料，在有效保護現有古建筑、地下管線的基礎上，進行城市建設。

當然，做到這一點也依賴于公共圖書館制度的改革，從內部管理尋求突破，增加有關主體的激勵，提升他們參與科普宣傳、科普實踐活動的積極性。

以創客空間提供科普實踐基地

學習型社會是學習社會化與社會學習化的高度融合。公共圖書館憑借自身資源優勢，可以為學習型社會的建構作出貢獻。使社會呈現出“時時為學習之機，處處為學習之所，人人為學習之人”的社會風氣。其中，構建創客空間便是公共圖書館在社會科學普及中的具體體現。

創客空間指的是為具有共同科學興趣、實踐能力、共同愛好的群體提供的具有交流性、交互性、活動性、合作性的獨特空間。創客空間已成為一部分社會資本的運營項目，以購買創客的創新創意產品和服務為業務內容。同時，在技術、經濟條件允許下，一些公益性機構也會創建創客空間。因此，公共圖書館可以專門成立創客空間，或者與第三方機構合作共同創建創客空間，實現資源互補。構建創客科普實踐基地，為市民的創新創意提供展示空間，組織區內外科普創意活動，不斷提升公眾參與科普活動的積極性。在此過程中，地方政府需要整合資源，為該項工作提供政策支持、資源支持，尤其在經費支持上要加大力度，打破地方公共圖書館在社會科普宣傳、推廣等方面面臨的資源限制，推動社會科普活動進入新征程。

公共圖書館本身具有豐富的科普館藏資源，需要以此為基礎，積極加強信息技術、培養技術人才，解決因技術短板導致的社會科普活動低效化問題。公共圖書館需要打破地域觀念，積極尋求館際合作、推進“四館”聯合，在實現資源共享的前提下，提高自身社會科學普及活動力度。最為關鍵的是，公共圖書館要形成創客思維，積極尋求多方合作，共同構建創客空間，滿足公眾創新創意需求，推進科普活動縱深發展。