
當前,新媒體正值蓬勃發展之際,為傳統電視節目帶來了前所未有的發展機遇與挑戰。《今日說法》作為中央廣播電視總臺精心打造的電視法制類節目,相較于地方同類節目,其受眾覆蓋面更為廣泛,這使得對其在新媒體時代中傳播策略變化的研究具有更高的參考價值。通過對《今日說法》節目的深入剖析,探討其在生態變化中面臨的挑戰以及傳播策略的創新,為電視法制類節目的未來發展提供了參考和啟示。
在20世紀90年代末,隨著中央廣播電視總臺《今日說法》的開辦,我國電視法制類節目得到了極大的發展,法制與新聞的結合獲得了廣泛的認可。隨著新媒體技術的發展,電視法制類節目的生產方式不斷更新,觀眾對于法制類節目的接收形式發生了很大的變化,媒介融合已是大勢所趨。電視法制類節目在新媒體時代面臨傳播方式、內容、受眾等方面的挑戰,需借助新媒體技術的優勢進行傳播的創新與轉型。本文以《今日說法》節目為例,分析電視法制類節目傳播策略的現狀及面臨的問題,探討其對新媒體網絡受眾普法宣傳的效果,并深入思考電視法制類節目如何更好地適應新媒體時代的變化。現從新聞傳播的基本原理出發,結合新媒體時代下的電視法制類節目在媒體環境中的生態變化,有針對性地對傳播策略提出意見和建議。
新媒體時代下《今日說法》節目面臨的問題
傳播渠道有待拓寬
如今,隨著節目類型日益豐富,觀眾對于電視法制類節目的觀看習慣也發生了變化,其將網絡平臺或頻道作為主要收看渠道。電視法制類節目在新媒體平臺缺乏市場競爭力,也缺乏對觀眾的吸引力。因此,電視法制類節目在新媒體平臺上的局限越來越大,節目到了必須謀求轉型的時刻。傳統電視法制類節目必須通過“全民參與、全民討論”的方式創建多媒體互動平臺,實現節目內容實時播出、評論、解讀和反饋,重點關注新媒體傳播渠道,充分發揮新媒體傳播的優勢,打通全媒體傳播路徑,需要各大媒體齊心協力。
目前,《今日說法》除了傳統的電視播出外,還能在央視新聞客戶端、央視頻App、《今日說法》官方微博等平臺上隨時觀看,相對于以往電視媒體的單一傳播渠道,變得更加豐富。但其在新媒體平臺上的傳播效果不甚理想,表現在全媒體矩陣還未健全;傳播內容沒有完全與播出平臺相匹配;對于尚未宣判的案例,沒有進行后續跟蹤,造成了案情完整性的缺失。若電視法制類節目能夠利用好新媒體平臺,針對終端渠道建設和平臺運營加大投入力度,電視法制類節目將會煥發新的生機。
用戶群體涵蓋面有限
法律是社會生活中不可或缺的一部分,了解基本法律知識對每個人都至關重要。如果能夠有效提升中青年群體的法治素養,將這種素養轉化為實際行動,引導其迅速識別騙局、及時予以制止,將極大減少潛在的社會悲劇,從而維護社會的和諧穩定。
將受眾從專業人士拓展至更廣泛的人群,包括但不限于普通市民及商界人士等,為其提供易于理解且富有趣味性的法律內容,此舉旨在普及法律知識,提升公眾的法律意識,推動社會增強法治觀念。《今日說法》節目雖以懲戒類案例為主,但也有不少關于保護公民權益、尋找親人的特別節目,這讓節目的內容變得更有針對性,也更貼近生活,使觀眾能直觀感受到中國法治建設帶來的切實利益。為了增強節目的普法效果,必須加強對所有新媒體平臺用戶的全面關注,在穩固既有觀眾的基礎上,進一步提高吸引力。同時,需要特別關注青年群體的收看體驗,通過深入了解青年群體的收視心理,精準把握其需求,從而有效擴大觀眾范圍,實現普法效果的最大化。
用戶互動體驗有待加強
相較于新媒體平臺上的普法節目,傳統的電視法制類節目在互動性方面略顯不足。這主要歸因于其對主流權威媒體定位的堅守以及思維方式的滯后,未能及時適應時代變革。通過增強用戶體驗,觀眾不僅能從節目中獲取相關法律知識,還能在觀看過程中聯系自身經歷或所見所聞,對自身情感變化進行有利引導,在情緒受到感染的同時對法律法規及人生有更深刻的理解。
電視法制類節目應深入關注社會熱點議題及廣大觀眾所關心的事件,同時關注被公眾忽略或特定行業、群體的案件,以確保不同需求的觀眾均能在節目中找到滿足其信息需求的內容。此外,節目也應向無特殊需求的觀眾展示新的知識領域,為法治社會的建設貢獻力量。在節目編排上,應增加對法律法規的解讀環節以及針對爭議問題的權威分析,使節目內容更加貼近觀眾的實際生活。
即使開辟了新媒體平臺,若節目制作方未能充分重視與受眾互動,其節目影響力也難以獲得顯著提升。《今日說法》官方微博的運營存在互動不足的問題,缺乏積極的話題討論和受眾參與。同時,其官方微信公眾號在內容更新方面周期過長,所發布的內容與節目本身關聯性不強,且缺乏留言互動環節,這些都導致節目與觀眾之間缺乏有效的互動溝通,未能建立起穩固的用戶關系。
新媒體時代下電視法制類節目傳播策略的優化方案
整合傳播渠道打造多媒體矩陣
要整合傳播渠道,打造多媒體矩陣,必須實現“新媒體+法制宣傳”的傳播模式。
首先,可以通過整合傳統媒體和新媒體平臺、建立內容管理和發布中心、制定欄目和節目策劃以及加強與觀眾的互動和參與等方式來打造多媒體矩陣。同時,需要把握合適的力度、準確的角度、恰當的頻度、適當的長度,以此實現法制宣傳內容的多渠道傳播,提高觀眾的參與度和滿意度,達到更好的社會傳播效果和宣傳目標。
其次,可以利用新媒體推廣法制宣傳,通過制作微電影、微視頻、微動畫等方式,生動有趣地展示法律知識和案例,增加宣傳的趣味性和可接受度。還可以舉辦線上辯論、法律知識競賽等活動,吸引公眾的參與和關注,提高法律宣傳的影響力和傳播力;與社交網絡上擁有大量粉絲和影響力的“網紅”合作,如微博大V、抖音達人等,邀請他們參與法制宣傳活動,借助其影響力將法律知識傳播給更多公眾。同時,可以與法律專家進行合作,邀請他們撰寫專欄文章或參與線上講座,提供更專業、權威的法律解讀。此外,利用社交媒體的分享功能,鼓勵公眾轉發、評論和點贊,增強宣傳內容的傳播范圍和覆蓋率,還可以設置獎勵機制,給予積極宣傳的公眾一定的獎勵和榮譽,可以進一步激發公眾的參與熱情。
最后,“新媒體+法制宣傳”的傳播模式必須遵循新媒體發展的客觀規律,打破固有的思維定式。電視法制類節目在新聞生產和傳播過程中,必須充分抓住新媒體的時效性和與觀眾交流的及時性。媒體應從新媒體網絡平臺中持續抓取大量的信息,對具有代表性的案例信息進行篩選,并運用好各類媒介,在滿足用戶對碎片化信息需求的基礎上,迅速制作完整的節目。
開拓用戶群體提高用戶黏性
傳統電視媒體都在積極尋找新的發展之路,電視法制類節目的受眾大多是中老年人。要在移動網絡的支持下改變節目的呈現形式,既要保證節目的合理性,又要在傳播方式上讓中老年群體便于接受,還要迎合年輕觀眾的喜好,吸引更多節目受眾,將法律知識傳播出去,提高法律宣傳的覆蓋率。在法制類節目的嚴肅性的基礎上,還需要更加貼合受眾,即適應普通群眾的思維方式,應適度通俗化和增加具有可行性的教育,但也要謹慎處理,避免受害者受到二次傷害。
依托大數據技術的不斷進步與廣泛應用,媒體行業得以實現對節目內容的精確推送,能深入洞察并滿足廣大受眾的多元化需求,進而提升觀眾對節目的信任度和滿意度。法制類節目可以利用大數據技術不斷獲取最新案件案情,再利用數據可視化傳播手段立體化呈現,以觀眾更喜愛的形式再現案件全過程。
電視法制類節目的大數據應用離不開傳媒從業人員的基礎數據處理能力,因此,必須從海量數據中及時發掘和提煉有用信息,并對其進行精準、深入的分析,全面改進節目的創作和傳播方式,為受眾理解特定法律案件提供有力的數據支持,增強節目的可信度。還可以利用大數據幫助節目精準投放,加強宣傳和推廣,有針對性地對特殊人群投放廣告,提高受眾對法制類節目的興趣和認知,在潛移默化中達到普法效果。
通過對節目播出期間觀眾的實時評論和互動數據的分析,利用大數據快速獲取觀眾反饋并及時調整節目。了解觀眾對節目的評價和意見,根據觀眾的反饋進行及時的調整和改進,如加強對某個話題的深度探討、增加觀眾互動環節等,從而提高觀眾的參與度和滿意度。節目播出后,通過對收視率、媒體報道、社交媒體上的討論等數據進行分析,可以了解節目的影響力和傳播效果。同時,也可以對觀眾進行進一步調研,收集其反饋,了解觀眾對節目的整體評價和意見,改進和優化節目形式與內容,提高觀眾的滿意度和忠誠度。通過大數據精準傳播電視法制類節目,可以提高節目的影響力和社會效益,滿足觀眾的個性化需求,實現更好的社會傳播效果和觀眾參與度。
用“對話”意識創新互動形式
在節目播出時,需線上線下聯合互動,用“對話”意識拉近與觀眾的距離,彌補傳統人際溝通的缺陷,使之更人性化。線上線下互動不能徒有其表,忽視與觀眾的情感交流。線下面對面的交流互動是拉近人與人距離的最直接、有效的形式,讓觀眾有一種真實的參與感,是線上互動無法比擬的。通過線下活動,節目工作人員可以更加緊密地與觀眾進行交流,使觀眾直觀感受節目的真實性和親切感,進而對節目產生認同感,相信節目能對自身有所幫助,與節目產生長期緊密的聯結,在后續有法律需求時,也會回憶起節目中的相關內容,或是聯系節目為其提供幫助。
電視法制類節目需要綜合利用多種互動方式,實現“線上+線下”相結合的形式。在線上,利用互聯網和社交媒體平臺,建立專門的線上互動平臺,為觀眾提供參與和互動的機會;引入直播和視頻互動的形式,與觀眾進行實時互動,可以通過微信直播、直播平臺等方式,進行在線答疑、聽眾投稿、直播辯論,增加互動的時效性和新鮮感,拉近觀眾與節目之間的距離。在線下,電視法制類節目可以組織線下互動活動,如座談會、知識競賽、觀眾見面會等,邀請專家學者或其他相關人士參與,還可以通過舉辦講座、演講等,與觀眾進行面對面的交流和互動,并在線上平臺實時直播線下互動活動,讓無法親臨現場的觀眾也能夠參與互動。通過提供更加豐富的互動形式和平臺,觀眾不是被動地接受節目信息,而是形成一種具有互動性的長期陪伴式體驗。
通過優化用戶體驗,節目制作人員也能更快地了解觀眾對節目的評價和意見,從而作出及時、精準的改善。同時,節目可以委托專業的大數據分析公司對全媒體觀眾觀看資料進行有效分析,實現對觀眾畫像的可視化呈現,以便后續的追蹤調研,更好地為觀眾提供服務。
從傳統的電視法制類節目到現今的新媒體法制類節目,法制類節目煥發出源源不斷的生命力,使觀眾對此類節目具有廣泛而持續的需求。然而,隨著時代的發展,電視法制類節目不可避免地受到了多方面沖擊和挑戰。在我國,專注于電視法制類節目的制作團隊相對較少,是因為法制領域本身所具備的嚴謹性與專業特性,導致涉足此領域的媒體總體數量有限。與此同時,傳統電視媒體與新媒體時代發展之間存在一定程度的錯位,進一步增加了傳統電視媒體打造優質法制類節目的難度。因此,電視法制類節目要找到一條符合自身特點的發展之路,就必須迅速適應新媒體時代的變革,持續優化傳播策略。同時,要堅定不移地貫徹依法治國戰略,實現專業性與傳播性的和諧統一。在保持媒體傳播嚴謹性的基礎上,達到法制類節目普及法律知識的目標,積極傳播正確的價值觀,充分展現其在法制宣傳領域的輿論引導作用。在推進創新進程時,必須審慎分析自身的優勢與劣勢,規避短板,充分發揮長處,唯有如此,電視法制類節目方能在新時代背景下煥發生機,積極融入新媒體,形成獨具特色的競爭力,打破傳統桎梏,實現可持續發展。電視法制類節目的從業人員應積極面對新媒體的挑戰與機遇,將“內容為王”的信條深植于心,將“與用戶建立對話”視為媒體持續穩健發展的基石,主動適應不斷演變的媒介生態,全面展現節目的獨特魅力,引領電視法制類節目的創新變革。隨著新媒體領域的持續深入發展,對新媒體時代電視法制類節目的相關研究必將日益豐富和完善,電視法制類節目傳播策略的實踐亦將取得更加卓越的成效。
(作者單位:西安科技大學高新學院)