社會心理學去個體化原理在班級管理中的運用

隨著青春期如期而至，我帶的學生對于男女生之間的話題表現得特別敏感，甚至看到某個男生跟某個女生比較要好，就會開始傳謠。在課堂上，只要教師點名某男生回答問題，一些學生就會把某女生名字的暗語說出來，然后全班一起起哄。我多次在班會上嚴令禁止此類言行，但是不久后，這些現象就又像雨后春筍般再次出現。

例如，小好跟小誠被傳在一起的謠言，我明令禁止了很多次，還是會有學生起哄。一次英語課上，班上學生又再次集體嘲笑他們，導致小好直接在課堂上哭了，還打電話通知媽媽來接她，提出下午先不回學校上學。我知道事情已經發展到很嚴重的程度了，必須盡快解決根源問題。但是，這是集體的行為，該怎樣做才能有效制止呢？最終，我從社會心理學的的去個體化原理里找到了答案。

一、社會心理學的去個體化原理

著名心理學家戴維·邁爾斯認為：在某些群體情境中，人們更可能拋棄道德約束，以至于忘卻了個人的身份，而順從于群體規范。簡言之，也就是變得去個體化。去個體化的破壞性是非常強的，從輕微的失態到沖動性的自我滿足，甚至具有破壞性的社會暴力，人們都可能干得出來。

那么去個體化的對立面是什么呢？答案是自我覺察。自我覺察的人，以站在鏡子或者攝像機面前的人為例，會表現得更加自控，這時他們的行為也能夠清晰地反映他們的態度。具有自我意識的個體，或僅是受他人驅使而產生暫時性自我意識的個體，他們在情境中會表現出更大程度的言行一致性。這些個體也會越來越理智，因此不太可能受有悖于自己價值觀的呼聲所影響。

二、喚醒學生的自我覺察

之前，我在班上處理學生惡意傳謠和起哄的事情很明顯是違背了社會心理學的去個體化原理。我只是對全班學生做出了警示，但是沒有讓任何一個學生為此而承擔責任，他們的身份在全班這個集體下“匿名”了，因此這次傳謠和起哄平息后，很快又重新冒起了。因為在傳謠和起哄的過程中，當一個或兩個人一說，全班哄堂大笑，他們就會覺得全班同學都是這樣的，他們是安全的。同時，當他們看到其他人都發出笑聲時，還會有一種自我強化的愉悅感，因此就越鬧越嚴重了。

在了解了具體情況后，我找到了小好，傾聽她委屈的想法，并共情她，表示她跟小誠只是普通同學關系，平時因為班級工作和學習溝通交流比較多都是正常的。而且作為教師，我也支持他們清者自清，不管同學們的說法，繼續保持正常的友誼關系。同時，我也同意她下午在家休息，調整一下自己的情緒。安撫好了小好的情緒以后，我問她，在同學起哄的時候，她是否看到誰是第一個或者是起哄最大聲的，我需要她提供名單。

根據社會心理學的去個體化原理，起哄者覺得自己的身份在全班這個集體下被隱匿了，十分安全，才會不斷制造類似事件。因此，我決定打破這種安全感，讓他們意識到即使是在集體下起哄，起哄者同樣必須承擔主要的責任。在小好的回憶下，她說出小倫近期經常嘲笑他們，而小凱、小仁和小楠是附和聲最大的。于是，我決定各個擊破。

首先，對于帶頭起哄的小倫，我采取的是家長、教師、學生三方視頻聊天的形式。在視頻會議里，我首先問小倫起哄的原因是什么。他回答，因為自己也被傳謠了，所以就用小好跟小誠的謠言來掩蓋自己的謠言。我引導他“己所不欲，勿施于人”，對于不喜歡的事情要一起制止，而不是一起傳播。此外，他還說到傳謠是很多同學都做的行為，根本制止不住。我跟他說，即使我們很難制止一些行為，但是可以從自己出發，如果人人都從自己做起，這個不良行為就會越來越少人效仿。在我跟小倫媽媽的引導下，小倫也意識到自己的錯誤，表示不會再起哄。

接著，我找小凱等附和起哄的學生一一談話，了解他們附和時的想法，并告訴他們這些不良行為是會被追究責任的。在班上，我不點名地把這次起哄的處理辦法告訴學生，讓他們知道這種集體的行為其實也是可以溯源、需要負責的，他們應該時時處處進行自我覺察，而不應該被一些所謂的集體行為帶偏。

當學生知道在集體中個體的表現依舊很重要，個體的覺察就會被激發出來，他們在進行各項行為之前就會思考自己的行為是否合理合規。同時，我也跟學生分享了小好這次的心情，讓他們對小好被傳謠后無奈的感覺進行共情。

這次傳謠的事件從學生個體開始處理后，我發現這個不良行為慢慢被抑制住了。當然，有些時候，學生還是會對其他同學開類似玩笑，但我會馬上讓笑得最大聲的學生站起來，跟全班同學分享他大笑的原因。這樣，學生又進一步了解到，在集體里，個體的行為并不會被隱藏，表現最突出的學生還是會被教師追究責任，因此這類行為就會越來越少了。

三、社會心理學去個體化原理的其他應用

有些科任教師反饋課堂上有很多學生吵鬧，導致整個班的課堂紀律不好。之前，有些教師會實行連坐制度，即如果班上大部分學生吵鬧，就讓全班學生都留下來靜思若干分鐘，反思自己的不良行為。

其實這樣的做法會引起很多學生的反感，因為沒有違紀的學生會覺得自己很無辜。他們不會埋怨課堂違紀者導致他們要留下來反思，反而會覺得教師不公平。同時，這樣的做法會更加助長違紀者的氣焰，因為他們發現如果帶著周圍同學一起違紀，自己的身份就會被隱藏起來，變得非常安全。長此以往，他們在違紀上就變得更加肆無忌憚。因此，在這種情況下，教師必須嚴防去個體化在班級里蔓延。

一次，我們班的物理老師跟我說，因為上課時學生吵鬧，所以班級課堂評價被扣分了。于是，我馬上幫她理順這次課堂吵鬧是由哪些學生引起的。通過一步一步引導，她最后確定了6位學生特別鬧騰，我馬上找這些學生談話。然后，在班級輿論上面，我會告訴學生，即使你是在集體里，也需要為自己的不良行為負責，讓學生形成更好的自我覺察，學會規范自己的行為。而且在群體行為里，學生知道自己的行為會被看見，更有利于培養他們的自律。

在年級管理中，這個方法也同樣適用。例如在全年級一起的早操出隊中，級長可以讓出隊最快、集隊最安靜的班級率先離開，出隊較慢或紀律不好的一些班級在操場上反思，想一想下次如何做得更好。甚至可以讓班級里出隊較早、紀律較好的學生先離開，有待改善的個別學生留下來反思。個別做得不好的學生發現，即使在一個很大的集體里，他們的個人表現也依舊能被關注到，那他們會更懂得約束自己的行為。

四、結語

集體中，去個體化現象會導致自我察覺和自我約束減弱。因此，我們在班級管理中遇到群體違紀時，可以根據違紀情節嚴重程度，對不同學生實施不同的處理方式。這樣，學生就會慢慢意識到自己的表現在集體里也會受到個性化的評價，他們會更理智地看待集體行為，以防從眾行為的發生，也會有更多自我覺察，進而學會自控，使自己更自律。