能力本位導向下人力資源管理課程PBL教學模式的探索

［摘 要］人力資源管理課程是一門實踐性較強的經管類專業核心課程，推動其從知識本位轉向能力本位，實現教學內容與職業能力培養相銜接，是順應時代發展的必然要求。文章基于人力資源管理課程傳統教學中存在的問題，按照理實一體化教學的改革理念，以人力資源管理專業為例，以提升學生的職業能力和職業素養為目標，運用PBL教學模式創設真實的管理情境；在充分的思想和知識準備的基礎上，通過課前、課中、課后的任務設計，促進學生將知識外化、鞏固和內化；同時，構建形成性和總結性的評估機制，從理論和實踐兩個維度探索PBL教學模式的應用。

［關鍵詞］能力本位；PBL教學模式；人力資源管理課程；教學改革

［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］2095-3437（2024）14-0092-05

人力資源管理課程作為經管類專業的核心課程，是一門運用理論指導實踐、面向社會實際需求，幫助學生更好地認識人力資源管理職業情境，提升相關職業技能的應用型專業課程。隨著現代人力資源管理實踐的專業化和復雜化，對從事人力資源管理工作的大學生的職業能力提出了更高的要求[1-2]。然而，傳統課程教學中存在知識點分散、實踐環節薄弱的問題[3-5]，不僅難以激發學生的學習興趣，而且難以培養學生運用理論知識解決實際問題的能力。因此，推動人力資源管理課程教學模式從知識本位轉向能力本位，實現教學內容與職業能力培養相銜接，開展基于實踐問題的學習，是順應時代發展的必然要求。

PBL（Problem?Based Learning，基于問題的學習）教學模式由巴羅斯（Barrows）教授于20世紀60年代提出以來，在西方臨床醫學教育中得到了較好的發展。PBL教學模式以真實的情境問題為導向，強調學生的主體性，鼓勵學生積極參與和合作，通過解決實際問題來鍛煉他們的問題解決能力，并有效提升學生的自主學習能力和團隊協作能力[6]。在能力本位導向下，PBL教學模式能夠充分調動學生的學習積極性，幫助他們在真實的情境中學會以問題為導向，強化綜合知識應用能力，因此被廣泛認可為一種有效的教學方法[6-8]。相較于傳統的教學模式，PBL教學模式在培養學生綜合素質方面更具優勢，對于促進教師角色的有效轉變和提升其教育教學能力具有積極作用[7]。

本文以重慶工商大學2022級人力資源管理專業為例，針對傳統人力資源管理課程教學中存在的問題，重點關注學生理論知識的系統掌握、職業能力的培養和職業素養的提升，引入PBL教學模式，深入探索人力資源管理課程的教學改革路徑。

一、人力資源管理課程傳統教學面臨的主要問題

（一）知識點分散抽象，學生完整建構理論體系較為困難

由于教學內容以人力資源管理的基礎職能為獨立單元進行劃分，學生難以全面、系統地把握各個模塊間的內在聯系，導致知識呈現碎片化狀態。此外，課程概念較為抽象，脫離學生實際生活，缺乏直觀的認知與體驗，使得學生的學習效果不理想。

（二）教學方式較為單一，學生主動參與學習較少

在教學參與度方面，學生對理論學習的參與度和積極性不高。傳統的教學方式較為單一，如以教師為中心的講授式教學，導致學生養成了被動學習的習慣，缺乏學習的主觀能動性和自主探索性。

（三）課程導向偏重知識本位，學生缺乏職業能力認知和訓練

在課程導向方面，教學策略和教學評價長期以來側重于學生對理論知識的記憶和理解。盡管近年來已嘗試通過引入案例分析教學法和方案設計等應用題型，以檢驗學生的問題分析與知識應用能力，但學生因缺乏相關訓練和對職業能力的認知，使得職業能力訓練效果并不理想。

二、人力資源管理課程設計的思維轉向

（一）完善教學目標，凸顯理論與實踐的結合

在知識目標方面，學生需掌握人力資源管理的最新前沿理念，了解我國勞動人事相關的政策法規，并系統學習人力資源管理的基礎理論和專業知識，緊跟國內外發展動態。

在能力目標方面，要提高學生的組織、協調、溝通和領導能力，并不斷提升信息檢索、知識獲取、寫作和語言表達能力，以初步形成從事基礎性人力資源管理工作所需的綜合職業能力。

在素養目標方面，要求學生遵守企業管理制度，具備強烈的社會責任感，樹立敬業、忠誠、樂觀向上、專注專業、開放包容的職業信念，同時培養良好的職業習慣和堅韌的心理素質。

（二）加強學生職業能力的認知

指導學生搜集招聘網站上人力資源管理崗位的招聘信息，分析企業人力資源管理的職業崗位群體結構，構建真實的人力資源管理從業者畫像。同時，參照國家職業技能標準，提高學生的關鍵職業能力，使學生形成對職業能力的深入理解和認識，從而提升他們對課程學習的主動性和積極性，增強職業認同感。

（三）著眼現實問題，實現理實一體化課程教學

第一，在重構教學內容時，將原本分散的知識點進行整合，并基于真實的企業人力資源管理的運行規律，將理論知識與職業能力訓練任務有機結合，構建起教學內容與教學目標之間的映射關系（見表1）。

第二，圍繞理論知識和職業能力訓練任務，創設符合學生實際的工作情境。通過設定課前任務（知識外化階段）、課中任務（知識鞏固階段）和課后任務（知識內化階段），并輔以前測機制，有效激發學生的自主學習動力，鼓勵他們提前預習，從而轉變學生被動接受知識的狀態，為他們創造更多機會進行任務分享與互動交流。

綜上所述，搭建學習框架對于幫助不同理論知識水平和實踐認知水平的學生學習人力資源管理知識至關重要。教師應圍繞設定的知識、能力和素養目標，提供線上線下資源，為不同的學生搭建合適的學習框架，以實現理實一體化課程教學。

三、人力資源管理課程教學改革的實踐探索

（一）課程教學改革目標

一是鞏固學生的理論知識，提升他們解決實際問題的能力。一方面，通過重構教學內容，幫助學生全面理解人力資源管理理論的系統性。另一方面，模擬真實的職場情境，促使學生將理論知識與職場緊密結合，通過解決實際問題來深化理解、掌握和應用知識，從而實現從低階思維向高階思維的轉變。

二是深化學生對人力資源管理職業的認知，并提升其職業能力。基于能力本位導向的PBL設計，明確培養目標，圍繞人力資源管理實踐中的核心工作任務及其支撐理論知識，設計教學內容、方法及實施過程，構建全面的成績評價體系，確保理論教學與實踐教學并重，旨在培養學生適應未來職業發展的綜合能力與素養。

三是通過PBL設計，激發學生的學習主動性，拓寬知識面，提升教學效率。PBL設計的完整性和任務間的連續性，促使學生能夠循序漸進地完成各項任務，從而增強學習成就感，提升學習興趣。同時，借助課外資源搭建學習框架，幫助學生深化對理論知識的理解和對實踐的認知，提升學習效率，鞏固學習成果。

（二）課程教學過程

1.準備階段

首先，教師應明確課程目標，介紹教學方法和過程，并與學生深入交流，確保“教”與“學”雙方對課程的教學目標和要求達成共識。其次，鑒于學生尚缺乏人力資源管理的基本知識，難以全面把握其在企業管理中的作用、地位及運行規律，教師應依托教材，系統講授人力資源管理的理論與組織基礎，為PBL教學模式的順利實施奠定堅實的理論基礎。最后，鼓勵學生自行組隊，模擬公司運營環境，確定公司名稱、業務范圍、使命愿景，以及各成員的崗位職責，并由“公司負責人”代表小組在課堂上進行成果展示，以此促進學生更好地融入管理角色。

2.訓練階段

人力資源管理課程的訓練階段是PBL教學模式實施的關鍵環節，學生需進行角色扮演，深入了解真實企業管理過程中遇到的典型人力資源管理問題。在此過程中，學生將通過教師講授、小組討論、翻轉課堂等多種教學互動形式，制定并持續優化解決方案，從而提升職業素養和職業能力。具體實施流程如圖1所示。

在知識外化階段，教師利用超星學習通平臺發布章節預習PPT、參考資料和職業訓練任務，明確任務要求，并搭建學習框架，引導學生初步掌握知識要點及其在企業管理中的應用。學生需通過自主預習和小組討論，初步完成職業訓練任務的1.0版本。在此過程中，學生應識別出未完全理解的知識點和實踐問題，以便在課堂上與教師進行互動探討。

在知識鞏固階段，教師首先通過課前小測了解學生在預習中遇到的困惑，隨后在課堂上進行有針對性的知識梳理和講解。接著，學生展示小組合作成果，教師對各組表現進行點評。最后，基于教師的反饋，學生通過小組討論和協作，完成職業訓練任務的2.0版本。

在知識內化階段，教師點評職業訓練任務2.0版本的不足之處，學生據此修正完善，并在超星學習通平臺上展示3.0版本成果。同時，教師在平臺上發布最新的人力資源管理熱點議題，引導學生分析討論，以此促進學生對知識的深入理解和內化。

3.評價階段

評價階段要建立公平合理的課程成績評價機制，平衡團隊與個體、過程與結果之間的關系。課程成績應由形成性評價和總結性評價共同構成。形成性評價應合理設置任務過程中的關鍵節點和檢查點，以確保任務方向的正確性。總結性評價則包含兩方面內容：一是以期末卷面考試成績作為基于學科知識掌握程度的總結性評價，二是以團隊成員互評形式開展的針對職業能力素養的總結性評價。

四、人力資源管理課程有效實施PBL教學模式的對策建議

能力本位導向下人力資源管理課程實施PBL教學模式是以發展學生綜合性職業能力為出發點，更好地銜接理論知識學習和實務技能訓練，使學生具備從事人力資源管理實際工作的必要理論知識和技能的有益嘗試。實踐證明，PBL教學模式能有效提升學生的學習興趣，提高職業認知水平，可以嘗試將其引入更多工商管理大類課程學習中。為確保該模式的高效實施，建議從以下三個方面加以重視。

一是要注重教師角色與知識結構的轉變。在PBL教學模式中，教師從知識講授者、灌輸者變為知識構建的指導者、促進者[7]。教師不僅要對理論知識有系統的把握，而且要對企業人力資源管理的實踐有深刻的洞察和理解，最好有企業實際管理經驗。

二是要注重教學過程的統籌安排。在每兩個課時的單元教學中，教師既要引導學生梳理知識要點、展示成果、小組討論，又要合理安排預習、講授、指導的時間。因此，教師需要準確把握教學進度和目標，充分利用超星學習通、企業微信等平臺和教學工具，以提高教學效率與效果。

三是要注重職業訓練任務的實戰性與連續性。在PBL教學模式中，要創設真實的管理情境，確保職業訓練任務緊扣知識、貼近實際。此外，這些任務并非孤立存在，而是需要與前序知識與任務有效銜接，以實現教學效果的持續累積與提升。

五、結語

利用PBL教學模式教授人力資源管理課程，是提升學生職業能力和職業素養的有益嘗試。通過創新教學思維、優化教學設計、完善教學評價，使PBL教學模式具備了可操作性。但在有效實施PBL教學模式過程中，仍面臨著教師角色與知識結構轉變、教學過程統籌安排、職業訓練任務實戰性與連續性等挑戰，需在教學實踐中不斷探索與完善。

［ 參 考 文 獻 ］

[1] 董亞男.人力資源管理課程的能力本位教學模式探索[J].高教學刊，2023，9（4）：79-82.

[2] 閆敏，高建麗.新型人力資源管理人才“體驗式”培養框架構建[J].大學教育，2021（11）：19-21.

[3] 許麗娜，涂輝文，劉香毅，等.PBL教學法在高校人力資源管理課程中的應用[J].教育現代化，2020，7（6）：158-160.

[4] 韓鈺，楊慧珠，劉金美，等.以實踐能力本位推動人力資源管理教學改革的策略及路徑研究[J].湖北開放職業學院學報，2023，36（1）：167-169.

[5] 陶會平.高校人力資源管理專業體驗式教學模式的探索與實踐[J].教育發展研究，2017（S1）：102-104.

[6] 孫新波，孫亞琪.“PBL-TBL”雙軌教學法在管理哲學課程的實踐與探索[J].創新創業理論研究與實踐，2022，5（17）：168-171.

[7] 孫新波，孫浩博.基于工商管理專業的PBL教學模式作用機理案例研究[J].高教學刊，2022，8（32）：110-115.

[8] 赫永達，張衛國，陳亞麗.PBL模式在雙語教學改革中的應用研究：以“計量經濟學”教學為例[J].教育理論與實踐，2022，42（12）：49-53.

［責任編輯：梁金鳳］