潮流中的多數(shù)與少數(shù)

何謂“潮流”？“潮”指的是潮水、浪潮，“流”指的是洪流、流動(dòng)，兩個(gè)字合起來，即事物是活躍的、時(shí)興的、熱門的、流行的、時(shí)髦的、主流的，出現(xiàn)在大眾工作與生活的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴，改變、塑造著我們的認(rèn)知方式、行為模式。顯而易見，它既不同于沉默的深潭，存在感較低，也不同于喧囂的淺溪，影響力較小。社會(huì)之大勢所趨，我們總會(huì)身處浩浩湯湯的潮流中。

當(dāng)下的潮流是什么呢？近年來，生物識別、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等科學(xué)新技術(shù)飛速發(fā)展，掀起的是科技潮流。

為什么會(huì)出現(xiàn)這股科技潮流？《呂氏春秋》曰“流水不腐，戶樞不蠹”，水流和門軸在不停運(yùn)動(dòng)中才能避免外來生物的腐蝕，保持活力，同理，社會(huì)也只有不斷發(fā)展更迭、新陳代謝，方能保持活力。“芳林新葉催陳葉，流水前波讓后波”，認(rèn)知載體從結(jié)繩到布帛、竹簡、紙張，再到電腦、機(jī)器人；認(rèn)知方式從依靠個(gè)人的博聞強(qiáng)識、死記硬背，進(jìn)化為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息搜索，再進(jìn)階到人機(jī)合作、多輪對話，這樣的潮漲潮落不可避免。

那這股澎湃的科技潮流，給大多數(shù)人帶來了什么樣的便捷和樂趣呢？

媒介成為人思想的延伸，科技成為豐饒的宇宙，多數(shù)人可在科技的潮流中如魚得水，汲取養(yǎng)分。比如，知識分子在各專業(yè)網(wǎng)站中獲取知識、分享智慧；移動(dòng)支付的普及，使得攤販們只需在攤位前貼上二維碼，無現(xiàn)金交易，方便省事；有的老年人戴上VR眼鏡，玩無人機(jī)航拍；人臉識別、無人駕駛，使我們輕松行走中國；人工智能還能快速為中學(xué)生答疑解惑、繪畫、寫論文……

然而，科技潮流也會(huì)給少數(shù)人帶來一些阻礙與困惑，我們該如何應(yīng)對？

少數(shù)人在科技潮流中舉步維艱。有些老年人在自助銀行里無所適從，或者因?yàn)椴粫?huì)下載APP而無法預(yù)約掛號；偏遠(yuǎn)地區(qū)得到了發(fā)達(dá)地區(qū)資助的新設(shè)備卻無人會(huì)用……因此，我們不能只顧及多數(shù)而忽略少數(shù)。科技研發(fā)者應(yīng)當(dāng)考慮更多群體的需求，擴(kuò)大分析的樣本空間，使科技產(chǎn)品能夠滿足和適用于更多的人。比如，向偏遠(yuǎn)地區(qū)派出技術(shù)團(tuán)隊(duì)，讓科學(xué)家“下鄉(xiāng)”，在田間幫助農(nóng)民利用新技術(shù)提高作物產(chǎn)量；對老年人進(jìn)行教學(xué)，在社區(qū)和養(yǎng)老院構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+養(yǎng)老”的新業(yè)態(tài)……

進(jìn)一步論之，難道科技潮流中的大多數(shù)人就沒有困惑和危機(jī)嗎？實(shí)則不然。

以互聯(lián)網(wǎng)為例，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放、推送，也會(huì)構(gòu)成越來越堅(jiān)韌的信息繭房、技術(shù)安樂窩。某些已知、共識在類似的結(jié)構(gòu)中疊加、增倍，令我們無法從互聯(lián)網(wǎng)上獲取新知、發(fā)現(xiàn)未知，甚至喪失了求知的愿望，喪失了質(zhì)疑既有觀點(diǎn)和立場的可能性，讓自己的好奇心和想象力也不斷萎縮。

“要有一種遠(yuǎn)見，能超越你未見”，歷史學(xué)家許倬云之言可謂切中肯綮。愿我們在科技的潮流中理性思考，才能劈波斬浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。