即時零售值得期待

黃花猶帶露，紅葉已隨風。

不知不覺間，歲月像流水一樣穿越了名叫光陰的小路迎來了冬天。同樣，油站行業亦無法抗拒天時人事相催。就像劉亮程所說的：“生命本身有一個冬天，它已經來臨。”加油站也不可避免地迎來了自己的冬天，被寒風吹徹。

沒一個冬天難以逾越，春天都將到來。處在向加油（能）站轉型的油站行業正在經歷艱難的第二階段，增加充電、加氣、加氫等多種能源服務，等待徹底過渡到第三階段發展為綜合服務站，提供更多的商業服務。

在這承前啟后的發展階段里，盡管新能源來勢迅猛，但加油仍是油站發展的根本，因為絕大多數利潤來自這里。我們要對其發展充滿信心。“油”是加油（能）站未來很長時間內發展的穩定器。脫離這個基本事實，談加能站的發展無異于空中樓閣。

事實上，從國家產業政策和生命周期來看，到達一定時期，交通會趨于多元化和便利化，加上到一定時間國家勢必會出臺的油電同權政策，油車不可能像當年汽車取代馬車或智能手機取代普通手機那樣，一夜之間退出歷史舞臺。油站需要做的是在市場趨勢分析、當前交通多元化、哪種加油（能）站適合轉型等方面深入研究，找到既能讓油站因地制宜發展又能長期生存收獲效益的道路。

多措并舉，大力發展非油業務，就是其中最重要的嘗試。

如今，以中國石油、中國石化為首的加油（能）站正瞄準“人· 車· 生活”生態圈，不遺余力地滿足顧客期望。

在商品品類方面，不僅瞄準日益增長的潛力品類，如水果、低溫乳制品、冷凍食品、短保面包、進口日化等，全面促進便利店經營結構高效提升，而且針對標準化程度高的品類，積極培育自有品牌。例如，中國石化孵化了卓瑪泉、長白山天泉、鷗露紙、賴茅酒、三人炫、澳托貓汽服、易捷咖啡等自有品牌；中國石油則培育了以“昆侖好客優選+”為代表的自有商品體系建設。

在營銷手段方面，深化油非互促模式，不僅通過把宣介和體驗陣地從店內前移至加油現場，增加店內功能專區，優化便利店布局，實施專業化陳列等手段，進一步強化單店銷售能力，而且實現線上線下全渠道銷售模式與跨界融合，探索“互聯網+加油站+便利店+第三方”的新商業模式，做強做優以便利店為主的多元化實體服務，全面推動非油業務快速發展。

如今，中國石化適時推出并在全國范圍內迅速推廣“易捷速購”，全力打造“線上即時下單、線下即時履約”的新型零售模式，實現了“閃電式”的即時零售，成為加油站行業非油領域的又一次商業變革。這既是探索新商業模式的嘗試、角逐萬億元藍海的開始，又是破局加油站轉型的全新賽道，未來值得期待。

責任編輯：曲紹楠