智啟未來：人工智能賦能高等繼續教育新征程

超星泛雅集團繼續教育事業部總經理

● 對繼續教育來說，AI如何賦能？學校端，大幅提高管理效率，提高人才培養質量以及有效降低辦學成本；教師端，減輕老師工作量，提供更精準的教學，實現因材施教；學生端，能夠隨時隨地學習、提問，實現個性化、自適應學習，進行跨課程、跨專業學習。

● 2024年，在教育部積極推動人工智能賦能教育的背景下，超星利用自身海量教育學習資源訓練推出了匯雅教育大模型，同時推出了超星智能體、AI工具、知識圖譜2.0，將AI技術與教育深度融合，進一步落實“以智助學、以智助教、以智助管”，全面推動繼續教育從數字化到智能化的轉型，對繼續教育進行賦能升級，實現人工智能與高校繼續教育深度融合和創新。

一是智能體，集大模型、人機交互接口、專有知識庫、工具使用、規劃決策等為一體，打造每個學校和每門課程的專屬機器人——AI教導員和AI助教。其中，AI教導員提供日常咨詢、信息查詢、業務辦理、智能生成、智能提醒等服務。師生可通過文字、語音與AI助教進行對話式交流，滿足智能答疑、學習資源查找、智能學伴等需求。

二是AI工具，賦能課程建設和教學全過程。通過數字人速課、AI資源庫、AI教案、AI出題、AI批閱、視頻理解、AI工作臺、超盾內容安全檢測等功能，幫助教師更專注于教學本身。

三是知識圖譜，以直觀的形式呈現全部知識點以及知識點的各種關系，讓知識看得見、看得清；將知識點與教學資源、教學目標相關聯，實現知識圖譜與教學深度結合，有效支持精準“教”與個性“學”，助力課程目標、專業目標達成。

● 自2016年以來，超星繼續教育綜合服務平臺經歷了四個發展階段，從全流程、微服務、AI工具箱再到智能體，全面支撐繼續教育管理與教學工作數字化到智能化的轉型升級。目前，超星已與全國700余所高校和機構進行合作，以其在繼續教育領域的優勢和經驗，提供全面的線上學習平臺、豐富的數字資源、個性化的學習路徑以及靈活的學習模式等服務和支持，為繼續教育發展注入源源不斷的創新動力。