聊聊節假日的多發警情及處置

主持人：一到節假日，各個派出所轄區的警情大多數都會比平時有所不同。本期請各地派出所民警結合轄區實際，聊聊節假日的多發警情及其處置經驗。

北京市公安局海淀分局青龍橋派出所魏煒：兒童走失警情增多

我們派出所的轄區里有舉世聞名的旅游勝地頤和園。節假日期間尤其是長假期間，頤和園人山人海，游客摩肩擦踵，由此丟孩子、丟手機、丟身份證三類警情增多。

最著急的就是丟孩子。萬一真出了狀況，那就是一個家庭的悲劇。因此，我們特別重視。每次接到此類報案，都會第一時間問清楚孩子的相關情況，趕緊廣播，再電臺呼叫，發動頤和園里各個執勤崗位的民警悉心查找。

在門口執勤的民警，看到家長放任孩子亂跑的，總要提醒一句：看好你的孩子。可有的家長置若罔聞，有的家長忙著拍照，有的家長癡迷于美景，丟孩子的事還是時有發生。

印象最深的一次，民警接到指揮中心的110布警：報警人的孩子在四大部洲丟失。民警急忙往四大部洲趕。四大部洲在萬壽山山頂背后，公園里不通車，只能靠步行，旅游的人又多，你得擠條縫往前走，先爬到山頂上，再往下走一段。剛爬到半山腰，又來了一條布警：山腳下的河邊，有個孩子掉進河里，剛剛被熱心群眾救上來，速去了解情況。那組民警沒法及時趕過來，只能另派一組民警從北如意門進園。

電臺里一報，丟失的孩子和救上來的孩子年齡相當，衣著差不多。因為有口音，民警聽不懂報警人說的話，便直接帶著她下山辨認。果真是同一個孩子。當媽的只顧著欣賞風景，一路上了山，孩子被人擠到了河里，她竟然都不知道，自顧自地爬到山頂上去了！幸好最終有驚無險。

湖北省黃石市公安局下陸分局新下陸派出所董剛：噪聲擾民的報警比平時多了不少

我們派出所轄區以老舊小區為主，居民年齡普遍偏大。因為不在市中心，商業氛圍也不濃厚。我們平時出警遇到最多的就是電動車被盜或者因為瑣事引發的糾紛。可到了節假日就不一樣了。初步統計了一下，節假日因為噪聲擾民的報警比平時多了不少，而且幾乎每天都會接到好幾個。有的是因為沿街商家放音樂促銷，有的是因為樓上聚會吵到了樓下，還有的是因為夜市里有人喝多了大喊大叫。對我們來說，這類警情只能以勸導為主，平息雙方的矛盾，避免發生更大的糾紛。

究其原因，主要是轄區老年人居多，平時比較安靜。很多年輕人平時都在外地，只有節假日回家團聚。人多了，商家也想多做點生意，所以叫賣聲擾民的警情就多了些。至于其他的噪聲，絕大多數都是因為喝酒的緣故。這些基本都是客觀因素引起的，不是我們能控制的。所以節假日遇到噪聲擾民的警情，我們都能做到心平氣和，盡最大可能化解矛盾。雖然很累，但覺得很值得。

江西省高安市公安局大城派出所楊樹聲：救助類、糾紛類警情占絕大多數

在五一、國慶等節假日期間，大城派出所的民警們始終堅守崗位，為轄區的平安穩定默默奉獻。派出所對近三年來節假日的警情進行了統計分析，情況如下：

2022年節假日共發生48起警情，其中救助類警情11起，糾紛類警情33起，行政案件2起，舉報2起。

2023年節假日共發生37起警情，其中救助類警情11起，糾紛類警情22起，行政案件1起，火災事故1起，舉報1起，其他警情1起。

2024年節假日共發生34起警情，其中救助類警情11起，糾紛類警情18起，行政案件2起，刑事案件1起，其他警情2起。

數據顯示，救助類警情在節假日期間較為突出，近三年均有11起左右。糾紛類警情占比最大，但從2022 年的33起下降到 2024年的18起，反映出派出所積極化解矛盾的成效。此外，行政案件和舉報類警情雖然數量不多，但也需高度重視。2023年還出現了 1 起火災事故警情，凸顯了消防安全的重要性。2024年新增的刑事案件也為治安防控敲響了警鐘。

下一步，大城派出所將繼續加強節假日期間的巡邏防控和應急處置工作，為轄區群眾創造更加安全、和諧的節日環境。

內蒙古呼和浩特市公安局賽罕區分局中專路派出所王嘉：糾紛類警情數量較多、占比較高

對于派出所民警輔警來講，節假日期間警務工作面臨的挑戰往往比平時更大。

我所在的中專路派出所轄區面積11平方公里，實有人口8萬余人，是呼和浩特市賽罕區商業中心。每到節假日，這里人流量增大，消費活動頻繁，消費糾紛、交通糾紛、家庭糾紛等糾紛類警情隨之增多，占比較高。剛剛過去的國慶節假期，中專路派出所共接警情413起，其中糾紛類警情177起，占比42.86%。

面對糾紛類警情較多的情況，我們派出所探索建立了多元化的糾紛解決機制。同時，科學安排警力，加強巡邏防控；落實“135”快速響應機制；文明服務，加強法治宣傳教育；強化部門協作，形成合力。通過這些措施，可以有效地預防和處理糾紛警情，維護社會穩定，確保人民群眾度過平安舒心、歡樂祥和的假期。（王曉飛整理）

江西省吉水縣公安局文峰派出所周忠海：走失、丟失警情居“榜首”

節假日期間，人流、物流、車流劇增，隨之而來的是警情的驟然增加，文峰派出所民警忙得不亦樂乎。如果要對警情進行排名的話，那么走失、丟失警情可居榜首，占比51%。經分析研判，主要集中于人員走失、寵物走失、財物丟失三大類。

在售票窗口、輪渡碼頭、餐飲區等人員密集場所，最容易出現老人、兒童、寵物走失的警情。因為人流如織，找人困難重重。碰到這種警情，民警便積極應用科技手段，通過“無人機空巡+視頻監控查巡”方式，快速找到走失人員及寵物，提高處置效率。

財物丟失的求助警情也不少，地點集中在出租車、休息區、衛生間、輪渡船等處，物品包括身份證、手機、隨身飾品、旅游包、眼鏡等。接到此類警情，民警便會立即啟動“警+N”的警務模式，充分發動導游、講解員、“平安義警”、志愿者等各方力量，為群眾找回財物。國慶期間，文峰派出所聯合志愿者在旅游區衛生間為群眾找回遺失在盥洗臺的鉆戒、黃金戒指就達9件，切實守護好了旅游安全。

河北省石家莊市公安局長安分局長豐派出所郭軍峰：電信詐騙仍然高發

近日，筆者對轄區近三年來節假日的警情做了一個復盤。從春節、五一、國慶等假期的110警情來看，電信詐騙呈高發態勢。以今年國慶節為例，七天假期派出所共接處警15起，其中電信詐騙占6起。假日期間，電信詐騙中刷單詐騙仍然最為多發，冒充客服退款、冒充好友、購買游戲裝備、網絡貸款、網絡理財等也是電信詐騙的常用手段。下面舉一起典型案例。

10月3日凌晨1時30分，長豐派出所接指揮中心指令：報警人的外甥欲給陌生人匯款，懷疑被騙。據了解，今年8月，王某下載了一個投資App軟件。隨后，在所謂“理財顧問”的引導下，王某開始進行投資。王某先后投入幾千元，均獲得收益并成功提現。這讓涉世未深的王某放松了警惕。

為了多賺一些收益，王某決定一次性投入60000元。由于手頭沒有么多錢，便打電話向舅舅求助。感覺蹊蹺的舅舅剛開始拒絕了王某的請求，無奈王某軟硬兼施，聲稱不給錢就不活了。舅舅出于對王某安全的考慮，湊齊了60000元，但是怕王某被騙，便報了警。

民警判定，這是一起典型的理財投資類電信詐騙，立即趕到現場制止王某轉賬。剛開始王某不相信民警，認為民警阻攔他投資賺錢。民警現場以案說法，并把分局最近開展的反電詐宣傳活動向他詳細進行了解說。最終，王某才從被騙的場景之中緩過神來，明白自己上當受騙了。至此，在民警的努力下，一起電信詐騙被制止，為當事人避免了財產損失。

打擊電詐任重道遠，我們需要做的工作還有很多。

長江航運公安局鎮江分局泰州派出所王傳高：求助類警情上升

“救命，我們被困在長江的礁石上了。” 10月2日，我與師兄在轄區水域巡查時，忽然接到群眾報警稱被困在長江高港段濱江公園前沿的水域中。了解情況后，我與師兄立即乘坐公安艇趕往現場。考慮到江水漲潮速度過快，以及報案地點水淺礁多，公安艇無法靠近，若救援不及時可能出現溺水危險，我們立即聯系海事部門調配小艇開展救援。海事人員駕駛小艇到場后，借助救生竹竿，最終在礁石被淹沒前將求助人員救援上岸。

長江高港段水清岸綠，更有泰州大橋與海軍艦艇文化園相映生輝，每逢節假日都有大批游客來此參觀。但多數游客不了解長江潮汐的變化規律，往往會因退潮時在江邊欣賞美景而忽視漲潮危險，使自己身陷險境。這也導致派出所在節假日期間接到相關報警求助的頻率增高。作為管理長江泰州段的公安機關，每到節假日，泰州派出所便會加強對轄區陸域和水域的巡邏和宣防，確保游客開心游覽，平安歸家。

江蘇省如東縣公安局大豫派出所繆壘聰："債務糾紛和涉酒求助警情較為突出

一到節假日，大豫派出所處理最多的就是矛盾糾紛警情，其中債務糾紛較多，另外涉酒求助警情增長也較為突出。在處理債務糾紛類警情時，民警會依據不同情況采取告知救濟途徑、當場協調還款等方式解決糾紛矛盾，再借助節假日家庭團聚時其他在場親屬對雙方進行規勸以化解糾紛。在處置涉酒求助類警情時，考慮到此類警情當事人處于醉酒狀態，報警求助人一般為當事人的親友，現場情況多為雙方均醉酒不醒，在此前還產生過言語或肢體沖突，民警會特別注意被求助人的生理狀態，及時聯系急救人員，必要時送至醒酒中心進行約束醒酒，至雙方清醒后再依法處理。

云南省曲靖市公安局沾益分局花山派出所汪濤：我的感覺是家庭糾紛警情明顯增多

國慶值班期間，我感覺家庭糾紛警情明顯比平時要多，夫妻、情侶、父母與子女、婆媳、岳父母與女婿之間的矛盾一時間都冒了出來。究其原因，主要是平時各自忙于生計，彼此之間相處的機會少、時間短，遇到7天長假擁有較長的相處時間，內心被壓抑的情緒就容易爆發，導致矛盾的發生。在處置此類警情時，我們會在雙方情緒逐漸穩定后，耐心細致地勸導雙方要好好溝通交流，互相理解包容。其次，因親朋好友在KTV、燒烤攤聚會飲酒后引發口角糾紛和打架斗毆的警情也有所上升。這類警情大多發生在晚上11點到凌晨1點之間，處置難度較大，極大地考驗著出警民警輔警的法治智慧和現場應變能力。處置不當，有可能導致場面失控、事態升級。處置得當，當事人心結打開，事散氣消，矛盾隱患消除。

新疆和田邊境管理支隊喀什塔什邊境派出所劉騰：提前做好部署 應對多發警情

近年來，新疆全面實施旅游興疆戰略，全國各地游客紛至沓來。 每到節假日，轄區內的治安案件類、求助類、交通救助類等警情會增多。在餐飲娛樂場所，因聚餐、娛樂、飲酒過量等情況引發的糾紛與打架斗毆警情時有發生。在人員密集場所，兒童走失、物品遺失等情況也頻繁發生。其次，因邊境轄區部分區域海拔較高，容易缺氧，對駕駛員的身體狀態、駕駛技術等也有著一定的考驗，發生車輛失控、沖下路基等情況的概率較大。

為了充分應對節假日期間高頻率的警情，我們派出所會提前安排部署，加強值班備勤力量，提高街面見警率和管事率，做好各類安全宣傳教育，確保轄區群眾和游客度過平安、祥和的假日。

湖北省武漢市公安局東西湖區分局長青街派出所丁其剛：多維度妥善處置節假日多發警情

節假日期間，從警情分類看，四類警情比較多。

一是走失警情。節假日期間，老人與小孩子在景區走失的警情頻頻發生。針對此類警情，派出所在景區設立了迷失人員等候區，再通過景區廣播等廣而告知，及時尋找親屬及家長。此辦法事半功倍。

二是醉酒警情。節假日期間，親朋好友聚在一起，少不了推杯換盞喝上幾杯，喝多后經常發生口角引發糾紛。處理此類警情時，民警會及時出警，對醉酒人員進行約束或送醫醒酒，消除醉酒引發案事件的風險。

三是消費糾紛。節假日期間，是居民群眾各類消費的高峰期，因商品質量及服務質量等方面產生的矛盾糾紛較多。由于居民群眾在此期間往往全家出動，容易引發群體糾紛，導致矛盾糾紛復雜化。針對此類警情，派出所民警“以快制快”，現場做好說服工作，將矛盾糾紛在最短的時間予以解決，消除矛盾癥結。

四是廣場舞擾民。節假日期間，喜歡廣場舞的大媽們自行組織的慶祝類活動增多，由此引發廣場舞擾民警情增多。對此，民警及時做好規勸和說服工作，避免矛盾激化。

主持人：通過來稿可以看出，節假日期間，派出所接到的糾紛類警情、求助類警情、醉酒類警情較多。針對多發警情，各地派出所通過制定切實可行的工作預案，及時妥善開展處置工作，為群眾排憂解難，有力地守護了轄區的安全和穩定。