新時代背景下,文獻資源共建共享已經成為圖書館數字化轉型的重要途徑。從現狀看,雖然很多圖書館已經意識到開展文獻資源共建共享工作的重要性,但其在工作開展中仍然面臨資源數量、資源標準及資源存儲等方面的挑戰。所以,圖書館需要具備市場化導向意識,從成本、理念及技術等方面入手,做好文獻資源共建共享工作。為此,現對文獻資源共建共享的提出背景展開探究,同時以資陽市圖書館為例,分析新時代圖書館在文獻資源共建共享中面臨的挑戰和機遇,以此助推圖書館構建高效共享生態,并適應數字化時代對資源共建共享提出的新要求。
新時代背景下,大數據、5G通信等信息技術快速發展,各地區圖書館建設呈現新態勢,國內大型圖書館已經基本實現綜合性與專業性方面的突破,數字化等信息技術為圖書館文獻資源共建共享工作提供了全新發展視角。但是,圖書館在開展工作中會不可避免遭遇一系列挑戰。如何繼續推進圖書館在文獻資源共建共享方面的質量,強化圖書館信息資源聯合服務能力,成為新形勢下圖書館開展情報工作需要考慮的首要問題。
資陽市圖書館文獻資源共建共享現狀
資陽市圖書館館藏文獻資源非常豐富,在共建共享方面,資陽市圖書館自開館以來始終堅持“讀者第一,服務至上,以人為本”的工作宗旨。同時,聚焦圖書館數字化建設,始終以資源共建共享作為提供便捷服務、培養全民閱讀習慣,以及提升市民閱讀素養為出發點和著力點。在日常工作中,資陽市圖書館嚴格落實《四川省公共圖書館條例》對市縣級圖書館建設提出的要求,依據新技術、新業態、新模式下的讀者閱讀需求,積極增加電子圖書、電子有聲讀物等數字文獻品種和種類。同時,通過“線上+線下”模式滿足文獻信息共享要求,并通過在官方網站搭建文獻信息共享平臺等方式,為廣大人民群眾提供更為便捷、優質的閱讀服務。為加快文獻信息資源共建共享步伐,資陽市圖書館于2023年分別與資陽環境科技職業學院、四川希望汽車職業學院等達成校館共建合作關系,并與各高等學院、職業教育學院共同探索校地合作新模式。同時,對資源共建共享、共同開展全面閱讀推廣等各項事宜展開協商討論,以此建立更深的合作關系。
文獻信息資源共建共享緣起
文獻信息資源共建共享的提出背景
新形勢下,受互聯網、云計算及大數據等各類先進科學技術的影響,圖書館服務方式與資源價值發揮途徑出現了些許變化。在20世紀末期,數字圖書館等工程已經成為推動國家圖書館信息資源建設的主力軍。全球化不僅推動了各個國家在經濟上的聯系,在圖書館領域也逐漸形成了緊密協作的網絡關系。例如,在2000年,我國與美國共同舉辦“百萬冊數字化圖書館”項目,該項目旨在實現中美兩國100萬冊圖書數字化,是我國在圖書館文獻資源數字化領域的一大進步。圖書館文獻信息資源共建共享的實質是信息資源的整合,而數字化技術的出現加快了整合的腳步,云計算為讀者提供了遠程訪問功能,而大數據技術則可以為讀者提供更為智能化的服務。雖然大數據、云計算等信息化技術加快了圖書館文獻資源共建共享的步伐,但其根本目的是迎合用戶需求,以及滿足跨學科交叉需要。從資陽市圖書館與眾多高校在資源共建共享方面的合作關系來看,其原因主要包括兩個方面。一方面,不同讀者有著不同的信息獲取需求,即便是高校學生,在學科專業的影響下也會產生不同的信息需求與檢索習慣。除此之外,學者在開展學術研究過程中往往需要大量文獻資源支持,而企業在獲取行業報告過程中同樣需要文獻資源的幫助。另一方面,在新時代的學術環境中,學科與學科之間的界限逐漸被打破,很多新興研究領域必須建立在交叉學科的基礎之上。為此,為迎合以上兩個方面的現實需要,圖書館需要打造資源更為多元、領域更為綜合、服務更為便捷的資源庫,以滿足不同讀者對各類文獻資源的檢索閱讀需求。
文獻信息資源共建共享的理論基礎
南開大學金勝勇博士論文《目標導向型圖書館信息資源共建共享理論體系研究》研究成果表明,圖書館文獻信息資源共建共享的理論基礎,通常為協同理論與信息生命周期管理理論。
協同理論是指由多個相互聯系但又各自獨立的實體,以相互協作的途徑達成共同目標或者產生價值的理論。基于協同理論下的圖書館文獻信息資源共建共享,注重圖書館之間,或者圖書館與企業、高校等群體之間構成的合作關系。其中,各方主體以信息共享、資源共享以及人才共享等方式,構建更高效率的信息服務體系。以資陽市圖書館為例,在資源共建共享階段,資陽市圖書館主動聯合社會采購部門,控制資源采購成本。同時,在與高校合作過程中達到優勢互補、資源互換目的,以此滿足各方用戶的多元化資源需求。
信息生命周期管理理論則強調全生命周期的管理,該理論貫穿信息產生到消亡的各個環節,認為信息資源管理并非一蹴而就,而是一個長期且反復的動態化管理過程。為此,圖書館在資源共建共享過程中需要打造動態化信息管理系統。在文獻資源共建共享中,資陽市圖書館已經在官網平臺中開通“數字資源”板塊,該板塊不僅能夠滿足用戶線上閱讀需求,還通過文獻資源分類等方式提升用戶檢索效率。資陽市圖書館為讀者提供的線上閱讀服務有效打破了時間、空間對閱讀的限制,因此非常符合資源共建共享工作的現實需要。
圖書館文獻資源共建共享面臨的挑戰
重技術投入,輕市場效率
傳統信息共享理論中過于強調政府的作用,認為政府部門只要能夠加大資金投入,便能夠滿足圖書館在文獻資源共建共享工作的所有需求。但是,從新時代圖書館資源共建共享狀況來看,一味地強調資金并不能有效解決問題,相反還會造成“入不敷出”的情況,很多圖書館技術投入與市場效率脫節便是由于該因素導致。以CALIS為例,該系統由多所高校圖書館參與共建,因此,系統內包括龐大的聯合訂購功能。系統中訂購是實現文獻資源共享的重要途徑,但系統卻沒有做到因需訂購。例如,在外文期刊訂購階段,很多非重點大學、職業院校對外文文獻的需求量并不大,其下載量甚至遠遠低于訂購量,這種供大于求的現象便是系統重視技術投入而輕視使用效率的具體表現。在信息資源共建共享過程中,圖書館必須認識到該項目的最終目的是發揮文獻資源的社會效益、科研效益與經濟效益,因此所有項目必須緊緊圍繞資源利用率展開。目前,很多圖書館過于注重技術投入,相對忽視讀者需求,甚至存在與需求背道而馳的情況,這顯然與共建共享的初衷相悖,而在這種情況下,則很難提升文獻信息資源的共享水平。
忽視共享成本的負面影響
圖書館在文獻資源共享階段還需要考慮共享成本的影響,該項成本主要由文獻資源的生產、技術投入、日常管理等幾方面構成。文獻信息共享成本是指圖書館為迎合讀者需要,在文獻資源收集、加工及分析中所產生的成本總和。文獻信息共享成本來源廣泛且總量較大,但從現狀看,很多圖書館在文獻資源共享環節尚未認識到共享成本所帶來的影響。事實上,共享成本將會對圖書館文獻資源共享產生很大負面影響。第一,共享成本會嚴重打擊信息共享積極性。例如,在圖書館聯盟中,部分圖書館會通過依賴其他館的方式控制共享成本,如此一來,參與共建共享的圖書館就不得不承擔高昂的共享成本,久之則會由于經費問題而退出資源共享系統。第二,共享成本會對共享效率產生負面影響。共享平臺能夠長久存在的重要原因是用戶收費,但在面臨共享成本時,很多用戶并不愿意支付費用。除此之外,“信息孤島”以及重復建設等問題也會抬高共享成本,當文獻資源無法有效整合時,資源配置效率就會下降,進而對資源共享效率造成影響。第三,很多圖書館缺乏共享文化理念。這同樣與高額共享成本有關,而共享理念缺失則會引發信息隔絕等問題。
傳統服務理念制約
在文獻資源共建共享中,圖書館通過明確服務理念可以確定自身的定位,新時代,數字資源已經非常豐富,而這些文獻資源又為圖書館的發展帶來了全新的機遇。在此背景下,圖書館需要轉變傳統服務理念,確保其服務理念與時代相匹配。就圖書工作者而言,其必須就服務文化與服務理念達成共識,只有這樣才可以實現真正意義上的文獻資源共建共享。但從現狀看,很多圖書館在開展工作時仍然沿用傳統服務理念,由此暴露出不正當競爭、圖書館聯盟各自為政及制度建設落后等問題。
圖書館文獻資源共建共享面臨的機遇
雖然圖書館在文獻資源共建共享中會遭遇諸多問題,但其在共建共享推進中也會面臨些許機遇,尤其是讀者對文獻資源共建共享的需求日益強烈,大文獻、新技術等也為圖書館共建共享提供了全新發展機遇。整體而言,新時代下圖書館所面臨的機遇主要包括以下幾方面。第一,海量資源建設迫切需要圖書館合作共建。在面對海量資源時,任何一家圖書館資源建設均離不開其他機構的支持,所以,資源共建已經成為現階段圖書館資源建設的主方向,且這一舉措不僅會得到各大圖書館的支持,也能夠獲得讀者的肯定。第二,跨學科文獻需求是圖書館文獻資源共建共享所面臨的新機遇。正如前文所言,現階段很多新型項目并不拘泥于某一學科,而是多個學科的統一整合。在這種背景下,單一圖書館內的文獻資源可能已經無力支持跨學科研究需求。所以,學科邊界的模糊也在倒逼圖書館之間文獻資源的共建與共享。第三,現代技術的出現為圖書館共建共享提供了更多可能性。新時代,人工智能、大數據及云計算等已經應用到各個行業領域,這些技術為文獻資源的傳輸與存儲等提供了便利條件,同時打破了圖書館與機構中地域、學科等方面的限制。由此可見,各個圖書館文獻資源大匯聚已經成為可能。
圖書館文獻共建共享策略
政策與資金支持
圖書館文獻共建共享離不開資金的支持,無論是數據庫、共享平臺的搭建,還是自身網絡服務環境的構建,均需要以充足的資金為基礎。除此之外,圖書館在共建共享中還需要大量的人力、物力及先進技術的幫助,這同樣需要充足的資金保障。為此,政府部門需要強化頂層設計,以可行性政策與充足資金助力圖書館開展文獻共建共享工作。在政策與資金的雙重保障下,2020年11月,資陽市圖書館高新分館正式投入使用。2024年4月,四川省十四屆人大常委會第十一次會議審議通過《四川省公共圖書館條例》,其中明確規定,要加快推動全省加快建設覆蓋城鄉、便捷實用、具有四川特色的現代化公共圖書館服務體系,讓人民群眾能夠“來看書、有書看、看好書”,促進公共文化服務由“保基本”向“促發展”轉變。這一政策將會顯著推動資陽等地圖書館在文獻資源共建共享領域的工作歷程。
資源和技術
圖書館在文獻資源共建共享中還需要明確以下問題,即如何做好共建分工,建立怎樣的共建共享規則以及如何科學運用這些規則,而這就需要圖書館對不同區域、不同系統的地域特征、產業和資源優勢,建立集通用館藏和特色館藏于一體的科學合理的文獻資源布局體系。在資源共建與技術投入方面,資陽市圖書館主動對接市內各大高校,同時堅持“校館共建,協同育人”理念開展資源共建共享工作。為凝聚各方共建力量,資陽市圖書館于2020年開展“資陽市圖書館數字資源共建共享”建設項目。在技術投入方面,資陽市圖書館嚴格按照省委加快構建“一干多支、協同發展”總要求,充分依托云計算、大數據以及支付寶平臺,于2020年順利完成“圖書異地通借還平臺”項目建設。在資源與技術的雙重保障下,以資陽市圖書館為中心的文獻資源共建共享聯盟逐步形成,并已經成為資陽市圖書館事業健康發展的穩定劑。
建立共建共享的法律保障體系
信息資源的共建共享是需要多行業參與協作的系統工作,為了協調不同行業之間的利益和職責,需要制定相應的政策法規來規范各方行為,以確保各方的利益不受侵害。《中華人民共和國公共圖書館法》及與之相配套的法律法規,后續必須對信息資源共建共享的社會地位、經費保障,以及信息資源共享的體制和運行機制作出明確規定;必須對信息資源共建共享引起的一系列問題制訂統一運作的標準規范;必須高起點創造性地預測可能會產生的各種問題和矛盾,及其解決途徑及辦法。保證廣大用戶能充分利用公共信息,以能夠承受的價格,及時、平等地享有信息資源共建共享的益處。因此,應建立統一協調、布局合理、有利于進行宏觀調控的管理體系,同時建立一個全國性信息資源管理職能機構,負責全國信息資源建設規劃和組織實施全國各系統、各地區圖書館合理配置信息資源,對其信息資源共建共享統一協調管理,對自動化、網絡化建設與發展等進行統一規劃和指導。
綜上所述,本文以資陽市圖書館為例,就新時代圖書館文獻資源共建共享中的挑戰與機遇展開分析。從現狀來看,文獻資源共建共享已經成為圖書館未來事業發展的重要方向,但現階段很多圖書館在開展共建共享工作時仍然面臨些許阻礙。為此,有必要從資源、技術、政策、資金等方面入手破除難題,并通過構建聯盟等方式發揮各方主體力量,以此拓寬圖書館服務范圍,提升圖書館服務質量。
(作者單位:四川省資陽市圖書館)