全球供應鏈風險管理與應對策略研究

摘 要：隨著全球化的發展，供應鏈已成為企業運營中不可或缺的一部分。然而，企業供應鏈當前正面臨著諸如政治波動、供應商資質不合格、自然災害和物流中斷等風險，這些風險會對供應鏈的穩定性和企業的業務連續性造成影響。因此，文章以B企業為例，應用層次分析法（AHP）和模糊綜合評價法對其供應鏈風險進行量化分析和評估。基于此，又提出一系列風險管理和應對策略，以提升供應鏈的整體韌性和效率，為供應鏈相關管理人員提供理論借鑒與參考。

關鍵詞：全球供應鏈；供應鏈風險；風險管理；應對策略

中圖分類號：F259.27 文獻標志碼：A DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.12.033

Abstract： With the development of globalization， supply chain has become an indispensable part of enterprise operations. However， enterprise supply chains face risks such as political fluctuations， supplier qualifications being unqualified， natural disasters， and logistics interruptions. These risks will have an impact on the stability of the supply chain and the business continuity of the enterprise. Therefore， taking Company B as an example， this paper applies Analytic Hierarchy Process （AHP） and Fuzzy Comprehensive Evaluation Method to quantitatively analyze and evaluate its supply chain risks. Based on this， the paper proposes a series of risk management and response strategies to enhance the overall resilience and efficiency of the supply chain， providing theoretical reference and guidance for supply chain management personnel.

Key words： global supply chain; supply chain risk; risk management; coping strategy

0" " 引" " 言

在當今全球化的經濟環境中，供應鏈已成為企業運營的關鍵組成部分，其高效運作對企業的成功起著至關重要的作用。隨著全球供應鏈網絡的日益擴張和復雜化，各種風險因素逐漸顯現，給供應鏈的穩定性和企業的業務連續性帶來前所未有的挑戰。這些風險因素不僅影響著物流成本和效率，還容易導致供應鏈中斷，甚至影響企業的長期可持續發展。因此，全球供應鏈風險管理成為企業管理的重點議題。有效的風險管理不僅要求企業識別和評估潛在的風險，還需要企業制定與實施有效的應對策略，以確保供應鏈的穩定運作和企業的持續發展。在此背景下，本文旨在探討全球供應鏈風險管理的策略和實踐，以應對日益復雜和多變的全球經濟環境。

目前，我國已有較多學者對供應鏈風險管理進行了研究，劉艷梅（2023）通過闡述物資供應采購中風險管理與控制的概念和基本原則、主要內外部風險形式，針對性探討物資供應采購中的風險管理與控制策略[1]；張騁蕊等（2023）對物流供應鏈管理內生風險的成因進行分析，并提出一些解決對策[2]；佟鑫等（2023）指出相關企業要整合發展資源，以提升采購供應鏈管理質量為中心，打造流程可靠、人員可靠、質量可靠、管理可靠的管理體系[3]；蘇旭輝（2023）指出在經濟全球一體化不斷推進的過程中，企業供應鏈管理的復雜度與重要性日益凸顯[4]；崔于琦（2023）提出完善農產品信息管理系統建設、加大農產品供應鏈的物流基礎設施建設等對策，以應對農產品供應鏈風險[5]。

1" " 理論基礎

1.1" " 全球供應鏈

全球供應鏈是指那些跨越多個國家和地區，涉及多個組織（包括供應商、制造商、分銷商、零售商和最終用戶）的供應鏈網絡。這種供應鏈形式在全球化的經濟環境中愈發普遍，其核心在于跨國界的資源整合、產品流通和信息交換。全球供應鏈的管理更注重整個網絡的協調、優化和風險管理，以實現全球范圍內的高效運作和成本控制。

全球供應鏈主要有以下幾方面特點：一是復雜性。全球供應鏈涉及多個國家和地區，受到文化、語言、法律法規和經濟環境差異的影響，管理變得更為復雜。這種復雜性不僅體現在供應鏈結構上，還體現在操作流程和管理策略上。二是多樣性。由于涉及多個不同的國家和地區，全球供應鏈內的組織和個體具有不同的文化背景、商業習慣和市場需求，要求供應鏈管理具有高度的靈活性和適應性。三是風險性。全球供應鏈面臨的風險更為廣泛和復雜，包括政治風險、匯率風險、供應中斷風險、運輸風險等。這些風險的管理是全球供應鏈管理的關鍵部分。

1.2" " 全球供應鏈風險管理

在全球供應鏈管理中，風險管理是確保供應鏈穩定性和高效運作的核心要素。全球供應鏈風險管理涉及識別、評估、控制和監測那些干擾供應鏈正常運作的內部和外部風險因素。這一過程不僅關乎單一企業的風險管理，更涉及整個供應鏈網絡各方主體的協同作用，包括供應商、制造商、物流服務提供商以及終端客戶。全球供應鏈風險管理的首要步驟是風險識別。這一過程包括確定供應鏈中容易出現的風險類型，如供應風險、需求風險、運輸風險、合作風險、政治和經濟風險等。風險識別的目標是建立一個全面的風險庫，為后續的風險評估和應對措施奠定基礎。其次是風險評估，這一環節涉及對識別的風險進行分析和分類，以確定其對供應鏈穩定性的潛在影響。風險評估不僅關注風險發生的可能性，還包括其潛在影響的嚴重程度。此外，風險控制是指制定和實施策略以減輕已識別和評估的風險。有效的風險控制策略能夠減少潛在風險對供應鏈的負面影響。最后，風險監測是一個持續過程，需要實時追蹤供應鏈的表現和外部環境變化，確保風險管理策略的有效性，并及時調整應對策略以應對新的風險。

2" " 全球供應鏈風險管理——以B企業為例

2.1" " B企業概況

B企業是全球的食品及飲料公司，總部位于美國紐約。B企業通過不斷的創新和戰略擴張，成為了全球快消品市場的主要參與者之一。公司的業務涵蓋軟飲料、零食、果汁和其他食品產品，旗下擁有多個著名品牌。B企業在全球范圍內擁有廣泛的生產和分銷網絡，其產品在全世界超過200個國家和地區進行售賣。作為一個全球性公司，B企業的供應鏈管理對其業務成功至關重要。公司的全球供應鏈包括復雜的原料采購、生產、物流、分銷和零售環節，這些環節需要高效協調以確保產品的及時供應和高品質。

2.2" " 基于AHP方法的B企業供應鏈風險權重計算

第一，確定評價標準和層次結構。基于B公司供應鏈管理現狀，對其供應鏈風險進行指標分解，構建符合B企業實際的供應鏈風險評價指標體系，如表1所示。

第二，構建判斷矩陣，如表2所示。

邀請供應鏈管理的專家和B企業的管理人員共17人對指標進行重要性評分，得到準則層指標對應矩陣，如表3所示。

第三，計算權重和一致性檢驗。利用判斷矩陣計算出每個風險因素的相對權重。如表4所示。

第四，進行一致性檢驗。計算一致性指標（CI）和一致性比率（CR），確保判斷矩陣的一致性是可接受的（CR lt; 0.1 通常認為是可接受的）。隨機一致性檢驗表格如表5所示。

一致性檢驗結果匯總如表6所示。

對于層次結構中的每個子標準，重復以上步驟計算其相對于上一層標準的權重。結合各層權重，計算最終的全局權重。如表7所示。

2.3" " 基于模糊綜合評價方法的供應鏈風險評價

建立基于B企業供應鏈風險的模糊綜合評價集：M={低，較低，一般，較高，高}，對應集合N={1，2，3，4，5}，邀請部分B企業員工117人對上述指標的風險等級進行評價，對結果進行量化后得到表8。

使用模糊線性變化方法計算上游供應商風險。

同理可得A2，A3，A4風險得分，總評價結果如表9所示。

如表9所示，B企業全球供應鏈風險中的四個準則層風險評價均較高，因此，需要采取相應的管理策略進行風險應對與管理。

3" " 全球供應鏈風險管理與應對策略

3.1" " 多元化供應商網絡

建立多元化的供應商網絡旨在降低由過度依賴單一供應源而帶來的風險。這種多元化不僅涉及不同的供應商，還包括地理位置、產能和技術能力的多樣性。通過與來自不同國家和地區的供應商建立合作關系，企業在面對供應中斷、市場波動或自然災害時，能迅速且靈活地調整其供應鏈策略。為有效實施多元化供應商策略，企業需要進行細致的市場研究和供應商評估，以確定潛在的替代供應商。這一過程包括評估供應商的質量控制標準、交貨能力、成本結構和長期可持續性。同時，企業需要考慮供應商的地理分布，確保在全球不同地區都有可靠的供應源。在建立多元化的供應商網絡后，還需進行定期的績效評估和風險監控以確保供應鏈的效率和響應能力。

3.2" " 靈活的物流規劃

在全球供應鏈風險管理中，靈活的物流規劃能夠支持企業快速適應不斷變化的市場和環境條件。靈活性在物流規劃中主要體現為能夠根據需求變化、供應條件和外部環境的不確定性，快速調整物流操作和策略。為實現這一目標，企業需開發和實施多模式運輸計劃，包括備用運輸路線與多種運輸方式的組合。這種多模式運輸策略能夠在面對特定路線的延誤或中斷時，提供備選方案，保證貨物的及時交付和供應鏈的連續性。此外，靈活的物流規劃還需要企業在庫存管理上采取更加動態和響應式的方法。通過實現精益庫存和實施高效的庫存管理系統，減少過剩庫存造成的成本，確保關鍵物料和產品的可用性。最終，這種靈活性允許企業在供應鏈的各個環節中保持高效和敏捷，減少由于市場波動、供應中斷或其他不可預見事件引起的風險。通過這些策略，全球供應鏈能夠更有效地應對短期的挑戰，能長期提高其抗風險能力和競爭力。

3.3" " 加強供應鏈伙伴間的合作與溝通

在全球供應鏈風險管理中，需要加強供應鏈伙伴間的合作與溝通。這種合作關系的建立基于共享信息、資源和風險，以提高整個供應鏈網絡的透明度和協調性。有效的溝通機制能夠促進供應鏈各方面在面對不確定性和潛在風險時的快速響應和集體決策。通過共享市場趨勢、需求預測、庫存水平和供應狀況的信息，各供應鏈成員能夠更好地協調其操作，以優化庫存管理，減少浪費，并共同應對市場波動。此外，加強合作與溝通還意味著在制定和實施供應鏈策略時需要考慮全局利益，而非單一組織的短期利益。包括共同制定風險管理計劃、協作開發新產品或進入新市場，以及在供應鏈設計和優化過程中考慮所有伙伴的能力和限制。此外，采用先進的信息技術，如供應鏈管理軟件和云計算平臺，能夠促進信息的實時共享和更高效的協作。在危急情況下，如供應中斷或突發事件，強有力的合作關系和有效的溝通機制可以幫助供應鏈上各成員快速制定應對措施，減輕風險影響，并確保供應鏈的穩定運作。總之，通過加強供應鏈伙伴間的合作與溝通，全球供應鏈能夠更有效地應對各種風險，提高整體的適應性和靈活性。這種策略有助于構建一個更加強大和堅韌的供應鏈網絡，從而提高企業在全球市場中的競爭力。

3.4" " 建立完善的環境風險應急預案

在全球供應鏈風險管理中，建立完善的環境風險應急預案可以確保供應鏈的持續性和抵抗突發環境變化。環境風險，如自然災害、氣候變化和環境污染等，會對供應鏈的穩定性產生深遠的影響，從而威脅企業的運營效率和市場聲譽。一個有效的應急預案不僅包括對潛在環境風險的識別和評估，還涉及具體的應對措施和恢復計劃的制定。這需要企業在全球范圍內對其供應鏈的各個環節進行仔細的風險分析，識別受環境風險影響的關鍵資產和業務流程，并為每種潛在風險制定特定的應對策略和程序。為制定有效的環境風險應急預案，企業需要與供應鏈伙伴合作，共同參與風險評估和預案制定過程。包括與供應商、分銷商、物流提供商以及其他相關方共享環境風險信息，協同制定預防和減緩措施。此外，預案的制定應具備充分的多樣性和靈活性，以應對不同類型和程度的環境風險。例如，對于容易發生的自然災害，如洪水或地震，預案中應包括緊急疏散計劃、備用生產設施的安排以及物流網絡的替代路線。對于長期的環境變化，如氣候變化導致的資源短缺或政策變動，企業應在預案中納入適應性策略，如采用更加可持續的材料或技術，或者調整業務模式以減少環境影響。總之，通過預見性的規劃和跨企業的合作，企業能有效應對突發的環境事件，增強對長期環境變化的適應能力，從而保障供應鏈的持續穩定運作。

3.5" " 可持續供應鏈建設與實踐

在全球供應鏈管理的現代實踐中，構建可持續的供應鏈是應對長期風險和維持競爭優勢的重要策略。可持續供應鏈關注環境保護，涵蓋社會責任和經濟效益的平衡。這種綜合性的方法致力于在整個供應鏈中實現資源的高效利用、減少環境污染、保障社會公正，確保經濟上的可行性。為了實現這一目標，企業需要在從原材料的采購、產品的設計、生產過程、物流運輸到產品的最終消費和回收利用的每個環節中，考慮并整合可持續性原則。在采購環節，企業需要優先選擇那些遵守環保標準、尊重員工權利并采取公平貿易實踐的供應商。在產品設計和生產過程中，采用環保材料、節能技術和減少廢物排放的方法是實現供應鏈可持續性的關鍵。通過優化物流網絡和采用清潔能源，企業可以有效減少運輸過程中的碳排放。實施可持續供應鏈的另一個關鍵要點是通過技術創新和策略改革推動可持續實踐。隨著數字化和信息技術的發展，企業可以利用大數據分析、物聯網和人工智能等工具來優化供應鏈運作，提高資源利用效率，減少能源消耗，并增強供應鏈的透明度和追溯性。同時，企業還應關注對社會責任的承諾，如確保供應鏈中的勞工權益、促進地區經濟發展和參與社會公益活動。這種全面的可持續供應鏈戰略有助于降低環境和社會風險，可以提高企業的品牌形象和市場競爭力，使其取得長期的商業成功。

4" " 結" " 論

本文深入探討了全球供應鏈風險管理及其應對策略，強調在快速變化和不確定性日益顯著的全球市場環境中，有效管理供應鏈風險的重要性。通過分析全球供應鏈的主要風險及其潛在影響，提出一系列實用的風險管理策略，包括建立多元化的供應商網絡、實施靈活的物流規劃、加強供應鏈伙伴間的合作與溝通、建立完善的環境風險應急預案以及可持續供應鏈的建設與實踐。這些策略不僅有助于降低供應鏈中斷的風險，還能提高供應鏈的整體效率和適應性，希望通過該研究可以幫助相關企業在全球競爭中穩健前行，確保供應鏈的持續穩定和高效運作。

參考文獻：

[1] 劉艷梅．企業物資供應采購中的風險管理與控制策略研究[J]．商場現代化，2023（23）：143-145.

[2] 張騁蕊，李月．物流供應鏈管理內生風險的成因及對策分析[J]．中國儲運，2023（10）：122-123.

[3] 佟鑫，馬子恒，楚威．基于質量管理的采購供應鏈管理對策探究[J]．物流工程與管理，2023，45（9）：105-106，165.

[4] 蘇旭輝．全球供應鏈管理中的風險因素與應對策略[J]．中國對外貿易，2023（9）：18-20.

[5] 崔于琦．農產品供應鏈風險管理問題研究[J]．現代商業，2023（15）：15-18.