信息時代背景下,科技發展迅猛,伴隨而來的是企業之間激烈的競爭。人才作為知識和技術的載體,在生產力要素中一直是一個重要且不可忽視的要素。因此,企業逐漸意識到人才的重要性,企業對于人力資源的管理方式也在不斷變更,從過往的簡單化人力資源管理,逐漸發展到關注員工的個人需求和利益,通過各種福利、薪酬和績效等方式來吸引人才。然而,企業要想有效地吸引人才,增加人力資源優勢,不能僅僅從管理方式入手,還需要從企業文化出發,構建適合企業發展的企業文化體系,發揮企業文化在人力資源中的作用。
企業文化和人力資源的內涵
企業文化的內涵 隨著社會生活條件和經濟條件的不斷升級,人們的需求逐漸從簡單的物質層面轉向精神文化層面,因此企業內部的企業文化構建也逐漸變為一個重要的內容。企業文化作為社會文化的重要組成部分,其與社會文化的發展有著密切的聯系。通常而言,企業文化不僅融合了一定的民族文化、社會文化,還融合了一定的現代民族意識形態。部分學者認為,企業文化是將社會文化與現代企業管理思想融會貫通的成果,對于營造良好的企業環境,規范企業員工行為規范和幫助企業樹立正確的價值觀具有重要的作用。
還有一些學者對企業文化進行分類概括,將其劃分為企業物質文化、企業制度文化和企業精神文化三個部分,其中企業物質文化主要指企業設備和相關產出產品等各種硬件設備,是企業文化中最淺層次的文化;企業制度文化是指企業內部的規范制度條例等,其目的是保障企業的高效運行,發揮員工的工作價值和工作能力;企業精神文化是指員工的價值觀念和團隊合作精神等等,也是企業文化中最深層次的文化,企業精神文化的構建絕非一朝一夕能夠完成的,需要較長一段時間的培養和構建。
人力資源的內涵 人力資源又可以稱之為勞動力資源,簡言之就是企業內部工作的所有員工。從狹義層面理解,人力資源不僅僅包括員工,還包括與員工相關的知識素養、技能、能力等等內容,是對員工綜合素養和綜合能力的概括。人力資源是企業發展的重要資產之一,沒有人力資源,企業將難以維系和進步。
人力資源是企業的核心資產和競爭力,人力資源的質量和數量在很大程度上決定著企業的生產力和競爭優勢。但是,人力資源并非一成不變的,通過培訓、學習,人力資源能夠實現成長,不斷增進知識、技能,從而為企業創造更大的價值。為了有效地管理人力資源,需要企業制定相關的規章制度,通過培訓、激勵、評價等方式來滿足員工的需求,同時促進企業的發展和進步。
人力資源具有自身的特性,首先,人力資源具有非物質性,它由不可量化的知識、能力和技能等內容構成;其次,人力資源具有獨特性,這取決于每個人的獨特性,由于個人的經歷、技能和性格都截然不同,因此在企業中也具有各自的獨特性;再次,人力資源具有可塑性,如前所述,員工通過培訓、學習能夠不斷取得進步和發展;最后,人力資源還具有有限性,企業所能擁有的人力資源是有限的,這不僅受到自身運營成本的影響,也受到員工個人意志的影響。因此,企業需要充分地尊重和管理人力資源,促進企業整體效益的提升。
企業文化對人力資源發展的作用
人力資源學者E·麥克納和N·比奇對于人力資源與企業文化的關系進行了一定的界定和解釋。他們認為,人力資源的關注焦點主要集中在企業文化及其管理制度。企業文化與企業的戰略、管理制度等有著密切的關聯,從而對人力資源的選拔、培訓、管理、激勵等都產生一系列的影響。
有助于增強企業凝聚力,創造良好人力資源環境 企業發展進步的過程,也是一個不斷凝聚共識和發展動力,實現企業戰略目標的過程。在這個過程中,需要不斷盤活人力資源的活力,為企業發展提供強有力的支撐。企業文化中的精神文化,通過聚焦于企業價值觀念、團結合作精神,潛移默化地影響著企業人力資源的建設,為人力資源的開發和管理創造良好的環境。
首先,企業文化中“以人為本”、團結奮斗的精神文化,通過滲透在企業日常管理規范和日常工作環境中,潛移默化地喚醒人力資源活力,彰顯著企業的魅力,彰顯著企業的獨特性。具體而言,員工每日沉浸在公司營造的文化氛圍和企業文化中,逐漸以企業發展戰略作為工作導向和目標,形成一定的工作熱情,凝聚一定的工作共識,從而進一步優化了人力資源環境。
其次,企業文化關注員工個人的需求和利益,通過一定的文化氛圍渲染和熏陶,結合一定的激勵制度和措施,當員工感覺到有價值、受尊重、被需要時,員工的歸屬感就會不斷增強,與周圍同事的關聯性更強,從而增強了員工的穩定性,提高了員工的工作效率,為企業創造更多價值。
有助于提升企業創新力,優化人力資源效力 在信息技術時代,創新是引領發展的第一動力。對于企業而言,創新也是引領企業實現可持續發展的動力所在,對于構筑企業核心競爭力而言具有重要的價值。優秀先進的企業文化能夠為創新力的發展搭建良好的發展平臺,從而優化人力資源效力。企業文化中對創新理念的強調和重視,是對企業培育創新力的原動力,也是企業提升人力資源效力的重要指導理念。企業通過營造創新意識和文化氛圍,在日常的培訓和管理中加強對于員工創新意識的贊賞和鼓勵,能夠進一步提高人力資源的工作效率,促使員工產出更多具有創新性的產品和內容,為公司創造良好的效益。
企業文化為企業各項經營活動的進行創造了良好的發展環境。企業文化中的創新精神,能夠進一步激發員工的發展動力,促使員工將自身的發展進步與企業進行緊密關聯,同時也有效地為人力資源注入了活力。此外,基于企業文化對員工創新能力的培養,能夠推進人力資源管理的優化和調整,促進資源合理配置,從而更好地為企業戰略發展服務。
有助于挽留企業英才,提升企業人力資源質量 在信息技術時代下,人才競爭十分激烈,企業的離職率和跳槽率都相對較高,企業人力資源穩定性有所欠缺。這種人員頻繁地流動不僅不利于企業進一步招聘人才,也不利于企業的長期可持續發展。在這種情況下,企業如何對待員工的離職跳槽不僅是原有員工的關注焦點,也是對企業處于觀望狀態的待入職員工的關注焦點。因此,企業在構建企業文化時,如果在企業離職和跳槽人員的規章制度方面能夠進行合理化的處理,不僅能夠為企業內部創造輕松愉悅的文化氛圍,減輕員工工作壓力,也有利于提高員工的歸屬感和凝聚力,為企業創造更好的效益。
此外,企業在企業文化中如果能滲透關于職業生涯規劃和“人文關懷”的相關理念,為員工創設多渠道的發展途徑和空間,將企業文化與員工個人成長、員工培訓學習進行關聯,增強員工對企業的認同感,也能進一步促使員工主動學習和進步,為企業貢獻自己的力量,促使員工全面發展,提高企業員工的質量和數量。
企業文化塑造人力資源的策略研究
在人力資源招聘中滲透企業文化 人才招聘是企業優化人力資源的重要舉措,也是企業持續發展的重要保障。一般而言,企業在招聘人才時往往是根據求職者的過往工作經驗、專業、職業技能、性格特點進行審核和面試,但是很少有企業在招聘時對于求職者的價值觀念進行要求。然而,由于企業在這方面的疏忽,一方面可能導致新員工無法適應企業文化和氛圍出現頻繁離職和流動的現象,另一方面也增加了企業的人力資源招聘成本和培訓成本。從長遠而言,如果企業員工自身的價值觀念無法適應企業文化,很容易出現員工分心,無法全身心投入工作的問題。企業如果僅僅依靠培訓和學習來改善員工的工作態度和價值觀念是相對較為困難的,甚至還容易導致一系列隱性問題。
因此,企業在招聘過程中,可以將企業文化納入招聘求職要求和標準中,篩選符合要求的潛在員工,不僅能夠有效避免上述問題的出現,而且能夠增加公司員工的穩定性,促使員工產生較高的歸屬感和認同感,提高企業人力資源管理的效率和質量。此外,在面試的過程中,企業面試者也需要進一步傳達公司的企業文化、價值觀念和規章制度,將選擇權讓渡給求職者,不僅能夠給求職者留下良好的印象,同時也能為公司篩選到更加優質的員工,發揮企業文化在人力資源中的作用。
促進企業文化與人力資源各環節的匹配 在餐飲界擁有特殊地位的海底撈火鍋擁有著獨特的企業文化和價值理念,秉持著“雙手改變命運”“以顧客為中心,以‘勤奮者’為本”的理念,海底撈火鍋通過優越耐心地服務成為餐飲界學習對象。之所以會這樣,一方面是因為海底撈火鍋在選拔和招聘人才時更加重視員工的個人品質,選取謙虛、勤勞、善良、熱情的求職者成為員工,使得員工具有較強的認同感;另一方面,在激勵制度和員工福利方面,通過無微不至的人文關懷,為員工創造良好的入職體驗。
因此,企業需要不斷優化績效考核體系和晉升通道等多項人力資源管理的環節,豐富績效考核標準,在原有的績效考核評價體系中融入對于員工個人品質、道德修養、學習能力等多方面內容的評價,從而促進對員工的多方位評價和全方位發展,不斷提高人力資源質量。同時,企業需要暢通晉升渠道,打破單一化的晉升通道,為企業員工提供一定的職業生涯晉升通道,從而促使員工取得進步,為企業的可持續發展提供支撐。
將企業文化融入員工培訓中 企業文化的建設是一項長期的工程,企業在進行員工培訓時,也需要傳輸一定的企業文化,培養員工養成積極的工作理念和工作態度,培養員工的創新精神、團結精神和奮斗精神。同時,人力資源部門也需要在培訓的過程中介紹企業的規章制度、企業創辦經歷、工作內容,使得員工加深對于企業的認識,形成對企業的客觀看法,明確自身的工作職責和工作內容,在自身的崗位上為企業創造更多的價值,逐漸接受企業文化和機制觀念。
人力資源管理與企業文化之間相輔相成,共同發揮著促進企業可持續發展的作用。優秀的企業文化能夠契合企業的發展戰略和發展目標,成為支撐企業規章制度和企業人力資源管理制度的底層邏輯。由此可見,企業文化對于企業人力資源發展所起到的重要作用。企業文化塑造人力資源,不僅有利于提升人力資源的數量和質量,還能進一步提升企業的經營績效。而良好的人力資源根植于優越的企業文化沃土中,也能促使企業行穩致遠,枝繁葉茂。