優秀傳統鄰里文化助力鄰里互助與居民參與現代社區治理研究

摘要：隨著社會的發展和城市化進程的加快，社區治理成為現代社會管理的重要問題。但長期以來，傳統治理的方式使基層政府和社區習慣于運用行政化指令的方式在形式上推動居民“紙面上”的參與，難以真正地增強居民的參與意識、調動參與積極性。而文化是一種蘊含道德準則、價值觀念等民眾日常生活中普遍操持的規范性認識，是社會成員的共享價值與意義，并深深植根于人們的思想觀念和行為習慣中。因此本文著重探討充分發揮中華優秀傳統鄰里文化在社區治理領域的強大生命力，為新時代基層社區治理創新提供范例。

關鍵詞：鄰里文化；社區治理；社會和諧；鄰里互助；居民參與

中圖分類號：F27"文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2025.01.022

0"引言

鄰里是最常見的初級群體的一種，古人集聚而居，在傳統的鄰里關系中，以血緣形成為主，后來逐漸演變為以地緣為基礎形成的一種特殊社會關系，并以中國傳統的農業社會為背景。在現代社會中，由于快速的城鎮化和人員流動異質性不斷增強，熟人社區逐漸被原子化的陌生人構成的社區所取代。如何實現社區的“再組織化”，還原中國鄰里間“原初”的溫情、互助屬性，成為現代社區治理領域的重要議題。

1"中國優秀傳統鄰里文化相關思想

1.1"以“禮”相“讓”

“讓”是儒家禮治思想的核心價值，既被認為是德、禮之主又被視為儒家義利觀的價值根基。在中國傳統文化中，尤其是儒家思想中，強調個人應有一種寬容、謙虛、退讓的精神。即在人際交往中主動退讓、讓步和忍讓，以維護和諧的人際關系?！墩撜Z·學而》中提到“溫良恭儉讓”，也體現待人以禮之道。而現代社區鄰里之間有時卻因為缺少正確溝通和禮讓增生許多矛盾與沖突，鄰里之間常有因樓道物品擺位不當、深夜電視聲音過大或者公共利用空間衛生問題等瑣碎事情吵得不可開交，尤其是在當下個人私密性較強的今天，一旦他人侵犯“個人領地”就惡語相向，“禮”的意識觀念逐漸被稀釋，鄰里之間無“禮”便不“和”。此外，孔子曰：“禮之用，和為貴”，中國傳統的“和合”文化亦體現和諧為本、以和為貴的價值觀念。而鄰里之間往往可以通過一個善意的提醒、一個禮貌的微笑即可化解彼此的矛盾與沖突，繼而形成和諧的鄰里關系。

1.2"儒學的“群體主義”

儒學是中國傳統文化的重要組成部分，自古以來，儒學的價值觀念一直被世人推崇和傳承，其思想中“群體主義”的價值取向，是一種強調“以人為本”的倫理道德觀，不僅倡導個人應該融入群體、奉獻社會，還主張個人應關注群體利益，發揮個人的智慧以促進群體發展。此外，上文所提到儒家文化主張的“和為貴”，亦注重團隊精神，強調個人對社會的奉獻。為此，當代中國也在不斷營造和諧的社會環境以及人際關系，使人們的群體意識、社會責任感增強。因此，只有團結，即同心、同德、同志、形成一種巨大的向心力目標才能得以實現，現代社區發展亦是同理，和諧美好的社區環境需同心同力共同營造，共同承擔社會責任。

1.3"“家文化”的思想底蘊

在中國，家庭被視為社會最基本的單位，家庭成員之間的關系非常緊密。自古以來，人們對“家”的重視不言而喻，中國人一直推崇“修身齊家治國平天下”。因此，傳統的“家文化”培養鍛煉了個人的道德品質、個性特點以及使人具備更加成熟和穩重的思想和行為模式，亦更加注重家庭成員間的彼此支持，這種凝聚力可以延伸到現代社區，并通過構建社區“家文化”促進社區成員之間的互助與合作，增強社區居民的凝聚力，以達到維持社會秩序、構建和諧社會的目的。

2"現代社區治理過程中存在的問題

隨著城市化進程的不斷推進，傳統鄰里間的“熟人社會”逐步向”陌生人社會“邁進，鄰里陌生成為常態，居民生活與鄰里和社區脫離，更多地依托家庭、單位及學校。此外，快節奏的生活使居民的自由空間受到壓縮并進一步加重了居民對互聯網技術的依賴，大多數人選擇宅在家中享受游戲、電影、小說等快餐式文化生活，這便導致居民之間面對面的社交互動減少，彼此之間的聯系弱化，對參與社區治理也缺乏興趣。因此，這也正體現出現代社區治理過程中動員社區居民參與社區活動的難度不斷加大，社區建設在相當大的程度上依然停留在政府自上而下運動式的推動，社區居民的參與意愿較低，使社區治理實際上成了政府的“獨角戲”，這也是所謂的“共同體困境”。

其次，現代社區組織活動較為單一，無法滿足居民日益增長的多樣化需求。所謂現代社區，即是一個“舒心、省心、暖心、安心、放心”的幸福共同體，應滿足人民對美好生活的向往，而現代社區治理也應是創造高品質生活的重要舉措以及激發城市活力的重要途徑。但目前來看，社區組織的大多數活動皆針對老年及兒童開展，參與主體受到限制，也弱化了其他主體的參與沖動。

社區工作人員也缺少專業能力的提升，服務理念不足，往往根據自身判斷和認知處理社區事務，且由于薪資待遇與工作壓力不成正比導致工作人員工作積極性不高，動員群眾的意愿不強。此外，當居民之間存在矛盾糾紛時，傳統的“硬性管理”不僅不能消除居民之間的隔閡，還會加重他們的緊張關系，因此現代的社區治理亟須從“硬性管理”向“柔性疏導”轉變。

3"中國優秀傳統鄰里文化賦能現代社區治理的優勢

習近平總書記指出“中國優秀傳統文化是中華民族的精神命脈，是涵養社會主義核心價值觀的重要源泉”。通過深入挖掘傳統文化的價值、創新發展傳統文化、將其融入現代社區治理體系的方式，可以不斷提升治理效能，推動社會和諧穩定與持續發展。

3.1"弘揚中國優秀傳統鄰里文化有助于凝聚社區文化共識

中華民族歷來有擇鄰而居的傳統，崇尚謙虛、禮讓、包容、互助的鄰里文化，良好的社區治理首先要有社區的文化思想認同，從而進一步建構社區共識、塑造社區規范，推動生人社會向熟人社會的回歸，為現代社區治理“立德鑄魂”。

3.2"弘揚中國優秀傳統鄰里文化有助于塑造社區規范

大力弘揚中國優秀傳統文化有助于提高社區居民的道德水平，塑造良好的居民精神風貌，引導居民形成良好的生活方式。現代社區治理還可針對具體的社會弊病，選擇相應的傳統文化，重構社會規范。

3.3"弘揚中國優秀傳統鄰里文化有助于促進集體行動

中國傳統文化強調集體利益、家庭和諧、社會責任等價值觀念，這些價值觀的塑造對個體的行為和決策產生深遠影響，使個體更愿意為集體、社會的利益和發展作出貢獻。社區文化的引領能夠改變居民原子化的狀態，為社區內部社會網絡延展、發育提供場域和契機，并最終推動基層社會整合，促成社區居民就共同關心的公共事務開展集體行動。

4"中國優秀傳統鄰里文化助力現代社區“軟”治理的路徑

4.1"“鄰距離”——“陌鄰”變“睦鄰”

在中國傳統鄰里文化中，人們強調相互關心、互助和支持。鄰里之間常會互相幫助，如在生活中分享食物、照顧老人和孩子，以及在困難時提供幫助。因此，鄰居在古代中國人生活中占據著重要的地位，但由于城市化進程的加快，人們開始搬入樓房，冰冷的防盜門將鄰居之間徹底分隔，個人私密性逐漸增強，人們的生活變得繁忙而快節奏，相互之間的交流和互動減少，鄰居之間更有“對門不相識”的情況。因此，如何破除鄰里之間這層“堅冰”成為現代社區治理的關鍵。

在現代社區中，社區工作者首先應為鄰里之間相互認識提供更多機會。例如，可在各棟樓、各個單元選取一位社區網格輔助員，隨社區工作者分批開展類似“你好，鄰居”的破冰見面會活動，并定期組織各種鄰里社交活動，如“家家一道菜”美食分享活動、“書香鄰里”贈書活動、傳統節日篝火晚會、攝影、詩朗誦比賽等，擴大社區活動的參與主體。社區居委會或相關組織負責積極動員居民參與。這些活動可以提供一個平臺，便于鄰居們相互認識、了解和交流并建立友情，讓居民在參與中感悟體驗鄰里情，鞏固加深鄰里情，進一步形成與鄰為善、以鄰為伴的良好鄰里關系。借此機會，社區工作者向居民大力宣傳中國優秀鄰里文化，包括鄰里之間守望相助、以禮求和的價值觀念，亦可利用本地居民廣泛認同的“孝”“善”等中華優秀傳統文化理念，為基層治理建構社區共識奠定認同基礎。此外，社區應充分利用社交媒體提供的便利，組建社區微信群、QQ群積極引導居民隨時隨地分享自己的生活經驗、有趣的話題，也可在群聊中尋求其他居民的幫助，進一步拉近彼此之間的距離，這有益于打破鄰里之間的“冰墻”。

4.2"“鄰居禮”——“鄰里”促“鄰禮”

新時代背景下，人民的精神生活及物質生活得到極大提升，因此對社會的公平、法治、環境等出現了更高的要求，彼此之間的矛盾更加多樣化、難調解，基層矛盾治理不斷面臨新的挑戰。一直以來，黨和國家就始終高度重視基層矛盾治理，20世紀60年代便提出“楓橋經驗”，強調依靠發動群眾力量，推動基層矛盾治理能力，“楓橋經驗”60年來一直在傳承和創新中發展，旨在更好地解決基層社會矛盾。而鄰里矛盾是最基礎的社會矛盾，在現代社區中，鄰里間的友好關系逐漸變得冷漠，鄰里之間的矛盾也頻繁發生，更甚者認為鄰里之間到了“老死不相往來”的境地。矛盾的增生是“禮讓”觀念的淡化的結果，鄰里之間常有因“雞毛蒜皮”的小事就上演一場“罵戰”。因此，讓居民之間學會相互禮讓成為減少鄰里誤解和沖突的重要一環。社區工作者可將社區中公信力較高的居民培養成“社區領袖”“社區精英”“社區調解員”，依靠群眾的力量解決群眾的矛盾?！吧鐓^領袖”可隨社區工作者發動社區志愿者在社區內放置宣傳板，宣傳中國傳統“禮讓”文化以及鄰里關系的重要性。同時，在社區中設立“鄰里之間的禮儀規范”，明確鄰里之間的禮儀和交往方式，并將社區中主動禮讓、促進鄰里友好和諧的居民選為“社區精英”，以在社區中起到先鋒模范作用潛移默化地影響更多居民。

4.3"“鄰聚力”——“小家”構“大家”

自黨的二十大以來，習近平總書記對“注重加強家庭家教家風建設”作出系列重要指示，表明“家文化”建設在新時代精神文明建設中具有重要意義。隨著我國經濟的飛速發展，培育社區“家文化”是回應居民社區歸屬感和舒適度新需求的重要手段，在社區中創造一種溫馨、互助和親密的文化氛圍，使居民感覺彼此之間就像是一個大家庭。重塑“以鄰為伴”的新型鄰里關系，就是要在一定程度上以“家文化”建設為核心回歸守望相助的熟人社區。

4.3.1"完善“家文化”元素硬環境建設

著力打造社區“家”元素設施，加快推進“完整社區”建設，包括在社區設置一些符合家庭生活需求的公共設施，如：兒童游樂場、健身器材、休閑座椅等。實現家門口就是生活圈，家周邊就是幸福圈的目標；除此之外，完善文化活動中心、一站式鄰里互助中心、心理咨詢室、國學堂、社區圖書館、社區自習室、“家風”主題藝術展示區以及各類文化社團（書法社、琴棋社、古裝社等），并通過組織各種文化活動和社區聚會，促進居民之間的交流和互動。同時注重打造宜居環境，盡可能地為居民提供舒適溫馨的居住環境和“家”的幸福感。

4.3.2"加強“家文化”認同感情感聯結

在當今社會，一墻之隔的鄰居成了“最熟悉的陌生人”，社區在著力打造硬件設施卻忽略了人文建設，要激活居民參與社區活動的內生動力，一是要重塑睦鄰精神。鼓勵社區居民之間交流互動、互相支持，建立起緊密的聯系和互相支持的社會支持網絡。建立“鄰里幫幫團”“矛盾調解隊”等一批規范化的志愿者隊伍，開展結對幫扶、家風宣傳、文明行動等活動，通過對不同人群開展精準服務讓居民體會到“家”的溫暖與歸屬感，使其主動參與到社區共謀共建當中，點燃居民“主人翁”意識。二是圍繞我國優秀傳統文化開展豐富多彩的活動，特別是廣泛宣傳家文化中所倡導和諧家庭關系的理念。例如，開展“家文化”大講堂，深耕“家文化”，理順“小家”與“大家”的關系，形成“家文化”品牌；邀請中醫專家到社區開展中醫傳統文化課堂，讓社區居民了解傳統中醫文化；開展“紅歌比賽”“講紅色故事”“家文化微電影大賽”等各種相關主題活動，真正把“家”的氣氛搞活；在社區內征集良好家風家訓，定期評比“和諧家庭”“最美社區家庭”“書香家庭”等。三是完善社區工作人員薪資福利待遇，加強對現有社區文化工作者專業的技能培訓，提高其專業技能和職業素養。

參考文獻

[1]高磊.中國傳統文化視域下的鄰里關系重建[J].南通大學學報（社會科學版），2013，29（04）：813.

[2]竇玉鵬.傳統鄰里文化在社區治理過程中的創新與轉化[J].行政與法，2020，（12）：5864.

[3]張頤武.“禮”與“讓”是鄰里關系的橋梁、鄰里文化的靈魂[J].中關村，2015，（10）：102.

[4]黃耀明.對話與融合：社會工作專業倫理與中國傳統文化[J].社會福利（理論版），2012，（04）：811+39.

[5]鄭漢祺.家文化與社會工作本土化的關系研究[J].法制博覽，2019，（04）：291.

[6]鄭杭生，黃家亮.論我國社區治理的雙重困境與創新之維——基于北京市社區管理體制改革實踐的分析[J].東岳論叢，2012，33（01）：2329.

[7]田毅鵬.“未來社區”建設的幾個理論問題[J].社會科學研究，2020，（02）：815.

[8]新華社.習近平：在文藝工作座談會上的講話.https：//www.gov.cn/xinwen/2015-10/14/content_2946979.htm.20141014.

[9]陳曉東，劉增富.“與鄰為善、以鄰為伴”視閾下城市社區文化建設研究[J].無錫職業技術學院學報，2022，21（01）：6569.

[10]任懷民.敲門——淺談城市新居民社區鄰里關系及文化重建[J].民生周刊，2019，（19）：9093.

[11]楊莉.以需求把居民帶回來——促進居民參與社區治理的路徑探析[J].社會科學戰線，2018，（09）：195201.