供應(yīng)鏈管理視角下的醫(yī)院耗材藥品庫存優(yōu)化

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和患者需求的多樣化，醫(yī)院耗材的種類和數(shù)量不斷增加，如何合理配置和管理這些資源，成為提高醫(yī)院運營效率的關(guān)鍵問題。然而，傳統(tǒng)的庫存管理模式往往無法有效應(yīng)對耗材供應(yīng)鏈中的需求波動與信息滯后問題，這導(dǎo)致了庫存積壓或短缺的現(xiàn)象。在這種背景下，基于供應(yīng)鏈管理的耗材庫存優(yōu)化應(yīng)運而生，作為一種新的管理模式，它通過構(gòu)建高效、協(xié)同的庫存管理機制，能夠有效地應(yīng)對耗材供應(yīng)中的不確定性和波動性。

供應(yīng)鏈管理概述

供應(yīng)鏈管理（SCM）不僅僅是企業(yè)內(nèi)各項資源流動的協(xié)調(diào)工具，它已經(jīng)發(fā)展成為實現(xiàn)企業(yè)競爭力提升的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一。在現(xiàn)代供應(yīng)鏈中，企業(yè)不再是孤立存在的個體，而是構(gòu)成一個高度互聯(lián)、共享信息與協(xié)作的生態(tài)系統(tǒng)。而供應(yīng)鏈也不再是一個單獨的環(huán)節(jié)，而是一個由采購、生產(chǎn)、物流、庫存管理到客戶服務(wù)等多個環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，所有環(huán)節(jié)都需要高度協(xié)作與信息共享。因此，現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的重點不僅僅在于優(yōu)化某一環(huán)節(jié)的效率，而是通過端到端的流程整合與協(xié)同合作來提高整體效能。在這個過程中，數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策和實時響應(yīng)機制至關(guān)重要。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的不斷引入，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)精準的需求預(yù)測、靈活的庫存調(diào)度和高效的生產(chǎn)計劃，從而提升供應(yīng)鏈的敏捷性與響應(yīng)速度。

醫(yī)院耗材庫存優(yōu)化的重要性

在醫(yī)院的供應(yīng)鏈管理中，優(yōu)化耗材庫存能有效降低庫存成本并減少資源浪費。醫(yī)院庫存管理不當可能導(dǎo)致物資積壓或短缺，從而增加財務(wù)壓力。通過精準的需求預(yù)測和庫存調(diào)整，醫(yī)院能夠避免過量庫存，減少物資損耗和過期浪費。運用信息技術(shù)，醫(yī)院能夠?qū)崟r監(jiān)控庫存，合理調(diào)整采購計劃，精確設(shè)定安全庫存量，確保耗材及時到位，防止因短缺導(dǎo)致醫(yī)療延誤。通過這種精細化管理，醫(yī)院能大大降低倉儲成本和物流費用，提高資源的利用率，最終提升運營效率和經(jīng)濟可持續(xù)性。

供應(yīng)鏈管理的有效性決定了醫(yī)院能否及時應(yīng)對耗材需求。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的需求預(yù)測模型，醫(yī)院能夠合理調(diào)整庫存。此外，和供應(yīng)商建立協(xié)同機制如供應(yīng)商管理庫存（VMI）或準時制庫存（JIT）可以縮短補貨周期，避免供應(yīng)鏈滯后。智能化管理手段的引入，還能確保耗材的流轉(zhuǎn)更加高效，提高醫(yī)院服務(wù)的連續(xù)性和高效性，保障患者的治療需求。

傳統(tǒng)的庫存管理依賴手工操作，導(dǎo)致信息滯后和反應(yīng)遲緩。引入供應(yīng)鏈管理后，醫(yī)院通過信息化平臺分析采購、庫存和消耗情況。醫(yī)院能夠靈活應(yīng)對市場波動和需求變化，及時調(diào)整庫存和采購策略。此外，數(shù)字化管理使得醫(yī)院能與供應(yīng)商緊密合作，共享數(shù)據(jù)，從而減少供應(yīng)鏈斷裂的風(fēng)險。

醫(yī)院耗材庫存管理存在的問題

根據(jù)《醫(yī)院耗材供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀調(diào)研報告》（國家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所，2023年）顯示，我國三級醫(yī)院耗材庫存積壓金額平均占年度采購總額的32.6%，部分高值耗材如心臟支架、人工關(guān)節(jié)等的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)超過150天，積壓嚴重，資金占用率高。與此同時，全國醫(yī)院協(xié)會的調(diào)研數(shù)據(jù)表明，基層醫(yī)療機構(gòu)常用低值耗材短缺問題突出，平均每月應(yīng)急采購達12―15次，占總采購次數(shù)的25%。這種庫存失衡現(xiàn)象反映出醫(yī)院在庫存結(jié)構(gòu)優(yōu)化、安全庫存設(shè)置和庫存預(yù)警方面的不足，尤其在頻率不穩(wěn)定、有效期受限的特殊耗材管理上更顯困難。耗材庫存水平管理不當直接影響醫(yī)院的運營效率和成本控制，庫存過高導(dǎo)致資金沉淀和倉儲管理成本上升，同時增加耗材過期風(fēng)險；而庫存過低則會導(dǎo)致手術(shù)延期、醫(yī)療服務(wù)中斷，直接影響醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度。

根據(jù)中國醫(yī)院協(xié)會物流管理專業(yè)委員會2023年第三季度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當前醫(yī)院耗材需求預(yù)測主要依賴歷史消耗數(shù)據(jù)和經(jīng)驗判斷，預(yù)測準確率僅為68.3%，其中高值耗材的預(yù)測偏差率高達28.5%。《中國醫(yī)院耗材管理白皮書（2023）》指出，87.2%的醫(yī)院缺乏科學(xué)的需求預(yù)測模型，預(yù)測工作往往由供應(yīng)部門單獨完成，未整合臨床科室、醫(yī)保部門和財務(wù)部門等多方數(shù)據(jù)資源。需求預(yù)測不準確成為醫(yī)院耗材庫存管理中的突出問題，直接影響庫存合理性與供應(yīng)鏈效率。

供應(yīng)鏈管理的耗材庫存優(yōu)化策略

醫(yī)院需要對所有耗材進行科學(xué)分類和分級，這一過程是庫存管理優(yōu)化的基礎(chǔ)。根據(jù)耗材的使用頻率、價值以及臨床重要性，可以將其分為高頻耗材、低頻耗材和應(yīng)急耗材等類別。

對于高頻耗材，醫(yī)院應(yīng)設(shè)定較高的安全庫存水平，并結(jié)合自動化補貨機制，確保這些耗材能夠持續(xù)供應(yīng)，避免因供應(yīng)中斷影響日常醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性。其次，對于低頻和高值耗材，醫(yī)院則需要依賴更精確的需求預(yù)測模型，結(jié)合臨床科室的實時反饋，精確調(diào)控庫存量，避免由于過度采購導(dǎo)致資金積壓和庫存浪費。通過引入動態(tài)庫存管理機制，醫(yī)院可以實時監(jiān)控耗材的使用周期和周轉(zhuǎn)時間，及時調(diào)整庫存策略。同時，采用智能化信息系統(tǒng)，可以通過數(shù)據(jù)分析和預(yù)警機制自動觸發(fā)補貨信號，從而確保庫存保持在合理水平，避免浪費或缺貨。

醫(yī)院可以通過分析歷史消耗數(shù)據(jù)、季節(jié)性波動和公共衛(wèi)生變化等因素，建立精準的需求預(yù)測模型，以減少庫存積壓或短缺。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院應(yīng)建立跨部門的協(xié)作機制，確保各科室的需求能夠及時反饋，并調(diào)整預(yù)測模型。采購計劃還需考慮供應(yīng)商的交貨周期和應(yīng)急能力，以防供應(yīng)鏈出現(xiàn)問題。醫(yī)院可結(jié)合常規(guī)采購與應(yīng)急采購策略，以應(yīng)對突發(fā)需求，避免“脫節(jié)”現(xiàn)象。同時，信息化平臺的使用能夠?qū)崟r監(jiān)控庫存變化，動態(tài)調(diào)整采購計劃，確保耗材供應(yīng)穩(wěn)定，避免資源浪費。

推動智能化供應(yīng)鏈平臺建設(shè)是提升醫(yī)院耗材庫存管理效率的關(guān)鍵。通過引入大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)，醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)全流程自動化管理，從需求預(yù)測到庫存控制全程智能化。智能平臺可以實時監(jiān)控庫存狀態(tài)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析自動調(diào)整庫存水平，避免過多或短缺。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以跟蹤庫存物資的流動，確保補貨過程的精準無誤，減少人工干預(yù)帶來的誤差。同時，智能平臺與供應(yīng)商的系統(tǒng)對接，確保數(shù)據(jù)共享和透明化，縮短供應(yīng)鏈反應(yīng)時間，提高庫存管理效率。這些智能化措施將大大提升醫(yī)院的庫存管理能力，確保耗材供應(yīng)的高效和穩(wěn)定。

醫(yī)院耗材庫存優(yōu)化不僅僅是一個管理問題，更是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院競爭力的重要保障。

通過對醫(yī)院耗材庫存優(yōu)化的供應(yīng)鏈管理研究，可以看出，構(gòu)建科學(xué)的庫存管理體系不僅是提升醫(yī)院運營效率的關(guān)鍵，也是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)。在醫(yī)院供應(yīng)鏈管理中，合理的庫存分級和精確的需求預(yù)測，不僅能夠有效提升資源利用率，還能確保在面對突發(fā)情況時，醫(yī)院能夠迅速做出反應(yīng)，保持高效運作。

（作者單位：運城眼科醫(yī)院有限公司）