“預制人”比預制菜更糟心

最近學了個新詞——“預制人”，指的是那種智力仿佛尚未解凍的一類人，最明顯的表現就是理解障礙、答非所問、拒絕思考。

“預制人”在職場上可不少見。有一次我跟人事一起面試一個應聘者，看簡歷非常不錯，合適的話就準備當場拍板錄用了。眼看前面的專業問題他對答如流，但當人事問最早的入職時間時，他隨口一句：“放假之后吧。”人事再問：“那你什么時候放假呢？”面試者回答：“過兩天。”此時，坐在旁邊的我已經隱約感到人事內心好像燃起了一股無名火，于是我耐心地重新問了一遍：“人事的意思是，您具體的入職時間？”面試者說：“暫定放假的第三天吧，前兩天我想休整一下。”直到面試結束，這人也沒說出個具體日期。我和同事抓狂之余，更多的是慶幸。這樣頭腦不清楚的人，招進來有大家受的。要知道，工作中最累的不是完成工作內容，而是和“預制人”溝通，同時還要保持友善。

老板有時也是職場“預制人”的高發群體。比如，請示工作的時候，你是不是經常會遇到這種情況——你問老板，這次活動預計需要在哪些城市落地，他回復：“天津不考慮。”回答了但沒完全回答。你問老板設計款要走部門報銷還是項目報銷，他回復一句：“嗯，走報銷。”廢話文學高手在此。

不過，預制感最重的當數購物平臺的客服，每當我問：“這個商品能1月份開發票嗎？”客服會迅速發來一句：“可以開發票哦，親。”再配上個笑臉表情包，看得人拳頭都攥緊了。你問賣家為什么下單了卻不安排發貨，他回你：“對不起，還沒有安排發貨。”態度是誠懇但不多。

誠然，在工作和生活中遇到一個又一個大腦宕機的“預制人”，真的會讓人感到暴躁。但為了跟“預制人”和解，我總是勸自己：在快節奏的當下，分分鐘一目十行，如果碰到“預制人”就當是修行吧，練練自己深呼吸、冷靜點的本事。

編輯高塬/美編苑立榮/編審許陳靜