數智化時代大學教學管理模式創新路徑研究

摘要：隨著數字技術的進階發展，教學管理模式呈現出重塑性樣態特征。傳統的教學管理方式已經難以滿足高校教學管理的需求。國家高度重視數字化發展，將數據要素與高校教學管理深度融合成為必然。本文基于“數智化”理念，探討了植入數據共享、數據分析、數據安全等要素擴充信息時代教學管理方法內涵與外延的必然性。并提出通過加強頂層設計、完善教學管理體制、創新評價體系、突出實踐應用、提升教師數字素養與技能等方面構建高校教學管理方法創新機制模型，為社會培育德智體美勞全面發展的高素質人才。

關鍵詞：數智化；教學管理；路徑研究

中圖分類號：F27文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2025.02.027

高校是大數據應用最重要的領域之一。2021年12月，中央網絡安全和信息化委員會印發《“十四五”國家信息化規劃》[1]，首次明確提出“開展終身數字教育”，并從基礎設施、數字資源、教學變革等方面提出了具體要求。規劃明確提出，要“推進信息技術、智能技術與教育教學融合的教育教學變革”，這勢必需要利用技術賦能，全面推進教學模式創新和評價方式改革。本研究對“數智化”教學管理的困境、基本邏輯和路徑予以分析，通過數智化驅動高等教育教學管理創新何以必要、何以可行、何以實現3個維度的學理審視，進一步探索本科教學管理模式創新路徑。

1高校教學管理模式現狀與問題

習近平總書記強調，“中國高度重視人工智能對教育的深刻影響，積極推動人工智能和教育深度融合，促進教育變革創新”[2]。數智化賦能時代教育領域數字化基礎條件全面提檔升級，通過對已經積累產生的數據進行有效挖掘、分析和應用，能夠為教育管理信息化提供技術幫助和智力支持。雖數智化技術在教學管理應用中取得一定成效，但仍亟待完善。

1.1數智化教學理念亟待更新

數智化時代下，高等教育管理改革目標聚焦高校教學管理模式理念創新，有理念才能引導實踐。目前部分高校存在未將數智思維理念融合到實際教學管理工作中、未充分發揮數據優勢、未運用信息化技術發現學生的個性化教育需求和成長等局限性，阻礙了高校提升“三全育人”“五育并舉”融合式育人體系能力[3]。雖然部分高校對各項教學活動進行規劃建設，但由于缺乏統籌信息化管理理念，傳統的教學成果可視化程度不高，未建立統一規范性信息化制度，這是阻礙高校數智化教學管理發展的主要原因之一。

1.2高校教學管理信息化建設投入和保障不足

傳統的教學管理信息化數據可靠性較低，缺乏學校、社會、家庭、教師等方面綜合數據，難以從全局全域視角開展信息化建設。大部分高校雖啟動開發了智慧校園建設，但未結合當今實際，信息技術維護投入嚴重不足。大數據分析團隊還停留在傳統教學管理模式下，執著于更新原教育模式下某個應用上，未能顯著提高學校教學管理效率，未將智慧校園優勢發揮出來。

1.3數智化教學管理機制及管理隊伍有待優化

數智化教學管理建設過程中，教師作為主導，其數據應用意識和能力還有待加強。首先，高校教學管理隊伍人員構成及比例不合理。教學管理隊伍不應只含專業管理人員，還包括專任教師。部分高校還存在信息化管理隊伍與當前全校師生比例失調現象。其次，教學管理隊伍信息化培訓不足。教學管理人員未能及時轉變思想，傾向于被動接受數智化概念這一新生事物，未能有效地激發工作創新性。

1.4教學管理缺少聯動

高校教學管理是長期而又復雜的工程，覆蓋面較廣。現有教學管理方式方法固化單一，無法滿足高校教學管理中全面個性化的服務需求，數據信息交流與交換路徑有待開拓。部分高校教學管理信息化制度還不是很健全，各職能部門缺乏聯動意識，存在相互推諉現象，云計算、物聯網以及知識管理與社交網絡等聯動優勢未發揮出來。傳統教學管理評價反饋機制在技術方面存在數據受限、評價方式單一等問題，未真正建立統一的資源共享機制，未形成“全方位—全過程”的教學管理模式。

2高校教學管理方法“數智化”創新要素分析

2.1“數智化”創新要素

第一，數據共享。

數據的本質是技術、資源與工具。共享也是高校教學管理迫切需要解決的難題。數據價值最大化利用來源于各類數據的分享，通過分享讓大數據在管理決策過程產生全局視圖，更好地在更多不同數據業務中充分利用與開發[4]。國外高校在教學環境、數據挖掘、用戶研究等領域應用數據共享，極大地提升了數據和信息的使用效率，融合系統數據感知與采集，實現了教育管理共享的理念，提高了高校教育管理決策水平，促進了高校教育管理內涵式發展。

第二，數據分析。

實現教學管理數智化需要大量數據支持。通過對規模巨大的數據進行分析整合，促進教學資源調整，為教學管理提供決策支撐，教學管理呈理性化發展態勢。數據應用過程中，大數據具有體量大、速度快、類型多、價值密度低等屬性，由此增加了數據復雜性，進而影響信息系統賦能及其價值創造的過程。Robert等研究者發現人工智能系統能夠根據數據的透明度（如何使用數據）和可解釋性（人性化的方式描述決策和行為）進行設計智能決策和過程[5]。目前，多數高校開始進行數據研究工作，通過對“大數據”進行深度挖掘與預測，滿足大學生對高校教學管理中的個性化需求，進一步提高工作效率，促進了教育管理和教育決策工作的革新。

第三，數據安全。

信息化時代，數據規模呈TB級增長。各行業資源共建共享的關鍵問題集中在如何開放應用并有效進行數據保護，防止數據泄露方面。在數字化時代下更為重視數據安全和隱私保護。學者張宗翔等從技術應用和技術管理的角度，提出基于“要素—過程”的應用框架。該框架圍繞基礎設施、節點數據、算法模型、聯邦參與方4個關鍵要素[6]展開。該文研究的學習技術在數據管理領域的深入應用具有重要意義。高校通過整合和共享教學管理數據提高數據處理的速度和質量，建立有效的管理機制和協調數據治理的安全責任管理部門，通過網絡安全技術創新、數據安全中心研發和數據安全維護等手段筑牢信息安全屏障，推進教學管理數智化轉型。

2.2構建教學管理創新機制模型

高校教學“數智化”管理是一個互聯共通的整體，可以實現人、物、機的有機融合，通過構建教學管理創新機制模型能夠進一步提升教學管理的整體質量[7]。首先，高校通過創新教學管理體制和教學管理方法，對教學管理體系進行完善和維護，精準預判、診斷教學管理共性問題。其次，教學管理方法的數智化創新順應教育資源信息化的時代要求，對受教育者的行為軌跡展開數據挖掘和整理，是提高教學管理數智化的重要途徑之一。

綜上，基于“數智化”教學管理理念、教學管理體制、教學系統維護體系、數據治理體系等構成教學管理創新機制模型。通過四者的關聯研究，聚焦數據價值釋放，促進“數智化”教學管理創新機制模型構建，如圖1所示。

圖1“數智化”時代高校教學管理方法創新機制模型圖

3基于“數智化”時代高校教學管理創新機制建設對策研究

“數智化”技術賦能讓高校教學管理各個要素轉化為數字信息，對振興民族教育產生積極影響。在當前信息化時代背景下，針對教學管理系統的構建與實施，結合前述制度觀念、技術方法和主體能力等影響因素，就提升高校教學的決策質量和工作效率，提出以下五個對策與建議。

3.1加強頂層設計，更新教學管理觀念

頂層設計應著眼于組織保障及評價，從培養完善育人理念出發，梳理高校教學管理問題短板、推進項目載體設計，落實機制優化。為保證教學管理數智化建設有序實施，通過以下兩個方面牢固樹立教學管理新理念。首先，關注國內外的高等教育教學管理發展狀況，加快組建培育數智化管理團隊，提升教學隊伍數據分析運用能力；其次，管理者通過數智技術挖掘收集信息，聚焦師生需求，對教育教學活動各層面做出總體規劃，創新教學管理設計，提升信息化教學管理的科學性和規范性。

3.2完善教學管理體制，全面構建數智化管理平臺

第一，高校教育數智化的建設重點聚焦于規劃數字資源整合系統，包括各類教學內容資源、教學管理資源、學生發展資源等。通過該系統重點關注師生實際教學需求和拓展校企合作資源支持。第二，高校根據自身特色積極探索教學管理信息化機制和監測激勵制度，積極推進教育信息化工作[8]。與傳統數據挖掘不同的是，數智化時代下多模態數據挖掘能夠顯著提升教學質量監控的時效性和準確性，進而定向聚合教學資源設計、數據共享等過程中的規律與育人經驗。第三，高校加強管理平臺網絡安全意識，建設高級別安全防火墻防止安全問題和未知漏洞。最后，高校不斷完善管理體制建設，規范數據管理部門的數據采集、儲存和使用，細化各職能部門業務分工并做好各部門溝通與協調，全面提高工作效率進而提升數據化教學管理分析處理能力。

3.3構建評價體系，創新教學管理數智化思維與理念

首先，深入學習人工智能、大數據知識，積極推進評價體系構建工作，把數智技術運用到日常教學管理過程。其次，高校管理者和教學參與者主動學習教育新理念，通過舉辦培訓和講座等活動幫助相關工作人員轉變管理模式，培育數智素養，實現傳統單一的管理模型向高效便捷的數智化管理模式轉型。基于信息化技術分析和預測，一方面，能夠實時把控大學生學習情況的變化趨勢，另一方面，借由數智化技術能獲取較為準確的預測結果。[9]再者，融入數智技術的教學評價方式，相較于傳統評價方式，前者通過收集教學過程數據和結果性學業數據，利用分析工具深度挖掘和模擬評估，為教與學提供科學指引。數智化評價體系即由師生教學訴求和技術訴求評估逐漸轉變成歸納式數據，科學直觀地對教學進行評估，更為注重過程性考核，教學成果呈現更為直觀，從而構建基于智能評價的動態化教學管理反饋機制。

3.4突出實踐應用，推進混合式教學模式改革和創新

混合式教學（blendedinstruction）是“數智化”時代的一種智慧教學手段，教師基于在線課程資源平臺，用信息技術手段包括翻轉課堂、慕課MOOC等技術平臺設計學習目標與任務清單。學生基于個性需要，自由選擇適合自己的學習方式，這種模式拓寬了學習視野。在混合式教學中，教師運用多元化教學方法，線下通過教學設計、資源建設等培養學生創造性思維，激發學生對課程的興趣，有效提升學生自主學習能力和數智化科技素養。同時，線上可以以數據為支持隨時監測學生學習動態和運用過程教學評價優化并完善教學設計。隨著信息技術的革新發展和對混合式教學認識深化，混合式教學的內涵從最初線上線下兩種教學形式的簡單混合逐漸演變為利用數智化技術融合課堂教學、實踐教學、網絡教學，在優化資源配置、創新教學情境等方面為學生提供良好的學習體驗。這類教學模式能夠診斷和改進學校信息化管理平臺，構建教學管理全方位服務體系，提供教、學、評、管、服全流程維護應用。

3.5提升教師數字素養與技能，培育數智化教學管理人才

教師是一線教學管理工作的執行者，數智時代拓展了教師數字身份，要求教師角色發展多元化。其中包括數據分享決策者、教育管理變革推動者、多方學習合作者等。通過深化技術賦能，教師數字素養得到內涵更新與結構擴展。教師全面提升數字素養包括善用大數據教育支持體系和具有主動捕捉數字信息和資源的意識，并由此發現、解析教育教學問題，進一步培育創新變革教育教學活動的責任意識和能力素養。高校管理者運用數智技術建構教學化場景，全面解析受教育者數據，進行多維分析與研判，實現精準育人實效[10]。數智化時代下，教師提升數智能力同時還需增強思政和法律素養。隨著意識形態斗爭激烈化，“如何在教育教學過程中鑒別非主流意識形態，借助數智技能的優勢，及時把握社會思潮發展趨勢，選取適時的思想政治教育內容，避免不當社會思潮侵蝕受教育者思想”[11]。教學管理者要做好主流意識形態和價值觀的引領者，驅使數智技術為主流意識形態安全提供保障。同時，教師在數據運用、傳播過程中，須遵循相關法律法規、倫理規范，避免數據泄露和倫理失衡。

4結語

綜上所述，高校教學管理方法創新首先要依托數據共享、數據分析、數據安全以及管理機制創新，充分利用信息技術，提升教學管理效率進而推進管理方法的創新。緊握“數智化”抓手，積極引導高校培育數智化意識，創新教育教學管理方式方法，拓展管理育人途徑，穩步提升教學管理質量，為社會培養出更多高素質人才。

參考文獻

［1］中央網絡安全和信息化委員會印發《“十四五”國家信息化規劃》[EB/OL].（20211228）[2023710].http：//www.gov.cn/xinwen/202112/28/content_5664872.html.

[2]繪制新時代加快推進教育現代化建設教育強國的宏偉藍圖——教育部負責人就《中國教育現代化2035》和《加快推進教育現代化實施方案（20182022年）》答記者問[EB/OL].（20190223）[2023710].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s271/201902/t20190223_370865.html.

[3]陳芳.高校現代化教學管理中大數據的應用研究[J].情報探索，2019，（12）：7780.

[4]陳國青，任明，衛強，等.數智賦能：信息系統研究的新躍遷[J].管理世界，2022，38（01）：180196.

[5]RobertLP，PierceC，MarquisL，etal.DesigningfairAIformanagingemployeesinorganizations：Areview，critique，anddesignagenda[J].HumanComputerInteraction，2020，35（56）：545575.

[6]張宗翔，鄭大慶，張成洪，等.面向應用的聯邦學習研究評述：基于“要素過程”框架[J/OL].管理工程學報：117[20230929].https：//doi.org/10.13587/j.cnki.jieem.2024.01.002.

[7]李蒂蓮.大數據時代高校教學管理方法創新機制研究[J].福建商學院學報，2022，（03）：96100.

[8]劉婷.“互聯網+”時代背景下高等教育管理模式創新[J].湖北第二師范學院學報，2020，37（01）：8691.

[9]錢明霞，江玉鳳.數據驅動本科教學質量監測：基本邏輯與困境突破[J].教育理論與實踐，2023，43（15）：5155.

[10]董燁.基于學生畫像的高校精準思政研究[J].江蘇高教，2023，（09）：110113.

[11]趙燕飛，魏榮.數智化驅動思想政治教育創新的三維探賾[J].昆明理工大學學報（社會科學版），2023，23（04）：112118.